人力資源管理的職能
企業(yè)管理人力資源管理的職能
人力資源管理是很多的人力資源人員都需要知道的知識,主要為了幫助公司獲取,它主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與錄用人才,然而很多的人力資源人員不知道人力資源管理的知識。這里小編給大家分享一些關于人力資源管理的職能,方便大家學習了解。
人力資源管理的職能
1、人力資源規(guī)劃
為了更好的進行人力資源管理,首先必須對組織內部各個職位的工作活動進行充分的了解,所以要進行職位分析。職位分析就是指了解組織內的一種職位并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來,從而使其他人能了解這種職位的.過程。職位分析就是要為管理活動提供與工作有關的各種信息,這可以用6W1H概括:
Who,誰來完成工作?
What,具體的工作內容是什么?
When,工作時間安排是什么?
Why,工作的目的是什么?
Whom,工作的服務對象是誰?
How,如何進行工作?
人力資源規(guī)劃,也叫人力資源計劃,簡單的講,就是對企業(yè)在某個時期內的人員供給和人員需求進行預測,并根據預測的結果采取相應的措施來平衡人力資源的供需。人力資源規(guī)劃包括人力資源總體規(guī)劃和人力資源業(yè)務規(guī)劃;人力資源業(yè)務規(guī)劃又包括人員補充計劃、人員配置計劃、人員接替和提升計劃、退休解聘計劃等內容。人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定,有助于企業(yè)保持人員狀況的穩(wěn)定,有助于企業(yè)降低人工成本的開支,還對人力資源管理的其他職能具有指導意義。
2、招聘錄用
招聘原則:
因事擇人
能級對應
德才兼?zhèn)?/p>
用人所長
寧缺毋濫
3、培訓與開發(fā)
培訓與開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成或者將來工作所需要的知識、技能并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現有或將來職位上的工作業(yè)績,并最終實現企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。培訓與開發(fā)有助于改善企業(yè)的績效,增進企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高員工的滿足感,培訓企業(yè)文化。
原則: 服務企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃
目標原則
差異化原則:內容和人員差異(二八原則)
激勵原則
講究實效
效益原則
4、績效管理
績效管理就是指制定員工的績效目標并收集與績效有關的信息,定期對員工的績效目標完成情況做出評價和反饋,以確保員工的工作活動和工作產出與組織保持一致,進而保證組織目標完成的管理手段與過程。 有助于提升企業(yè)的績效,保證員工行為和企業(yè)目標的一致,提高員工的滿意度,實現人力資源管理的其他決策的科學合理。
5、薪酬管理
薪酬管理是指企業(yè)在經營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導下,綜合考慮內部外各種因素的影響,確定自身的薪酬結構和薪酬形式,并進行薪酬調整和薪酬控制的整個過程。有效的薪酬管理有助于吸引和保留優(yōu)秀的員工,實現對員工的激勵,改善企業(yè)的績效,塑造良好的企業(yè)文化。
人力資源管理的基本功能
1、獲取。
它主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與錄用。為了實現組織的戰(zhàn)略目標。人力資源管理部門要根據組織結構確定職務說明書與員工素質要求,制定與組織目標相適應的人力資源需求與供給計劃,并根據人力資源的供需計劃而開展招募、考核、選拔、錄用與配置等工作。顯然,只有首先獲取了所需的人力資源,才能對之進行管理。
2、整合。
這是使員工之間和睦相處、協(xié)調共事、取得群體認同的過程,是員工與組織之間個人認知與組織理念、個人行為與組織規(guī)范的同化過程,是人際協(xié)調職能與組織同化職能。現代人力資源管理強調個人在組織中的發(fā)展,個人的發(fā)展勢必會引發(fā)個人與個人、個人與組織之間沖突,產生一系列問題,其主要內容有:
①組織同化,即個人價值觀趨同于組織理念、個人行為服從于組織規(guī)范,使員工與組織認同并產生歸屬感;
②群體中人際關系之和諧,組織中,人與組織的溝通;
③矛盾沖突的調解與化解。
3、獎酬。
