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      保潔員崗位考核細則

      時間: 麗燕945 分享

        保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作。保潔員崗位考核細則該如何制定?下文是保潔員崗位考核細則,歡迎閱讀!

        保潔員崗位考核細則一

        一、 保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔 工作;

        二、 負責公司辦公區(qū)過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角 ,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

        三、 負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;

        四、 負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂 ;

        五、 保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;

        六、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。

        七、 洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;

        八、 墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

        九、 所有公共場所痰盂位置設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;

        十、 垃圾箱位置設置合理、數(shù)量充足,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;

        保潔員崗位考核細則二

        一、工作中要時刻牢記我們是行業(yè)準則,客戶的滿意將是我們的工作目標。

        二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單,出發(fā)前要檢查所帶工具是否齊全。

        三、保潔標準

        (1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。

        (2)電源盒、燈具:開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。

        (3)廚房、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。

        (4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。

        (5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

        (6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮。客戶驗收后,要再用干凈的地拖把腳印擦去。

        四、保潔完畢后要請客戶檢查,如客戶有不滿意之處要盡快處理,不能消極怠工、敷衍了事,更不能與客戶發(fā)生爭吵,如有糾紛 應與公司聯(lián)系協(xié)商解決。

        五、保潔工具要完整帶回公司,除正常使用的磨損外,如有丟失、損壞,將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。

        六、外出工作時要注意自己的言談舉止,不能詆毀公司及客戶形象,不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。

        保潔員崗位考核細則三

        保潔員工作考核細則

        1.包廂廁所清理不及時扣1分。

        2.包廂廁所清理不合格扣1分。

        3.未按規(guī)定關閉燈具、排風扇各扣1分。

        4.垃圾桶不及時清倒扣1分。

        5.衛(wèi)生區(qū)域留有死角扣1分。

        6.著裝不整扣1分。

        7.物品補充、儲備不到位扣1分。

        8.水杯清洗不干凈(有水漬、油漬、污漬)扣2分。

        9.沖洗潔具浪費水資源扣2分。

        10.區(qū)域工程報修不及時扣1分。

        11.工作執(zhí)行情況不達標扣2分。

        12.交接不清扣2分。

        13.無故在操作間休息、閑聊扣2分。

        14.無團隊協(xié)作配合意識扣2分。

        15.營運現(xiàn)場對客人沒有禮貌扣1分。

        16.未按時巡查(30分鐘內)造成衛(wèi)生不合格扣1分。

        17.凡違反現(xiàn)場營運獎懲條例任何一條扣3分。

        18.清潔過程中(洗手間、濕滑地面)無相關提示牌扣2分,造成客人投訴或滑倒扣5分。

        19.清潔工具清洗、保養(yǎng)不及時扣2分。

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