2016私營企業(yè)如何管理
一家私營企業(yè)應該怎么做好管理呢?私營企業(yè)的管理又有什么好用的方法?小編為你帶來了“私營企業(yè)如何管理”的相關知識,這其中也許就有你需要的。
私營企業(yè)如何管理企業(yè)
一、小公司如何留住骨干
這些年物價上漲,費用上漲,公司利潤卻未漲多少。每個員工都希望工資大幅增加,但估計90%以上小公司無法做到這點。有時我這當老板的恨不得將公司門一關,自己拿著資金炒股或炒房,圖個清凈。雖說近幾年由于給每個員工上5險1金,人均費用每月增加幾百元,但員工并不領情,員工只算每月到手多少錢,至于公司的支出與己無關。
既然無法讓所有人都滿意,我就只滿足公司20%的骨干。
首先發(fā)展骨干員工入股:我將公司股份買一送一,半價銷售給骨干員工,五年內(nèi)退股只退還本金,五年以上退股我三倍贖回。每年拿出利潤的60%分紅。反正有錢大家賺,但股東一旦做了對不起公司的事,加倍懲罰,由股金中扣除。這招還真好使,在近5年里沒有一個股東離職,而且公司重點崗位都有股東,省了我不少精力。
為什么不白送骨干員工股份?其實我并不是在乎錢,主要是白給的東西別人不珍惜,而且入股的錢又可作為押金,以防股東做出格的事,再說員工入股的錢不出5年即可通過分紅收回,不投入哪來的產(chǎn)出啊。
二、關于授權(quán)
記得公司剛有十幾個人的時候,全公司我最忙,經(jīng)常同時接兩三個銷售電話,還得安排送貨,結(jié)賬,進貨,每天來得最早,走得最晚。一次我弟弟到公司,看了半天,發(fā)表感慨說:“哥我怎么覺得你在養(yǎng)活公司所有人哪?”我當時還挺自豪。結(jié)果公司四五年也發(fā)展不大,一直十幾個人,而且公司員工感覺備受壓抑,無發(fā)展空間。后來終于明白該放權(quán)就得放權(quán),哪怕員工只能做到你的70%。有時候真著急啊,明明能談下的客戶銷售人員就是差那么一點談不下來,恨不得立刻自己沖上去,該忍還得忍,要不手下員工如何進步。
小公司發(fā)展過程中15人是個坎,50人是個坎,200人又是個坎,管理方法不改進,一般無法進一步發(fā)展。老板事事親力親為的公司,很難過15人。一個人能力強,可直接管理七八個人,能力一般,則只能直接領導四五個人。
三、有的錢不能省
剛創(chuàng)業(yè)時也就一兩個人,自己銷售,進貨,維修,跑銀行。當時沒有注冊資金,借朋友的營業(yè)執(zhí)照。自己到外面學習了幾個月會計就開始瞎做報表。月底到稅務局報稅,報表一交,專管員看了兩眼,開始問問題。問的問題我根本不明白,更別說回答了。專管員一臉不高興,問:“你懂不懂?”。我陪著笑臉:“不懂,不懂。”“不懂你來干嘛。換個懂的來。”“好,好,下次一定換個懂的來。”下個月我又瞎做了張報表去稅務局報稅。專管員顯然對我又印象:“怎么又你來了?”我只好順嘴胡編:“會計懷孕來不了,只好我來。”
第二天我就找了個會計公司,一月300元錢,以后再不自己跑稅務局了。一直到公司十幾個人,我仍然讓會計公司做賬,公司只有一個出納,沒有專職會計和庫管。隨后幾年業(yè)務開展的不錯,沒少掙錢,可年底公司帳上資金卻沒增多少。后來我發(fā)現(xiàn)公司只要一過十個人,老板一人根本看不過來,整個公司就像個篩子一樣,到處都是洞,能剩下錢才怪。指望公司員工都是焦裕祿和雷鋒,門都沒有,哪怕提成給員工70%,他還會惦記剩下的30%,傻瓜才不貪污。只有制度健全,讓心數(shù)不正的人無懈可擊,才能管好公司。感謝我現(xiàn)在的會計,工作極為負責。下輩子再辦公司,公司只要有4個人,一定是一個老板,一個會計,一個出納,一個庫管,打死再不省那點錢了。
