營銷網(wǎng)站成功運營案例分析
案例分析是企業(yè)了解產(chǎn)品在市場中運營狀況的有效手段。但錯誤或不恰當(dāng)?shù)陌咐治龇椒▽a(chǎn)生誤導(dǎo)性的信息,并有可能引發(fā)偏差的市場網(wǎng)絡(luò)營銷策略。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營銷網(wǎng)站成功運營案例分析,希望能夠有所幫助。
營銷網(wǎng)站成功運營案例分析一:
阿里巴巴:人力資本合伙人制度
除了組織的變革外,在互聯(lián)網(wǎng)時代還有一個重大的變化就是利益分享機(jī)制的變化,從人力資源走向人力資本。未來可能是知識雇傭資本,一個人少量控股甚至不控股,他就可以實現(xiàn)對這個企業(yè)的有效控制,這稱之為人力資本合伙人制度。
所以海爾提出超值分享,華為要實行獲取分享制,總之企業(yè)的利益分享機(jī)制正在發(fā)生變化。
阿里巴巴大家都知道,阿里巴巴從股權(quán)上來講應(yīng)該是個日本企業(yè)。阿里巴巴的股權(quán)結(jié)構(gòu)大家可以看到,日本軟銀集團(tuán)孫正義占34.4%的股份,雅虎占22.5%,馬云只占到了8.9%,蔡崇信占3.6%,陸兆禧等高管占1%,其它社會資本(包括員工持股)占30.6%。雅虎的股份也可能屬于孫正義的,因此孫正義才是真正阿里巴巴的大股東。所以如果從股權(quán)來講,阿里巴巴應(yīng)該算是個日本企業(yè),但馬云和他的創(chuàng)業(yè)合伙人實際掌控著企業(yè)的日常經(jīng)營決策。
阿里巴巴為什么要在美國上市?就是因為美國承認(rèn)人力資本合伙人制。人力資本合伙人制最大的特點是同股不同權(quán),就是大股東并沒有企業(yè)的日常經(jīng)營決策權(quán),資本方不參與經(jīng)營企業(yè)管理,企業(yè)的經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)還是由職業(yè)經(jīng)理人、由企業(yè)創(chuàng)始人來行使。這就是為什么馬云只占8.9%的股份,但他可以有效控制這個企業(yè)。
阿里巴巴的人力資本合伙人主要來自兩方面,一方面是馬云自己培養(yǎng)的合伙人,還有一方面是空降的技術(shù)人才。就財富來講,馬云雖然只有8.9%的股份,但市值130多億美元。有人說阿里巴巴上市后,杭州一下子多了成百上千位千萬級、億萬級富翁。所以大家可以看到,在互聯(lián)網(wǎng)時代不一定要控股,只要你通過知識、能力,通過人力資源的付出,把企業(yè)做大、把企業(yè)價值做大,同樣可以獲得極大的財富和價值。
所以我認(rèn)為未來將進(jìn)入人力資本價值管理時代,它有三個特點:
第一,人力資源成為企業(yè)價值創(chuàng)造主導(dǎo)要素;
第二,人力資源不僅要獲得工資待遇,還要參與企業(yè)的利益分享;
第三,人力資本不僅要參與企業(yè)利益分享,而且要參與企業(yè)的經(jīng)營管理。
三大趨勢:基于客戶價值的商業(yè)模式創(chuàng)新、大組織做小、知識雇傭資本
從以上幾個案例來看,總的來講,在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)在戰(zhàn)略上、組織變革和人力資源管理上表現(xiàn)出幾個發(fā)展趨勢:
第一,企業(yè)是基于客戶價值進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,通過商業(yè)模式創(chuàng)新走進(jìn)客戶、走進(jìn)消費者,依此來提升未來的戰(zhàn)略發(fā)展空間。同時,企業(yè)圍繞客戶進(jìn)行跨界經(jīng)營,借助互聯(lián)網(wǎng)尋求戰(zhàn)略性成長。企業(yè)不再單一靠研發(fā)一個產(chǎn)品出來去滲透市場、擴(kuò)大市場,而是圍繞客戶進(jìn)行資源和價值整合,構(gòu)建價值網(wǎng),從而實現(xiàn)突破性成長。
第二,從組織上的角度來講,大組織做小、劃小經(jīng)營核算單位,管理去中心化,激發(fā)活力,從中央集權(quán)變成小作戰(zhàn)單位。這是一個發(fā)展趨勢。不管是海爾的自主經(jīng)營體,還是華為的“班長的戰(zhàn)爭”,都是在把大企業(yè)做小,激發(fā)經(jīng)營活力,提高各個經(jīng)營體的自主經(jīng)營能力。相應(yīng)地,組織管理出現(xiàn)去中心化,從中央集權(quán)變成小單位,以激發(fā)組織活力。把企業(yè)的價值創(chuàng)造活力作為組織變革的目標(biāo),這就導(dǎo)致組織越來越扁平化、管理層級越來越少,組織變得更簡約。同時,該集中的集中,實現(xiàn)總部平臺化、集約化,以此提高總部對市場一線的支持服務(wù)能力,這是未來組織變革的趨勢。
第三,從人力資源管理角度來講會出現(xiàn)幾個特點:
1.員工和客戶的界限模糊化,員工是客戶,客戶是員工??蛻魰蔀槟愕钠放仆茝V者、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計者、生產(chǎn)參與者,員工也是你的客戶,要用服務(wù)客戶的思維管理員工。
