汽車(chē)企業(yè)的企業(yè)文化分析
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),舊的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)趕不上時(shí)代的步伐,因此必須在新的環(huán)境下,根據(jù)汽車(chē)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng),分析汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)模式,只有這樣,才能為汽車(chē)企業(yè)帶來(lái)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。下面是小編帶給大家的汽車(chē)企業(yè)的企業(yè)文化分析。
每個(gè)汽車(chē)企業(yè)都有自己的汽車(chē)企業(yè)文化,并且每個(gè)公司的企業(yè)文化都不盡相同。但是大部分的汽車(chē)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)都是相同的,一般可以分為以下三個(gè)層次:
一、企業(yè)物質(zhì)文化
汽車(chē)企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層汽車(chē)企業(yè)文化,是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)的物質(zhì)文化包括:
1、企業(yè)環(huán)境
企業(yè)環(huán)境是汽車(chē)企業(yè)文化的一種外在象征,它體現(xiàn)了汽車(chē)企業(yè)文化個(gè)性特點(diǎn)。我們所說(shuō)的企業(yè)環(huán)境一般包括工作環(huán)境和生活環(huán)境兩個(gè)部分:(1)工作環(huán)境:優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境,為勞動(dòng)者提供良好的勞動(dòng)氛圍,這是企業(yè)重視人的情緒、人的需求、人的激勵(lì)的體現(xiàn)。(2)生活環(huán)境:
企業(yè)的生活環(huán)境包括企業(yè)員工的居住、休息、娛樂(lè)等客觀條件和服務(wù)設(shè)施,企業(yè)員工本身及其子女的學(xué)習(xí)條件。
2、企業(yè)器物
企業(yè)器物包括企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)資料、汽車(chē)企業(yè)文化實(shí)物等方面的內(nèi)容,其核心內(nèi)容是企業(yè)產(chǎn)品。產(chǎn)品通常被理解為人們應(yīng)用生產(chǎn)工具而創(chuàng)造出來(lái)的具有使用價(jià)值的物品。它包含如下兩個(gè)方面的含義:產(chǎn)品以市場(chǎng)為存在前提;產(chǎn)品的存在價(jià)值體現(xiàn)出企業(yè)精神。
3、企業(yè)標(biāo)識(shí)
企業(yè)標(biāo)識(shí)是汽車(chē)企業(yè)文化的可視象征之一,是體現(xiàn)汽車(chē)企業(yè)文化個(gè)性化的標(biāo)識(shí),它主要包括企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)象征物等方面的內(nèi)容。
二、企業(yè)行為文化
汽車(chē)企業(yè)行為文化是企業(yè)人只在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,它是以人的行為為形態(tài)的中層汽車(chē)企業(yè)文化,以動(dòng)態(tài)形式作為存在形式。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)的行為文化包括:
1、 企業(yè)目標(biāo)
汽車(chē)企業(yè)目標(biāo)是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)形式表達(dá)的一種企業(yè)觀念形態(tài)的文化。企業(yè)目標(biāo)作為一種意念、一種符號(hào)、一種信號(hào)傳達(dá)給企業(yè)人,引導(dǎo)企業(yè)人的行為。
2、企業(yè)制度
制度是一種行為規(guī)范,它是任何一個(gè)社會(huì)及組織團(tuán)體正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必不可少的因素之一。它是為了達(dá)到某種目的,維護(hù)某種秩序而人為制定的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的行為模式和運(yùn)行方式。汽車(chē)企業(yè)制度的基本功能如下:
(1)汽車(chē)企業(yè)制度具有企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)向的功能;
(2)汽車(chē)企業(yè)制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保障;
(3)汽車(chē)企業(yè)制度是調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則;
(4)汽車(chē)企業(yè)制度是組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范企業(yè)行為的基本程序和方法;
(5)汽車(chē)企業(yè)制度是企業(yè)的基本存在和功能發(fā)揮的實(shí)際根據(jù)。
3、企業(yè)民主