四、隔行不掙錢
這句話放在90%的公司身上是對的,當然,如果您覺得自己是那剩下的10%,也不妨一試。
一般公司只要能堅持個三五年,掙了點錢,老板就開始琢磨再干點什么。大部分人總覺得自己的行業(yè)不如別人的行業(yè)掙錢,很不幸,我就是其中一個(我覺得自己的經(jīng)歷整個可編個小企業(yè)錯誤大全)。上世紀末,腦袋一熱,開了個飯館,從此厄運開始了。當初本人覺得自己銷售方面頗有天賦,開飯館肯定沒問題。誰知這該死的飯館光有銷售根本不行,做的不好吃別人最多只來一次。本人不好吃喝,也沒耐心和大廚琢磨新菜。而且開飯館不光進貨結(jié)賬,衛(wèi)生防疫,工商公共安全專家樣樣要跟上,起早貪黑累的要死,跟開公司不一個路數(shù),本人實在沒耐心,找了個公司部門經(jīng)理去負責,管得一塌糊涂,半年賠了幾十萬,關門了事?,F(xiàn)在誰再跟我提開飯館我跟誰急,去飯館吃飯行,別的一概免談。
如各位有興趣要開飯館,一定先想明白以下幾點:
A: 你是否能起早貪黑吃得了苦
B: 如是接別人轉(zhuǎn)讓的飯館搞明白上家為何轉(zhuǎn)讓(不可只聽一面之辭,一定在該飯館蹲兩天)
C:飯館租金,人員開銷等費用核到每天每張桌子是多少錢,飯館定位,面向什么層次客戶,一天能翻幾次臺,平均每桌消費多少,毛利率多少,是否能賺回來(一定要掰著手指頭算好,不行連腳趾頭一塊上,否則賠死你)。
D: 附近的工商,衛(wèi)生,公共安全專家,地痞流氓你是否搞得定。
E: 停車問題。
F: 找大廚。找著后如何管理,是后廚承包還是流水提成?
G: 你老婆是否愿意做采購或找個向你老婆一樣對你忠心的人做采購。
H: 飯館服務員可得管吃管住,而且工資近期增長很快,預算要留出富裕。計算不好你就只能剝削你自己外加你爸你媽你老婆。
I:……還有N多問題自己想吧。
據(jù)我的經(jīng)驗,飯館和美容美發(fā)都不好干,只要看看報紙上轉(zhuǎn)讓信息就知道,基本就這兩個行業(yè)。
另:本人的副業(yè)還曾有過服裝,節(jié)電設備等,都沒掙到錢。
五、關于招聘
這些年沒少招聘,幾年前最多時我一下午面試五六十人。剛開始沒有經(jīng)驗,每回招人都找最好的,工資一千多的售后服務崗位經(jīng)常招名牌大學本科生,英語過四級。后來發(fā)現(xiàn),招來人根本留不住。本來簡單工作的崗位中專生完全能夠勝任,找個本科生雙方都不合適,只是在寫公司簡介時方便吹牛。另外面試時應聘人員說的話不可全信,有時對方剛失去工作后比較失落,為得到新工作,他們什么都敢承諾。某次公司招聘商務,崗位工資定為兩千左右,一個女孩投簡歷面試,本科學歷,3年工作經(jīng)驗,上份工作工資在兩千五,我問她這次工資比上份工作工資低,能否接受。她毫不猶豫表示沒問題。由于她比較適合商務職位,我就錄用了她。半個月后,前任商務和她交接完離職后第二天她也離職,理由居然是工資低,搞得公司非常被動。再次招聘我招了個原工資一千五百元的女孩,現(xiàn)在還在該崗位,不但干得好,而且對工資也很滿意。大部分人對待新工作職位及待遇都是只能上不能下,能上能下的人太少了。
招人的經(jīng)驗是:寧可漏過一千,不可錯招一個(源于歷史上某個著名人物語錄)。據(jù)我的經(jīng)驗,公司招聘如低一檔用人,高一檔發(fā)工資效果比較好(也就是招三流的人才,干二流的工作,發(fā)一流的工資。當然,以上一流三流都是相對的)。招聘時應不嫌麻煩,仔細核對應聘人員身份。去年我公司連續(xù)發(fā)生兩起新員工攜款潛逃事件,打電話找人時對方有恃無恐:反正我應聘時的身份證學歷證家庭住址都是假的,幾千塊錢pol.ice都不管。別說pol.ice還真不管?,F(xiàn)在招聘,本地人公司都一一核實,外地人一律要有本地人擔保,弄虛作假者一概不要。從此再無類似情況發(fā)生。
