海外經(jīng)營(yíng)成功因素是什么
中小企業(yè)是推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一支重要力量。隨著加入WTO步伐加快,給我國(guó)中小企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,但是,我國(guó)中小企業(yè)在海外經(jīng)營(yíng)發(fā)展中也面臨著一些困難和問(wèn)題。那么海外經(jīng)營(yíng)成功因素是什么?
結(jié)合多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的調(diào)研結(jié)果的分析,羅蘭·貝格認(rèn)為有一些海外經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)是值得各個(gè)行業(yè)的企業(yè)共同借鑒的:注重培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、綜合考慮多種影響因素、漸進(jìn)式的海外擴(kuò)張方式及培養(yǎng)和引進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人員。
海外經(jīng)營(yíng)成功因素:注重培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
由于在諸多行業(yè),放松管制的進(jìn)程仍然很慢,外資進(jìn)入也還有很大障礙,因此可以說(shuō)中國(guó)的這些領(lǐng)先企業(yè)在過(guò)去幾十年里的發(fā)展歷程是比較順利的。但這并不意味著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成功對(duì)于這些企業(yè)而言是輕而易舉的。因?yàn)檫@些企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也在經(jīng)歷市場(chǎng)環(huán)境的變化,完善的市場(chǎng)以及分銷渠道也是在日積月累中才逐步形成的。應(yīng)該肯定,這些企業(yè)已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,正在掌握越來(lái)越準(zhǔn)確的市場(chǎng)數(shù)字,對(duì)提供怎樣的產(chǎn)品或服務(wù)能夠取得成功也能作出自己的判斷。但是,他們對(duì)海外投資項(xiàng)目還沒(méi)有形成戰(zhàn)略把握的能力,在某個(gè)特定項(xiàng)目對(duì)公司將來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略意義問(wèn)題上也還沒(méi)有形成清醒的認(rèn)識(shí)。
海外經(jīng)營(yíng)成功因素:明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
30多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制使中國(guó)企業(yè)較少面臨直接的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。而在當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐步放開(kāi)的總體環(huán)境下,國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)的進(jìn)入加劇了大部分行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。然而盡管中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)普遍對(duì)國(guó)外同業(yè)巨頭進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)壓力高度重視,并清醒認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)原有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)還將更加激烈,但對(duì)其國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)地位以及他們實(shí)施海外經(jīng)營(yíng)可能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比變化則缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)。但必須注意到,這些國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間往往是憑借相同或者相似的競(jìng)爭(zhēng)因素進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)的。
海外經(jīng)營(yíng)成功因素:綜合考慮海外經(jīng)營(yíng)的多種影響因素
在考慮實(shí)施海外經(jīng)營(yíng)時(shí),需要決策的決不僅限于上文提到的四方面內(nèi)容(是否擴(kuò)張,為何擴(kuò)張,擴(kuò)張到何地以及如何擴(kuò)張),成功的企業(yè)會(huì)在決策過(guò)程中綜合考慮更多相關(guān)因素,如母公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及在行業(yè)中的地位、目標(biāo)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)外投資方式、人力資源狀況等。一個(gè)成功的決策是深刻考察諸多影響因素及其相互作用的結(jié)果,并且企業(yè)會(huì)隨著海外經(jīng)營(yíng)的不斷深入進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)這些因素的通盤考慮并相應(yīng)作出調(diào)整及修正。
海外經(jīng)營(yíng)成功因素:選擇漸進(jìn)式的海外擴(kuò)張方式
從中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)際情況看,一方面缺乏對(duì)海外市場(chǎng),尤其是海外競(jìng)爭(zhēng)情況的了解,另一方面資金實(shí)力不足以及人力資源匱乏也是制約海外經(jīng)營(yíng)的主要因素。因此,選擇漸進(jìn)的擴(kuò)張方式更加適合大部分中國(guó)企業(yè)。
而且在擁有扁平化管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部信息共享通暢的企業(yè),循序漸進(jìn)的擴(kuò)張方式更用于企業(yè)沿著學(xué)習(xí)曲線積累海外經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。誠(chéng)然,選擇漸進(jìn)的擴(kuò)張方式可能錯(cuò)過(guò)一些良好的投資機(jī)會(huì),但必須注意到,諸如建立合資企業(yè)、直接投資建廠等的非漸進(jìn)式擴(kuò)張方式早期一般涉及大量的資金投入,并且一旦投入,企業(yè)很難輕易將這些投資變現(xiàn)從而結(jié)束投資項(xiàng)目。所以如果企業(yè)在實(shí)施海外經(jīng)營(yíng)伊始就考慮通過(guò)以上這些非漸進(jìn)式的擴(kuò)張方式投資,必須充分權(quán)衡因?yàn)閷?duì)海外市場(chǎng)不了解而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和潛在投資機(jī)會(huì)的收益。
海外經(jīng)營(yíng)成功因素:培養(yǎng)和引進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人員
培養(yǎng)和引進(jìn)業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、通曉外語(yǔ)以及國(guó)外文化的經(jīng)營(yíng)管理人員是中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)系。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)海外業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)不夠重視。在我們的調(diào)查中,受訪企業(yè)認(rèn)為東道國(guó)語(yǔ)言文化是海外經(jīng)營(yíng)區(qū)位選擇中最次要的因素。然而實(shí)踐證明,經(jīng)營(yíng)管理人員的業(yè)務(wù)技能以及對(duì)國(guó)外語(yǔ)言文化的通曉都是影響企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的非常關(guān)鍵的因素。