創(chuàng)業(yè)分享心得
創(chuàng)業(yè)分享心得
人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,你盡管活著,每年還在成長,但是你畢竟是一棵草,你吸收雨露陽光,但是長不大。做創(chuàng)業(yè)有沒有相關(guān)的經(jīng)驗?zāi)?學(xué)習(xí)啦小編把整理好的創(chuàng)業(yè)分享心得分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷心得體會
每當(dāng)我想起我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的時候這段話總在我腦海中旋繞著:人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,你盡管活著,每年還在成長,但是你畢竟是一棵草,你吸收雨露陽光,但是長不大。 人們可以踩過你, 但是人們不會因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦; 人們不會因為你被踩了,而來憐憫你, 因為人們本身就沒有看到你。 所以我們每一個人, 都應(yīng)該像樹一樣的成長, 即使我們現(xiàn)在什么都不是, 但是只要你有樹的種子, 即使你被踩到泥土中間, 遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你; 走近你,你能給人一片綠色。 活著是美麗的風(fēng)景, 死了依然是棟梁之才, 活著死了都有用。 這就是我的做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。
我出生在一個普通而又平困的家庭,家庭的平困讓我比同齡孩子顯得懂事了許多。都說窮人家的孩子早當(dāng)家,但我認(rèn)為窮人家不是早當(dāng)家,而是早面對現(xiàn)實和選擇無奈的現(xiàn)實。初中念完由于家里的平困我放棄了高中,放棄了上大學(xué)必經(jīng)之路。每當(dāng)我想起那段時間,我就黯然淚下,我是多么想去走走上高中和上大學(xué)的路。
為了早些脫離貧困為家里減輕負(fù)擔(dān),我去職業(yè)高中學(xué)校學(xué)幼師專業(yè),去學(xué)門手藝,這樣可以早早上班,早些賺錢。職業(yè)高中畢業(yè)后我去扎蘭屯市幼兒園當(dāng)一名普通的幼兒教師,我做了半年后幼兒教師,我厭倦了,這種每天面對呀呀學(xué)語的孩子,我覺得這不是我的人生和理想,我能安于現(xiàn)狀,我要走出去,去外面的世界看看。帶著這顆不安分的心,我離開幼兒園,到了陌生的秦皇島,因為我沒有高學(xué)歷,沒有什么一技之長,我只能到酒店當(dāng)一名普通的服務(wù)員。
在酒店當(dāng)服務(wù)員期間,我努力工作積極表現(xiàn)不管讓我刷盤子、洗碗總是認(rèn)認(rèn)真真完成無任何怨言,希望能夠得到老板的賞識當(dāng)個大堂經(jīng)理,可是不管怎么努力也改變不了,我是一個無學(xué)歷、無特長沒有特點的普通農(nóng)村孩子。一天后廚的大師傅一句話敲醒了我,大師傅跟我說:“孩子別在這里浪費時間了,不管你在這兒干多好,你永遠(yuǎn)是個服務(wù)員,你還年輕,技不壓人,出去好好學(xué)門技術(shù),將來的路會寬些”。
我忽然覺得我長大了,我要一遍一遍的問自己我到這里是來干什么來了,難道就是為了洗碗刷盤子了嗎?不是,我是來證明自己,為了出人頭地。偶然機(jī)會我發(fā)現(xiàn)了美容和理發(fā)這個行業(yè),我覺得這是我該做的,這是我喜歡做的,我去了標(biāo)榜美容美發(fā)學(xué)校。在這里我經(jīng)過一年的努力的學(xué)習(xí),得到了老師及校長肯定。以優(yōu)異的成績畢業(yè)并取得高級美容師資格證書。到了一家大型美容理發(fā)會館工作,打工的日子,我沒有把自己當(dāng)成一個美容師,我把自己當(dāng)成是這家美容院的老板,每當(dāng)美容院出現(xiàn)問題的時候,我都會問自己:“如果我是老板,這個問題,我該怎么解決”。就這樣我慢慢成長起來,就像一顆樹的種子得到了陽光和雨露要破土而出的感覺。
