企業(yè)經(jīng)營(yíng)四種境界，掙錢(qián)、賺錢(qián)、生錢(qián)、來(lái)錢(qián)
第一種境界是掙錢(qián)。那什么是掙錢(qián)?
我們來(lái)看「掙」字怎么寫(xiě)的，一個(gè)手，加一個(gè)爭(zhēng)，就是要更多地靠自己體力的付出和辛苦的勞作來(lái)取得收入。掙錢(qián)通常是在企業(yè)早期的時(shí)候，其實(shí)很多成功的企業(yè)家，早期有靠搬磚掙錢(qián)的，也有靠當(dāng)包工頭掙錢(qián)的。
第二種境界是賺錢(qián)?！纲崱棺质且粋€(gè)貝加一個(gè)兼并的兼。貝也是一種貨幣。手里有了一些積蓄，你就要用錢(qián)去兼并錢(qián)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，開(kāi)始賺錢(qián)。
第三種境界是生錢(qián)
。是牛加一橫，這一橫是資本市場(chǎng)。其實(shí)當(dāng)企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)之后，如果趕上牛市，睡一覺(jué)起來(lái)財(cái)富就能增長(zhǎng)很多，像馬云敲鐘，敲完鐘之后他可能就變成了中國(guó)的首富，這就是資本市場(chǎng)帶來(lái)的。第四種境界叫來(lái)錢(qián)。來(lái)字是怎么寫(xiě)的?我們來(lái)看繁體字——來(lái)，來(lái)就是你能搭好一個(gè)平臺(tái)，有人才進(jìn)入到你這個(gè)平臺(tái)，這樣它就會(huì)源源不斷地給你帶來(lái)財(cái)富，所以做企業(yè)最終是做人的生意。你有什么辦法搭建一個(gè)好的平臺(tái)，用這個(gè)好的平臺(tái)吸引來(lái)各路精英聚集在你這個(gè)平臺(tái)上，為這些精英創(chuàng)造條件，自然而然地你就可以源源不斷地獲得財(cái)富。
二、不投二流團(tuán)隊(duì)
我們老講自己寧投二流技術(shù)，一流團(tuán)隊(duì)，也不會(huì)投一流技術(shù)，二流團(tuán)隊(duì)。道理很簡(jiǎn)單，獅子是很強(qiáng)大的，但如果單獨(dú)的一頭獅子就會(huì)被獵狗追著到處跑。所以在現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)要遠(yuǎn)高于技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，技術(shù)只是引子，可能是你創(chuàng)造這個(gè)企業(yè)的引子，但是最終決定勝敗的是團(tuán)隊(duì)。
那好團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?
第一、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)在變得太快了，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要能不斷地學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)變化。但學(xué)習(xí)并不是指學(xué)習(xí)表面上的變化，因?yàn)閷W(xué)習(xí)這種表象的變化只能讓別人認(rèn)為你這個(gè)人不可靠。通過(guò)學(xué)習(xí)你能夠不斷地適應(yīng)變化，日積月累最后你自己就能創(chuàng)造變化，這就是學(xué)習(xí)力強(qiáng)的表現(xiàn)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)力代表著未來(lái)，謙遜的人天然就自帶學(xué)習(xí)力，所以他們最后往往也能得到更多的回報(bào)。
那些經(jīng)常說(shuō)這個(gè)你不懂，說(shuō)你不行的創(chuàng)業(yè)者，恐怕這類(lèi)的創(chuàng)業(yè)者他的終點(diǎn)就在不遠(yuǎn)的前方。其實(shí)跟別人交流就是了解新事物的最好機(jī)會(huì)。我們看海之所以為海，就是因?yàn)樗绕渌械暮恿鞫嫉汀?/p>
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)根本不擅長(zhǎng)與人合作，就算引進(jìn)了投資人，那么他也只能整天跟投資人吵來(lái)吵去。擅長(zhǎng)與人合作其實(shí)是擅長(zhǎng)做人。會(huì)不會(huì)做人，我們經(jīng)常講說(shuō)這人很會(huì)做人，很會(huì)做人的人是很擅長(zhǎng)與人合作的，做事先做人，做人做好了以后，朋友多了，其實(shí)事情有時(shí)候變得容易了。以前一個(gè)人很容易成就一方面事情，但是到了今天更多的事情需要方方面面的協(xié)助，所以擅長(zhǎng)做人變得非常重要。