它是指為員工對組織所做出的貢獻而給予獎酬的過程,是人力資源管理的激勵與凝聚職能,也是人力資源管理的核心。其主要內容為:根據對員工工作績效進行考評的結果,公平地向員工提供合理的,與他們各自的貢獻相稱的工資、獎勵和福利。設置這項基本功能的根本目的在于增強員工的滿意感,提高其勞動積極性和勞動生產率,增加組織的績效。
4、調控。
這是對員工實施合理、公平的動態(tài)管理的過程,是人力資源管理中的控制與調整職能。它包括:
①科學、合理的員工績效考評與素質評估;
②以考績與評估結果為依據,對員工使用動態(tài)管理,如晉升、調動、獎懲、離退、解雇等。
5、開發(fā)。
這是人力資源開發(fā)與管理的重要職能。廣義上的人力資源開發(fā)包括人力資源數量與質量的開發(fā)。人力資源的數量開發(fā),從宏觀上看主要方法有:人口政策的調整、人口的遷移等;而對于組織而言,其人力資源數量的開發(fā)方法有:招聘、保持等。人力資源開發(fā)是指對組織內員工素質與技能的培養(yǎng)與提高,及使他們的潛能得以充分發(fā)揮,最大地實現其個人價值。
它主要包括組織與個人開發(fā)計劃的制定、組織與個人對培訓和繼續(xù)教育的投入、培訓與繼續(xù)教育的實施、員工職業(yè)生涯開發(fā)及員工的有效使用。以往我們在開展人力資源開發(fā)工作時,往往只注重員工的培訓與繼續(xù)教育,而忽略了員工的有效使用。事實上。對員工的有效使用是一種投資最少、見效最快的人力資源開發(fā)方法,因為它只需將員工的工作積極性和潛能充分發(fā)揮出來即可轉換為勞動生產率。當員工得到有效使用時,對員工而言,其滿意感增強,勞動積極性提高;對組織而言,則表現為員工得到合理配置、組織高效運作、勞動生產率提高。
以上五項基本職能是相輔相成,彼此互動的。它們包含功能性管理作業(yè)與支援性管理作業(yè)。功能性管理作業(yè)直接用以完成人力資源管理任務,而支援性管理作業(yè)則是支持和保證功能性管理作業(yè)的順利進行,它們是職務分析與員工評估。
值得注意的是,職務分析為各項人力資源管理作業(yè)提供基本依據,所以起著核心作用;員工評估為各項人力資源管理作業(yè)提供方法與手段,也起著支持作用。
人力資源管理的內容
(1)職務分析與設計。對企業(yè)各個工作職位的性質、結構、責任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質,知識、技能等,在調查分析所獲取相關信息的基礎上,編寫出職務說明書和崗位規(guī)范等人事管理文件。
(2)人力資源規(guī)劃。把企業(yè)人力資源戰(zhàn)略轉化為中長期目標、計劃和政策措施,包括對人力資源現狀分析、未來人員供需預測與平衡,確保企業(yè)在需要時能獲得所需要的人力資源。
(3)員工招聘與選拔。根據人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,為企業(yè)招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
(4)績效考評。對員工在一定時間內對企業(yè)的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價,及時做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效,并為員工培訓、晉升、計酬等人事決策提供依據。
(5)薪酬管理。包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結構的設計與管理,以激勵員工更加努力的為企業(yè)工作。
(6)員工激勵。采用激勵理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標而努力。
(7)培訓與開發(fā)。通過培訓提高員工個人、群體和整個企業(yè)的知識、能力、工作態(tài)度和工作績效,進一步開發(fā)員工的智力潛能,以增強人力資源的貢獻率。
(8)職業(yè)生涯規(guī)劃。鼓勵和關心員工的個人發(fā)展,幫助員工制訂個人發(fā)展規(guī)劃,以進一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
(9)人力資源會計。與財務部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投資成本與產出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據。
(10)勞動關系管理。協(xié)調和改善企業(yè)與員工之間的勞動關系,進行企業(yè)文化建設,營造和諧的勞動關系和良好的工作氛圍,保障企業(yè)經營活動的正常開展。