收銀員崗位職責(zé)和要求最新
收銀員(英文名：Cashier)指超市，商場(chǎng)，賓館，酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所給顧客結(jié)賬的雇員。下面是小編給大家?guī)?lái)的收銀員崗位職責(zé)和要求，希望能夠幫到你喲!
收銀員崗位職責(zé)和要求
一、在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)前廳收款服務(wù)工作，負(fù)責(zé)收款結(jié)算臺(tái)各項(xiàng)工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，保證收款臺(tái)工作有條不紊、準(zhǔn)確及時(shí);
二、直接負(fù)責(zé)大型業(yè)務(wù)的結(jié)算工作和外欠業(yè)務(wù)款項(xiàng)的清理工作，并及時(shí)向財(cái)務(wù)部匯報(bào)，對(duì)拖欠帳款的客戶(hù)要組織進(jìn)行督促;
三、負(fù)責(zé)每日業(yè)務(wù)票據(jù)及報(bào)表的審核工作，對(duì)于部門(mén)工作完成質(zhì)量、報(bào)表正確與否負(fù)有全
四、負(fù)責(zé)月末結(jié)帳、對(duì)帳、盤(pán)查工作并將情況報(bào)告給財(cái)務(wù)部經(jīng)理;
五、負(fù)責(zé)將審核后的業(yè)務(wù)票據(jù)、報(bào)表等分別送給有關(guān)部門(mén)，屑前廳留存的應(yīng)妥善保管，以
六、負(fù)責(zé)檢查各旅行社、團(tuán)體、合約單位、公司長(zhǎng)包房以及各記帳單位的帳務(wù)結(jié)算是否正確及時(shí)，并督促員工對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)及時(shí)迫收入庫(kù);
七、督促收入會(huì)計(jì)按帳務(wù)處理規(guī)定及時(shí)銜接帳務(wù)、核對(duì)出納現(xiàn)金和票據(jù)，按時(shí)編制平衡表;
八、督促和檢查員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定，外幣收兌規(guī)定，現(xiàn)金管理制度，銀行信用卡使用規(guī)定，帳單及發(fā)票管理規(guī)定的情況;
九、督促各收款班組的現(xiàn)金、票證及時(shí)交收，定期和不定期抽查收款人員的業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金;
十、嚴(yán)格各項(xiàng)工作程序，重點(diǎn)防范逃帳、錯(cuò)帳的情況發(fā)生，對(duì)工作中出現(xiàn)的較大問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理，有必要時(shí)報(bào)保安經(jīng)理;
十一、嚴(yán)格檢查電腦系統(tǒng)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即與有關(guān)人員共同研究解決，并及時(shí)
十二、督促和教育所屬員工愛(ài)護(hù)和正確使用各種機(jī)械設(shè)備，如電話(huà)、電腦收銀機(jī)、打字機(jī)
十三、每天上班必須先檢查各種電腦、收銀機(jī)的數(shù)據(jù)和交班本上的留言及稽核報(bào)告，對(duì)稽核報(bào)告中需要進(jìn)行處理的內(nèi)容及時(shí)作出處理或向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告;
十四、向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告所屬員工的工作表現(xiàn)，評(píng)定員工獎(jiǎng)懲和晉升情況，解決客人在結(jié)算工作中的投訴及其它問(wèn)題;
十五、完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作;
十六、每天下班時(shí)，必須做出交班報(bào)告，交待各項(xiàng)未辦的事宜。
做收銀員有什么好處和壞處
好處是工作比較簡(jiǎn)單，也不累;壞處是工資低。
一般而言，超市收銀員不需要用什么證件，大多數(shù)在入職招聘時(shí)，需要應(yīng)聘者個(gè)人身份證，其他的都不一定是必須的，如畢業(yè)證、暫住證、健康證等等。
收銀員在上班前應(yīng)先作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
如何成為一名合格的收銀員
1、收銀，作為一個(gè)合格的收銀員，務(wù)必得熟悉收銀系統(tǒng)的操作使用，只有熟悉的收銀系統(tǒng)，在買(mǎi)單結(jié)賬時(shí)才能給顧客一種順利愉快的體驗(yàn)，試想一下，如果客戶(hù)買(mǎi)單的時(shí)候要等收銀員操作很久，很大可能他東西都不想買(mǎi)了就走人了，或者心里想著下次我肯定不來(lái)這家店了。因此，收銀員必須得熟悉收銀系統(tǒng)的操作。
2、雖然說(shuō)現(xiàn)在是移動(dòng)支付的時(shí)代，但是也避免不了偶爾會(huì)有顧客使用現(xiàn)金支付的時(shí)候。因此，收銀臺(tái)收錢(qián)箱里面必須備一些零錢(qián)，方便找零。另外，要將收銀標(biāo)識(shí)擺在顯眼的地方，方便顧客進(jìn)店第一眼就能夠看見(jiàn)。
3、在結(jié)算時(shí)，應(yīng)該將購(gòu)買(mǎi)的商品以及消費(fèi)金額同時(shí)告知顧客，這樣不僅可以讓顧客知道自己的消費(fèi)金額，感覺(jué)到我們工作的認(rèn)證規(guī)范，也可以及時(shí)避免找錯(cuò)錢(qián)、收錯(cuò)錢(qián)的現(xiàn)象。