業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位的主要職責(zé)說明十篇
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業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位的主要職責(zé)說明
一、什么是崗位職責(zé)?
它指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級等性質(zhì)所組成，必須歸屬于一個人。職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。
二、業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位的主要職責(zé)說明十篇
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業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位的主要職責(zé)說明1
職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)新老客戶日常關(guān)系維護;
2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴;
3. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的簽訂及歸檔整理;
4. 負(fù)責(zé)應(yīng)收款的確認(rèn)及催收工作;
5. 其他內(nèi)勤事務(wù)。
任職要求：
1.環(huán)境類、化工類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.能夠認(rèn)真細(xì)致地完成各項工作。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新契約臺賬登記和反饋
2、負(fù)責(zé)各保險公司承保信息對接、追蹤各分支機構(gòu)及時反饋及數(shù)據(jù)的登記
3、新契約的數(shù)據(jù)統(tǒng)計提交
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行承保信息審核，對機構(gòu)紙質(zhì)檔投保資料的錯誤數(shù)據(jù)及時修改及登記
5、負(fù)責(zé)機構(gòu)運營人員培訓(xùn)及日常運營工作考核
6、負(fù)責(zé)各保險公司單證、彩頁等資料的登記和管理
7、負(fù)責(zé)各家保險公司壽險續(xù)收的登記和跟進(jìn)
8、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客訴案件
9、負(fù)責(zé)公司和保險公司激勵方案業(yè)績統(tǒng)計和方案實施跟進(jìn)
10、完成上級主管交辦的其他工作
任職資格：
1、能吃苦耐勞,責(zé)任心強，具有團隊合作精神;
2、善于溝通，具備較強的談判能力
3、大專及以上學(xué)歷，工作年限不限。
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職責(zé)：
依據(jù)財務(wù)指標(biāo)跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門業(yè)績完成、回款、費用等業(yè)務(wù)工作。
根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況，出具業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和提成數(shù)據(jù)。
依據(jù)財務(wù)指標(biāo)出具完成情況表;
按公司要求處理部門的財務(wù)相關(guān)事宜;
協(xié)助財務(wù)部門處理日常事務(wù)性工作;
負(fù)責(zé)配合財務(wù)部完成其他交辦的任務(wù)。
任職要求：
1、 大專以上學(xué)歷，要求有1年半以上工作經(jīng)驗，有業(yè)務(wù)內(nèi)勤和業(yè)務(wù)助理崗位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作意識;
3、 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
4、 能熟練運用excel、ppt等office軟件;
5、 工作認(rèn)真仔細(xì)，負(fù)責(zé)主動，踏實上進(jìn)，執(zhí)行力強。
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1、對接業(yè)務(wù)車輛人員的費用單據(jù)核對統(tǒng)計;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)駕駛?cè)藛T業(yè)績公里數(shù)以及補助數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
3、部門內(nèi)部的信息收集流轉(zhuǎn)與各部門溝通核對相關(guān)數(shù)據(jù);
4、部門內(nèi)部人員考勤假期等進(jìn)行完善統(tǒng)計;
5、單據(jù)方面的核銷流程以及時間節(jié)點的掌握;
6、各種報表，以及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)異常情況，加油統(tǒng)計等;
7、回程貨的單據(jù)數(shù)據(jù)錄入;
8、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。
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1、負(fù)責(zé)合同的擬定、錄入、統(tǒng)計、執(zhí)行工作
2、負(fù)責(zé)合同清單的更新、合同金額的核對工作
3、供應(yīng)商供貨情況的登記、統(tǒng)計、匯總、分析
4、協(xié)助制作標(biāo)書
5、臨時性工作
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1、把握各區(qū)域的客戶紙質(zhì)材料墊資前齊全性、合規(guī)性;完成客戶材料的整理、套打以及上報;匯總每日報表;檢查每筆系統(tǒng)錄入合規(guī)性、正確性;系統(tǒng)修改、超級權(quán)限的使用以及登記。
2、審核把握分期業(yè)務(wù)墊資出賬環(huán)節(jié)， 外地區(qū)域分期墊資手續(xù)的報批。
3、合肥區(qū)域業(yè)務(wù)的抵押以及解押工作;跟進(jìn)各區(qū)域抵押狀態(tài)，上傳登記抵押圖片，更新抵押狀態(tài)及解質(zhì)押手續(xù)辦理并上報
4、銀行分期業(yè)務(wù)后臺工作操作，對接銀行客戶經(jīng)理，關(guān)注客戶審批狀態(tài)、跟進(jìn)回款事宜，匯總每日報表;協(xié)助處理分期問題客戶;征信查詢補充客戶身份證復(fù)印件、授權(quán)書等合規(guī)性材料，編制排序移交銀行。
5、pad的使用與管理，分期物資管理，分期檔案的初步歸檔，客戶檔案材料整理，編制成表。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項工作任務(wù)。
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1、公司產(chǎn)品資料、資質(zhì)的搜集整理;
2、協(xié)助銷售人員完成客戶信息的更新，銷售表格的統(tǒng)計、提報;
3、負(fù)責(zé)銷售人員各項單據(jù)的審核;
4、協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部日常事務(wù)工作;
5、協(xié)助標(biāo)書制作人員完成標(biāo)書的制作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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1. 根據(jù)業(yè)務(wù)合同建立客戶資料檔案，并做好工作進(jìn)度記錄;
2. 負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行通暢;
3.有制作標(biāo)書和銷售相關(guān)經(jīng)驗;
4 根據(jù)業(yè)務(wù)合同付款要求及時提醒經(jīng)理、主管及專員催收款項;
5. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號的更新及維護工作;
6. 相關(guān)業(yè)務(wù)工作文件收發(fā)及存檔;
7. 參與公司會議策劃、通知、現(xiàn)場維護及記錄工作;
8. 負(fù)責(zé)發(fā)票的開具及郵寄;
9. 做好公司的宣傳工作并作好相關(guān)記錄;
10. 認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理及主管交代的各項工作。
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1、能獨立跟進(jìn)客戶訂單管理，和客戶保持及時溝通;
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理，分析并及時提供報表;
3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)流程，保證按時出貨;
4、負(fù)責(zé)泵閥等產(chǎn)品的備庫，計劃跟進(jìn)
5、主管安排的其他事宜。
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1.對接客戶、ERP訂單、出貨、聯(lián)系物流發(fā)貨
2.產(chǎn)品報價計算及費用報支等
3.ERP系統(tǒng)建單，維護各類單據(jù)
4.負(fù)責(zé)文件歸檔整理，部門間單據(jù)傳達(dá)，信息傳達(dá)
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