客人寫給酒店的表揚(yáng)信
酒店(又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧)其基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。下面是小編給大家整理的客人寫給酒店的表揚(yáng)信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
客人寫給酒店的表揚(yáng)信1
林美麗:
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。
正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。
面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
此致
敬禮!
客人寫給酒店的表揚(yáng)信2
漢庭酒店的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。特別感謝負(fù)責(zé)8203房清潔工作的員工,每次都認(rèn)真、仔細(xì)地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM(jìn)行表揚(yáng),再次表示感謝!
20__年12月12日
客人寫給酒店的表揚(yáng)信3
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來送報(bào)紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!!
此致
敬禮!
客人寫給酒店的表揚(yáng)信4
____×酒店負(fù)責(zé)人:
您好!
首先我為______×能培養(yǎng)出__×這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是___是____的(負(fù)責(zé)人)。
我行于__年×月__日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是__成員,所以__×領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個活動前期由酒店的__×經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由__×經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對此次__會的活動我行分別設(shè)有5個分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。
11月12日(星期日)____早上七點(diǎn)就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負(fù)責(zé)人對接,對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。__×經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動。
特此漢口銀行會議活動辦公室對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!
希望__×酒店能在公開場合給予表揚(yáng),以示鼓勵。
此致
敬禮!
客人寫給酒店的表揚(yáng)信5
我是__酒店會員,__x,會員號:__x,于__年__月__日入住上__酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元__x0元,當(dāng)時酒店員工于退房時向我提出,我因當(dāng)時父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的.后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸? 并將所在的錢完整交還于我. 對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.
同時,我將會今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù).
十分感謝,祝商祺!
__年__月__日
客人寫給酒店的表揚(yáng)信6
我們是20__年10月27日住進(jìn)360室的兩位老人,在此住店期間,我們對你們的服務(wù)人員周賀勇、溫春麗和其他服務(wù)員對我像對家人般的熱情服務(wù)我心里非常感謝,尤其是周賀勇同志看到我的行李箱壞了,還熱情請來維修人員幫助我修理了行李箱,我們衷心感謝,謝謝您全體人員的高質(zhì)量服務(wù)。酒店客人 蘆先生 張女士20__年10月29日
客人寫給酒店的表揚(yáng)信7
__x所有員工在我們11月7日入住以來,對我微笑而包容的照顧。容忍我的小脾氣和大大小小的麻煩事情。尤其感謝大堂禮賓部各時段當(dāng)值的工作人員和經(jīng)理,他們的行為讓我很感動。還有每日為我打掃整理房間那位可愛的大姐,她的笑容讓我感到親人的溫暖。還有威斯汀的所有工作人員,謝謝!雖然不知道你們叫什么,但真心感謝你們的照顧。感謝威斯汀!酒店客人20__年11月13日
客人寫給酒店的表揚(yáng)信8
__x:
您好:
我是懷著對前臺經(jīng)理程宗麒感激的心情寫此感謝信。去海開會20__年10月24日入住貴酒店,25日退房。臨走時把崖柏手串遺忘酒店。26日打電話到酒店前臺正好是程宗麒經(jīng)理接的電話。
說明情況后,他與酒店各部門溝通尋找,態(tài)度非常友好,非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。很快給我回信找到手串。還給我發(fā)快遞到北京。
這種拾金不昧行為,充分體現(xiàn)了你的高尚品德以及良好的社會道德。在此寫信給與表揚(yáng)。謝謝!
__x
20__年10月26日