餐飲營銷案例
餐飲營銷案例
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,人們對食品的要求也越來越高,不再是為了吃飽肚子而是上升到了健康、營養(yǎng)、合理的高度。以下是學習啦小編為大家整理的關(guān)于餐飲營銷案例,一起來看看吧!
餐飲營銷案例篇1
加一個雞蛋還是加兩個雞蛋
有兩家賣粥的小店,左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。然而晚上結(jié)算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。
于是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。
每進來一個顧客,服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。
我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?”我笑了,說:“加一個。”
再進來一個顧客,服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。
營銷啟示:
給別人留有余地,更要為自己爭取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣,才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。
餐飲營銷案例篇2
客定價西班牙有個叫羅西的人,經(jīng)營一家家庭餐館。餐館菜單上只有菜名,沒有標價,廣告上有5個大字:“隨你給多少。”他規(guī)定:讓顧客根據(jù)飯菜和服務的滿意程度來定價格,給多給少,悉聽尊便,若不滿意,也可分文不付。
羅西的這一絕招,使好奇的食客們聞風而至,頓時顧客爆滿,應接不暇。許多食客心甘情愿地付出比實際價格高很多的餐費。雖然難免有個別無賴之徒,但無傷餐館的整體經(jīng)營。最終羅西腰纏萬貫,成了富翁。
逆向而行經(jīng)營酒店的人,一般都希望顧客喝的酒越多越好,這樣老板賺的錢也越多。但在德國有一家叫“凱倫”的酒店,卻在經(jīng)營法則中明確表示絕不讓顧客醉酒。
這家酒店供應的各種美酒也都是經(jīng)過特殊處理,雖然酒香濃郁,但所含酒精度很低,顧客即使開懷暢飲,也不易喝醉,因此吸引了大批顧客。
許多顧客都是好奇而來,盡興而歸,而且回頭率相當高。特別是那些厭惡丈夫酗酒的妻子,更是喜歡這家酒店,有的還經(jīng)常陪著丈夫來就餐。
一意孤行前幾年,日本經(jīng)濟出現(xiàn)危機,呈現(xiàn)出一派蕭條,首先受到?jīng)_擊的就是餐飲等服務業(yè),許多餐館紛紛倒閉??捎幸晃唤衅剿蓮V義的餐館老板偏偏不信邪,盡管很多人勸他趕緊轉(zhuǎn)向經(jīng)營,但他卻一意孤行,不但不停業(yè),反而利用當時經(jīng)濟不景氣、開餐館費用較低的時機,一口氣在東京繁華地段又開了6家高級法式餐廳。
平松廣義自信地說:“不管經(jīng)濟形勢有多糟,有錢人總是有的。”他認為,越是在經(jīng)濟衰退時期,越是會有很多人減少去一般餐館的次數(shù),省下錢去高級餐館消費。事實也證明了這一點,盡管在平松廣義的餐館就餐花費較高,但仍然顧客盈門,最多一年他的高級餐館盈利高達2500萬美元。
奇名引客陜西西安傳頌著小吃店“隔壁好”的佳話。“隔壁好”的店主王敬宇年過古稀,為人和外表一樣樸實。他決定開個小吃店。選好地方后,他發(fā)現(xiàn)店的東隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海風味小吃”。
對此,老伴主張起個更響亮的名字以吸引客人,但王敬字則認為做生意和鄰居相處一樣,既要講競爭,又要講和睦。
于是就想了個“隔壁好”這個名字。此后,王開始經(jīng)營涼粉、涼皮和稀飯等小吃。由于店名比較奇特,所以來這兒的客人也絡繹不維,生意也日漸紅火。
餐飲營銷案例篇3
再破的網(wǎng)站也可以成為經(jīng)典營銷案例,它山之石可以攻玉,只有不斷學習才可以進步,今天中國吃網(wǎng)為大家整理了一個個經(jīng)典的口碑營銷案例,相信會給大家有所啟發(fā)。
美國有家比薩店,叫“Flying Pie”,它的官方網(wǎng)站破破爛爛,充滿大大小小的字體,眼花繚亂,可它竟然能推出很有趣的在線營銷方案,已經(jīng)默默推行了好幾年,城里的每個人都默默的知道了,你相信嗎?
