村衛(wèi)生室的經(jīng)營(yíng)方法
村衛(wèi)生室的經(jīng)營(yíng)方法
村衛(wèi)生室,顧名思義就是一個(gè)村級(jí)單位的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在以前有村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生所、村醫(yī)療點(diǎn)等各種稱呼。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的村衛(wèi)生室的經(jīng)營(yíng)方法,希望能對(duì)你有幫助!
村衛(wèi)生室的經(jīng)營(yíng)方法
第一式:門面需要具有吸引力
一個(gè)新穎獨(dú)特的門臉設(shè)計(jì),會(huì)吸引更多的人們關(guān)注。
一、簡(jiǎn)單直白,切合主題
首先要修煉好基本內(nèi)功。下面幾個(gè)內(nèi)功結(jié)合在一起就會(huì)形成一個(gè)與眾不同的形象,這個(gè)形象不僅可以主動(dòng)抓住顧客的注意,還可以在這寶貴的幾秒鐘里創(chuàng)造一個(gè)非常積極的印象。
1、可辨認(rèn)的店名———名字里應(yīng)當(dāng)有什么?
一個(gè)有效的診所名奠定了整體的基調(diào),通過(guò)在顧客的腦海里抽象化出一個(gè)形象,來(lái)為店面生成一張獨(dú)特的“身份證”。診所名應(yīng)當(dāng)朗朗上口并且很好記,還需要暗示出你希望顧客們聯(lián)想到的形象和情感。
目前鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化,門面千篇一律,不能體現(xiàn)出自己個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)有診所門臉增加一些軟裝飾來(lái)突出自己的服務(wù),會(huì)吸引更多的客戶進(jìn)入。
2、強(qiáng)有力的視覺(jué)商標(biāo)
在你的商標(biāo)上,一個(gè)易辨認(rèn)的商標(biāo)會(huì)喚醒這家診所名曾經(jīng)帶給你的回憶,還可以將一個(gè)視覺(jué)形象和這樣的回憶關(guān)聯(lián)起來(lái),通過(guò)聯(lián)合文字、圖片、顏色、形狀、典型面孔、編織物質(zhì)地以及/或者風(fēng)格,達(dá)到讓診所名更加突出的效果。一個(gè)成功的商標(biāo)————即使診所名并不出現(xiàn)也一下子就可辨認(rèn)出來(lái)——————應(yīng)當(dāng)是特別針對(duì)你這一家的,暗示你的診所特色和服務(wù),于你所希望留給患者的整體印象應(yīng)當(dāng)一致,并且還很專業(yè)、設(shè)計(jì)精良。
二、耳目一新,標(biāo)榜特色
顧客們就是不會(huì)有時(shí)間去“閱讀”你的診所有什么服務(wù),所以就像你的診所名和商標(biāo)必須提供可以瞬間辨識(shí)和回想一樣(你的“書(shū)”名),店鋪外觀(你的“書(shū)”皮)則必須樹(shù)立起一個(gè)非常熱情好客、清楚而又簡(jiǎn)明的形象,來(lái)告知人們?cè)\所可以給患者提供什么疾病治療。
1、外部建筑
一家診所的外觀常被指為是一個(gè)建筑,并且由諸多方面組成,例如建筑材料、建筑風(fēng)格,以及細(xì)節(jié)、顏色和質(zhì)地。如果你的外部建筑沒(méi)有傳達(dá)一個(gè)正確的形象,考慮在診所店面門臉重新粉刷或者進(jìn)行“整容”,加上或者去掉一些建筑元素來(lái)保證它和你的店鋪形象一致,或者咨詢一下設(shè)計(jì)師來(lái)重造門臉。
2、診所標(biāo)志
店鋪的標(biāo)志是一個(gè)門臉的極為重要的元素,它讓你的店鋪獨(dú)特,呼喚著顧客們的注意和駐足。意識(shí)到了一個(gè)強(qiáng)有力的門臉標(biāo)志。現(xiàn)在,很多零售者們都采用了新的設(shè)計(jì)技術(shù),包括在租用面積之外樹(shù)立或者懸掛店鋪標(biāo)志,增加動(dòng)態(tài)宣傳,或者使用三維字體和獨(dú)特?zé)艄庠O(shè)備來(lái)凸現(xiàn)標(biāo)志。作為診所的我們也可以參考此種做法。
3、診所櫥窗
診所怎么會(huì)有櫥窗?又不是商店?你開(kāi)什么玩笑。可沒(méi)我有開(kāi)玩笑哦。一家店的櫥窗或者玻璃門臉提供更多的機(jī)會(huì)去主動(dòng)出擊,捕獲患者們的心哦。那么你覺(jué)得作為村衛(wèi)生室的櫥窗應(yīng)該如何陳設(shè)呢?
