最新前期物業(yè)服務(wù)合同書(3)
最新前期物業(yè)服務(wù)合同范文三
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方)
單位名稱：
法定代表人：
住所地：
聯(lián)系電話：
傳真：
受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方)
單位名稱：
資質(zhì)等級：
證書編號：
法定代表人：
住所地：
聯(lián)系電話：
傳真：
甲方通過協(xié)議選聘方式將_________委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成以下合同條款。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱 ：
物業(yè)類型 ：住宅
座落位置 ：
建筑面積 ：
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東 至：
南 至：
西 至：
北 至：
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 物業(yè)驗收階段
1、組建物業(yè)管理處;
2、招聘員工;進行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識和實務(wù)操作技能培訓(xùn);
3、確定物業(yè)管理和服務(wù)所達到的標準，制定前期物業(yè)管理各類方案;
4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;
5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;
6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組，對物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設(shè)施設(shè)備逐項進行初、復(fù)驗，并監(jiān)督施工單位的整改情況;
7、做好物業(yè)的接管驗收工作;
第三條 物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、道路交通、泊位管理;
6、公共秩序維護事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項
1、有償向業(yè)主提供私家報警接警服務(wù);
2、有償向業(yè)主提供貴重物品和車輛保管服務(wù);
3、有償向業(yè)主提供會所管理服務(wù);
4、有償向業(yè)主提供其他的特約服務(wù)。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準;
第六條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費用
第七條 每期物業(yè)交付前三個月接管準備階段的人員工資及食宿費由甲方按 拾伍萬 標準向乙方
支付，或乙方提出預(yù)算由甲方按預(yù)算支付。(不包含資料印刷費、交付現(xiàn)場布置費)
第八條 甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費用、物業(yè)管理服務(wù)收繳率差額部分費用(按每期應(yīng)收物管費總額第一年為20%，第二年為15%向乙方補齊)，差額部分費用補齊時間：在乙方預(yù)收年度物管費前1個月，由乙方向甲方預(yù)收。
第十條 因一期交付面積大，管理成本支出大，為確保乙方工作正常運營，甲方需向乙方補貼管理成本 ，
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用(不包括私家財產(chǎn)保險和保管費)具體標準如下：
1、高層、小高層住宅按建筑面積每月每平方米實收(不包括電梯、水泵運行費、樓道照明電費，每月按實向本單元業(yè)主分攤);
2、多層住宅按建筑面積每月每平方米實收(樓道公共照明電費每月按實向本單元業(yè)主分攤);
3、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米1.00元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費用);
4、小區(qū)公共能耗費按實按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分攤交納，空置房分攤能耗由開發(fā)建設(shè)單位承擔。
第十二條 業(yè)主應(yīng)于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(因業(yè)主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒?，并按?guī)定或約定綜合服務(wù)費標準第一年按50%交納空置物業(yè)管理費，第二年全額繳納空置物業(yè)管理費)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按12個月向業(yè)主預(yù)收，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每期的前15日履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費的，乙方可從逾期之日起按應(yīng)繳費用的每月千分之三加收滯納金。
第十四條 若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔物業(yè)管理費用的，則乙方有權(quán)直接向甲方按本條約定收取物管費。
第十五條 業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費的，乙方可以依法向人民法院起訴，并可申請禁止該業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租或抵押物業(yè)。
第十六條 停車場收費及經(jīng)營收入分配采取以下方式：
1、停車場收費標準
(1)露天機動車位屬全體業(yè)主所有的，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月的標準向乙方交納泊位費;
(2)地下機動車位屬甲方所有的，甲方應(yīng)按車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納泊位服務(wù)費;委托乙方經(jīng)營的，甲方應(yīng)按車位 元/個·月的標準向乙方交納服務(wù)費;
乙方從泊位費中按車庫車位 元/個·月的標準提取服務(wù)費;
(3)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納泊位服務(wù)費。
2、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營的，經(jīng)營收入按下列約定分配：
(1)停車場按除成本后收益部分按乙方50%，全體業(yè)主50%進行分配;
(2)其他物業(yè)按除成本后收益部分按乙方50%，全體業(yè)主50%進行分配。全體業(yè)主分配的50%部分主要用于補充專項維修資金的不足。
第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。
第十八條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第十九條 乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收費如下：
1、戶內(nèi)報警系統(tǒng)的接警服務(wù)費按/戶·月標準收取;
2、業(yè)主和使用人要求乙方對車輛及其它貴重財產(chǎn)進行保管的，應(yīng)另行簽訂財產(chǎn)保管合同，并支付相應(yīng)保管費;
3、裝修垃圾清運費按國家規(guī)定執(zhí)行;
4、其它有償服務(wù)項目的收取標準另行約定。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第二十條 甲方應(yīng)做好以下工作
1、銷售前制定《東方紅郡業(yè)主臨時管理規(guī)約》，并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同時，協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《東方紅郡前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，在業(yè)主委員會成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《東方紅郡業(yè)主臨時管理規(guī)約》和《東方紅郡前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;
2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度工作計劃，審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
3、應(yīng)貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、政策，協(xié)助乙方落實各項管理工作;
4、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于小區(qū)交付前及時向乙方移交;
5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房，并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關(guān)設(shè)備(如辦公電腦、打印機、傳真復(fù)印機、辦公桌椅、空調(diào)、辦公文件柜等)，員工宿舍食堂裝修配置由甲方負責，達到使用條件并在當期物業(yè)交付前三個月交于乙方使用，費用由甲方承擔。
6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;
7、公共樓道照明安裝均分器，樓道公共能耗費用向業(yè)主實施分攤制;
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展催交工作，如因為產(chǎn)品瑕疵、不符合交付條件等因素而導(dǎo)致業(yè)主不繳的費用的由甲方承擔;
