家裝的電話營(yíng)銷開場(chǎng)白
家裝的電話營(yíng)銷開場(chǎng)白
作為一名優(yōu)秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時(shí)，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享家裝的電話營(yíng)銷開場(chǎng)白，歡迎參閱。
家裝電話營(yíng)銷開場(chǎng)白
家裝電話營(yíng)銷開場(chǎng)白要分場(chǎng)合，還要分客戶類型。但是開場(chǎng)白不可太迂回也不可過于直接，會(huì)讓客戶反感。一定要給客戶一種值得信任的感覺，要誠懇。
例子：不好意思，請(qǐng)問一下您這個(gè)小區(qū)有朋友一起買房的沒有，我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)征集2套免費(fèi)設(shè)計(jì)的樣板工程，設(shè)計(jì)是我們?cè)O(shè)計(jì)總監(jiān)親自負(fù)責(zé)的您幫忙介紹一下，介紹成功的話我們感謝您，沒成功我也感謝您。的
家裝電話營(yíng)銷開場(chǎng)白范文
A:您好!請(qǐng)問是xx先生(女士)嗎?(全名)
B：是的，你是哪位?
A：是這樣的，我是XX裝飾公司，我姓X，占用你一分鐘時(shí)間，我們 公司在這個(gè)周末有一個(gè)參觀樣板房和一個(gè)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問你家的新房 還沒有裝修對(duì)吧?
家裝電話銷售的開場(chǎng)白及話術(shù)
一、建立夢(mèng)想與目標(biāo)(有目標(biāo)才有動(dòng)力)
夢(mèng)想是我們工作的動(dòng)力，是我們的希望，有夢(mèng)想工作就會(huì)輕松快樂。目標(biāo)衡量我們的成果，明確目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。夢(mèng)想是目的，目標(biāo)是方向。
二、良好的心態(tài)與信念。
1、積極樂觀的心態(tài);
2、喜悅的心態(tài);
3、包容的心態(tài);
4、抗拒絕的心態(tài);
5、老板的心態(tài);
6、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài);
7、堅(jiān)持不懈的心態(tài);
8、不達(dá)目的的不罷休的心態(tài)(強(qiáng)烈的企圖心)。
信念：
A、100相信成交的信念。
B、助人的信念。
C、追求成功的信念。
電話的流程：
1)大膽的使用電話。
2)禮貌的問候：姓名+全名+先生或者小姐。
3)自我介紹。家裝高級(jí)顧問營(yíng)。俱樂部小 XX。
4)詢問交流。目前我們公司正在針對(duì) XX 小區(qū)，在搞示范工程的裝修征集活動(dòng)，電話向您咨詢一下，您家的新房。近期考慮是要裝修和設(shè)計(jì)的是嗎? (備注) 已在考慮裝修的客戶，您設(shè)計(jì)有沒有在做?沒有。
建議您裝修之前先分 2 個(gè)步驟來：
1、先將平面、立面、材料，價(jià)格這一塊先做起來，然后再考慮施工一塊。這樣裝修起來比較省時(shí)省力;你看我們這些活動(dòng)比較省事、比較豐富、比較精彩。相關(guān)的內(nèi)容先認(rèn)真分析給您看看，一方面您對(duì)我們公司有個(gè)了解，另一方面對(duì)我們這次的活動(dòng)內(nèi)容有所了解，您看這樣可不可以。我們也愿為您做個(gè)設(shè)計(jì)方案。也好和其它公司有個(gè)比較、有個(gè)參考。其實(shí)做裝修和買東西一樣，您肯定也要貨比三家。比設(shè)計(jì)，比施工，比材料，比服務(wù)。如果您覺得我們公司的設(shè)計(jì)價(jià)格還比較滿意，那您再做個(gè)選擇，畢竟裝修不是一件小事情，您說對(duì)吧?那好吧! 您看你是周 1—周 5 有空?還是雙休日有空?您是來我們公司方便還是我們?nèi)ツ愕男路繙y(cè)量方便?
為何測(cè)量：
1)粱的位置和高度確定。
2)采光通風(fēng)怎樣。
3)窗子的情況不一樣(落地窗，飄窗，常規(guī)窗) 。
4)下水道馬桶的位置，及是否移位。
2、已裝了。 你有朋友需要裝修嗎?幫我介紹一下，這是我的手機(jī)號(hào)碼隨時(shí)為您和您的朋友服務(wù)。
3、(我沒有考慮好)XX 先生、小姐，我想再問一下，您家的房子確定是自住的是吧!
4、號(hào)碼怎么知道的?—我們王經(jīng)理給我的，非常高興能為您提供家裝上的服務(wù)，您看我們針對(duì)您房子設(shè)計(jì)的事務(wù)和交流一下如何?
5、如何邀約已在平面設(shè)計(jì)中的電話?
1、打招呼;
2、自我介紹;
3、重點(diǎn)詢問平面設(shè)計(jì)中的情況;
4、找出問題，給出建議(配合設(shè)計(jì));
5、邀約再一次碰面洽談設(shè)計(jì)方案。
如何邀約已在立面設(shè)計(jì)中的電話
1、打招呼;
2、自我介紹;
3、重點(diǎn)詢問立面設(shè)計(jì)中的情況;
4、找出問題，給出建議;
5、邀約再一次碰面洽談設(shè)計(jì)方案。
如何邀約已在預(yù)算中的電話
1、打招呼;
2、自我介紹;
3、重點(diǎn)詢問預(yù)算中的情況;
4、找出問題，給出建議;
5、邀約再一次的碰面洽談?lì)A(yù)算。
顧客關(guān)心的重點(diǎn)話題
一、你們公司怎樣?好在哪里?
二、你們價(jià)格貴不貴?
三、你們?cè)O(shè)計(jì)、施工，怎么樣?
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