企業(yè)進(jìn)攻型戰(zhàn)略有哪些形式
進(jìn)攻型戰(zhàn)略(Attack Strategy)是指在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上,主動(dòng)挑戰(zhàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略的既可以是行業(yè)的新進(jìn)入者,也可以是那些尋求改善現(xiàn)有地位的既有公司。下面小編給大家介紹企業(yè)進(jìn)攻型戰(zhàn)略有哪些形式?
企業(yè)進(jìn)攻型戰(zhàn)略形式:趕上或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在如下兩種情況下,采取一定的戰(zhàn)略抵消競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)和能力有一定的意義。第一種情況是,公司不得不放棄競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二種情況是,不管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有什么資源和強(qiáng)勢(shì),公司都有可能獲得有利可圖的市場(chǎng)份額。當(dāng)一家公司擁有卓越的組織資源和能力到時(shí)候,攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)是很可能就會(huì)取得成功。直接對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)時(shí)提出挑戰(zhàn)的得失取決于進(jìn)攻型行動(dòng)的成本以及進(jìn)攻性行動(dòng)的收益二者之間的平衡。如果進(jìn)攻性行動(dòng)不能增強(qiáng)公司的盈利水平,不能增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)地位,那么,采取這種競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)就是不明智的。
攻擊強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的典型手段是以更低的價(jià)格提供同等的產(chǎn)品或服務(wù)。如果被攻擊的目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著很強(qiáng)的理由不去采取削價(jià)的手段,而且如果采取競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)的挑戰(zhàn)者說(shuō)服了購(gòu)買(mǎi)者相信它的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品是一樣的,在這種情況下,就能夠獲得市場(chǎng)份額方面的利益。不過(guò),只有在這種情況下才會(huì)增加總利潤(rùn):產(chǎn)品銷(xiāo)量上獲得的增長(zhǎng)足可以抵消降價(jià)和單位產(chǎn)品利潤(rùn)率下降所產(chǎn)生的影響。采取價(jià)格進(jìn)攻性挑戰(zhàn)行動(dòng)的一個(gè)更為強(qiáng)大和持久的基礎(chǔ)是:首先具有某種成本優(yōu)勢(shì),然后用降價(jià)的策略來(lái)攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有成本支持的降價(jià)行為可以無(wú)限延伸。如果沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)作為支持,那么將價(jià)值有在下列情況下才會(huì)發(fā)生作用:采取進(jìn)攻性行動(dòng)的挑戰(zhàn)者有著足夠的財(cái)務(wù)資源,能夠在這種價(jià)格消耗戰(zhàn)重獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拖垮。
攻擊一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)還有其他的戰(zhàn)略選擇,其中包括:快速進(jìn)入下一代技術(shù),從而使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和工藝過(guò)時(shí);增加那些能夠吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客的新特色;推出比較廣告;在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心地區(qū)新建大型的生產(chǎn)工廠(chǎng);擴(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn),做到對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的每一種模型都有一種對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品型號(hào);開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的客戶(hù)服務(wù)能力。一般來(lái)說(shuō),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力很強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)因素上挑戰(zhàn)是異常艱苦的。取得成功需要一些時(shí)日,通常依賴(lài)于下面一些因素:開(kāi)發(fā)出某種成本優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)出某種服務(wù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)出有著誘人的差別化特色的產(chǎn)品,或者開(kāi)發(fā)出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力(如簡(jiǎn)短的設(shè)計(jì),市場(chǎng)時(shí)間,更好的技術(shù)訣竅,迅速對(duì)變化的顧客需求做出反應(yīng)的靈敏性)。
企業(yè)進(jìn)攻型戰(zhàn)略形式:采取競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng),利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)