私營企業(yè)如何管理功臣員工
《史記》中有句話:“狡免死,走狗烹。高鳥盡,良弓藏。敵國破,謀臣亡。”這些詞語它在鮮活的告訴了我們一個個讓人難以忘卻的歷史故事:宋太祖趙匡胤的“杯酒釋兵權(quán)”,明太祖朱元璋的“火燒慶功樓”,西漢時代為劉邦定奪天下,立下漢馬功勞,人稱漢初“三杰”之一,卻在功成名就時被誘殺于長樂宮的韓信,春秋越國功臣,助越王勾踐滅吳,卻被勾踐賜死的文種……這些故事它在揭露著人類靈魂最深層的丑陋,它展示著封建帝王的狹隘胸襟,透過這些我們還可以看到封建王朝的腐敗、落后。一個沒有人才與忠誠支撐的王朝必然是一個短暫的王朝、沒有發(fā)展的王朝、更是沒有生命力的王朝。歷史留給我們的是經(jīng)驗、是教訓、是啟迪??v觀中國私營企業(yè)如異軍突起,在中國改革的春天中一天天做起、做大、做強。我們接受先進西方企業(yè)管理的理念,同時又不丟失中國傳統(tǒng)的人文管理,我們學貫中西,并能做到中西結(jié)合運用,在管理中越來越多“發(fā)展與矛盾過程中的問題”也日益突現(xiàn),當我們企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,當我們創(chuàng)業(yè)伙伴的思想已經(jīng)落伍,甚至由于他們固守已見而影響了我們的企業(yè)發(fā)展,面對曾立下功勞的老員工,與理念超前的新力量,面對多年的舊情,與無情的市場,我們應該怎么辦?當我們看到大家在進行對創(chuàng)業(yè)時期的伙伴與功臣是“殺”與“不殺”的談論時,當我們看到某些企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功后為確保自己的經(jīng)濟利益不擇手段的要除掉創(chuàng)業(yè)功臣時,還有某些企業(yè)為感激創(chuàng)業(yè)功臣對企業(yè)所做的貢獻而一味遷就,姑息養(yǎng)奸,影響企業(yè)經(jīng)營和管理,甚至最終導致企業(yè)的衰敗兩種現(xiàn)象時。我們應該怎么辦?我想就此問題談一下我個人的看法:
歷代封建帝王在建立一個新的王朝之后,總擔心那些一起打天下的功臣與伙伴居功自傲,難以管理,更怕他們割據(jù)一方,危害朝廷利益,所以為了維護其集權(quán)統(tǒng)治,不惜采取各種手段將這些功臣們或革職或殺害,最著名的莫過于宋太祖的“杯酒釋兵權(quán)”和明太祖的“火燒慶功樓”了。趙匡胤的“杯酒釋兵權(quán)”還人性化一點,君臣們好說好散,讓那些功臣們都拿著大筆的財富回家養(yǎng)老去了。而朱元璋的“火燒慶功樓”簡直就太沒人性了,劉伯溫和徐達雖然僥幸沒有被殺,卻再也不會輔佐這樣的昏君了。自古道“得民心者得天下”,開國的皇帝一旦失去了民心,失去了輔佐自己的忠臣良將還怎么把一個國家治理強盛呢?這其中一個例外便是唐太宗李世民,他的那些開國功臣象魏征、房玄齡、秦瓊、徐茂公等人都得到了重用,并在他治理國家時獻謀獻策、竭力效勞、死而后已。才會開啟了中國歷史上第一個輝煌時期---“貞觀之治”。