2004年我回家里過年,我發(fā)現(xiàn)家這里沒有一個像樣的專業(yè)美容院,而且市場還沒有開發(fā)。在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的想法逐漸的在我腦中形成,為不安分的心、為自尊的生存、為自我的證明。我創(chuàng)辦了扎蘭屯市協(xié)和健康美療會館。開業(yè)初期,因為我在外地打工期間積累了很多先進(jìn)的技術(shù)和手法,很快的有了一批客源。隨著店里的客戶增加,我開始招聘美容師和增加店里的特色項目,但是問題一個一個的出現(xiàn)了,最嚴(yán)峻的問題“店務(wù)管理”方面,因為美容師的增加,大家在一起時間長了就會出現(xiàn)不同的問題,特別是都是女孩子,更加不好管理。而且年紀(jì)都和我差不多,管理起來更是不容易。店里總是發(fā)展不起來,而且大部分客戶都是我在做,不放心交給其他美容師,這樣矛盾更是不斷。最重要的使我沒有任何時間和精力考慮店里的方向,忘了自己是一個店里的領(lǐng)航人。就這樣店里總是在不好也不壞中生存著。
2008年我結(jié)婚了,結(jié)婚后老公和我說:“絕望中尋找希望,人生終將輝煌,今天的放棄不是失敗,而是為明天更好的發(fā)展。您應(yīng)該出去好好學(xué)習(xí),冷靜的把這幾年的創(chuàng)業(yè)好好總結(jié)一下,跌倒了不要緊,重要的是別忘了抓把沙子。把家里交給我,我愿意陪你在路上。”就這樣我放棄了協(xié)和健康美療會館,但是我沒有放棄我的理想,我的事業(yè)。在這一年多,我多次去哈爾濱和沈陽、廣州等地美容院學(xué)習(xí)總結(jié)。我再次創(chuàng)業(yè)開辦了女王美容院,這次創(chuàng)業(yè)我在管理上實施以制度做管理,無規(guī)矩不成方圓。我不在去做顧客服務(wù),而是做店里的掌舵手。在產(chǎn)品上,我打出:“將養(yǎng)生和美容相結(jié)合為特色發(fā)展路線,不單純考慮表面的美,而要從內(nèi)到外得到健康和美麗的理念,”。去占領(lǐng)市場。
每次我培訓(xùn)店里的新來的學(xué)員的時候,我從她們的身上看到了我從前的影子,都是些想走出來、想發(fā)展、有著理想和抱負(fù)的女孩兒,但是沒有學(xué)歷、沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),而且很無奈的面對著社會。看著她們在我的店里逐漸的成長,從一個小樹種子,變成一棵小樹。我感覺很高興,想到自己能夠給她們陽光,我總會覺得自己很欣慰。現(xiàn)在的我一直在用心的去問自己:“為什么創(chuàng)業(yè)、想得到什么”。每次看到她們我得到了答案。我想讓更多像我一樣的女孩兒,得到幫助,將我多年創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營店的經(jīng)驗分享給她們,給她們一個實現(xiàn)自己的舞臺,讓她們在這個美麗舞臺上盡情表演。這就是我未來要開辦美容學(xué)校的真實想法,也是未來店里發(fā)展直營店的方向。的牙學(xué)語過。
今天我想到了俞敏洪老師在北京大學(xué)2008年開學(xué)典禮上的發(fā)言,俞敏洪在發(fā)言的最后說了這樣一段話,讓我特別感動,他說:
人的一生是奮斗的一生,但是有的人一生過得很偉大,有的人一生過得很瑣碎。如果我們有一個偉大的理想,有一顆善良的心,我們一定能把很多瑣碎的日子堆砌起來,變成一個偉大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌,沒有理想,從此停止進(jìn)步,那未來你一輩子的日子堆積起來將永遠(yuǎn)是一堆瑣碎。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享
這些經(jīng)驗是成功者足跡的一個綜合總結(jié),反映了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)律,但卻不是金科玉律,要根據(jù)自己的實際情況靈活運用。
對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有了個概念之后,現(xiàn)在讓我們來看看,具體操作起來,有哪些需要特別注意的事情。需要強(qiáng)調(diào)的是,這些經(jīng)驗只是各成功者足跡的一個綜合、總結(jié),反映的是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的基本規(guī)律,粗線條的,并不是什么金科玉律,不可生搬硬套,最重要的是根據(jù)你自己的實際情況,靈活運用。
歸納出這些基本經(jīng)驗的主要意義,在于使你對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實際操作的特點,建立起必要的認(rèn)識,在于使你了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)會涉及到哪些方面的工作。實際上,本專欄以后的內(nèi)容,大多是具體討論其中某個特定問題的實際操作、訣竅或者最新經(jīng)驗。好了,現(xiàn)在我們進(jìn)入正題吧!