第二、有強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
你有沒(méi)有本事把梳子都賣(mài)給和尚?這是北大光華管理學(xué)院的一個(gè)案例。說(shuō)一個(gè)梳子廠(chǎng)招了三個(gè)推銷(xiāo)員，讓他們出去推銷(xiāo)。
過(guò)了一段時(shí)間，一看大家?guī)Щ貋?lái)的訂單，發(fā)現(xiàn)第一個(gè)推銷(xiāo)員賣(mài)了十幾把梳子，一看收據(jù)是寺廟里的，就把那人找來(lái)問(wèn)，你怎么賣(mài)的?他說(shuō)，我找到那些和尚們，雖然他們沒(méi)有頭發(fā)，但頭皮會(huì)癢，用手摳又不衛(wèi)生，用梳子很便宜，刮一刮又能梳經(jīng)活血。
第二個(gè)推銷(xiāo)員也進(jìn)廟里賣(mài)了幾十把，大家問(wèn)怎么賣(mài)的?他說(shuō)，自己去找了主持，跟主持說(shuō)，上香的人挺多，廟里有好幾個(gè)殿，第一個(gè)殿跪拜完了進(jìn)入第二個(gè)殿，有的頭發(fā)凌亂了，這樣對(duì)下一個(gè)神靈不敬，應(yīng)該放些梳子讓大家整理整理。主持買(mǎi)了幾十把放在那兒用。
第三個(gè)推銷(xiāo)更厲害，每個(gè)月都從寺廟拿到幾百把梳子的訂單。問(wèn)怎么做到的，他說(shuō)，我找了方丈，跟方丈說(shuō)上香的人很多，捐錢(qián)的人也很多，你們給人家的回報(bào)都是「恭喜發(fā)財(cái)」、「阿彌陀佛」，梳子這么便宜，你們可以把廟里的佳句刻在梳子上賣(mài)給香客。方丈一試，結(jié)果真的是很多人買(mǎi)。市場(chǎng)其實(shí)是被挖掘出來(lái)的，而用什么辦法去挖掘客戶(hù)的潛在需求，這個(gè)就非常重要了。
第三、能艱苦創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
大家不要滿(mǎn)足現(xiàn)狀，表現(xiàn)出來(lái)就是覺(jué)得我現(xiàn)在已經(jīng)很不錯(cuò)了，但投資人要的是未來(lái)。大家說(shuō)我這個(gè)好得很，根本十年之內(nèi)不會(huì)有問(wèn)題，對(duì)不起，十年前誰(shuí)能想到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如此火熱。
十年前大型的商場(chǎng)還是覺(jué)得未來(lái)發(fā)展前景很大，結(jié)果十年后慘淡經(jīng)營(yíng)，下一個(gè)十年會(huì)是什么樣?其實(shí)我們所有的預(yù)估可能都是過(guò)時(shí)的，如果你沒(méi)有危機(jī)感，你看的不夠遠(yuǎn)，那投資人對(duì)你也會(huì)喪失部分信心。
第四、不輕言放棄放棄的團(tuán)隊(duì)。
我舉一個(gè)石匠的故事。有一個(gè)人領(lǐng)著大家去看參觀(guān)打石廠(chǎng)，到了之后，只見(jiàn)老師傅一錘子下去石頭裂為兩半，大家都連忙贊美老師傅，一錘子就把石頭砸開(kāi)了。但老師傅笑著回答，我已經(jīng)敲了三年了，其實(shí)最后那一下子，實(shí)際上都是前面的積累的結(jié)果，如果前面任何一天放棄了就絕不會(huì)有這一天。
企業(yè)家的韌性是非常重要的，二十多年前流行一個(gè)理論，說(shuō)水燒到99度，沒(méi)那一度能開(kāi)嗎?今天要反思的是，沒(méi)有前面的99度，最后一度有什么用?過(guò)去來(lái)強(qiáng)調(diào)那一度實(shí)際是浮躁的表現(xiàn)。現(xiàn)在領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是最難的時(shí)候咬牙挺過(guò)去的。很多創(chuàng)業(yè)者曇花一現(xiàn)都是在該頂?shù)臅r(shí)候沒(méi)頂住，落下來(lái)了。
我跑馬拉松，馬拉松里有一個(gè)很著名的說(shuō)法就叫贏(yíng)家要過(guò)心碎坡，前面三十公里左右都是上坡路，你要想跑出好成績(jī)，必須要過(guò)這個(gè)坡，如果不能在這兒挺過(guò)去，絕不會(huì)成為贏(yíng)家，所以對(duì)于創(chuàng)業(yè)而言，堅(jiān)持非常重要。
第五、樂(lè)觀(guān)向上的團(tuán)隊(duì)。