2.用會計核算體系去核算組織中每個人所創(chuàng)造的價值,進(jìn)行人力資源價值管理。與組織劃小經(jīng)營單位相對應(yīng),價值創(chuàng)造的核算也會落實到每個人,對每個人的價值創(chuàng)造進(jìn)行價值管理。所以我認(rèn)為人力資源價值管理時代將到來,即真正通過一種機(jī)制設(shè)計、制度設(shè)計去提升每個人的價值創(chuàng)造能力。目標(biāo)就是讓每個人成為價值創(chuàng)造者、讓每個人有價值地工作。這是兩個核心目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)人力資源管理的核心就是通過價值管理激發(fā)活力、激發(fā)價值創(chuàng)造能力。
3.建立人力資本合伙人制度和全面認(rèn)可激勵制度。人力資本合伙人制度就是強(qiáng)調(diào)人力資本要優(yōu)先投資、人力資本參與利益分享、人力資本要參與企業(yè)的經(jīng)營決策。對普通員工,現(xiàn)在提出要進(jìn)行全面認(rèn)可激勵,就是員工只要是為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、符合企業(yè)價值的所有行為,企業(yè)都給予認(rèn)可、給予評價,給予激勵。讓評價無時不在,讓評價不處不在,使得評價體系變得透明,使價值分配有客觀依據(jù)。
4.激發(fā)所有員工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。海爾的自主經(jīng)營體和員工創(chuàng)客化就是一種嘗試,員工的一個點子、一個創(chuàng)意、一項能力,在企業(yè)的扶持下,它就可能會變成一個產(chǎn)品,再從產(chǎn)品變成一個公司,企業(yè)內(nèi)部就激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力,企業(yè)也就有了永不枯竭的持續(xù)創(chuàng)新動力源泉。
人力資源的價值開始成為企業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)主要的動力來源,知識真正在雇傭資本,人力資本在優(yōu)先發(fā)展,這些來講都是在互聯(lián)網(wǎng)時代對戰(zhàn)略、組織和人力資源所提出的要求。
寄語企業(yè)家:做時代的企業(yè),不犯歷史性錯誤,不錯過歷史性發(fā)展機(jī)遇
向生而生,做時代的企業(yè),在時代背景下重構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略成長,我還有幾句話送給所有企業(yè):
居安思危,居危思危,無論何時都要為未來的長遠(yuǎn)成長謀定而后動。
努力去尋求新的發(fā)展機(jī)會、發(fā)展空間與增長點,無論順境與逆境,確保把握住外部重大機(jī)遇。
依靠商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步,通過轉(zhuǎn)型與變革激活戰(zhàn)略價值創(chuàng)造要素,完成內(nèi)在成長要素重構(gòu),尋求新的突破性成長。
與時俱進(jìn),做時代的企業(yè)。力爭在新一輪經(jīng)濟(jì)長波中不被拋棄、不犯歷史性錯誤,不錯過歷史性發(fā)展機(jī)遇。
營銷網(wǎng)站成功運營案例分析二:
優(yōu)質(zhì)雞網(wǎng)絡(luò)營銷前景分析
我國優(yōu)質(zhì)雞以其優(yōu)美的外觀,優(yōu)良的肉質(zhì)和品味在禽肉市場獨樹一幟,但傳統(tǒng)流通領(lǐng)域的弊端制約市場發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷將是21世紀(jì)首選營銷渠道,它以直接性、快捷性和交互性得到國內(nèi)外生產(chǎn)單位和消費者的青睞,網(wǎng)上蘊藏著無限商機(jī)。企業(yè)主頁上網(wǎng),直接與消費者聯(lián)系,供需雙方避免任何中間環(huán)節(jié),使價格最優(yōu),市場穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)營銷將給優(yōu)質(zhì)雞流通國際化架起時空橋梁。
1 優(yōu)質(zhì)雞市場有待進(jìn)一步開拓
隨著人民生活水平的提高,優(yōu)質(zhì)雞及其深加工產(chǎn)品將滿足消費者對禽類產(chǎn)品的高品味、綠色健康的需求,將在21世紀(jì)國內(nèi)外市場占一席之地。市場的開拓對優(yōu)質(zhì)雞生產(chǎn)尤其重要。
2 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)推動企業(yè)革命,使產(chǎn)品交流從間接化向直接化轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)的精彩之處在于它的直接性、快捷性和交互性。
