電腦系統(tǒng)工作時間一長,就會不可避免地遇到網(wǎng)絡(luò)故障;在排除網(wǎng)絡(luò)故障之前,用戶首先應(yīng)該弄清楚在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源工作狀態(tài)正常的情況下,究竟是什么樣的表現(xiàn)形式,之后對照發(fā)生故障時的狀態(tài),分辨出網(wǎng)絡(luò)故障究竟是由硬件因素引起的,還是軟件因素引起的。下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享電腦無法上網(wǎng)的基本排查方法吧，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。

　　電腦無法上網(wǎng)的基本排查方法

　　電腦開機后，網(wǎng)線插好了嗎?可以看網(wǎng)線插口處的指示燈是亮的嗎，然后看桌面右下角的標(biāo)志是大紅叉嗎，如果沒連好，那就重新找個網(wǎng)線連接一下試試。

　　如果沒有大紅叉，但是上不了網(wǎng)，那檢查一下網(wǎng)絡(luò)屬性中已發(fā)送和已接受字節(jié)數(shù)，如果有一個是0，就說明網(wǎng)絡(luò)還有問題。

　　將網(wǎng)卡禁用，然后重新啟用一下，查看網(wǎng)絡(luò)是否修好。

　　在設(shè)備管理器，網(wǎng)卡驅(qū)動卸載再加載，查看網(wǎng)絡(luò)修好沒。

　　家用的網(wǎng)絡(luò)，還需要檢查ADSL，檢查路由器，順著網(wǎng)線的走向進行檢查，沒準(zhǔn)從源頭就沒有網(wǎng)呢。

　　網(wǎng)絡(luò)檢查一定要從容易檢查到比較麻煩的檢查，看看路由器開了嗎，ADSL貓開著嗎，別人家網(wǎng)能用嗎，別的電腦能用嗎等等。