古代有一個(gè)秀才進(jìn)京趕考，他住在一個(gè)店里，晚上睡覺(jué)連續(xù)做夢(mèng)。第一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)自己在墻上種白菜;第二個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)下雨天，他戴了斗笠還打著傘;第三個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)自己和一個(gè)心愛(ài)的姑娘脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。
于是他去問(wèn)算命先生解夢(mèng)，算命先生說(shuō)，你第一個(gè)夢(mèng)，墻上種白菜寓意著中不了狀元。第二個(gè)夢(mèng)，下雨天帶著斗笠打著傘，寓意著進(jìn)京趕考多此一舉。第三個(gè)夢(mèng)，你們兩個(gè)都脫光了但還是背對(duì)著，寓意著中狀元抱得美人歸的想法肯定沒(méi)戲。
于是秀才一聽(tīng)就想打道回府，不進(jìn)京趕考了。最后店主就問(wèn)，你為什么回去?秀才又重復(fù)了一遍算命先生的話(huà)。店主聽(tīng)完感嘆道，墻上種白菜寓意著高中狀元，下雨天撐傘又戴斗笠寓意著中狀元是雙保險(xiǎn)的，脫光衣服背對(duì)著背寓意著你翻身的時(shí)刻就會(huì)來(lái)了。秀才聽(tīng)完就信心百倍去參考，結(jié)果高中了。
所以我說(shuō)，人是想法決定活法，心態(tài)決定狀態(tài)。
同樣創(chuàng)業(yè)者也一定要有一個(gè)積極向上的狀態(tài)，因?yàn)檫@些積極向上的想法可以帶動(dòng)你的員工克服難關(guān)，而不會(huì)被一時(shí)窘境所打倒。反觀(guān)那些沒(méi)有樂(lè)觀(guān)心態(tài)的創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)是做不長(zhǎng)的，你的員工、合作伙伴、投資人都會(huì)在你的唉聲嘆氣之中喪失信心，最終你的結(jié)果只能是失敗。
第六、真正的好領(lǐng)導(dǎo)一定是會(huì)用人的領(lǐng)導(dǎo)。
再講一個(gè)有趣的故事。有一個(gè)人到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)去買(mǎi)鸚鵡。老板說(shuō)，第一只鸚鵡標(biāo)價(jià)兩百，會(huì)說(shuō)兩句話(huà);第二只鸚鵡標(biāo)價(jià)四百，會(huì)說(shuō)四句話(huà);第三只鸚鵡標(biāo)價(jià)八百，這只鸚鵡沒(méi)有前兩只鸚鵡好看，長(zhǎng)相也比較老態(tài)，但卻被標(biāo)價(jià)八百，于是這個(gè)人不解的問(wèn)老板，這只標(biāo)價(jià)八百的鸚鵡是不是至少會(huì)說(shuō)八句話(huà)，老板說(shuō)，它一句話(huà)也不會(huì)講，他繼續(xù)追問(wèn)，那為什么它一句也不會(huì)，長(zhǎng)得又不漂亮，還賣(mài)得這么貴?店主笑著說(shuō)，因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡都管它叫領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)然這是一個(gè)笑話(huà)，但一個(gè)真正的好領(lǐng)導(dǎo)是能夠信任別人，能夠團(tuán)結(jié)和調(diào)動(dòng)比自己更強(qiáng)力量的人，團(tuán)隊(duì)真正的領(lǐng)導(dǎo)，就是那些能夠調(diào)動(dòng)起底下人的積極性，而不是自己什么都能干的人。
中國(guó)歷史上有兩個(gè)非常有名的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)人是劉邦，劉邦打仗不如韓信，謀劃不如張良，后勤不如簫何，但卻能建立千秋偉業(yè)。另一個(gè)是劉備，劉備除了會(huì)哭，就沒(méi)有別的什么本事了。但是關(guān)羽、張飛、諸葛亮、趙云都為他所用，他把這些人用的非常好，于是就建立了蜀漢。
所以一個(gè)真正的好領(lǐng)導(dǎo)一定是會(huì)用人的領(lǐng)導(dǎo)，而不是自己什么都會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。我們投資看團(tuán)隊(duì)，就是看這個(gè)CEO是不是能夠團(tuán)結(jié)人，他的手下是不是有在某些方面比他更強(qiáng)的人。如果技術(shù)是他，市場(chǎng)是他，管理也是他，甚至生產(chǎn)流水線(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控都是他，那么這類(lèi)企業(yè)是不能投資的，因?yàn)樗^對(duì)做不大。