如何提升企業(yè)管理水平
如何提升企業(yè)管理水平
提升企業(yè)管理水平也是有一定方法的,這些提升企業(yè)管理水平的方法,各位領(lǐng)導(dǎo)一定要記住了,小編為你帶來了“提升企業(yè)管理水平”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
如何提升企業(yè)管理水平
一、提升自我管理能力
1、管理與角色認(rèn)知。
管理工作中管理者必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)。角色定位需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置,正視自己、正視社會(huì),不能自欺欺人、狂妄自大,要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自己的事業(yè)、未來確定一個(gè)角色。我們要求每一位管理者都應(yīng)該具有強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí),角色定位模型正好替管理者解決了如下六大問題:一是希望的位置。是指在你扮演角色的過程中,你的希望如何,你對(duì)這個(gè)位置還有什么迫切的需要,你能否進(jìn)行創(chuàng)新,能否在你現(xiàn)在的這個(gè)位置上創(chuàng)造出更大的財(cái)富,為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。二是位置的執(zhí)行能力。你是否勝任這個(gè)崗位,思想上是否做好準(zhǔn)備,行為上是否真正地腳踏實(shí)地去作,是否為實(shí)現(xiàn)這個(gè)位置賦予你的權(quán)利、義務(wù)而做出了努力。三是位置的責(zé)任。即反思在這個(gè)位置上你具體的責(zé)任是什么,你如何去承擔(dān)這份責(zé)任,你的義務(wù)是什么,你可能面對(duì)的法律責(zé)任,或是道義上的包括企業(yè)興衰的責(zé)任又是什么。四是你的支援。作為管理者,必然要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,那么相關(guān)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)者就是你的支援。同樣,還有你的家人、朋友、親戚、上級(jí)等等的支援。五是你的忍耐。所謂你的忍耐,就是你在為完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承擔(dān)職位職責(zé)的前提之下,應(yīng)該忍辱負(fù)重。六是職務(wù)行為與定位相配。你的職務(wù)行為和你的定位相匹配的過程,就是你在強(qiáng)化自己職務(wù)行為的執(zhí)行力,反思自己職務(wù)行為的過程。
管人管事取舍之道的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),它們分別是:
l 在剛?cè)嶂g尋找管人管事的發(fā)力點(diǎn);
l 在松緊之間探索管人管事的契合點(diǎn);
l 在褒貶之間掌握管人管事的分寸點(diǎn);
l 在授權(quán)與監(jiān)管之間把握管人管事的平衡點(diǎn)。
2、人際關(guān)系管理。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實(shí)人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個(gè)什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上人際關(guān)系的原則:想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)你,你就要怎么樣去對(duì)待別人。因?yàn)槿诵远际窍嗤ǖ模绻闾貏e討厭一個(gè)人我向那個(gè)人一定會(huì)有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對(duì)方做同樣的事情,中國(guó)一向是禮尚往來,在沒有太多利益關(guān)系的情況下,你的所作所為往往會(huì)收到同樣的效果,就如你伸手去主動(dòng)和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學(xué)會(huì)付出:因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)比較現(xiàn)實(shí),所以現(xiàn)在的人也會(huì)比較現(xiàn)實(shí),如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時(shí)間長(zhǎng)了,大家變得特別的現(xiàn)實(shí),還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實(shí)際上是付出的人往往會(huì)得到的更多,會(huì)更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學(xué)會(huì)在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學(xué)會(huì)傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會(huì)大大改善,生活也會(huì)更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點(diǎn)是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。
