旅游市場(chǎng)分析
旅游市場(chǎng)分析
通過市場(chǎng)調(diào)查增加信息量，對(duì)先驗(yàn)概率進(jìn)行修正，從而提高決策者對(duì)未來可能性的把握，達(dá)到降低決策風(fēng)險(xiǎn)的目的。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的旅游市場(chǎng)分析相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)讀者有所幫助。
我國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：
旅游產(chǎn)品是指旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合。從旅游的目的地角度出發(fā)，旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借著旅游吸引物、交通和旅游設(shè)施，向旅游者提供的用以滿足其旅游活動(dòng)需求的全部服務(wù)。國(guó)家旅游局1999年將旅游產(chǎn)品分為五種類型：觀光旅游產(chǎn)品(自然風(fēng)光、名勝古跡、城市風(fēng)光等)，度假旅游產(chǎn)品(海濱、山地、溫泉、鄉(xiāng)村、野營(yíng)等)，專項(xiàng)旅游產(chǎn)品(文化、商務(wù)、體育健身、業(yè)務(wù)等)，生態(tài)旅游產(chǎn)品和旅游安全用品。
從消費(fèi)流程看，交通工具、酒店、餐飲、目的地是旅游產(chǎn)品差異化的四個(gè)維度，國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)指出2013年中國(guó)實(shí)現(xiàn)旅游總收入2.95萬億元，同比增長(zhǎng)14%。
從消費(fèi)者精神需求看，觀光旅游、休閑度假、專項(xiàng)旅游(購(gòu)物游、體育健身游等)也是旅游產(chǎn)品劃分的重要門類，以觀光旅游和休閑度假為例，兩者的區(qū)別如下表1所示：
圖表1：觀光旅游和休閑度假游區(qū)別
從組織形式看，自助游與跟團(tuán)游已經(jīng)成為每個(gè)消費(fèi)者出行前的必選項(xiàng)之一，同一旅游目的地的不同組織形式對(duì)游客的消費(fèi)體驗(yàn)有著重大影響。
最后，一個(gè)旅游產(chǎn)品的成功有一半離不開服務(wù)，而服務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要人與人之間的溝通來傳遞。導(dǎo)游水平的高低、地接人員熱情周到與否都直接關(guān)系到游客體驗(yàn)和滿意度評(píng)價(jià)。
綜上，我們認(rèn)為消費(fèi)流程、精神需求、組織形式、服務(wù)是旅游產(chǎn)品差異化的四大特征，它們之間的相互疊加組成了形態(tài)多樣、復(fù)雜度高的旅游產(chǎn)品，進(jìn)而構(gòu)成了萬億規(guī)模的旅游產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2009年至2013年，中國(guó)旅游業(yè)總收入從12900億元增長(zhǎng)至28500億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率21.92%。與此同時(shí)，中國(guó)日常消費(fèi)用品、服裝、零售等傳統(tǒng)行業(yè)上市公司盈利素質(zhì)在不斷下降。過去十年旅游業(yè)所形成的整體的向上態(tài)勢(shì)，且受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響后仍然強(qiáng)勢(shì)反彈，同消費(fèi)領(lǐng)域的一些的低迷大相徑庭。而隨著收入水平的提高，我們有理由預(yù)測(cè)中國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)規(guī)模仍然會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。
2015旅游大數(shù)據(jù)分析：
淡季旺季 差別正在縮小