在這種進(jìn)攻策略之下,公司往往瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),采取競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),最終占領(lǐng)市場(chǎng)。利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)上的成功有很多途徑:
1、在那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額很弱或者競(jìng)爭(zhēng)力量不多的地理區(qū)域集中自己的競(jìng)爭(zhēng)力量。
2、特別關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所忽視的或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能很好服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者群體。
3、對(duì)于那些產(chǎn)品質(zhì)量、特色或者產(chǎn)品性能滯后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,追逐他們的客戶(hù),在這種情況下,那種有著更好的產(chǎn)品的挑戰(zhàn)者常常能夠?qū)⒛切?duì)產(chǎn)品性能很敏感的客戶(hù)游說(shuō)過(guò)來(lái),轉(zhuǎn)向自己的品牌。
4、對(duì)于那些其客戶(hù)服務(wù)水平低于平均水平的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,向他們的客戶(hù)展開(kāi)特別的銷(xiāo)售攻勢(shì):一個(gè)以服務(wù)為導(dǎo)向的挑戰(zhàn)公司贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理性的客戶(hù)來(lái)說(shuō)相對(duì)容易一些。
5、對(duì)于那些其廣告及品牌人制度很低的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,向他們發(fā)動(dòng)重大的競(jìng)爭(zhēng)攻勢(shì):一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)技巧強(qiáng)大和品牌被廣泛認(rèn)知的挑戰(zhàn)公司常??梢詮哪切┫啾容^之下不出名的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里贏(yíng)得客戶(hù)。
6、推出新的模型或產(chǎn)品改進(jìn)型以充分挖掘和利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品線(xiàn)中的缺口,有時(shí)填補(bǔ)空缺的行動(dòng)能夠取得巨大的市場(chǎng)成功,進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。當(dāng)新的產(chǎn)品改型能夠滿(mǎn)足被忽視的購(gòu)買(mǎi)者的需求時(shí),這種行動(dòng)往往能夠取得很好的效果。一般來(lái)說(shuō),利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),采取進(jìn)攻性行動(dòng),相對(duì)于挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)來(lái)說(shuō),更有取得成功的希望,特別是在這種情況下:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)使一些重要的脆弱之處以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有充分的防范,常常被“攻其不備”。
企業(yè)進(jìn)攻型戰(zhàn)略形式:同時(shí)從多條戰(zhàn)線(xiàn)出擊
有時(shí)候,公司采取大型的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)攻性行動(dòng)也有一定的優(yōu)點(diǎn),這種進(jìn)攻性行動(dòng)往往跨越很寬的地理領(lǐng)域,涉及多種行動(dòng)(降價(jià),加強(qiáng)廣告力度,推出新產(chǎn)品,免費(fèi)使用樣品,發(fā)行彩票,店內(nèi)促銷(xiāo),折扣)。如此全面出擊可以使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失去平衡,措手不及,在各個(gè)方向上分散它的注意力,迫使其同時(shí)保護(hù)客戶(hù)群的各個(gè)部分。如果發(fā)出挑戰(zhàn)的公司不僅能夠推出特別有吸引力的產(chǎn)品或服務(wù),而且有著很好的品牌聲譽(yù)來(lái)保證廣泛的分銷(xiāo)和零售,那么,四面出擊的進(jìn)攻性行動(dòng)就有可能取得成功。然后,挑戰(zhàn)的公司就可以利用它的廣告和促銷(xiāo)行動(dòng)風(fēng)靡市場(chǎng),甚至有時(shí)可以引誘很大一部分購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)向?qū)λ麄兊钠放飘a(chǎn)生忠誠(chéng)。
企業(yè)進(jìn)攻型戰(zhàn)略形式:終結(jié)性行動(dòng)
終結(jié)性行動(dòng)所追求的是避免面對(duì)面的挑戰(zhàn),如挑釁性的削價(jià),加大廣告力度,或者花費(fèi)昂貴的代價(jià)在差別化上壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其中心思想是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行周旋,抓住那些沒(méi)有被占領(lǐng)或者競(jìng)爭(zhēng)不夠激烈的市場(chǎng)領(lǐng)域,改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,并使其行動(dòng)的發(fā)出者有利。終結(jié)性進(jìn)攻行動(dòng)的實(shí)例有:在直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入不深入或者沒(méi)有介入的地域市場(chǎng)采取措施建立強(qiáng)大的市場(chǎng)地位;使推出的產(chǎn)品有著不同的屬性和性能,能夠很好的滿(mǎn)足特定購(gòu)買(mǎi)者的需要,從而創(chuàng)造出一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng);或者加快步伐快速進(jìn)入下一代的技術(shù)和產(chǎn)品。成功的終結(jié)性行動(dòng)可以使一家公司在一個(gè)新的地區(qū)獲得巨大的首先行動(dòng)者的優(yōu)勢(shì),迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最感自己。