經(jīng)驗之一:確定恰當(dāng)?shù)臓I業(yè)范圍。
如果是企業(yè),如果已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品、外加可觀的市場需求,這條不成問題。像前期提到的山東大蒜、陜西農(nóng)民畫、京郊風(fēng)光,都是已經(jīng)有了獨特的資源可以利用,只剩下如何來營銷了。如果企業(yè)既有的產(chǎn)品或市場成問題,你想借上網(wǎng)之機(jī)重作調(diào)整,或者如果你是個人、有志利用互聯(lián)網(wǎng)提供的創(chuàng)業(yè)便利,成為網(wǎng)絡(luò)時代的新型企業(yè)家,那么就得好好過這一關(guān)了。
營業(yè)范圍的確定,主要應(yīng)綜合考慮發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢、特長,最忌盲目模仿。國人有“一哄而上”的毛病,你可得千萬留神!如果你想做的事情現(xiàn)在還沒人去做,那你就一馬當(dāng)先好了。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè),核心就在一個“創(chuàng)”字,就在這個“創(chuàng)”字所體現(xiàn)的創(chuàng)新精神、企業(yè)家精神。
經(jīng)驗之二:將重點放在營銷上。
為此,你需要認(rèn)真考慮如下問題:
(1)我們?yōu)槭裁磩?chuàng)業(yè)?明了創(chuàng)業(yè)的意圖、網(wǎng)上營銷的意圖。
(2)我們創(chuàng)什么樣的業(yè)?確定你要經(jīng)營的產(chǎn)品(或服務(wù))。
(3)我們的特色是什么?找到自己不同于別人的獨特“賣點”!
(4)我們的產(chǎn)品(或服務(wù))能給買主什么實惠?舉個簡單例子,你的產(chǎn)品是汽車門鎖。當(dāng)它鎖著的時候,車門不會打開,車?yán)锏娜司筒挥脫?dān)心會摔出來。這就是你的產(chǎn)品給顧客帶來的實惠。
(5)如何建立良好信譽(yù)?你應(yīng)該對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
(6)要顧客下一步干什么?每種營銷手段,都該有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。比如,人家到你的網(wǎng)頁來了,你得明確指引人家,希望他們下一步采取什么行動,是購買你的產(chǎn)品?索取更詳盡資料?還是訂閱新聞郵件?
經(jīng)驗之三:有承擔(dān)風(fēng)險的心理素質(zhì),同時將風(fēng)險盡量降到最低。
創(chuàng)新總會伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,你就會離成功(特別為你“定制”的“成功”!)越來越近。一扇門走不通,同時另一扇門就會為你打開。什么叫“天無絕人之路”?大道理都是相通的。對于一個網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者來說,先后嘗試兩三種業(yè)務(wù)而失利的情況,是稀松平常的。
話說回來了,你創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)是成功,而不是失敗,所以每次嘗試你都得想方設(shè)法,把風(fēng)險降到最低。所以你需要花足夠的時間,來研究、來論證,做出穩(wěn)妥的開業(yè)計劃。
經(jīng)驗之四:通過電子郵件,定期向你的顧客(及潛在顧客)發(fā)送新聞郵件。
其目的是讓他們“定期想起你”。要知道,在信息時代,他們能獲取的信息越來越多,而他們的注意力資源是有限的,所以你要想法提供對他們的生活或事業(yè)有益的免費信息,來爭取他們的注意力資源,并達(dá)成最終購買的目標(biāo)。
經(jīng)驗之五:如果你的業(yè)務(wù)屬于全國性或者國際性的,建立萬維網(wǎng)站就特別必要。
你的網(wǎng)頁實際上是你的一個不關(guān)門的店面,在你的網(wǎng)站營銷功夫下得足的前提下,可以一天24小時向你的潛在顧客推廣你的產(chǎn)品或服務(wù)。等網(wǎng)上電子商務(wù)成熟起來,它還可以一天24小時處理業(yè)務(wù)。到那時,你才真正能實現(xiàn)“即使在睡覺的時候,鈔票也在嘩嘩地進(jìn)來”!
經(jīng)驗之六:時刻關(guān)注新的動向、機(jī)會,隨時了解在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)中,是否有更快、更好或更便宜的法子?