我們可以分析劉邦與朱元璋的出身,他們二人出身十分貧窮,劉邦出身三代農(nóng)民,小時候連一個名字都沒有,人稱:“劉三、劉四”等,素小無賴。朱元璋小時窮的家里沒有飯吃,少時做了和尚,成為一名“合法”的乞討者。與劉邦皆屬不老實的農(nóng)民型人物,以后發(fā)跡當了皇帝那是后話,但我們可以看到他們的身上有原始的野性與農(nóng)民的劣跡,或者說有著農(nóng)民的落后意識,因此出才演出這殺秘騰騰的歷史悲劇。(我這么說并沒有貶低農(nóng)民兄弟的意思,但是一個農(nóng)民如果成功后不學習先進的東西,那時可能也是暴露自己本質(zhì)的時候。)
我們不可以把這種對企業(yè)時的伙伴與功臣“統(tǒng)殺”現(xiàn)象說成是沒有文化的現(xiàn)象,但最起碼是不科學的現(xiàn)象,也是人們常說的“暴發(fā)戶”現(xiàn)象。對待創(chuàng)業(yè)功臣也應該用人情與人性化的方式來處理,豈能簡單地用“殺”與“不殺”來對待,這樣做不單是讓這些創(chuàng)業(yè)伙伴與功臣寒心,也讓后來的下屬和員工提心吊膽,轉(zhuǎn)而沒有認同感和歸屬感,擔心隨時自己有可能被“殺”。其實某些老板之所以急不可耐地要除掉這些創(chuàng)業(yè)時期的伙伴與功臣,就是怕這些人來分享其經(jīng)濟利益,如果一個老板給下屬和員工以及外界留下個“卸磨殺驢”“過河拆橋”的印象,誰還會真心幫他做事,又談何付出與奉獻?試想一個沒有了凝聚力的企業(yè)又那來的什么向心力、戰(zhàn)斗力與駕馭市場力?
現(xiàn)代企業(yè)的競爭其實最關鍵的就是人才的競爭,有了方方面面的人才才能讓企業(yè)具備與其他同行競爭的實力。而既然稱之為“創(chuàng)業(yè)功臣”,那肯定就具備一定的才能,最起碼有著一份新人沒有的忠誠,當初與老板患難與共,風雨同舟,為企業(yè)的創(chuàng)建與成功立下了汗馬功勞,而且這樣的人大多數(shù)都是忠心耿耿的,是企業(yè)發(fā)展中的寶貴財富與活教材。
對待這些創(chuàng)業(yè)功臣與伙伴不可一個模式,首先應該論功行賞,對他們過去所做的貢獻進行獎勵,無論是名譽上的還是物質(zhì)上的,這都是他們應得的,這樣也好讓他們心理平衡,讓他們以一個平和的心態(tài)投入到以后的工作中去,然后我們可以根據(jù)他們的工作能力和工作態(tài)度分成四類來對待。
第一種是既有工作能力,工作態(tài)度又端正的;對待這樣的創(chuàng)業(yè)功臣與創(chuàng)業(yè)伙伴應該加以重用,他們不但是你創(chuàng)業(yè)時期的功臣與伙伴,還會繼續(xù)成為你今后經(jīng)營發(fā)展中的重要力量,他們既會成為你的得力助手也是企業(yè)穩(wěn)定的基礎。這種功臣我們可以繼續(xù)委以重任,如果他們的思想不能與企業(yè)同步發(fā)展,企業(yè)可以進行委外培訓,進行管理理念改變與管理技術的提升,只要他一直謙虛謹慎,執(zhí)著進步,他永遠都是企業(yè)的中流砥柱。
第二種是工作態(tài)度端正,但工作能力有限的;對待這樣的創(chuàng)業(yè)功臣和創(chuàng)業(yè)伙伴,由于已經(jīng)對他們創(chuàng)業(yè)時的貢獻做出了獎勵,可以考慮把他們安排在其工作能力相適應的崗位上,讓他們繼續(xù)為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展發(fā)揮余熱。一個態(tài)度較好的員工往往不會居功自傲并能認識到自己的不足,重新給他調(diào)整崗位,是對他的另一種的重視,也是一種體力與腦力的照顧!
