品牌人性化的重要性和真實性
品牌人性化的重要性和真實性
人性化營銷是新時代的營銷理念,所謂的“品牌人性化”就是依照人性來進行品牌理念設(shè)計,通過充分滿足人性的需求來達到企業(yè)經(jīng)營的目的。下面小編給大家講下品牌人性化的重要性和真實性。
品牌人性化重要性
1、從宏觀角度而言
品牌人性化具有推動社會文明前進的力量
人是需要溝通與交流的 社會群體,人也同樣有著與生俱來的無窮欲望。而品牌理念的塑造過程則是消費者交流需求,體現(xiàn)意志的過程。從某種意義上講,品牌一方面在引導(dǎo)社會消費,創(chuàng)造 物質(zhì)文明,一方面 又能帶動社會文明,倡導(dǎo)健康向上的社會風(fēng)尚。而實現(xiàn)品牌理念人性化則正是以人們的安樂,健康,生活美好為目標的。
2、從微觀角度而言
品牌人性化構(gòu)建了商家與消費者溝通的橋梁
消費者是有感情、有知識、有尊嚴的、有情緒的活生生的個體。由于諸多因素的作用,人與人有著鮮明的差異性。承認這些差異性,才會去認識他們,了解他們的不同需求,去和他們溝通,這就是“以人為本”。比如說, 海爾的“真誠到永遠”, 諾基亞的“科技以人為本”, 全球通的“溝通從心開始”等等。正因為他們具有這樣遠見卓識的經(jīng)營哲學(xué),塑造的是極具人性化的品牌,才使他們享譽全國,甚至馳名中外,經(jīng)久不衰。
品牌人性化現(xiàn)實性
1、 消費時代的消費者達成交易的基礎(chǔ)--感受
今天,中國的消費已經(jīng)進入了“感性消費的時代”,這時消費者在對商品和服務(wù)的物質(zhì)意義消費的同時,更加注重心理需求的滿足。其消費行為由“目的消費”轉(zhuǎn)為“手段消費”,從強調(diào)“生理消費”轉(zhuǎn)為“ 心理消費”,舉個簡單的例子可以說明這個道理,以前大家購買 PC,只提 CPU,硬盤和內(nèi)存就足夠了,沒有人會對顯示器的顏色、形態(tài)指手畫腳,可 蘋果推出的IMAX僅僅憑借完美的造型,就不知俘虜了多少人的心,盡管價格高,但是仍然有不少人爭相購買。
2、 品牌是商家競爭的商站利器
技術(shù)同質(zhì)化,科技日新月異,尤其在我國加入 WTO之后,信息的傳播如同風(fēng)馳電掣,致使產(chǎn)品的差異化日益縮小,越來越多的商家開始注重推廣產(chǎn)品的品牌理念,如何使品牌理念深入人心去打動人,如何通過消費者的想象和欲望,更多的讓消費者自己去決定,自己去得結(jié)論,就是商家品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
改革開放以來,我國家電行業(yè)歷經(jīng)了爆炸式的高速增長變化時期,高度無序價格戰(zhàn)變化的時期,現(xiàn)在正處于加入WTO后急劇變化的時期,在這樣的風(fēng)云變幻的大環(huán)境中,不同的家電企業(yè)選擇了不同的應(yīng)對措施,也相應(yīng)的獲得了市場不同的應(yīng)答。所以,選定通過深刻剖析我國家電行業(yè)在品牌理念塑造過程中的不同策略來分析其失與得。