國外企業(yè)的經(jīng)營理念
國外企業(yè)的經(jīng)營理念
經(jīng)營理念是企業(yè)在經(jīng)營上應(yīng)該達(dá)到的全面性境界。因此也可以說是企業(yè)追求利益、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略的核心。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開國外企業(yè)的經(jīng)營理念，希望能幫到你。
國外企業(yè)的經(jīng)營理念
經(jīng)營理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則,一切的管理都需圍繞一個(gè)根本的核心思想進(jìn)行。這個(gè)核心思想就是我們這里所說的經(jīng)營理念?！ ∷^經(jīng)營理念，就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是顧客、競爭者以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn),然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)。這些可稱為企業(yè)的“經(jīng)營理念”(theoryofbusiness)。不論是營利組織還非營利組織，不論是企業(yè)，還是團(tuán)體機(jī)關(guān)，任何一個(gè)組織都需要一套經(jīng)營理念。事實(shí)證明，一套明確的、始終如一的、精確的經(jīng)營理念，可以在組織中發(fā)揮極大的效能。
經(jīng)營理念的定義
所謂經(jīng)營理念，就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是顧客、競爭者以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn)，然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)。
經(jīng)營理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則,一切的管理都需圍繞一個(gè)根本的核心思想進(jìn)行。經(jīng)營理念決定企業(yè)的經(jīng)營方向，和使命與愿景一樣是企業(yè)發(fā)展的基石，主流經(jīng)管課程如MBA、CEO12篇及EMBA等均對經(jīng)營理念有詳細(xì)介紹。
經(jīng)營理念的組成
一套經(jīng)營理念包括三個(gè)部分。
第一個(gè)部分是對組織環(huán)境的基本認(rèn)識(shí)，包括社會(huì)及其結(jié)構(gòu)、市場、顧客及科技情況的預(yù)見。
第二個(gè)部分是對組織特殊使命的基本認(rèn)識(shí)。
第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認(rèn)識(shí)。
總之，對使命的基本認(rèn)識(shí)是如何在新的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境中脫穎而出的領(lǐng)導(dǎo)地位。經(jīng)營理念形成是經(jīng)過日積月累的思考、努力及實(shí)踐才能形成和做到的。
經(jīng)營理念的內(nèi)容
那么經(jīng)營理念到底是具有哪一些內(nèi)容和規(guī)定呢?有關(guān)這個(gè)問題，也可以說因?yàn)橛懈鞣N不同的文化、思想、歷史等種種不同的因素，而產(chǎn)生不同的表現(xiàn)與內(nèi)容。不過不管背景怎樣的不同，每一個(gè)企業(yè)的目的，也有一個(gè)概括性的共同目標(biāo)，那就是利益的追求。這種利益的追求或許會(huì)因?yàn)閲业牟煌?，法律的不同，社?huì)文化、風(fēng)俗、傳統(tǒng)觀念的不同，而有所差異。但是對于利益的追求，這一點(diǎn)在古今中外的企業(yè)，除了程度上有多與少的差異以外，可以說都是一樣的。譬如說18世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)革命時(shí)代，對于勞工的保護(hù)情形和有勞基法保護(hù)的時(shí)代比較起來，內(nèi)容就有很大的差異。也就是說雖然時(shí)代已有顯著的不同，法律的規(guī)定也有很大的差別，但是企業(yè)追求利益的目的還是沒有絲毫變更。因此把企業(yè)經(jīng)營理念的精華放置在如何追求利益或者把經(jīng)營理念跟利益連在一起，是放之四方而皆平的道理。問題就是說理念的內(nèi)容千萬不能夠和時(shí)代的潮流、時(shí)代的社會(huì)意識(shí)觀念脫節(jié)，不然就會(huì)變成唯利是圖的經(jīng)營理念，還是需要把架構(gòu)重點(diǎn)放置在合情、合理、合法、合于時(shí)代社會(huì)、消費(fèi)者需要的本質(zhì)問題去設(shè)計(jì)架構(gòu)，讓社會(huì)和大眾、顧客產(chǎn)生良好的形象，才能達(dá)到企業(yè)真正追求的目標(biāo)，獲取社會(huì)認(rèn)同的利益。
企業(yè)是包括經(jīng)營人士在內(nèi)的人的集團(tuán)，也是存在于時(shí)代社會(huì)的組織。所以有關(guān)經(jīng)營的諸般內(nèi)容，自然就會(huì)涉及到經(jīng)營人士的意圖和價(jià)值判斷，事業(yè)的內(nèi)容和事業(yè)的范圍和時(shí)代的形象要求等事項(xiàng)。至于如何將上述內(nèi)容加以具體文字化，可由企業(yè)的經(jīng)營人士和有關(guān)CIS人員或者企業(yè)里面的董事會(huì)，或者是企劃部的人員一起來推敲而做決定。
經(jīng)營理念的方法
經(jīng)營理念的表示方法，措詞用語，并沒有一定的模式或式樣。一般說來歐美國家，像美國等的企業(yè)，就比較直截了當(dāng)?shù)?，以跟營業(yè)直接有關(guān)的文字去表現(xiàn)。也可以說規(guī)定的文字比較帶有具體、容易抓著重點(diǎn)的特點(diǎn)。譬如說聞名全球的麥當(dāng)勞，他們的經(jīng)營理念Q、S、C&V。Q是Quality(品質(zhì))。S是service(服務(wù))。C是Clean(清潔)。V是Value(價(jià)值)。
東方國家的經(jīng)營理念和西方國家的經(jīng)營理念比較起來，理念本身就有比較抽象和重視精神面的傾向。日本有很多企業(yè)也有這種情形，因此往往會(huì)把誠實(shí)、至誠、團(tuán)結(jié)、忍耐、感謝等等作為社訓(xùn)或者是經(jīng)營理念。我國也有這種傾向。像永續(xù)經(jīng)營、永續(xù)服務(wù)，心懷大志、放眼天下，與您攜手共創(chuàng)將來，都是屬于范圍比較宏大而有氣魄的理念。
至于具體哪種內(nèi)容的經(jīng)營理念比較好呢?還是比較抽象而有詩情、壯志的經(jīng)營理念比較好呢?那就要看經(jīng)營人士的種種價(jià)值觀、人生觀、文化思想觀，還有國情來論斷了。但有一點(diǎn)值得思考的就是如日本經(jīng)營理念規(guī)定得過份具體，恐怕會(huì)有缺少彈性而致呆板的顧忌，限定得籠統(tǒng)，又怕企業(yè)內(nèi)部的人員摸不著邊際，這點(diǎn)是值得留意的地方。
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