渠道定位的方法有哪些
渠道定位的方法有哪些
為了更好的管理分銷商,建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),制造商應(yīng)通過渠道定位來建立與分銷商的長期合作伙伴關(guān)系。渠道定位是制造商通過提供比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)務(wù)收入、項(xiàng)目和系統(tǒng)等而獲得的在分銷商中的一種信譽(yù)。那么渠道定位的方法有哪些?
渠道定位的方法:確定對(duì)于每個(gè)分銷商的績效期望。
制造商首先要確定對(duì)各分銷商的績效期望,并把這些考慮到企業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)中去。通常這些期望被正式化為銷售協(xié)議,政策規(guī)定、及年度目標(biāo)。制造商應(yīng)該通過各種交流方式把這些期望傳達(dá)給分銷商 同時(shí)還應(yīng)明確陳述這些績效期望標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)滲透通常以目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的銷售額、市場(chǎng)份額、發(fā)展的新客戶、與去年的銷售水平的比較等來衡量。而且制造商還希望分銷商的管理在各領(lǐng)域進(jìn)行職能化如戰(zhàn)略計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理、人員管理等。
渠道定位的方法:選擇一個(gè)有利的渠道定位。
選擇有利的渠道定位應(yīng)餓以公司的能力及獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ),同時(shí)還要考慮到公司的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略。首先要審視當(dāng)前公司定位是否投有滿足分銷商的需求。沒有差異化,或整體的營銷戰(zhàn)略與定位的不一致等等。其次把其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道定位與分銷商的需求進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)兩者之間的差距即分銷商未被滿足的需求。最后,以分銷商最為看重的這些差距及公司的能力為基礎(chǔ)進(jìn)行渠道定位。是定位于“低價(jià)格的領(lǐng)導(dǎo)者”、“技術(shù)交持型”,還是“全面服務(wù)”?渠道的定位對(duì)于分銷商來說應(yīng)該是能夠觀察到的、獨(dú)特的、和能夠給分銷商帶來價(jià)值的。
渠道定位的方法:建設(shè)一個(gè)渠道提供來確?;锇殛P(guān)系優(yōu)勢(shì)。
渠道提供包括渠道的棱心要素、能力建設(shè)性項(xiàng)目和激勵(lì)性項(xiàng)目。制造商首先確定在菜行業(yè)中分銷商所要求每一部分的關(guān)鍵要素,然后確定準(zhǔn)備提供的每一要素的水平。最后制造商所確定的渠道提供要素水平首先要以本公司的實(shí)際能力為基礎(chǔ),其次,至少應(yīng)該滿足每一元素的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果公司有著獨(dú)特的能力使得其在一些關(guān)鍵要素的提供上能大大的超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么就能夠更好地吸引分銷商從而建立更具優(yōu)勢(shì)的伙伴關(guān)系。
確定渠道提供之后要對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)確保其有效性。這就要綜合制造商和分銷商雙方的意見和建議。因?yàn)榍捞峁┑膶?duì)象是分銷商,所以制造商必須把其提交到公司的分銷商會(huì)議上以得到各分銷商的評(píng)估和建議,這有利于建立公司的伙伴優(yōu)勢(shì)。其次,因?yàn)榍捞峁┑闹黧w是制造商,所以也要充分考慮到制造商的利益和本身所具備的能力。
渠道定位的方法:把渠道定位傳遞給分銷商。
在建立了一個(gè)渠道提供來確?;锇殛P(guān)系優(yōu)勢(shì)后。制造商必須為其渠道定位在分銷商之中進(jìn)行廣泛宣傳。這一過程要重復(fù)我們?cè)诘谌街兴M(jìn)行的一些活動(dòng)即與分銷商的雙向交流,制造商可以利用各種促銷工具如廣告,行業(yè)雜志、因特同等來把自己的定位傳遞給分銷商,同時(shí)還要仔細(xì)傾聽來自分銷商的不同聲音來進(jìn)一步的改進(jìn)和完善自己的渠道定位。
延伸閱讀
制造商要想通過渠道管理來建立持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須對(duì)分銷商進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考。制造商要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須滿足顧客需求,但這并不是充分條件,它必須還同時(shí)滿足分銷商的需求。因此制造商的市場(chǎng)提供可以分為兩類產(chǎn)品提供(product offering)和渠道提供(channel offering),首先它必須能夠提供顧客所期望的產(chǎn)品,其次他必須能過比其他制造商向分銷商提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量、支持型項(xiàng)目和其他一些激勵(lì)性項(xiàng)目,這樣能夠促使分銷商更加依賴制造商從而來提高銷售努力,這種由制造商向分銷商提供的、吸引分銷商來更多銷售本公司產(chǎn)品的種種便利條件我們稱之為渠道提供。渠道提供可以分為三個(gè)組成部分:核心要素、能力建設(shè)項(xiàng)目和激勵(lì)項(xiàng)目。
渠道的核心要素,即制造商必須滿足分銷商的五個(gè)基本條件,包括財(cái)務(wù)收入、產(chǎn)品質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格和可靠的配送系統(tǒng)、良好的信譽(yù)。制造商必須以合適的價(jià)格向分銷商提供最終顧客所需求的產(chǎn)品,以使得分銷商能夠從中獲得財(cái)務(wù)上的收入。此外,制造商還必須具有可靠的配送系統(tǒng)使分銷商能夠把正確的產(chǎn)品最快地傳送給顧客。擁有良好的聲譽(yù)可以拉動(dòng)分銷商更積極地與制造商進(jìn)行交易。
能力建設(shè)項(xiàng)目,制造商用來建立所期望的分銷商的能力從而產(chǎn)生的長期的市場(chǎng)績效。通常在渠道的核心要素方面各制造商所提供的并無太大的差異,因此能力建設(shè)項(xiàng)目對(duì)于制造商建立自身的獨(dú)特性具有強(qiáng)大的、戰(zhàn)略性的意義。而且,通過這種能力建設(shè)項(xiàng)目所提高的分銷商的協(xié)助,也可以開發(fā)一個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)來識(shí)別、預(yù)測(cè)解決分銷商的需求和問題,針對(duì)分銷商的管理職能化提供一些相關(guān)的培訓(xùn)課程,或者給分銷商提供一些技術(shù)服務(wù),提供市場(chǎng)調(diào)研方面的研究等等。
激勵(lì)項(xiàng)目屬于策略性的,應(yīng)在其他兩個(gè)因素選擇之后再進(jìn)行確定,以公司的長期戰(zhàn)略為基礎(chǔ)。激勵(lì)對(duì)象有三個(gè):制造商的銷售人員、分銷公司 分銷商的銷售人員。對(duì)銷售人員的激勵(lì)措施常見的有銷售競(jìng)賽、贈(zèng)送禮物、獎(jiǎng)金的頒發(fā)等。對(duì)分銷公司制造商經(jīng)常采取的激勵(lì)方法是提供更高的價(jià)格折扣,廣告補(bǔ)貼等。