1．確定方向　不走冤枉路

　　俗話說：“馬壯車好不如方向?qū)?rdquo;，這句話的典故來自春秋戰(zhàn)國時期，有位夫子準(zhǔn)備了很多行李，準(zhǔn)備去南方的楚國，就向路人問路。路人說：“此路非很楚國”這位夫子說：“我的馬很壯，沒有關(guān)系。”路人又再強(qiáng)調(diào)這不是去楚國的方向，夫子還是固執(zhí)地說：“我的車很堅(jiān)固”。路人只好嘆息：“這不是去楚國的方向呀！”方向錯了，再怎么努力也是枉然的。

　　仔細(xì)想想做這項(xiàng)工作的重點(diǎn)是什么，目標(biāo)是什么，希望通過這項(xiàng)工作得到什么成果。按目前的方向是不是真的能得到想要的結(jié)果，與你的主管和上下流流程的同事一起討論，再決定整個方向和流程。

　　提醒：光忙是不夠的。關(guān)鍵是：我們到底在忙什么。
 

　　2．做行事歷和項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃

　　事先做好計(jì)劃表可以幫助你理清想做完的事。你可以利用以下的工具：
　　*　電腦軟件，比如計(jì)劃表、日程表和日歷
　　*　日歷或是商務(wù)日志
　　*　自己設(shè)計(jì)的簡單表格

　　以一天的計(jì)劃表來說，首先列出你必須做的事。這些是你今天的首要工作；然后列出應(yīng)該做的事，以及可做但不急的事。然后評估各項(xiàng)工作所需的時間，最后決定如何把時間分配到這些工作上。記住，應(yīng)該把最重要的事情放在一天中狀態(tài)最好的時間去做。一天的時間規(guī)劃完成后，可以延伸成一周的計(jì)劃，決定一周內(nèi)最重要及必須做的事。每天確認(rèn)行程是否按計(jì)劃推進(jìn)。

　　提醒：知道計(jì)劃何時開始，就開始列進(jìn)度，但不要讓計(jì)劃的時間取代了執(zhí)行的時間。
 

　　3．運(yùn)用系統(tǒng)思考，工作分類進(jìn)行。

　　養(yǎng)成把握重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，集中力量的習(xí)慣，決定次序，從最重要的事情著手。我們必須先決定哪一個工作比較重要，優(yōu)先去做；哪些不重要，可以緩辦。不考慮優(yōu)先順序所產(chǎn)生的另一個結(jié)果會是一事無所。而且被拖延或耽誤的事情，等以后再提出來的時候已經(jīng)為時過晚了。

　　●按工作的重要性決定完成工作的優(yōu)先順序

　　●按工作的重要性決定投入工作的時間

　　●同性質(zhì)、同種類、類似性高的工作一次解決

　　●不斷思考是否有更有效率的工作方法

　　●避免用過大的手段達(dá)成較小的目的以造成浪費(fèi)，如殺雞用牛刀

　　提醒：不要浪費(fèi)時間做“垃圾”工作，去做那些會增加你的生產(chǎn)力的工作。
 

　　4．事前準(zhǔn)備需周到

　　在工作過程中再花時間去尋找所需要的資料或工具，只會事倍功半，增加出錯的機(jī)會。事前就把一切所需都準(zhǔn)備好，即取即用。

　　●隨時準(zhǔn)備好“最新”的資訊：“資料”的隨時更新與增刪，可以讓我們永遠(yuǎn)掌握到最新的信息，并隨時做好整理歸類等工作，以供我們隨時掌握最新的狀況，并可迅速做出正確的思考判斷。

　　●要有「工具庫」的觀念：隨時將自己的“知識、經(jīng)驗(yàn)、技能”等，做好轉(zhuǎn)換成工具的觀念，以便隨時可以拿出來運(yùn)用，或重新組合，以便縮短時間，提高效率，增加更多的成功機(jī)會。

　　●尋找自己的良師：在公司內(nèi)外尋求一群具備不同專業(yè)技能和職位的良師，通過良師的經(jīng)驗(yàn)、智慧和人脈，可以提供各類的協(xié)助。
　　提醒：當(dāng)你在做小事情的時候，你必須想大事情，以便讓所有的小事情都能朝正確的方向前進(jìn)。

 

　　5．不斷學(xué)習(xí)新的知識與技能

　　在十倍速生涯里，工作變換得快，工作速度本身也快，加上外在環(huán)境及產(chǎn)業(yè)新知識加速產(chǎn)生，若不加緊學(xué)習(xí)腳步，就可能像老牛拖著重車，或是一個折舊嚴(yán)重的汽車卻開在高速公路上一樣，不僅充滿了無力感，更會遭受到時代無情的淘汰。“苦干”是成功的充分或基本條件，但它并不能保證成功，今天我們還要聰明工作，只有不斷學(xué)習(xí)才能提升工作效率及創(chuàng)新。

　　不斷學(xué)習(xí)對工作能力的增進(jìn)很重要，綜觀古今中外的成功人士，或是觀察卓越企業(yè)的主管，主動發(fā)問、參加課程，甚至只是默默觀察別人怎么做，都能從中學(xué)習(xí)到新知識與技術(shù)，再消化出更有效的做事方法與解決問題的方案。

　　提醒：今天要追求成功，和是否擁有能夠開花結(jié)果的知識，知識多快能夠開花結(jié)果成正比。
 

　　6．創(chuàng)意使你輕松做事

　　有創(chuàng)造力，才不會為了一些問題苦思對策，在無例可循的情況下，急得像熱鍋上的螞蟻，坐立難安。時時評估創(chuàng)意帶來的好成果，在過程中你會領(lǐng)悟到，利用保險(xiǎn)單來解決問題是一種居心叵測而有趣的事，培養(yǎng)創(chuàng)意絕對是企業(yè)人必備的技巧之一。

