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      餐飲業(yè)營銷方案怎么寫

      時間: 樣蘭1015 分享

      餐飲業(yè)營銷方案怎么寫

        在體驗經(jīng)濟時代,餐飲業(yè)的營銷工作面臨新的挑戰(zhàn),消費者既是感性的又是理性的,更加注重情感需求以及品牌意識增強。以下是學習啦小編為大家整理的關于餐飲業(yè)營銷方案怎么寫,一起來看看吧!

        餐飲業(yè)營銷方案怎么寫篇1

        基本上會包含以下內容:

        1)營銷目標

        營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。

        2)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

       ?、贍I銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

        以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

       ?、诋a品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

        產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;

        產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系;

        產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;

        產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

        產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

        ③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:

        拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

       ?、茕N售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

       ?、輳V告宣傳。

        A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。

        B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。

        ⑥具體行動方案。

        根據(jù)策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

        3)策劃方案各項費用預算。

        這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。

        4)方案調整。

        這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。

        餐飲業(yè)營銷方案怎么寫篇2

        所謂餐飲營銷,不僅是指單純的餐飲促銷、廣告、宣傳、公關等,同時還包含有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標而展開的一系列有計劃、有組織的廣泛的餐飲產品以及服務活動。它不僅僅是一些零碎的餐飲促銷活動,而更是一個完整的過程。

        以下收集的50種餐飲企業(yè)促銷方法,主要內容包括:各類主題之夜、 文化活動鏈接、折扣優(yōu)惠辦法、趣味活動獎勵、贈送紀念禮品等等,以從各個方面來提高餐廳知名度,增加餐廳營業(yè)額。當然不是所有的方法都適合消費人群,僅供大家參考,希望能幫到大家。

        一、特定日活動促銷

        1節(jié)假日活動(全球的、傳統(tǒng)的與非傳統(tǒng)的)

        餐廳可利用全球性的節(jié)日,包括傳統(tǒng)節(jié)日與非傳統(tǒng)節(jié)日舉行活動,吸引顧客來餐館參與節(jié)日慶祝活動。例如:中國傳統(tǒng)的(春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及國慶節(jié)、勞動節(jié)、教師節(jié)、兒童節(jié)等),非中國傳統(tǒng)的(母親節(jié)、父親節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、復活節(jié)、鬼節(jié)等)。

        2特別紀念日

        餐廳根據(jù)自身營銷需求,提前列出特別節(jié)日計劃,結合新菜品、節(jié)令特別菜品等“造節(jié)”,如大眾點評網(wǎng)推出的【517我要吃】吃貨節(jié)等,推出特別節(jié)日,制訂組織活動的計劃。

        3答謝日

        餐廳根據(jù)自身情況,將每年都有的“店慶日、店慶月、VIP答謝日”進行規(guī)劃,以慶祝的方式提升品牌友好度與知名度,在顧客心目中形成持續(xù)影響力,并相應設計一些紀念活動和小禮品。

        4顧客特別日

        根據(jù)不同客戶職業(yè)、性別、年齡類型,制定答謝特別活動日/周策劃,比如大學新生日(憑錄取通知書)、教師答謝周、護士/醫(yī)生、記者優(yōu)惠日、女士之夜、設計師之夜……設法聯(lián)系不同類型客戶,告知當天/周內來用餐,可獲得什么特殊優(yōu)惠。

        5社會公益日

        根據(jù)本地情況,餐廳可設定特定的慈善日,或轉門策劃特別活動,如關愛環(huán)衛(wèi)工人、慈善募捐、社會熱點事件主人公幫扶(當天營業(yè)額/某菜品銷售百分之多少捐助)……為餐廳提高知名度同時,積極投身社會公益,提升品牌友好度。

        二、文化活動策劃

        6廚藝學習/比賽

        讓廚師到餐館來,表演他的烹飪技術,邊做邊教,使對烹調有興趣的顧客(女士較多)學到一點。做出的作品,第一份免費請顧客品嘗,第二杯就要花錢買了。或組織顧客自愿報名參加比賽,餐廳廚師教顧客做餐廳主打菜、新菜之類的活動,并最終評比出前幾名優(yōu)勝者,頒發(fā)相關獎證,或其他優(yōu)惠券獎品。

        7與餐廳文化相關主題

        餐館舉辦一系列主題活動,跟餐廳主營業(yè)務相關的文化,例如墨西哥文化之夜、法國電影之夜……

        8與體育活動鏈接

        將就餐和觀看或參與體育活動鏈接起來,比如世界杯期間,球賽直播,并注意餐廳氛圍布置,在餐館一角設置相關簡易體育活動設備,供顧客活動

        9電影或電視節(jié)目的主題餐會

        根據(jù)本時段熱度較高的電影或電視劇,設置主題日活動,或聯(lián)系電視臺電影院等機構合作,舉辦粉絲會等活動進行聚餐。

        10博采之夜

        為提高顧客的興趣,特設立幸運之星等抽獎活動,使顧客獲得博采的興趣。進行搖色子、猜魚的重量……一類互動趣味博彩活動,并設置豐厚獎品,吸引顧客。

        11與當?shù)氐拇壬茍F體、教堂和俱樂部合作

        餐館與慈善團體合作,可爭取將慈善活動放在餐館舉行,擴大影響,費用由贊助商支持,餐館也可以作些貢獻??蔂幦〗烫门c餐館合作辦婚禮儀式。可爭取各種俱樂部來餐館活動。

        12主題式打扮

        餐館讓服務人員著XX主題式打扮(服飾、鞋、裝飾物),以形成某種風格的就餐氣氛?;蛘撸斕熘咨?超短裙等特定類型服飾來店消費,可特別享受XX福利優(yōu)惠。

        13與特殊團體合作舉辦教育性展示活動

        利用餐館與特殊團體合作舉辦教育性展示活動。例如:上??系禄揪驮?jīng)與環(huán)保協(xié)會合作在一家餐廳(天山路店)舉辦向青少年作環(huán)保教育宣傳活動。

