物業(yè)項目部門需要具有進行計劃、指導、控制和評價項目實施各項活動的能力，具有組織和領導項目團隊的能力;下面是小編給大家整理的物業(yè)項目部門職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。

物業(yè)項目部門職責1

1、負責項目現(xiàn)場保潔、綠化等現(xiàn)場管理工作

2、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領導下達的各項工作指令。與公司及甲方、供應商保持密切溝通;

3、跟進負責項目日常各項收入、支出服務費用的結算工作;

4、完成上級領導交辦的其它任務。

物業(yè)項目部門職責2

1受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

2、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范和綠化;

3、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

5、完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)項目部門職責3

1、根據(jù)項目實際運轉情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標，部署項目各部門季度、月度工作任務，并下達工作及客戶服務指標;

2、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，對轄區(qū)人員服務質量進行培訓，并反饋結果;

3、負責所轄區(qū)內房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護及各類資產的管理;

4、負責與小區(qū)內業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質量的最終結果負責;

5、負責合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作，負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。

物業(yè)項目部門職責4

1、協(xié)助上級執(zhí)行相關內勤工作任務;

2、維護客戶信息、銷售臺帳等信息;

3、收集和維護客戶資料;

4、物業(yè)后勤支持;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

物業(yè)項目部門職責5

1、監(jiān)督轄區(qū)內的保潔綠化、安防、工程設施設備維修、停車收費管理等工作，管理下屬人員工作;

2、負責下屬人員的崗位協(xié)調、業(yè)務指導和培訓;

3、管理項目工作記錄檔案，對服務質量進行督導和考核;

4、負責年度計劃經濟指標的預算與成本控制，并根據(jù)實際發(fā)生情況進行合理調配;

5、定期向公司報告物業(yè)項目的各項工作情況，向公司提交有關物業(yè)管理的計劃建議;

6、協(xié)調公司內部各部門及與物業(yè)相關外聯(lián)單位之間的關系。

物業(yè)項目部門職責6

1、制定項目運營目標及運營計劃，并貫徹執(zhí)行;

2、負責與相關部門溝通聯(lián)絡;

3.負責醫(yī)院保潔配送運營項目調度及作業(yè)管理工作達到相關部門要求。

4、 負責編制和審核項目各部門的財務報表和年度財務預算，并負責定期提交采購計劃;

物業(yè)項目部門職責7

1.對相關企業(yè)服務外包項目負完全或部分責任;

2.確保全部工作在預算范圍內按時優(yōu)質地完成，使客戶滿意;

3.領導項目的計劃，組織和控制工作，以實現(xiàn)項目目標;

4.嚴格執(zhí)行公司對項目管理的規(guī)范;

5.負責相關項目關系人(客戶、上級領導、團隊成員等)之間關系的協(xié)調;

6.制定工作計劃，項目執(zhí)行計劃，人員配置計劃，工作分解結構，成本計劃等;

7.定期向公司報告項目進度，反饋并積極解決問題。

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