　　培養(yǎng)創(chuàng)造力的方法有以下幾種：

　　●開放心胸，經(jīng)常注意周圍的環(huán)境，就像科學(xué)家善于觀察四周的一舉一動，就可發(fā)現(xiàn)很多新方法能解決老問題。

　　●檢查所有可能的方案，千萬不要因?yàn)?ldquo;不可能”、“幼稚”、“沒有人成功過”或是“從來沒有聽說過”之類的原因而輕易放棄。

　　●善用自己的第六感，保有敏銳的感覺，放松身心，運(yùn)用你的靈感，突破思維的限制

　　●抽離各個解決問題方案的精華，予以分類整理，再重新組合，看看彼此的關(guān)系如何，能否衍生出新的觀點(diǎn)。

　　提醒：現(xiàn)在的公司需要很多好點(diǎn)子才能應(yīng)付各種改變，但往往斤斤計(jì)較員工是否準(zhǔn)時上班。
 

　　7．適當(dāng)?shù)腅化工具輔助

　　高科技能幫助你節(jié)省時間，不過先決條件是要選對適合自己的，考量你希望他為你做什么？它對你有用嗎？購買軟件前應(yīng)做研究，確定它的功能符合你的需求要讓e化工具確實(shí)幫你提升效率，請遵循以下步驟：

　　●請教同時熟悉科技產(chǎn)品與你的工作內(nèi)容的高手，了解你正考慮采用的工具有哪些利弊，是否能節(jié)省時間、提升生產(chǎn)力，增加你的工作優(yōu)勢。

　　●列一張采購評量表，跟軟件的銷售人員再討論一次。

　　●花點(diǎn)時間熟練這個工具的基本技巧，這時候所花的時間，將來都會加倍帶來利益。

　　一般會使用的e化工具，包括電腦及各種管理軟件，備份系統(tǒng)、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺（包括線上服務(wù)、新聞布告、BBS等）、PDA、手機(jī)、掃描儀等，即使平常使用的傳真機(jī)、錄音機(jī)等，其實(shí)都有一些功能可以提升效率。

　　提醒：如果不了解科技，就永遠(yuǎn)不可能讓科技為你服務(wù)。
 

　　8．借用他人的時間

　　要讓工作有效率，分工合作甚至找專家?guī)兔Χ际欠椒ㄖ?，授?quán)是節(jié)省時間的終極武器，也是增加效率的法寶。投資一點(diǎn)時間常常和你的員工溝通，會產(chǎn)生很大的效益，尤其要讓他們搞清楚狀況，否則他們就不可能分擔(dān)工作負(fù)荷。

　　以下基本原則幫助你更有效地授權(quán)：

　　①決定什么事要授權(quán)出去。授權(quán)和交托正常工作任務(wù)是不同的。授以是交付某人完成你的工作職責(zé)，但是你保有控制權(quán)，并負(fù)有責(zé)任。

　?、谡f明清楚你要的結(jié)果。一般來說，被授權(quán)者都會用自己的方式去完成任務(wù)，如果你希望運(yùn)用特定的方法去完成，一開始就要讓對方知道。

　?、矍宄缍ìF(xiàn)任。確定對方了解他所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，如果他不了解任務(wù)及目標(biāo)，或是不符合你的期望，要重新仔細(xì)檢討整件事。

　　提醒：高績效者會集中心力于解決問題，而不是責(zé)怪問題的發(fā)生。
 

　　9．適度休息，消除壓力

　　每份工作都有壓力，我們的壓力就在于自己的情緒管理上。情緒管理就象大禹治水一樣，最好能夠疏導(dǎo)。如果一股腦將不滿情緒發(fā)在同工作或同事身上，只會讓工作受阻，壓力更大。

　　《EQ》作者Daniel Goleman提出提升情緒智商的五個步驟：

　?、傥蚁氤蔀槭裁礃拥娜?？想像一下自己幾年后自己想成為怎么樣的人？思考一下自己典型的一天是什么樣子？

　　②我到底是誰？看清自己的弱點(diǎn)很重要，但也要了解自己的長處。

　?、畚乙绾胃淖?？擬定計(jì)劃朝目標(biāo)去改變，按部就班，從自我覺醒開始練習(xí)。

　?、芨淖円绾纬掷m(xù)？持續(xù)要靠實(shí)踐，要一遍又一遍地提醒自己打破過去的思考和行為模式。

　?、菡艺l幫忙？要增進(jìn)情緒管理的能力，一定要有人幫忙，創(chuàng)造支持我們改變的環(huán)境。

　　提醒：在他人所輕蔑的事獲得成功，是了不起的事。因?yàn)檫@必須克服他人和自己。
 

　　10．保持時間彈性。

　　很多人都有一種錯誤的觀念，以為多做一點(diǎn)事，多花一點(diǎn)時間就會多一點(diǎn)成果。但是人在精疲力盡的狀態(tài)下，反而容易犯錯，也許隔天醒來，又要從頭再來。這時，選擇休息一天，或許工作效率會更高。而且計(jì)劃未必能完全按期望進(jìn)行，這時，在時間表上留空就一定有其必要性。

　　提醒：讓每一分鐘都上緊發(fā)條，然后適時放松，讓工作游刃有余，事業(yè)順利還能兼顧生活。