業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)范圍
業(yè)務(wù)助理需要良好的溝通與表達(dá)能力,吃苦耐勞不懼挫折,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;以下是小編精心收集整理的業(yè)務(wù)助理工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)1
1. 接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢服務(wù),為業(yè)務(wù)部及業(yè)務(wù)員提供后勤服;
2. 協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進(jìn)。
3. 處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單據(jù),文件,資料等。
4. 受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
5. 每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來(lái),為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
6. 協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
7. 配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉(cāng)庫(kù)的開單發(fā)貨工作。
8. 負(fù)責(zé)接收訂單,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號(hào)等,并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)2
1.積極開展和打理阿里巴巴平臺(tái),確保獲取足夠多的客戶來(lái)源;
2.持續(xù)跟進(jìn)培養(yǎng)客戶,有效的促成訂單,完成新客戶的開發(fā)工作;
3.完成后續(xù)的訂單處理,跟單,出貨等后續(xù)服務(wù)工作;
4.對(duì)老客戶積極服務(wù)維護(hù),深度挖掘,確保持續(xù)翻單,完成銷售業(yè)績(jī);
5.完成部門領(lǐng)帶交代的其他工作任務(wù);
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)3
1、分管項(xiàng)目業(yè)務(wù)的訂單管控
2、分管項(xiàng)目業(yè)務(wù)的回單管控
3、分管項(xiàng)目業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)管控
4、分管項(xiàng)目業(yè)務(wù)的對(duì)賬與結(jié)算
5、分管項(xiàng)目業(yè)務(wù)的異常處理
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)4
1、處理老客戶訂單成交,訂單跟進(jìn),出貨安排,收款工作
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品安排,根據(jù)貨好時(shí)間安排出貨收款等工作。
3、參加公司展會(huì)安排
4、與工廠核對(duì)訂單進(jìn)度,準(zhǔn)時(shí)安排上貨,及時(shí)反饋進(jìn)度給業(yè)務(wù)員
5、安排出貨
6、及時(shí)發(fā)送出貨文件給客戶,催進(jìn)貨款
7、跟進(jìn)客戶指定驗(yàn)貨公司。驗(yàn)貨申請(qǐng)安排。
8、處理客戶售后投訴跟進(jìn),及回復(fù)處理。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司重要客戶的接待與洽談,維護(hù)公司與客戶的良好關(guān)系;
2、配合公司處理外部公關(guān)關(guān)系(政府部門,重要客戶)
3、代表公司進(jìn)行重大商務(wù)談判,公關(guān)關(guān)系活動(dòng);
4、善于對(duì)客戶資源的維護(hù)與溝通,協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系;
5、配合總經(jīng)理推進(jìn)項(xiàng)目合作,完成公司目標(biāo);
6、完成總經(jīng)理的其它業(yè)務(wù)工作;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)6
1.集團(tuán)華南地區(qū)氫能等業(yè)務(wù)開展工作支持,基于工作情況進(jìn)行商務(wù)洽談,建立與客戶的持續(xù)合作關(guān)系,擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng);
2.相關(guān)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查、信息收集、合同等資料制作、翻譯;
3.了解和發(fā)掘客戶需求,協(xié)助相關(guān)事項(xiàng)的執(zhí)行;
4.完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)7
1.根據(jù)顧問(wèn)對(duì)客戶所在行業(yè)、客戶公司和目標(biāo)職位的分析,協(xié)助制定目標(biāo)尋訪公司及目標(biāo)候選人尋訪方案;
2.協(xié)助實(shí)施尋訪計(jì)劃,進(jìn)行相關(guān)候選人資料的收集、分類、整理;
3.協(xié)助資深顧問(wèn)聯(lián)系目標(biāo)潛在的人才,建立廣泛的人脈關(guān)系搜集深入的行業(yè)信息;
4.協(xié)助顧問(wèn)與候選人進(jìn)行深度溝通的相關(guān)事宜;
5.溝通協(xié)調(diào)候選人與客戶公司之間的面試安排,協(xié)助顧問(wèn)跟進(jìn)面試的進(jìn)展和反饋。
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