9、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標準，制作、安裝各類標識系統(tǒng)(內(nèi)容由乙方提供);
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，開展宣傳教育和文體活動。
第二十一條 乙方應(yīng)做好以下工作
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;
2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進行日常管理;
3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設(shè)施或妨礙物業(yè)管理的行為，并對造成的損失要求賠償;
4、征得甲方同意，可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的特殊專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、根據(jù)本合同的約定向甲方收取物業(yè)管理前期顧問咨詢服務(wù)費用，向甲方收取每期交付前三個月的物業(yè)管理接管準備階段費用，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費用，向甲方收取物業(yè)交付后空置房的物業(yè)管理服務(wù)費及物業(yè)管理服務(wù)費差額部分費用、收繳率差額部分費用、第一屆業(yè)主大會費用;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督;
8、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主提供專項維修資金收支使用情況;
9、對本物業(yè)的公共場所、公共設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
10、本合同終止時，乙方必須向業(yè)主委員會移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第二十二條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第二十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方將根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況制定會所活動場所收費標準，并上墻公布(另訂合同)。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第二十四條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：
1、 物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道等);
2、 道路市政設(shè)施;
3、 環(huán)境綠化設(shè)施;
4、 其它公共配套設(shè)施。
第二十五條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：
1、因甲方原因造成施工遺留問題的;
2、因材料質(zhì)量問題未達到材料使用年限的;
3、共用設(shè)施設(shè)備未能達到正常使用壽命的;
4、保修期內(nèi)進行更新和關(guān)鍵部件維修更新的。甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
1、承擔維修責任和費用;
2、委托乙方維修，承擔費用;
3、及時更新設(shè)施設(shè)備或相關(guān)部件，重新承擔維保期。
第二十六條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應(yīng)單位、設(shè)備安裝單位的三方協(xié)議。
第二十七條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、有關(guān)物業(yè)銷售方面的資料 。
第二十八條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第二十九條 業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第三十條 乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第三十一條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第三十二條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第三十四條 在小區(qū)交付前三個月甲方按規(guī)定依法無償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必需的辦公設(shè)備)、業(yè)主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修，產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主)，并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備(設(shè)備清單由乙方另行提供，由甲乙雙方確定后，作為本合同附件);
第三十五條 協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應(yīng)單位共同訂立三方維保合同。
第三十六條 乙方提供標識系統(tǒng)清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所，并按正常使用狀態(tài)配置設(shè)備。
第三十七條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第三十八條 根據(jù)“新鄉(xiāng)市住宅區(qū)物業(yè)維修專項資金管理暫行辦法”的規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時，按規(guī)定由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項維修資金。
第三十九條 專項維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。
第四十條 維修資金的使用在公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后，由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主委員會批準，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前，不得使用專項維修資金，因公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后，需要維修的費用，仍由甲方承擔。
第四十一條 維修資金不敷使用時，需經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
第八章 違約責任
第四十二條 甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第四十三條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，甲方應(yīng)書面要求乙方整改，乙方仍達不到服務(wù)標準的，甲方有權(quán)提前終止本合同。
第四十四條 甲方違反本合同第九條至第十三條的約定，未能按時足額交納前期物業(yè)管理顧問咨詢服務(wù)費及其他相關(guān)約定的費用，經(jīng)催討無效的，乙方有權(quán)提前終止本合同，并有甲方承擔因此造成的經(jīng)濟損失。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費，乙方有權(quán)利按服務(wù)費3‰·月的標準要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。
第四十五條 乙方違反本合同第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第四十六條 甲方違反本合同第三十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第四十七條 以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務(wù)協(xié)議的約定義務(wù)，造成業(yè)主生命及財產(chǎn)損失的。
第九章 其他事項
第四十八條 本合同期限自2007年11月10日起至首屆業(yè)主委員會成立時止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。
第四十九條 本合同期滿前2個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第五十條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。
第五十一條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第五十二條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。
第五十三條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第五十四條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第五十五條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 1.2 種方式處理：
1、向新鄉(xiāng)市仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第五十六條 本合同一式四份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效，甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)：
代表人： 代表人：
年 月 日
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