第三種就是那種居功自傲,工作太度不端正,將自己置身于企業(yè)管理制度之處,且思想與理念已經(jīng)影響企業(yè)正常經(jīng)營和管理的;這種人雖然在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段立了功,但由于已經(jīng)對其所做的貢獻做出了獎勵,他們已經(jīng)得到了回報,實際公司并不虧欠他們的,可以考慮將其勸退公司,但要應考慮方式,既然以前合作的非常愉快,大家合作不在但友情永存,設宴歡送,在中國的傳統(tǒng)節(jié)日上發(fā)去一份賀信,是對他們的一種慰問也是對新工的鼓舞。
第四種是有能力、有經(jīng)驗但年齡略大并對企業(yè)忠誠的創(chuàng)業(yè)時期的伙伴與功臣,企業(yè)如有條件可以采用放的方式對待,公司發(fā)展到一定階段需要在其他地方開辦分支機構(gòu),或者工廠需要與其他廠家配套生產(chǎn),這些功臣就可派上用場,讓他們獨立出去,去獨當一面,去發(fā)揮自己,去展現(xiàn)他們自己的才干,他們都是老員工,有著對企業(yè)的感情,也容易與老板溝通!讓他們獨當一面還能讓他們也體驗老板的艱辛,理解老板的思路,以往的沖突都會化解,創(chuàng)業(yè)功臣的"放",最大的好處是:給你的創(chuàng)業(yè)功臣們一個施展自己平臺,一個發(fā)揮自己的機會,他們實現(xiàn)自己的人生價值后會感恩公司,會相互照應,他們也可能會做強做大,或許在哪天在公司有困難時能幫上忙,對企業(yè)功臣的“放”,需要我們有大海一樣的胸懷和智慧,海納百川,有容為大。我們不要把自己當成絕對權(quán)威,要認識到在市場上任何人,任何想法都可能成功和實現(xiàn),市場上沒有絕對的權(quán)威,都是平等的。所以要相信自己的手下,讓自己的手下多掙錢,應該也是我們的追求,怕自己的員工掙錢的老板不是好老板.。再就是何時“放”,這要把握時機,過早的話對方的能力和心理不具備,過晚可能所謂的功臣已沒有創(chuàng)業(yè)活力與信心,所以要在適當時機操作。將對企業(yè)有著“錦上添花”奧妙。
企業(yè)的發(fā)展離不開員工的忠誠,忠誠的員工也需要一個開明的老板。創(chuàng)業(yè)時期與我們一起打天下的伙伴與功臣,是企業(yè)一筆寶貴的精神財富,善待他們是對新工的一種影響、一種感召。也是一種先進的企業(yè)文化,這種文化,會象春風春雨般的沁入員工的心田,讓他們將這種感覺轉(zhuǎn)換成一種愛,這種愛就是讓他們更加認同我們的企業(yè)、忠誠我們的企業(yè)、務實在我們的企業(yè),同時也收獲在我們的企業(yè)!
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