以身作則，全力以赴，帶領(lǐng)本店全體事業(yè)合作伙伴嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定，下面,小編給大家介紹一下關(guān)于店長的崗位職責(zé)范文5篇,歡迎大家閱讀.

　　店長的職責(zé)1

　　一、 專賣店店員儀容儀表，店面服務(wù)，工作規(guī)范的督導(dǎo)工作。同時對員工崗上的工作狀態(tài)，銷售業(yè)績進行督導(dǎo)，不斷提升員工的服務(wù)質(zhì)量及銷售業(yè)績，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)，對店員負責(zé)。

　　二、 按公司下達的銷售指標(biāo)制定實施計劃，分析并強化執(zhí)行。

　　三、 利用班前班后會，做好員工的在崗培訓(xùn)。

　　四、 對專賣店的貨品形象，模特出樣，展臺擺放，貨品反饋，員工反饋，顧客反饋的工作進行整體指導(dǎo)。

　　五、 負責(zé)帳務(wù)的核查、督導(dǎo)，確保帳務(wù)日清月結(jié)，帳實相符，并布置及抓好每月的盤點工作。

　　六、 負責(zé)專賣店貨品的追加，出樣，掛架的督導(dǎo)，及時與廠家倉庫部門溝通，確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。

　　七、 處理好顧客投訴和員工內(nèi)部矛盾，一般事件當(dāng)場解決，須上報經(jīng)理的在做出決定后立即解決，做到不推委、不回避、不扯皮。

　　八、 做好每月員工的考勤，鑒定評定工作。

　　九、 關(guān)心幫助員工，對員工的身體、生活、工作情況及時給予關(guān)注，使專賣店員工工作在一個團結(jié)、友愛、朝氣蓬勃的大家庭中，發(fā)揮更大的能動作用。

　　十、 養(yǎng)成完美的工作品質(zhì)——正直、誠實、忠誠，追求完美。要求別人做到的自己先做到，決不掩飾、隱瞞自己的錯誤，始終按公司文化和標(biāo)準(zhǔn)行事，將所有的工作視同己出。

　　十一、 建立好專賣店詳細的客戶資料，隨時與客戶保持聯(lián)系，做到自然、隨和，體貼的客戶服務(wù)。

　　店長的職責(zé)2

　　(1)將目標(biāo)傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

　　(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　(3)銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

　　(4)進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。

　　(5)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　(6)定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　(7)傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

　　店長的職責(zé)3

　　1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范，配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績

　　2、主持每天晨會(嚴格按晨會標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字

　　3、巡視各部門的工作，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題

　　4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

　　5、加強各部門的各項培訓(xùn)，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

　　6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責(zé)任到人

　　7、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達公司指令

　　8、營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情，讓店內(nèi)有條不紊的進行

　　9、營業(yè)結(jié)束后核對目標(biāo)，總結(jié)業(yè)績，檢查店內(nèi)的財務(wù)和貴重物品的存放

　　10、配合人事部對員工進行培訓(xùn)講課，監(jiān)督以及管理

　　11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結(jié)

　　12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結(jié)

　　13、負責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理

　　14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會

　　15、店內(nèi)環(huán)境5S管理，店員形象調(diào)整，樣片更換，指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作

　　16、協(xié)助門市部銷售，隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工

　　17、培養(yǎng)好各部門主管，監(jiān)管各部門主管工作，引導(dǎo)各部門主管進行目標(biāo)管理

　　18、指導(dǎo)收銀員工作，引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識

　　19、對本店營業(yè)額，控制成本，純利潤負全責(zé)

　　20、每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底，盤底單交店長核對，簽字后確認財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。

　　21、申請采購物品每月26日申請，28日批復(fù)，下月10號前發(fā)放。

　　店長的職責(zé)4

　　1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負完全責(zé)任。

　　2、確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。

　　3、負責(zé)員工及主管的招聘及保留。

　　4、負責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。

　　5、負責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。

　　6、完成餐廳管理組的排班表。

　　7、主持主管會議。

　　8、確保員工福利計劃正確執(zhí)行。

　　9、執(zhí)行LSM活動，并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

　　10、審核每月所有的餐廳報告，包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

　　11、與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。

　　12、根據(jù)員工的個人實際情形給予停職或開除。

　　13、雇傭、訓(xùn)練維護人員，并給予工作績效評估。

　　14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

　　15、確保餐廳遵守安全操作程序。

　　16、確保所有投訴都能及時周全地處理。

　　17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

　　18、主持意見調(diào)查與臨時座談會，包括每月員工大會和每日例會。

　　19、完成管理組的績效評估。

　　20、計劃、核準(zhǔn)并安排時間，以完成員工的績效考核與薪資考核。

　　21、負責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

　　22、辨別可升遷的管理組，并協(xié)助招聘管理組。

　　23、月底固定資產(chǎn)的盤點。

　　24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動計劃。

　　25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點，以增加提升營業(yè)額的機會點。

　　店長的職責(zé)5

　　1、負責(zé)員工日?？记诒O(jiān)督

　　2、負責(zé)對員工著裝，士氣與精神面貌進行檢查

　　3、負責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督

　　4、負責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進度

　　5、負責(zé)店鋪形象日常維護與管理

　　6、負責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

　　7、負責(zé)每日交接班工作記錄與盤點

　　8、負責(zé)日常維修申請及處理

　　9、負責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理

　　10、10負責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制

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