其實(shí)有很多診所是有玻璃門,甚至玻璃墻的??墒呛芏嘣\所僅把這個(gè)區(qū)域當(dāng)成了額外的庫(kù)存區(qū),而不是制造形象的吸鐵石。這塊地產(chǎn)中的黃金寶地應(yīng)被當(dāng)做展示診所關(guān)懷的寶盒,配以各種道具和主題,達(dá)到和診所形象相互輝映的效果。
三、優(yōu)雅的掀起你的蓋頭來(lái)
一個(gè)誘人的入口對(duì)于停下患者的腳步和建立一個(gè)良好的第一印象及下次是否還會(huì)再來(lái)都很關(guān)鍵,
診所的入口區(qū)分著內(nèi)部和外部環(huán)境。在所有類型的入口中,患者都有需要感受到他們(以及他們的孩子們)會(huì)很舒服和受到重視。有障礙物的走道、視覺(jué)上的雜亂以及門上那些“請(qǐng)不要XXX”的標(biāo)志都是讓患者第一印象很差和轉(zhuǎn)頭就走的“負(fù)面開(kāi)關(guān)”。
第二式:走情感路線,所內(nèi)裝修要溫馨
1、墻面配色“輕”————明快柔和的色彩
我們每天面對(duì)五顏六色的世界,其實(shí)顏色也是有重量的。但此重量非彼重量,色彩的重量,更多的是一種感覺(jué)傳達(dá)。輕盈的配色不僅可以使人心情平靜,還可以營(yíng)造溫馨舒適的氣氛,讓患者”心平氣和“的等待診療。比如,白色是診所的主要基色調(diào),簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的顏色會(huì)給來(lái)的人一種很干凈干練的感覺(jué)。
2、干凈舒適————打造“家”的感覺(jué)
首先,診室光線明亮,天花板燈光宜用吸頂燈;其次要做到良好的通氣、排氣及空氣消毒設(shè)施;不宜用風(fēng)扇,空調(diào)的過(guò)濾器必須易于清洗;地面材料應(yīng)該光潔、耐磨、防滑,絕對(duì)不宜用地毯;墻壁不宜有過(guò)多的懸吊物,涂料應(yīng)選用耐腐蝕、易清潔的材料,最好用冷色調(diào),如淡藍(lán)色色或乳白色,給人以輕松的感覺(jué);診所內(nèi)擺設(shè)包括家具、醫(yī)生診斷桌等應(yīng)簡(jiǎn)單,易于清洗和表面消毒。
3、病人是上帝--吸引高端客戶下鄉(xiāng)預(yù)防保健
為上帝要買來(lái)專業(yè)的治療床,理療床--舒適不會(huì)受傷;為上帝做好隱私防護(hù)、床與床之間一定要有全棉的隔簾--上帝增加被愛(ài)護(hù)的感受,
四、專業(yè)內(nèi)涵 一目了然
內(nèi)墻做軟裝飾,彰顯診所專業(yè)技術(shù)的掛圖,與服務(wù)相吻合的小品--比如一個(gè)中式的窗欞畫(huà)框。
村衛(wèi)生室的簡(jiǎn)介
村衛(wèi)生室,顧名思義就是一個(gè)村級(jí)單位的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在以前有村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生所、村醫(yī)療點(diǎn)等各種稱呼。新醫(yī)改以后,國(guó)家將村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一稱為村衛(wèi)生室。并將以前的村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生所、村醫(yī)療點(diǎn)進(jìn)行合并,形成了現(xiàn)在的每個(gè)行政村有一所標(biāo)準(zhǔn)化的村衛(wèi)生室。