2015年，我國(guó)居民出游熱情持續(xù)高漲，年度出游人數(shù)同比增長(zhǎng)18%。據(jù)芒果網(wǎng)旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析顯示，其中出境游人數(shù)增長(zhǎng)最給力，首次突破1億人次大關(guān)。值得注意的是，2015年旅游市場(chǎng)熱潮明顯增多，旅游淡旺季市場(chǎng)之間的差別正在一點(diǎn)點(diǎn)縮小。
芒果網(wǎng)副總裁邱佳認(rèn)為，2015年旅游利好條件增多，共同催升今年旅游市場(chǎng)走向火熱;同時(shí)，國(guó)家陸續(xù)頒布一系列鼓勵(lì)居民休閑度假的政策與文件，簽證利好消息不斷放出，為旅游市場(chǎng)營(yíng)造了良好環(huán)境。另一方面，2015年除了往年的元旦、春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)等傳統(tǒng)旅游小高峰之外，新晉的抗戰(zhàn)勝利日也受到熱捧，可見大眾對(duì)錯(cuò)峰游市場(chǎng)的認(rèn)可越來越高。
消費(fèi)力強(qiáng) 邊旅行邊購(gòu)物
2015年，居民用于旅游消費(fèi)的金額同比上漲近三成，其中用于購(gòu)物的占比超過五成。過半出境游游客都有強(qiáng)烈的購(gòu)物需求，北、上、廣、深人群成為境外消費(fèi)絕對(duì)主力軍。攜程全球購(gòu)數(shù)據(jù)顯示：2015年十大熱門旅行購(gòu)物目的地分別為：中國(guó)香港、首爾、沖繩、新加坡、巴黎、東京、倫敦、紐約、悉尼和巴塞羅那。在這十大熱門目的地中，紐約又以人均消費(fèi)20000元人民幣居于首位，而其他目的地的人均消費(fèi)金額均在萬元上下。
國(guó)內(nèi)游 中高端需求上升
距離猴年第一個(gè)旅游出行高峰??春節(jié)，還有一個(gè)多月。記者從攜程網(wǎng)獲悉，2016春節(jié)中高端產(chǎn)品唱主角，國(guó)內(nèi)游也有家庭人均花費(fèi)萬元報(bào)團(tuán)。攜程旅游事業(yè)部總經(jīng)理王涌介紹，國(guó)內(nèi)游平均每人每次消費(fèi)已從600元增加到840元。“現(xiàn)在游客要玩得好、有個(gè)性，原來千篇一律的常規(guī)旅游團(tuán)已經(jīng)無法滿足需求，所以攜程未來要發(fā)力中高端產(chǎn)品，主打純玩團(tuán)、深度游、小團(tuán)和舒適豪華住宿。”
出境游 迎來集中爆發(fā)期
據(jù)國(guó)家旅游局公報(bào)數(shù)據(jù)顯示：2014年全國(guó)2.5萬多家旅行社的出境游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為1331.33億元，同比增長(zhǎng)15.05%;預(yù)計(jì)2015年度突破1500億元的問題不大。粗略估算，2015年度在線旅游主要幾家公司的總營(yíng)收預(yù)計(jì)在300億以內(nèi)，還不到出境游大盤子的五分之一，出境游無疑是一塊巨大的市場(chǎng)。另外，全球經(jīng)濟(jì)下行壓力依然巨大，各國(guó)為吸引中國(guó)游客紛紛出臺(tái)新的簽證政策，加上人民幣將于今年10月1日正式加入SDR，讓出境游的外部環(huán)境也空前地好。所以多家在線旅游企業(yè)和旅行社集團(tuán)將2016年的重心放在了出境游業(yè)務(wù)上。
“自由行” 選擇空間更大
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：去年國(guó)慶黃金周，全國(guó)有七成游客選擇自駕游、周邊自由行、出境自由行，“自由行”人數(shù)同比增長(zhǎng)230%。其間出境自由行人數(shù)突破320萬，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)260億元。螞蜂窩聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳罡還透露了這樣一組數(shù)字：去年黃金周期間，出境自由行游客的單日人均花費(fèi)約為1160元，同比2014年提升了約15%;來自移動(dòng)端的預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)130%。他認(rèn)為，隨著“自由行”時(shí)代來臨，傳統(tǒng)旅游低質(zhì)、低價(jià)、低重復(fù)購(gòu)買率的惡性循環(huán)，最終將被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)所打破，用戶將擁有更多的選擇權(quán)。