懂得溝通。良好的溝通和表達(dá)能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個(gè)人都會(huì)深有感觸,由于自己表達(dá)不準(zhǔn)確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點(diǎn)時(shí)間斷聯(lián)系及的表達(dá)溝通能力。舉個(gè)例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達(dá)的是什么意思,別人希望你怎么做。
3、管理者心智修煉。
管理人員首先要成為心智成熟的人,傳遞正能量,成為下屬的思想導(dǎo)師,提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力。
二、提升工作管理水平
1、工作計(jì)劃與工作組織。策劃組織好一個(gè)活動(dòng)和項(xiàng)目,明確目標(biāo)--SMART法則制定方案--民主集中法,做工作策劃與分解——WBS法。任務(wù)分析--5W3H法,工作安排--工作授權(quán)法。
2、建立工作模式區(qū)分管理模式與工作模式,建立流程標(biāo)準(zhǔn)。
3、增強(qiáng)工作控制,對(duì)于執(zhí)行不力的表現(xiàn)、管理的無明現(xiàn)象、管理如何破無明?應(yīng)用簡(jiǎn)單實(shí)用的工作控制方法工具進(jìn)行工作控制,如管理閉環(huán)法、分段控制法、三要素控制法、稽核控制法和數(shù)據(jù)考核控制法
4、推行改革。理解改革的必要性和困難性,要有效地推行改革。
三、管理團(tuán)隊(duì)抓住思想
1、團(tuán)隊(duì)管理要抓思想,通過宣傳動(dòng)員教育、案例分析會(huì)、民主生活會(huì)和談心和主題討論。
2、團(tuán)隊(duì)管理要抓能力。激勵(lì)下屬要為自己學(xué)習(xí),要幫助下屬明確目標(biāo),把模式方法教給下屬,搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái),管理學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)。
3、團(tuán)隊(duì)管理要抓環(huán)境。團(tuán)隊(duì)環(huán)境會(huì)影響個(gè)體,改造人的 “生長(zhǎng)”土壤,訓(xùn)練良好的工作習(xí)慣。
4、團(tuán)隊(duì)管理要抓激勵(lì)。了解員工的需求和愿望,從四大方面激勵(lì)員工,要抓住人的十大感受,營(yíng)造關(guān)愛的氛圍,建立與下屬的和諧關(guān)系,讓員工不斷體會(huì)成長(zhǎng)和成就。
5、團(tuán)隊(duì)管理要抓員工。員工管理策略,如以人為本、以事管人、先幫后管、幫管結(jié)合。應(yīng)用德法術(shù)勢(shì)法處理員工問題。
論如何提高企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理水平
一、倉(cāng)庫(kù)不能有失效,沒用的物料和物品,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通,即時(shí)清理掉。(例加工、退貨、轉(zhuǎn)賣、封存等)并做好狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
二、把長(zhǎng)期不用但具有可用性價(jià)值的物料,按指定區(qū)域定點(diǎn)防護(hù)存放,并標(biāo)識(shí)好物品屬性,存放日期,最長(zhǎng)使用期限,必要時(shí)申請(qǐng)品管或工程技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)物判定確認(rèn),清盤時(shí)應(yīng)再次做好防護(hù)處理。
三、物料、物品、成品要按指定區(qū)域分類規(guī)劃,放置時(shí)要做到安全、整齊、美觀并成水平直角擺放,并要有標(biāo)識(shí)和品質(zhì)狀態(tài)。
四、物料、物品、成品、加工件要做到帳、物、卡三物一致。
五、載具、地臺(tái)板要按指定區(qū)域存放,木地臺(tái)板與鐵地臺(tái)板要分開疊放,并擺成水平直角放置,空置的地臺(tái)板按指定區(qū)域安全存放,需維修的地臺(tái)板要急時(shí)報(bào)修,不能再次使用,并要放置到指定維修區(qū)域,成水平直角整齊放置。
六、區(qū)域通道和消防通道要保持暢通無阻,不臟亂,區(qū)域識(shí)別油漆線則根據(jù)實(shí)際損毀情況,(應(yīng)在油漆脫落辨別不清時(shí))進(jìn)行重復(fù)劃線以便區(qū)域識(shí)別,通道用綠色,物品放置區(qū)用黃色,不良品區(qū)用紅色油漆。