        14天氣特惠日

        比如,餐廳在雨天(或其他天氣)的夜晚用餐時,專門選擇以雨天為題材的歌曲播放,或者專門推出雨天特別優(yōu)惠/菜品等。

        三、折扣優(yōu)惠辦法

        15抽簽/搖獎

        當服務員將賬單交給客人的時候,可以讓顧客抽獎,獎項可以是優(yōu)惠券、下次菜品優(yōu)惠、本次賬單五折、飲料免費、餐費隨便給等各類驚喜優(yōu)惠。

        16第二份半價/免費

        如果有人要和親人過結婚紀念日或生日,餐館可以請他們二人來,二人用餐,只付一人的錢。對于曾在這家餐館舉辦過結婚慶典的新婚夫婦來說,如果在結婚紀念日前接到餐館的邀請和獲得優(yōu)惠,會很高興,并成為這家餐館的老顧客。

        17意見優(yōu)惠券

        餐館對向餐館提意見的顧客發(fā)送的食品優(yōu)惠券。做法可以將顧客的建議/投訴內容和姓名、聯(lián)絡方法記錄下來,然后對投訴內容進行調查和整改,有了改進之后回信給投訴的顧客,感謝他幫助餐館發(fā)現(xiàn)問題,隨信送上優(yōu)惠券,歡迎該顧客再來餐館用餐,檢查是否已經(jīng)改進。

        18反市場折扣

        與餐飲市場上通常采用的折扣方法不同的特別的折扣方法。例如:一家新開業(yè)的餐館,不打折扣,但老板會隨意的選擇一個日子,這個日子里前若干位的顧客在享受了美食及優(yōu)良服務之后結賬時,突然受到了全免費的待遇,獲得驚奇的體驗。吸引更多顧客來試試運氣。結束第一個月免掉的金額只占總營業(yè)收入的3.38%,比95%折扣還少。

        19折扣卡

        這是拉住回頭客的一種方法。顧客持有餐館發(fā)給的折扣卡。下一次來餐館就餐,可以獲得10%折扣。第二次可以獲得20%的折扣。然后依次獲得30%、40%折扣,一直下去,這位顧客可以獲得一次全免費的就餐待遇。當然這是西餐方式,一人一份,如果是多人用餐的中餐,如何累積打折,要按此精神另外考慮。

        20特別給予

        這是美國餐館對老顧客帶新顧客來用餐,最常用的優(yōu)惠辦法之一。例如:一桌超過XX位顧客,第XX位餐飲免費等。

        21VIP俱樂部

        這也是餐館培養(yǎng)老顧客的一種方法,對于經(jīng)常來餐館的顧客組織成為俱樂部的會員,經(jīng)常組織有關活動,比如新品免費嘗試等。

        22宴會折扣

        商務宴請客人層次高,消費標準高,是餐館要爭取的主要顧客。餐館對于經(jīng)常來餐館主辦宴請的客戶給予特別折扣。類似:累積消費獎勵的辦法,而且是以獎勵經(jīng)辦人為主。

        23生日/二人份免費生日周年紀念餐

        餐館為了培養(yǎng)老顧客,歡迎老顧客來店舉行生日周年紀念餐,給二人份免費。

        24給某些食物以特別折扣

        餐館為了推廣新品種,可以給某些新品種以特別的折扣。

        25給挑選出來的項目10%折扣

        餐館每天挑選出一些菜肴向顧客展示,并告之顧客這些菜肴今天給予10%的折扣。當然挑選出的菜肴是優(yōu)質的,顧客喜愛的,這樣給10%折扣才有意義。

        26折扣俱樂部

        餐館設立會員制顧客,成為會員的顧客可以是:支付年度會費成為會員,餐館特邀的知名人士會員。會員一律可以享受由本人付費的10%折扣(特殊消費例外,如高檔洋酒等。)

        27周一/二包間用餐優(yōu)惠券

        這是專門為周末結束后人氣較下滑的周一、周二在餐館包間用晚餐發(fā)的優(yōu)惠券,不適用其他。這段時間客人多,大廳滿而專間有空,因此為鼓勵顧客進包間而設立的特別優(yōu)惠

        28充值卡優(yōu)惠

        這一項是說餐館發(fā)給顧客的優(yōu)惠券可以分為不同類型。例如:一次性充值達多少享受不同優(yōu)惠,以及其他特殊的優(yōu)惠券等,加強顧客粘度。

        29禮品券

        餐館發(fā)放禮品餐券,由客戶(多數(shù)是團體客戶)購買后送給相關人員或由餐館贈送給滿多少消費額的顧客。為什么美國餐館面額常選用25美元,因為美國的西餐正餐消費水平,一般在25美元以下。

        30付三份的錢給四份

        這也是鼓勵顧客多帶客人到餐館來用餐的一種辦法。

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