企業(yè)進(jìn)攻型戰(zhàn)略形式:游擊行動(dòng)
游擊行動(dòng)特適合小的挑戰(zhàn)公司,因?yàn)樗麄兗葲](méi)有足夠的資源,也沒(méi)有足夠的市場(chǎng)透明度來(lái)對(duì)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起完全的攻擊。游擊性進(jìn)攻行動(dòng)所秉承的原則是“打一槍換一個(gè)地方”,有選擇性的攫取銷(xiāo)售和市場(chǎng)份額,不管是在什么地方也不管是在什么時(shí)候,只要能夠出其不意的攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者抓住機(jī)會(huì)“騙取”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客。發(fā)動(dòng)游擊性進(jìn)攻的方式有以下一些:
1、追尋那些對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很不重要的顧客。
2、追求那些對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌忠誠(chéng)度最弱的顧客。
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鞭長(zhǎng)莫及且資源分布很稀薄的地區(qū)集中資源和精力(有可能出現(xiàn)的情況:追尋孤立地區(qū)的特定顧客群;在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手送貨不及時(shí)的時(shí)候,提高送貨質(zhì)量;在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,提高質(zhì)量;在顧客被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模型和特色泛濫搞得暈頭轉(zhuǎn)向的時(shí)候,為顧客提供技術(shù)服務(wù))。
4、運(yùn)用一些策略,如定價(jià)方面不經(jīng)常出現(xiàn)的隨機(jī)性降價(jià)(以獲取大宗定貨或者挖走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵客戶(hù)),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行小型、分散、隨機(jī)的攻擊。
5、出其不意的采取一些臨時(shí)但是集中的促銷(xiāo)活動(dòng)抓住那些如果不采取促銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì)選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客。
6、如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了一些不符和道德規(guī)范或者不合法的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并且這些競(jìng)爭(zhēng)策略給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了好處,那么,就控告它違反了反托拉斯法、侵犯了專(zhuān)利或者進(jìn)行了不公平的廣告活動(dòng)。
企業(yè)進(jìn)攻型戰(zhàn)略形式:先買(mǎi)性行動(dòng)
先買(mǎi)戰(zhàn)略涉及到首先采取行動(dòng)獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能獲得或者要緊幸福職業(yè)有很大的阻力。使某項(xiàng)行動(dòng)具有先買(mǎi)性的是這種行動(dòng)的獨(dú)一性(一種只有一個(gè)):不管是誰(shuí)首先采取了行動(dòng)就可以獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難獲得的資產(chǎn)。一家公司可以通過(guò)以下一些先買(mǎi)性行動(dòng)來(lái)加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力:
1、同最好的(或者最大的)原材料或者最可靠高質(zhì)量的供應(yīng)商定立長(zhǎng)期的合同,或者進(jìn)行后象整合。這種行動(dòng)可以使的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只能建立二流的供應(yīng)商地位。
2、確保抓住最好的地理定位。采取一定的措施,在繁忙的交通線(xiàn)上、在新的交叉處、在新的購(gòu)物中心、在風(fēng)景點(diǎn)、挨著便宜的交通運(yùn)輸線(xiàn)或者原材料供應(yīng)地或者市場(chǎng)等地方得到有力的地點(diǎn),這樣做常??梢垣@得首先行動(dòng)者的優(yōu)勢(shì)。
3、獲取有名望的客戶(hù)的生意。
4、在消費(fèi)者的頭腦中建立一個(gè)特定的心理形象。這種形象很獨(dú)特,難以復(fù)制,同時(shí)能夠創(chuàng)造強(qiáng)烈的吸引力。
5、在某個(gè)地區(qū)對(duì)最好的分銷(xiāo)上保證排他性的或者最主要的供貨。
要想取得成功,采取的某項(xiàng)先買(mǎi)性行動(dòng)必須完全使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能跟進(jìn)或者賦值;它必須給與公司一種別的公司難于克服的優(yōu)勢(shì)地位。FOX獲得的一個(gè)持續(xù)四年的價(jià)值62億美元的NFL轉(zhuǎn)播合同(這一先買(mǎi)性的行動(dòng)將CBS完全排除了),這次大膽的戰(zhàn)略行動(dòng)使FOX轉(zhuǎn)變成了一家和ABC,CBS和NBC并駕齊驅(qū)的主要電視網(wǎng)絡(luò)商。杜邦公司一方面向二氧化鈦生產(chǎn)積極的擴(kuò)張,但在另一方面卻沒(méi)有阻止其他廠(chǎng)商的進(jìn)入,最終還是阻礙了杜邦自己的進(jìn)步,不得不放棄了行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。