2 1 直接性
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,大部分生產(chǎn)單位并不是直接把產(chǎn)品銷售給最終用戶或消費者,而是借助一系列中間商的轉(zhuǎn)賣活動。而利用網(wǎng)絡(luò),可以省去許多不必要的中間環(huán)節(jié),直接與顧客“對話”,消費者能根據(jù)自己意愿參與部分生產(chǎn)決策。產(chǎn)品不會積壓,供需雙方提高了效率,而且不用為中間商業(yè)環(huán)節(jié)付出成本。
2 2 快捷性
每個在網(wǎng)絡(luò)上運作的單位就如同在巨型網(wǎng)中的任何一點,消費者只要一臺電腦,用電話線與一臺調(diào)制解調(diào)器聯(lián)接,懂得網(wǎng)絡(luò)瀏覽操作就可以隨心所欲地在網(wǎng)絡(luò)中暢游,坐在辦公室或家里選擇符合要求的商品。
在傳統(tǒng)商業(yè)中,價格是通過現(xiàn)場交易行為的一次次試驗自發(fā)地形成的,其效率不高,也不可靠。越是大批量生產(chǎn),價格可能存在的波動性越大,由于供求信息不充分,導(dǎo)致供大于求或供不應(yīng)求。這對供需雙方都是一種損失,對供方而言,不可能接觸到所有潛在的消費者,可能失去以更好的價格出售產(chǎn)品的機(jī)會,而如果雙方無限地等待和尋找最合適價格,時間卻延誤了,而以上問題可在網(wǎng)絡(luò)營銷中得到解決。網(wǎng)上傳遞價格快捷又全面,克服傳統(tǒng)商業(yè)在交貨地點形成價格,供求雙方在一個迂回的第三方形成的交易,受中介場合時間和空間上的局限,可能造成對雙方的不合意。有時中間的花費比成本還要高。網(wǎng)絡(luò)營銷的長處在于信息交換過程與時空無關(guān),與購物詢價地點無關(guān)。
2 3 交互性
傳統(tǒng)的生產(chǎn)單位和企業(yè)很難把握消費者的需求,只能做出一些需求預(yù)測,最多通過一些小范圍的市場調(diào)研,搜集部分需求信息,多少帶有盲目性。利用網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)單位可以建立自己的主頁,不僅可以發(fā)布價格信息,而且可以展示產(chǎn)品的視覺形象,提供有關(guān)產(chǎn)品的詳盡信息。顧客的任何意見都可以通過E-mail的方式反饋給生產(chǎn)單位,甚至消費者可以直接參與產(chǎn)品的規(guī)格特性的設(shè)計,生產(chǎn)單位根據(jù)客戶需求,在一定時間內(nèi)生產(chǎn)一些特殊的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)交互方式給供需雙方帶來了便利及收益。
3 制作全面滿足消費者需求的企業(yè)主頁
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營活動目標(biāo),是以長遠(yuǎn)的眼光,站在消費者利益角度為其提供全面的需求滿足。網(wǎng)絡(luò)營銷也要完成兩個任務(wù):“滿足需要”和“適應(yīng)競爭”。主頁是企業(yè)與消費者在網(wǎng)上直接溝通的媒介。制作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主頁是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。成功的企業(yè)主頁“無本萬利”的兩個制高點是“省錢”和“改善服務(wù)”,加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的直接性,這種密切交往是留住用戶的良好手段。
4.1硬件條件要具備IBM個人計算機(jī)或兼容機(jī),機(jī)型486DX/66以上,內(nèi)存8M以上,硬盤空間80M以上。最好配置CPUPentium100以上,內(nèi)存10MB以上的多媒體電腦,調(diào)制解調(diào)器(Modem)要求速率14 4kbps以上,建議33 6kbps以上外置Modem。
4 2軟件條件
4 2 1 操作系統(tǒng) 中文Windows3 2或英文Windows和中文之星;還可以中文Windows95或英文Windows95、中文之星。
4 2 2 應(yīng)用軟件 在Winodws3 2版本下可安裝撥號上網(wǎng)軟件Internetinabox,瀏覽器:Netscape3 016bit或MicrosoftInternetExplore2 0以上16bit。在Windows95下可安裝TCP/IP協(xié)議,撥號網(wǎng)絡(luò),32位瀏覽器Netscape3 0以上或MicrosoftInternetExplore3 0以上。
4 2 3 申請帳號 到Internet服務(wù)提供商(ISP)申請帳號,辦理上網(wǎng)手續(xù),并了解上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置細(xì)節(jié)。通過撥號上網(wǎng),再打開瀏覽網(wǎng)站的內(nèi)容?,F(xiàn)在169中國公眾多媒體通信網(wǎng)涵蓋全國19個省,56個城市,每個省又通過視聯(lián)通將本省各站點聯(lián)系起來。