七、部門設(shè)備要自行清潔、保養(yǎng),對(duì)共用設(shè)備、載具由部門負(fù)責(zé)人安排清潔、保養(yǎng),需維修時(shí)應(yīng)填寫維修標(biāo)識(shí)卡,并填寫好時(shí)間、報(bào)修人、部門等內(nèi)容。持卡一定要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽名并按指定維修區(qū)域整齊成水平直角放置,原報(bào)修人應(yīng)在二日內(nèi)將維修好的設(shè)備收回部門使用,屬公司自制的載具,焊接脫落部分由部門或小組負(fù)責(zé)人自行商議,請(qǐng)求焊接部門幫助重新焊接修復(fù)。
八、物料架和物料要擺放整齊,各區(qū)域負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)好區(qū)域內(nèi)的物品,防護(hù)清潔整理工作,并且要保護(hù)好狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
九、地面、墻面、樓梯、辦公桌椅、電器設(shè)備等要保持暢通無阻,任何情況下都不準(zhǔn)堵塞電閘同消防栓。
十、倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)要好保持干燥清爽的環(huán)境,燈具、安全網(wǎng)、電梯、風(fēng)扇、窗戶等設(shè)備以及衛(wèi)生死角,各區(qū)域負(fù)責(zé)人要隨時(shí)清掃,清潔保養(yǎng)防護(hù),禁帶火種入庫(kù),出現(xiàn)故障要即時(shí)報(bào)修。
十一、不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)打瞌睡、吃零食、看小說、竄崗、聚集聊天、追逐嘻戲打架、罵人、著裝要整潔,待人禮貌,使用文明用語(yǔ),掌握電話禮儀。
十二、工作要主動(dòng)、熱情,有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。
十三、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域物品要做好各種安全防護(hù)措施,防護(hù)雨布不用時(shí)要折疊保管,定點(diǎn)存放,對(duì)非人為破壞的雨布及其它防護(hù)用品確實(shí)不能修復(fù)的應(yīng)做報(bào)廢處理,在報(bào)廢前由企管部對(duì)實(shí)物進(jìn)行檢查核實(shí)。
十四、物品卸載時(shí)要輕拿輕放,對(duì)超重物品或帶有毒性的物品不準(zhǔn)單人運(yùn)載,裝卸完物品后要即時(shí)清掃現(xiàn)場(chǎng),將落于地面的物品和垃圾急時(shí)清理完,各類搬運(yùn)載具在空置時(shí)要成水平直角擺放在指定區(qū)域。
十五、不準(zhǔn)隨意踩座、物品同運(yùn)輸載具,對(duì)搬運(yùn)人員設(shè)置指定休息區(qū)域,同時(shí)規(guī)劃好個(gè)人物品、飲具,統(tǒng)一存放一處,環(huán)境要保持整潔、美觀,人離時(shí)休息區(qū)要恢復(fù)原狀。
十六、物品卸載運(yùn)輸過程中,運(yùn)載操作人員要控制好安全行駛速度,對(duì)物品作相應(yīng)防護(hù)處理,行駛時(shí)要顧及周圍工作人員的安全,嚴(yán)禁超速行駛或酒后駕駛。
十七、倉(cāng)庫(kù)主管或班(組)長(zhǎng)每月要在上、中、下旬三個(gè)時(shí)間段內(nèi)自行安排下屬人員學(xué)習(xí)5S知識(shí),并將學(xué)習(xí)記錄交由企管部5S小組負(fù)責(zé)人,5S工作組根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)員到簽情況進(jìn)行評(píng)分。
十八、辦公區(qū)域內(nèi)失效、過失的文件資料,相關(guān)記錄等要急時(shí)清理掉,能回收再利用的紙張應(yīng)統(tǒng)一集中交公司噴漆部。
十九、辦公室有效文件、資料、相關(guān)記錄和其它物品,要分類規(guī)劃,作定點(diǎn)防護(hù)存放,在使用過程中,文件資料記錄要做好保養(yǎng)措施,(例包裝、捆扎等)盡量避免骯臟破爛,以便于查找、保存。
二十、辦公區(qū)、地面、墻面、桌椅要擺放整齊,清潔干凈,抽屜內(nèi)要整潔不雜亂,人行通道要保持暢通無阻,電器設(shè)備要做好安全防護(hù)措施,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)抽煙。
二十一、倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)盡力避免在工作時(shí)與交接人員發(fā)生爭(zhēng)吵,不能自行處理的事情,應(yīng)立即請(qǐng)求部門負(fù)責(zé)人協(xié)助處理解決,要使用文明用語(yǔ),熟悉使用電話禮儀。
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