組織文化如何產(chǎn)生
組織文化如何產(chǎn)生
現(xiàn)代組織管理理論和實(shí)踐證明,組織文化可以通過影響組織成員的行為促進(jìn)組織績效的提高。目前,關(guān)于組織文化作用的研究正成為管理科學(xué)特別是組織理論的研究熱點(diǎn)之一。那么組織文化如何產(chǎn)生?
組織文化是組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的為組織所特有的、且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在組織中的反映。
1、將組織文化轉(zhuǎn)化為精神,形成組織精神文化
組織精神文化是組織在運(yùn)作過程中受一定的社會(huì)文化背景、意識形態(tài)影響而形成的一種文化觀念和精神成果。它包括組織核心價(jià)值觀、組織目標(biāo)、組織理想、組織精神等要素。其中,核心價(jià)值觀是精神文化的內(nèi)核,也是組織文化的核心,它是為組織員工所共同擁有,支配員工精神的主要價(jià)值觀念,是組織生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神紐帶。精神文化是組織文化的精華,是基于制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的升華與提煉,它規(guī)定和支配著組織員工的行為方向,是組織發(fā)展、創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉。
2、將組織文化轉(zhuǎn)化為制度,形成組織制度文化
組織制度文化是組織為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的制度規(guī)范,它主要包括組織領(lǐng)導(dǎo)體制、組織組織機(jī)構(gòu)和組織管理制度三大要素。組織工藝操作規(guī)程、廠規(guī)廠紀(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲制度都是組織制度文化的內(nèi)容。組織制度文化作為組織文化中人與物、人與組織運(yùn)營制度的中介和結(jié)合,是一種約束組織和員工行為的規(guī)范性文化,它使組織在復(fù)雜多變、競爭激烈的環(huán)境中處于良好的狀態(tài),從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其中,組織領(lǐng)導(dǎo)體制影響著組織組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,制約著組織管理的各個(gè)方面,是組織制度文化的核心。
3、將組織文化轉(zhuǎn)化為行為,形成組織行為文化
組織行為文化是指組織員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂及生活中產(chǎn)生的行為活動(dòng)文化。它包括組織經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。組織行為文化是組織經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是組織精神、組織價(jià)值觀的折射。其中組織家是組織經(jīng)營的主角,組織模范人物是組織的中堅(jiān)力量,組織員工是組織的主體,它們的行為決定組織整體的精神風(fēng)貌和組織文明的程度,也是體現(xiàn)組織凝聚力和向心力的關(guān)鍵因素。
4、將組織文化轉(zhuǎn)化為物質(zhì),形成組織物質(zhì)文化
組織的物質(zhì)文化,是由組織創(chuàng)造的產(chǎn)品、提供的服務(wù)和種種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化。物質(zhì)文化是組織文化的表層文化,是其它文化的外顯。組織的產(chǎn)品與服務(wù)、技術(shù)設(shè)備、環(huán)境、組織建筑、組織廣告等都是組織物質(zhì)文化的內(nèi)容。組織的產(chǎn)品與服務(wù)是組織文化的外在體現(xiàn)與凝結(jié),技術(shù)、設(shè)備是組織形成物質(zhì)文化的保證,組織環(huán)境是組織精神風(fēng)貌的忠實(shí)寫照。獨(dú)特的組織文化特征與組織風(fēng)貌需要通過物質(zhì)文化來展現(xiàn)出來,以產(chǎn)生對外界目光的吸引力,組織員工對組織的忠誠與自身精神狀況需要通過組織物質(zhì)文化來激發(fā),以產(chǎn)生組織內(nèi)部的凝聚力與向心力。
組織文化在精神、制度、行為、物質(zhì)四個(gè)層面上進(jìn)行衍生,逐漸形成了組織的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化所構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的組織文化系統(tǒng)。
組織文化的系統(tǒng)特征
組織文化系統(tǒng)是一個(gè)具有一般系統(tǒng)特征的獨(dú)立系統(tǒng),但同時(shí)也是組織系統(tǒng)的子系統(tǒng),它依存于組織系統(tǒng),與組織系統(tǒng)共同發(fā)展,具有開放性、相干性、穩(wěn)定性、動(dòng)態(tài)性和整體性。
1、開放性
組織文化系統(tǒng)作為組織系統(tǒng)的重要組成部分,也是一個(gè)開放系統(tǒng)。組織文化服務(wù)于組織的整體發(fā)展,必然與組織的總體戰(zhàn)略、預(yù)期、人員結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況是相適應(yīng)的。而組織又是在社會(huì)的大系統(tǒng)中發(fā)展的,其文化系統(tǒng)必然受到社會(huì)系統(tǒng)中的政治、經(jīng)濟(jì)特別是道德觀念、社會(huì)思潮、哲學(xué)思想甚至是科技、文藝、宗教等各種文化要素發(fā)展?fàn)顩r的影響,只有開放性地與外部環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換,才有組織文化與時(shí)代發(fā)展的相適應(yīng),與社會(huì)文化的相融合。
2、相干性
組織文化系統(tǒng)的內(nèi)在組成部分之間也是相互聯(lián)系、相互作用的。精神文化hr369.com是行為文化和物質(zhì)文化的升華,它決定著其他文化的發(fā)展方向,制度文化體現(xiàn)著精神文化并制約著行為文化和物質(zhì)文化,而行為文化和物質(zhì)文化是精神文化的載體、制度文化的反映,同時(shí)又反作用于精神文化和制度文化,行為文化與物質(zhì)文化之間也是相互制約、相輔相成的。無論我們從哪個(gè)角度來考察組織文化系統(tǒng),它的各組成部分都是密切地聯(lián)系在一起,互相滲透,互為一體的,拋開或忽視組織文化系統(tǒng)的任何一個(gè)要素都不利于組織文化的發(fā)展。
3、穩(wěn)定性
組織本身總是與一定的社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),具有穩(wěn)定性。組織文化系統(tǒng)作為組織的重要組成部分,必然要與組織的整體發(fā)展相適應(yīng),與組織的其它子系統(tǒng)相協(xié)調(diào),因而組織文化系統(tǒng)具有相對的穩(wěn)定性,并能長期對組織職工的行為產(chǎn)生影響,不會(huì)因?yàn)槿粘5募?xì)小環(huán)境的變化或個(gè)別人員的變動(dòng)而發(fā)生變化。
4、動(dòng)態(tài)性
在開放的條件下,組織文化的內(nèi)涵不是一成不變的,而是動(dòng)態(tài)發(fā)展著得。當(dāng)組織文化與組織發(fā)展不相適應(yīng)時(shí),便會(huì)產(chǎn)生組織文化創(chuàng)新的需求,組織文化系統(tǒng)就會(huì)受到調(diào)整,重新建立與組織的當(dāng)前發(fā)展相適應(yīng)的結(jié)構(gòu)內(nèi)容。組織文化總是這樣從適應(yīng)到不適應(yīng)到再適應(yīng),從而達(dá)到與外部環(huán)境不斷相適應(yīng)的狀態(tài),相應(yīng)的組織文化系統(tǒng)也總是在穩(wěn)定——失穩(wěn)——再穩(wěn)定的演化中動(dòng)態(tài)發(fā)展。
5、整體性
組織文化系統(tǒng)由眾多的要素構(gòu)成,并且它們之間是相互作用、相互制約的,正是這種結(jié)構(gòu)關(guān)系與相干性,構(gòu)成了組織文化的整體性與統(tǒng)一性。組織文化系統(tǒng)作為一個(gè)整體對組織各要素產(chǎn)生作用,服務(wù)于組織的發(fā)展。