關(guān)于督查主管崗位職責(zé)的精選范本
確定員工責(zé)任需要有明確的崗位職責(zé)規(guī)定。崗位職責(zé)說明書并不是要面面俱到,而是對崗位職責(zé)進(jìn)行合理有效的分工,促使有關(guān)人員明確自己的崗位職責(zé),認(rèn)真履行崗位職責(zé),出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
督查主管崗位職責(zé)(一)
1.實(shí)施集團(tuán)各部門及店面的年度預(yù)算執(zhí)行情況、公司財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行情況的審計(jì);
2.實(shí)施對違反公司財(cái)務(wù)管理制度的重大事項(xiàng)、公司重大財(cái)務(wù)收支活動進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì);
3.參與起草公司審計(jì)制度,并根據(jù)公司的發(fā)展對審計(jì)制度進(jìn)行修訂和完善;
4.指導(dǎo)、協(xié)助和配合集團(tuán)各部門及店面建立健全內(nèi)部控制制度;
5.負(fù)責(zé)制定公司服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施;
6.督察各部門的流程體系執(zhí)行情況,并提出優(yōu)化意見;
7.顧客投訴處理過程的監(jiān)督管理工作;
8.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人實(shí)施管理評審活動;
9.督查公司各部門及店面業(yè)務(wù)流程的落實(shí)執(zhí)行情況;
10.建立神秘顧客監(jiān)督體系,并組織實(shí)施;
11.完善、修訂公司的獎懲制度,并落實(shí)執(zhí)行;
12.督查、調(diào)查公司內(nèi)部其他違規(guī)事項(xiàng);
13.對公司的各項(xiàng)優(yōu)良事跡進(jìn)行表彰和獎勵;
14.與信息部協(xié)調(diào),對于流程性問題的信息化解決方案;
15.負(fù)責(zé)公司好點(diǎn)子的落實(shí)、督辦;
督查主管崗位職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助督查部經(jīng)理制定銷售部、母嬰事業(yè)部部、處方藥部、電商部門的督查制度,并予以監(jiān)督執(zhí)行。研究國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,及時改進(jìn)部門督查工作,并對決策提供依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)對銷售人員執(zhí)行法律、法規(guī)、政策及公司部門規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)控,并對違法違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)對各種市場竄貨、亂價、費(fèi)用使用、物料使用、流向真實(shí)性、終端表現(xiàn)力等進(jìn)行及時檢查和處理。
4、負(fù)責(zé)各部門促銷活動的跟蹤檢查,并對活動進(jìn)行評價,做出合理化建議,抽查協(xié)議執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)對各督查部門人員執(zhí)行公司銷售政策進(jìn)行監(jiān)控檢查。
6、負(fù)責(zé)收集假冒侵權(quán)產(chǎn)品信息,對假冒侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行核實(shí)及取證。負(fù)責(zé)收集競品信息及市場動態(tài)。
7、負(fù)責(zé)抽查商業(yè)、零售及藥店客戶,調(diào)查客戶滿意度,并編制終端評比報告,反饋至各部門負(fù)責(zé)人或一線人員,同時受理和協(xié)調(diào)客戶的各類投訴。
8、負(fù)責(zé)及時提交督查報告,及時反饋信息,并提出相關(guān)建議。
督查主管崗位職責(zé)(三)
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)通用制度、流程、表格等文字、格式等校對、意見征集整理、會簽、打印下發(fā)、歸檔等。
2、參與公司通用制度及子公司重大制度、流程等執(zhí)行情況的檢查,編制檢查底稿,匯總檢查結(jié)果。
3、通過督查數(shù)據(jù)、專項(xiàng)調(diào)研、抽樣調(diào)查、管理實(shí)態(tài)等內(nèi)容或手段,有針對性的對管理現(xiàn)狀進(jìn)行評價,并根據(jù)需求,組織集團(tuán)范圍內(nèi)的專項(xiàng)改善活動。
督查主管崗位職責(zé)(四)
1、負(fù)責(zé)對自營門店涉嫌商業(yè)賄賂、職務(wù)侵占等舞弊、違規(guī)案件進(jìn)行調(diào)查、處理及報告起草。
2、負(fù)責(zé)自營門店異常經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析及后續(xù)調(diào)查行動的開展。
3、負(fù)責(zé)完善自營門店稽查工作相關(guān)制度及稽查計(jì)劃擬定和實(shí)地稽查工作開展。
4、負(fù)責(zé)線下公司企業(yè)誠信文化的培訓(xùn)、推廣; 指導(dǎo),協(xié)助各業(yè)務(wù)部門處理輕微違紀(jì)事件。
5、其他上級指定的相關(guān)工作。
督查主管崗位職責(zé)(五)
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)參與價格核算,監(jiān)督合同談判,招投標(biāo)商品采購活動, 主要負(fù)責(zé)日常大型單次商品采購與集中采購的第三方詢議價工作,參與監(jiān)督審核定期盤庫工作;
2、負(fù)責(zé)采購計(jì)劃的制定與執(zhí)行情況監(jiān)督審核;
3、負(fù)責(zé)采購的供應(yīng)商審核、采購項(xiàng)目監(jiān)管、商品質(zhì)量、采購進(jìn)度監(jiān)督審核;
4、負(fù)責(zé)商品采購類的第三方詢議價工作;
5、負(fù)責(zé)商品采購合同簽訂過程、貨款結(jié)算等的監(jiān)督審核工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。