經(jīng)驗之七:盡量壓縮經(jīng)常性開支。再好的生意,如果成本高昂,又缺乏營銷,最后也會走向關(guān)門大吉的命運。
經(jīng)驗之八:你得有一個顧問班子,能在必要時替你出謀劃策。
這個班子的形式根據(jù)你的實際情況來定,正式的或非正式的,一兩個人到分工明確的咨詢委員會,總之得有些“師爺”才妥當(dāng)。就像法律顧問、家庭醫(yī)生能為你的法律、健康生活提供質(zhì)量保障一樣,這些經(jīng)營參謀也能為你的經(jīng)營成功保駕護(hù)航。不管人家是什么身份,大學(xué)教授、咨詢專家、業(yè)務(wù)伙伴、親朋好友等等,只要有這方面的能力和專長就行。
經(jīng)驗之九:參加有關(guān)的培訓(xùn)班或講座,閱讀有關(guān)書籍,一句話:要不斷“充電”。關(guān)于營銷、關(guān)于經(jīng)商技巧方面的知識與信息尤其重要。因為在買方市場的經(jīng)濟(jì)時代,不營銷只有死路一條。
經(jīng)驗之十:相信自己。這涉及到能不能正確評價自己的難題。簡單而言,如果你認(rèn)為你行,你就行,而不是別人“說你行”你才行。別再笑話“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”,它的核心思想是正確的!
經(jīng)驗十一:在達(dá)成一筆成功的銷售之后,記著向你的顧客“索要”一封對你的產(chǎn)品(或服務(wù))表示滿意或贊許的信函。這樣的資料可以是你威力無窮的營銷工具,也是擴(kuò)大你的信譽(yù)的高效手段。
經(jīng)驗十二:誰不想同自己喜歡和信任的人做生意?這是一個常常被你我忽略的事實。所以,建立良好信譽(yù)非常重要,因為坑蒙拐騙的市場越來越校
經(jīng)驗十三:必須對自己的事業(yè)充滿信心,特別在經(jīng)商交往中,對自己事業(yè)的興奮、激情和獻(xiàn)身精神,能潛移默化地對人家產(chǎn)生積極的影響。
經(jīng)驗十四:堅持不懈是關(guān)鍵,千萬不要輕易放棄!萬事開頭難,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)也不例外,第一個顧客前來往往需要好幾個月的時間。
如果你能做用足這些經(jīng)驗,接下來的事情,就是享受創(chuàng)業(yè)成功帶來的聲譽(yù)、財富和成就感了!
從一個擦鞋的創(chuàng)業(yè)故事中學(xué)習(xí)人生道理
前天晚上下班在樓下的小店買東西,從店外進(jìn)來一個小女孩,文文靜靜的,20歲左右,穿著一套西裝,打著一條領(lǐng)帶,還戴著一個笑臉牌,看到我穿的是皮鞋,便馬上蹲下了來,也不容我考慮,挽起我的褲腳,幫我擦起了皮鞋,一邊擦一邊說:"哥,我是做鞋油銷售的,我先幫你擦擦,你感覺一下,你覺得好,鞋油加光亮劑一共20元,你覺得不好,我給你鞠個躬,我謝謝你"。
就在那一剎那,我驚呆了想也沒有想到這樣一個女孩會這樣給我擦鞋,擦完了,我說"小妹,鞋油我不要了,我給你20元錢吧"。
想不到的是這個小女孩說:"我是做鞋油銷售的,我還是給你2支鞋油吧"。我連說,"不用了不用了,這么晚了,你趕緊回家吧。"
我把錢塞到她黑黑的小手中,小女孩說:"要不你買一只吧?我今天再賣兩只就達(dá)成目標(biāo)了,我再去賣一只。"說完在我手中抽了10元錢,給了我一只鞋油,我說你留個電話吧,她給我留了給電話, 跟我說聲謝謝就走了。
那一刻,我太震驚了,想不到這樣一個瘦弱的小女孩可以蹲下來給一個陌生人擦鞋,而且不卑不亢。
回到家,我看著手中的鞋油,拿著她的聯(lián)系方式,才知道這個女孩叫韓讓,我發(fā)現(xiàn)我根本都沒有看過這只鞋油的功能,也沒有跟她討價還價,而且也沒有任何的懷疑,我當(dāng)時只是覺得一定要幫她買一只,不買心里非常的難受。
我也有銷售團(tuán)隊,我們的業(yè)務(wù)員呢?她們敢于去這樣做嗎?
多少的銷售人員總認(rèn)為價格是影響銷售的重要因素,認(rèn)為競爭對手價格低,我們就銷售很難。韓讓讓我接受了她的產(chǎn)品,她銷售成功了,但是我更覺得是銷售成功了她自己,是她的人格魅力,她用她的行動震撼了我,我覺得她值得幫助,在這個過程中我沒有跟她討價還價。
韓讓這樣的工性質(zhì)是沒有底薪的,工資完全靠的是銷售鞋油的提成,我們多少銷售人員拿著公司的底薪還有話補(bǔ),交通補(bǔ)助,還天天在埋怨公司,你有韓讓一半的勇氣嗎?另外韓讓的業(yè)務(wù)模式就是背著包,大街小巷的去給別人擦鞋銷售,我相信她們不坐車,每次的蹲下起立一定都非常辛苦。但是她能做到,我們能做到嗎?