5 網(wǎng)絡(luò)營銷前景
面對網(wǎng)絡(luò)上蘊藏的無限商機(jī),我國部分行業(yè)已經(jīng)意識到如果不采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動就會落后于時代,而采用網(wǎng)絡(luò)營銷會獲得更高的收益。1997年底,我國掀起興建行業(yè)網(wǎng)的熱潮,諸如“中國保險信息網(wǎng)”,“中國機(jī)電網(wǎng)”,“糧食貿(mào)易網(wǎng)”等,這些行業(yè)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布行業(yè)信息,展示產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象。我國通過亞太衛(wèi)星通訊形成的首家商業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)———佛迪營銷網(wǎng)絡(luò)1997年開始實行網(wǎng)上運作。上網(wǎng)交易的商品以名、特、優(yōu)為主,借助網(wǎng)絡(luò)群體優(yōu)勢,以易貨,拍賣,轉(zhuǎn)讓等形式盤活企業(yè)庫存、閑置設(shè)備,同時還為企業(yè)提供招商引資、勞動力調(diào)配、信息配送等服務(wù),網(wǎng)上交易通過定金、保證金、規(guī)范合同、中介結(jié)算等方式最大限度地使企業(yè)避免風(fēng)險,降低交易成本,為有效利用資金提供保證。
互聯(lián)網(wǎng)(Internet)上網(wǎng)人數(shù)在中國近年以幾何級數(shù)增長,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布,1997年上網(wǎng)用戶為62萬戶,1998年2月為82萬戶,同年4月底為106萬戶,1999年6月底增至117 5萬戶。盡管存在不成熟之處,如ISP各自為政、規(guī)模小,網(wǎng)站少,信息資源質(zhì)量較差,效益低,主干網(wǎng)分散等,但是與發(fā)達(dá)國家相比,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間無限。
目前我國PC機(jī)擁有量約1300萬臺,中小型企業(yè)有1000多萬家,上網(wǎng)用戶僅占微機(jī)擁有量的4 1%,其中北京用戶占25 3%,廣東用戶占11 5%,上海用戶占7 8%,屬比例較高的省市。從上網(wǎng)費用分析,公費所占比例小于自費,這意味著約半數(shù)的私人上網(wǎng)對企業(yè)是巨大的吸引力,將吸引更多商家在網(wǎng)上尋找商機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展在國外僅幾年的時間,各國發(fā)展速度不同。歐盟各國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況:商務(wù)PC機(jī)普及率平均42 3%,其中荷蘭高達(dá)71%;家庭PC機(jī)普及率為28 3%,其中荷蘭已達(dá)53 5%,每千人擁有互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)10臺,每千人網(wǎng)頁數(shù)平均62 9。從上網(wǎng)用戶的知識層次看,大專以上學(xué)歷占營銷網(wǎng)站成功運營案例分析以上,而很多中小企業(yè)負(fù)責(zé)人知識結(jié)構(gòu)決定他們中許多人暫時看不到網(wǎng)上的商機(jī)。需要改變中小企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀念,不過,我國今后上網(wǎng)用戶將以這些中小企業(yè)為主。
21世紀(jì)我們將生活在一個信息時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把世界各地緊密聯(lián)系在一起,通過電纜和電話,使用共同語言彼此交流。Internet集文字、聲音和影像于一身,具有及時和互動特性,被視為未來最強(qiáng)有力的媒體,它已從單純的信息共享媒體發(fā)展為最具有吸引力的商業(yè)窗口,成為一種以信息為標(biāo)識的嶄新的生存方式。優(yōu)質(zhì)雞生產(chǎn)和其它動物生產(chǎn)一樣,是在一定投資基礎(chǔ)上的迂回生產(chǎn),無論計劃還是市場很難解決生產(chǎn)與消費的脫節(jié),或是造成市場波動,或是造成短缺和消費的并存。由于對市場需求反應(yīng)慢,適應(yīng)力弱,主要因為生產(chǎn)和消費之間路徑過長。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,從根本上縮小了中間路徑(生產(chǎn)和消費之間的時間路徑、空間路徑和人際路徑),進(jìn)而與國際貿(mào)易接軌。