這個極成功的在線營銷方案叫“It,s Your Day”,它以自身的經(jīng)歷證明不必做太多的內(nèi)容,也可以利用網(wǎng)絡達到傳播效應。每天Flying Pie都會喊出一個“名字”,例如2月16日是“Ross”,2月19日是“Joey”,他們邀請五位名叫這個名字的幸運民眾,讓他們當天下午2點到4點或晚上8點到10點,來他們的廚房制作自己免費的比薩,還拍一張照片發(fā)到網(wǎng)上。
接下來,F(xiàn)lying Pie在網(wǎng)站上會每周公布新一周的名字,使人常常回來看這個列表。如果你看到你朋友的名字,歡迎告訴他,然后叫他過來。
新的名字又怎么選?Flying Pie會請每個來參加過的人提供名字,并且投票,他們會把這個票數(shù)當參考決定下一周的幸運名字。這樣的做法是希望這些參加者們能邀請到更多的朋友過來。甚至讓參加回報當初介紹他來參加的那個看到網(wǎng)站的人。一個同事或朋友告訴你,你的名字在上面,你就過來了。接下來,你在告訴他你的朋友可能叫上面名字,他們知道你也會回來這個網(wǎng)站,買回來以后看到自己朋友的名字也去找來這個朋友,這樣一來,這個人群就會越來越大,新的客戶不斷會產(chǎn)生。
更有趣的是,美國的一位專欄作家還將這個案例實地調(diào)查了一下,這位作者當初是從他朋友知道Flying Pie比薩店的,他先收到一封信,通知他這家比薩店將在幾月幾日辦“Armando日”,這個作者的名字正是Armando。這位作者先是非常驚訝這家比薩店的存在,還打電話給寄信給他的朋友,這位朋友說她吃過這家比薩,還不錯字,而且還承認每天都會去檢查還有哪些新名字,每天的名字都會讓她想起某幾位這個名字的朋友,她每天也養(yǎng)成習慣寄信給這些朋友,通知他們“Flying Pie提到你的名字嘍!”。
這位作家還說,他問了這么多人,竟然找不到一個人真的有得到那個免費的比薩過的。換句話說,看起來Flying Pie每天只讓五個人來參加免費比薩活動,其實大家都很忙,來的人并不多;即使這些人不來,其實也并無損這些人們四處幫忙傳播“Flying Pie”。
Flying Pie是在是一則非常棒的營銷案例,效果如此只好,其構(gòu)思卻又出奇地簡單,搬去花哨的形式,追求實實在在的營銷成效,即便是破破爛爛的網(wǎng)址也無妨。Flying Pie其精妙之處在于將目標客戶群體織成一張網(wǎng),通過口口相傳讓客戶帶著客戶來。
其一,大多數(shù)比薩店常常舉辦折扣促銷與禮品贈送,投入不小,卻不稀奇,無法引起客戶興趣,而Flying Pie每天邀請無名幸運客戶來店里親手制作一份披薩,讓他們體會參與的快樂,還拍照上網(wǎng)與他人分享,讓他們感受別人羨慕的目光,自然更受歡迎,或許可以稱之為“體驗式營銷”。
其二,其實人們并不一定真要去領(lǐng)免費比薩,但他們依然會為自己被選為幸運客戶,并被大家所知曉,感到興奮。它已然成了朋友閑來談論的話題,達到“口碑營銷”的效果。
其三,F(xiàn)lying Pie并未在家自顧自地選擇幸運客戶,而是讓已被選中的幸運客戶來提供自己朋友的名字,經(jīng)由投票選出,最后,F(xiàn)lying Pie所贏得不再是最初的某個人,而是他背后的整個朋友圈子。