韓讓在擦鞋的過程中一定會遇到很多人的不理解,辱罵調(diào)侃甚至調(diào)戲,甚至還有可能被客人踢過,但是她還能這樣堅持,我們的業(yè)務(wù)員是否有這樣的韌勁?是否敢去做這樣很多人認(rèn)為很低賤卑微的工作?又是一種什么力量在支持著她呢?
第二天早上我跟我們公司的銷售人員分享了韓讓的故事,我們的銷售人員都被感動了。我當(dāng)時問了大家一個問題:"假如讓你去擦鞋,敢去擦嗎?"
下午我請韓讓來我公司分享,我們都被震驚了:韓讓分享了自己16歲就沒有讀書,因為家里窮,后來打了兩年工,又去上大學(xué),后來又因為身體的原因輟學(xué),她說才做了這份擦鞋工作四個月,但是她很喜歡這份工作。她分享了她的兩個秘訣和四句話。
兩個秘訣是:
1、自信
2、激情
四句話是:
1、每一天我在各方面將會越來越好
2、我怎么會如此幸運
3、這一切都會過去的
4、我行,我能,我一定成功。
終于明白了一個瘦弱的小女孩為什么可以背著一個包穿行在大街小巷,用她稚嫩的雙手,勇敢地去面對困難和挫折,編織著人生美好的明天。
我后來問她為什么要去擦鞋,難道不覺得擦鞋不好意思嗎?她說:"我擦的不是鞋,是夢想!我每次蹲下來都覺得好開心,我覺得離我的夢想又更近了一步,每次蹲下來再起立是我都可以看見藍(lán)天,而不蹲卻很難,所以我每次都覺得很開心。"
我又問她:"你擦鞋的時候,肯定有人不理解,有人謾罵,甚至有人還會做很多不利于你的言語和舉動,你是怎么想怎么做的?"她說我都會對她說一句話:"謝謝你,我很喜歡!"
那一刻,我眼睛濕潤了,"我擦的不是鞋擦的是夢想!謝謝你,我很喜歡!"
我們每天可能都在疲于工作應(yīng)付,你能不能說我打的不是電話而是夢想,我設(shè)計的不是產(chǎn)品而是夢想,建房的可以說建的不是房屋而是夢想…。一個人假如在為夢想而工作的話,還會累嗎?還會不認(rèn)真?
我們犯了很多錯誤,大多數(shù)是不認(rèn)真造成的,假如是為了自己的夢想工作還會這樣嗎?我們有韓讓這樣的執(zhí)著嗎?
我們在工作中生活中會遇到很多的困難挫折,我們很多人消沉抱怨,是不是我們也可以像韓讓一樣,淡淡的說聲:謝謝你,我很喜歡!
人的強(qiáng)大不是身體的強(qiáng)大而是心靈力量的強(qiáng)大,我們假如都有韓讓的執(zhí)著堅持和良好的心態(tài),還怕做不好銷售嗎?
什么叫目標(biāo)、信念、堅強(qiáng)、淡定、團(tuán)隊、事業(yè)?
1.什么叫目標(biāo)?
朝思暮想、做夢都想、時刻都想,而且一想起就熱血沸騰,那才叫目標(biāo)!
2.什么叫信念?
經(jīng)歷過冷嘲熱諷、人情冷漠、三番四次的跌倒打擊、幾乎絕望的境地且還咬牙前行,那才叫信念!
3.什么叫堅強(qiáng)?
經(jīng)歷過半夜抱頭痛哭、經(jīng)歷過內(nèi)心的孤寂與寒冷而依然堅定初衷,那才叫堅強(qiáng)!
4.什么叫淡定?
面對誘惑而毫不動心、面對打擊而面不改色,縱然困難重重也微笑前進(jìn),那才叫淡定!
5.什么叫團(tuán)隊?
一起經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮、跌宕起伏、浴血奮戰(zhàn)、榮辱與共、艱難困境,依然迎難而上,創(chuàng)造奇跡,那才叫團(tuán)隊!
6.什么是事業(yè)?
一群志同道合的人一起干一件一生都干不完的有意義的事,順便賺點一生都花不完的錢!
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的創(chuàng)業(yè)分享心得,希望能對大家有所幫助
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