物流文員負(fù)責(zé)客戶(hù)接單、車(chē)輛調(diào)度、訂倉(cāng)及出貨安排、貨物追蹤、異常處理問(wèn)題協(xié)調(diào)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、運(yùn)輸成本管理與控制、對(duì)賬等等。那么物流公司文員還有什么工作職責(zé)呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。

　　篇一

　　1、根據(jù)訂單情況，結(jié)合公司物流渠道，給訂單選擇最優(yōu)的物流渠道;

　　2、關(guān)注物流海關(guān)政策和動(dòng)態(tài)，調(diào)整訂單的物流渠道;

　　3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)及訂單的需要，采取積極有效措施和建議;

　　4、處理客戶(hù)物流付款的差價(jià)鏈接;

　　5、根據(jù)客戶(hù)需求，修改訂單信息

　　6、上級(jí)交代的其他事情。

　　篇二

　　1、普通工作人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)帳務(wù)處理及盤(pán)點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)的一致性;

　　3、定期匯總各項(xiàng)物流管理報(bào)表，并根據(jù)管理報(bào)表改進(jìn)物流運(yùn)作;

　　4、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí)，及時(shí)反饋、解決在跟蹤落實(shí)過(guò)程中存在的各類(lèi)問(wèn)題;

　　5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;

　　6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

　　篇三

　　1、滿(mǎn)足客戶(hù)訂單下達(dá):

　　系統(tǒng)下單

　　系統(tǒng)報(bào)價(jià)并后續(xù)轉(zhuǎn)訂單

　　接收客戶(hù)采購(gòu)訂單、追蹤直到貨物接收

　　缺貨追蹤

　　2、與客戶(hù)的溝通parts 指導(dǎo)客戶(hù)如何準(zhǔn)備免3C文件:

　　解決發(fā)票錯(cuò)開(kāi)問(wèn)題

　　回復(fù)現(xiàn)場(chǎng)工程師或客戶(hù)關(guān)于運(yùn)輸狀態(tài)、備件信息等問(wèn)題

　　得到客戶(hù)運(yùn)輸批準(zhǔn)，并確認(rèn)運(yùn)輸單證

　　提供客戶(hù)清關(guān)所需其他信息

　　3、追蹤:

　　壞品退運(yùn)的追蹤

　　客戶(hù)壞版datalog追蹤

　　4、與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào):

　　協(xié)助財(cái)務(wù)追款，并提供相關(guān)信息

　　如倉(cāng)庫(kù)收壞版有問(wèn)題，幫忙和客戶(hù)協(xié)調(diào)

　　與計(jì)劃、物流、服務(wù)等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)

　　5、相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù):

　　客戶(hù)基本信息維護(hù)

　　新加坡直接發(fā)貨客戶(hù)要求維護(hù)

　　客戶(hù)特殊要求維護(hù)