(1)汽車(chē)企業(yè)民主的內(nèi)涵:汽車(chē)企業(yè)民主是企業(yè)政治文化問(wèn)題。它作為汽車(chē)企業(yè)文化的一個(gè)方面,包括職工的民主意識(shí)、民主權(quán)利、民主義務(wù)等幾個(gè)方面。企業(yè)民主的核心是一種“以人為本”的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
(2)汽車(chē)企業(yè)民主的功能:
①有利于確定企業(yè)人主人翁地位;
?、谟欣诟纳聘扇宏P(guān)系;
?、塾欣谔岣咂髽I(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)變能力。
4、企業(yè)文化活動(dòng)
汽車(chē)企業(yè)文化活動(dòng)是為了發(fā)揮德、智、體、美育教化功能而培育發(fā)展起來(lái)的各項(xiàng)活動(dòng)。
(1) 汽車(chē)企業(yè)文化活動(dòng)的特點(diǎn):企業(yè)文化活動(dòng)具有功能性、開(kāi)發(fā)性和社會(huì)性的特點(diǎn)。
(2)汽車(chē)企業(yè)文化活動(dòng)的類(lèi)型:汽車(chē)企業(yè)文化活動(dòng)包括以下四種類(lèi)型:
?、傥捏w娛樂(lè)性活動(dòng);
②福利性活動(dòng);
?、奂夹g(shù)性活動(dòng);
?、芩枷胄曰顒?dòng)。
5、企業(yè)人際關(guān)系
(1) 人際關(guān)系的內(nèi)涵:人際關(guān)系是人們?cè)谏鐣?huì)生活中發(fā)生的交往關(guān)系,包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:
①人際關(guān)系不等于人與人關(guān)系的總和;
?、谌穗H關(guān)系體現(xiàn)的是一種雙方的互動(dòng)行為。
(2) 企業(yè)人際關(guān)系的基本形式。汽車(chē)企業(yè)人際關(guān)系的基本形式有兩種:
①企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的上下級(jí)關(guān)系,這是一種縱向關(guān)系;
?、谕轮g的相互關(guān)系,這是一種橫向關(guān)系。
三、企業(yè)精神文化
汽車(chē)企業(yè)精神文化,是汽車(chē)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的一種企業(yè)意識(shí)和文化觀念,它是一種以意識(shí)形態(tài)的深層汽車(chē)企業(yè)文化。我們可以從三個(gè)方面來(lái)理解:①由汽車(chē)企業(yè)的精神力量形成的一種文化優(yōu)勢(shì);
?、谟善?chē)企業(yè)的文化心理積淀的一種群體意識(shí);
?、燮?chē)企業(yè)文化中的核心文化。
具體來(lái)說(shuō),企業(yè)的精神文化包括:
1、企業(yè)哲學(xué)
汽車(chē)企業(yè)哲學(xué),即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是對(duì)汽車(chē)企業(yè)全部行為的一種根本指導(dǎo)。汽車(chē)企業(yè)哲學(xué)的根本問(wèn)題是企業(yè)中人與物、人與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的關(guān)系問(wèn)題。
2、 企業(yè)價(jià)值觀
西方學(xué)術(shù)界公認(rèn)價(jià)值觀是汽車(chē)企業(yè)文化的核心。而日本學(xué)術(shù)界對(duì)“價(jià)值觀”一詞的使用并不普遍,他們用企業(yè)哲學(xué)思想代替企業(yè)價(jià)值觀。指導(dǎo)我們有意識(shí)、有目的地選擇某種行為去實(shí)現(xiàn)物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的滿(mǎn)足的思想體系,就構(gòu)成了汽車(chē)企業(yè)的價(jià)值觀。
3、企業(yè)精神
汽車(chē)企業(yè)精神是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性結(jié)合的一種群體意識(shí)。“現(xiàn)代意識(shí)”是現(xiàn)代社會(huì)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、信念意識(shí)、效益意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)等匯集而成的一種綜合意識(shí)。“企業(yè)個(gè)性”,包括汽車(chē)企業(yè)的價(jià)值觀念、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)方針和經(jīng)營(yíng)特色等基本性質(zhì)。
4、企業(yè)道德
汽車(chē)企業(yè)道德是調(diào)整汽車(chē)企業(yè)之間、員工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是一種內(nèi)在的價(jià)值觀念,一種企業(yè)意識(shí)。一方面,汽車(chē)企業(yè)道德是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的一種必然產(chǎn)物,另一方面,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)特點(diǎn)來(lái)看,企業(yè)道德又是人們?cè)趯?shí)踐中求生存、求發(fā)展的主體性的強(qiáng)烈表現(xiàn)。汽車(chē)企業(yè)道德的一般本質(zhì)是一種企業(yè)意識(shí),而它的特殊本質(zhì)則表現(xiàn)在它區(qū)別于其它企業(yè)意識(shí)的內(nèi)在特質(zhì)上。