IT助理的基本內(nèi)容
IT助理的基本內(nèi)容
IT助理負(fù)責(zé)收集和整理本部門會(huì)議記錄、文件資料、質(zhì)量記錄、安全記錄、資料檔案。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的IT助理的基本內(nèi)容。
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1、客戶端日常維護(hù)及巡檢; 負(fù)責(zé)信息化賬號(hào)申請(qǐng)、變更、注銷等流程的提交;
2、合理分配IT資產(chǎn),保障資產(chǎn)完好性;每月IT耗材采購申請(qǐng)的匯總及提交;
3、保證視頻會(huì)議正常運(yùn)行,設(shè)備完好,不影響會(huì)議召開;按時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和電話故障處理,保證網(wǎng)絡(luò)和電話暢通;合理開通網(wǎng)絡(luò)和電話權(quán)限,保證網(wǎng)絡(luò)安全性;
4、每月定期對(duì)機(jī)房重要設(shè)備進(jìn)行檢查,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5、配合IT主管對(duì)公司一、二、三期網(wǎng)絡(luò)整體優(yōu)化;
6、熟悉思科、華為等主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作原理及配置方法;
7、熟悉光纖的工作原理及故障排查方法;熟悉光纖收發(fā)器、光端機(jī)的工作原理;
8、具有熟練解決計(jì)算機(jī)硬件故障的能力。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)(SAP、業(yè)務(wù)系統(tǒng))的賬號(hào)管理。賬號(hào)創(chuàng)建/刪除,權(quán)限變更,信息更新等
2、負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)登記、申報(bào)和維護(hù)工作
3、負(fù)責(zé)追蹤記錄IT預(yù)算的使用情況
4、負(fù)責(zé)IT部門各項(xiàng)日常行政工作
5、負(fù)責(zé)IT部門SOP文檔制作和修訂,相關(guān)文檔資料的收集整理
6、完成上級(jí)交辦的其他工作
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡25-35歲,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生可適當(dāng)放寬條件。計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、 熟練使用Office軟件,良好文檔編寫能力,尤其擅長PPT制作
3、對(duì)常用的IT系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解
4、積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有高度的責(zé)任心,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力
5、性格開朗,有責(zé)任心,形象佳,有較強(qiáng)的溝通能力及表達(dá)能力
6、思維活躍,有創(chuàng)新精神
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職責(zé):
1、公司POS系統(tǒng)后臺(tái)維護(hù) 負(fù)責(zé)辦公室電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等的維護(hù)與安裝。
2、門店P(guān)OS系統(tǒng)遠(yuǎn)程維護(hù)
3、OA后臺(tái)維護(hù)(釘釘)
4、ERP系統(tǒng)維護(hù)(金蝶)
5、辦公室電腦、網(wǎng)絡(luò)、其他IT設(shè)備基礎(chǔ)運(yùn)維
6、上級(jí)安排的其他任務(wù)
任職資格
1、30歲以下,??埔陨蠈W(xué)歷。
2、2年左右桌面維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),有零售連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、熟悉電腦及其外部設(shè)備的安裝和維護(hù),有一定的檢修能力;
4、熟悉常用辦公應(yīng)用系統(tǒng)、軟件和工具的安裝、使用及維護(hù)。
5、熟練使用Excel、PPT等采用辦公軟件
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職責(zé):
1、 作為服務(wù)窗口,承接所有運(yùn)維報(bào)修工作,并形成工單,對(duì)工單處理情況進(jìn)行跟蹤。,每月對(duì)工單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類,并制作報(bào)表,報(bào)運(yùn)維經(jīng)理進(jìn)行分析。
2、 管理運(yùn)維組資產(chǎn),完善運(yùn)維資產(chǎn)庫。對(duì)于資產(chǎn)故障進(jìn)行全生命周期跟蹤,并制訂報(bào)表。
3、 運(yùn)維組相關(guān)合同、協(xié)議等文書的管理。
4、 其他運(yùn)維組內(nèi)的文職類工作。
任職要求:
1、 熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,有項(xiàng)目管理類軟件使用經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、 認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)一定的壓力;
3、 有數(shù)據(jù)匯總能力,能制作月季度報(bào)告。
4、 良好的溝通能力。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
2、進(jìn)行小型機(jī)、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù);
3、進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;
4、負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
5、處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障;
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù);進(jìn)行域名、后臺(tái)數(shù)據(jù)、郵箱管理。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、一年的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀畢業(yè)生可考慮;
3、了解路由器,交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;
4、了解操作系統(tǒng),熟悉WEB、FTP、MAIL服務(wù)器的架設(shè);
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)意識(shí);