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      物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責(zé)概述

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      物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責(zé)概述

        物業(yè)項目經(jīng)理需要負(fù)責(zé)組織落實物管前期介入、接管驗收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負(fù)責(zé)整改追蹤、協(xié)調(diào)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責(zé)概述。

        物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責(zé)概述1

        1、負(fù)責(zé)物業(yè)處年度、月度工作計劃的制定,做好階段性總結(jié)、建立并不斷完善規(guī)章制度,做好各類文件的起草、審核、上報和落實工作。

        2、堅持“安全***,預(yù)防為主”方針,加強日常安全、保潔、維修工作的檢查。

        3、定期與業(yè)主(物業(yè)物業(yè)使用人)進行溝通,聽取意見,了解客戶現(xiàn)在和潛在的期望,維護與業(yè)主(物業(yè)物業(yè)使用人)的良好關(guān)系。

        4、負(fù)責(zé)物管合同的續(xù)簽、應(yīng)收款的催繳工作。

        5、做好員工的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的綜合素質(zhì)。定期主持召開工作例會,做好員工之間的協(xié)調(diào)和溝通工作。

        6、每日不定時檢查各崗位工作,并作好檢查記錄,及時向上級反饋信息。根據(jù)外包合同對供方進行監(jiān)督、檢查,定期對外包方進行質(zhì)量評估。

        7、組織、安排好區(qū)域內(nèi)設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng),組織好緊急維修、臨時性維修和計劃性維修工作(根據(jù)季節(jié)變化,合理安排計劃性維修和定期檢查工作)

        8、建立區(qū)物業(yè)項目人員及設(shè)備設(shè)施檔案資料。根據(jù)公司考核規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的績效考核工作及工資表(考勤表)制做。做好物業(yè)服務(wù)處員工招聘、辭(離)職、談話、交接管理等相關(guān)工作;

        9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理物服處與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門的有關(guān)事務(wù)。

        10、突發(fā)事件的處理及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責(zé)概述2

        1.負(fù)責(zé)物業(yè)項目部的全面管理工作,包括秩序維護、工程維修、設(shè)備保養(yǎng)與運行、客戶服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化管理工作;

        2.做好領(lǐng)導(dǎo)、部門間的協(xié)調(diào)溝通工作,上情下達,下情上達,維護良好的行政秩序;

        3.具有較強的團隊管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力,以及極強的工作執(zhí)行能力,忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力;

        4.負(fù)責(zé)制定本項目工作計劃,主持項目例會,領(lǐng)導(dǎo)項目人員及時完成公司下達的各項任務(wù);

        5.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的法規(guī)政策和企業(yè)制度,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項目的人事管理、培訓(xùn)、檔案工作;

        6.負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的承接、合同評審與合同簽訂;

        7.負(fù)責(zé)物業(yè)入伙前期的管理與接洽及新的物業(yè)項目管理處的組建與管理;負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)工藝作業(yè)文件及驗收標(biāo)準(zhǔn)的起草與修訂工作;負(fù)責(zé)對本項目的質(zhì)量、環(huán)境管理的檢查與監(jiān)督改進工作;

        8.負(fù)責(zé)組織制定本項目職責(zé)范圍內(nèi)的工作制度和貫徹實施。負(fù)責(zé)組織各部門撰寫綜合類大型文稿及重要文件的起草;

        9.經(jīng)常巡視管理處各崗位的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境相關(guān)的工作內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;

        10.督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況;

        11.負(fù)責(zé)本項目員工業(yè)務(wù)思想素質(zhì)、工作成績的考核,適時提出選調(diào)、使用、獎懲建議。

        物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責(zé)概述3

        職責(zé):

        1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

        2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

        3、負(fù)責(zé)制定各項目生產(chǎn)計劃;

        4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源,保證生產(chǎn)按時保質(zhì)完成;

        5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問題。

        任職資格

        1、本科及以上學(xué)歷,XX類相關(guān)專業(yè);

        2、2年以上項目管理經(jīng)驗;

        3、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;

        4、積極主動,具備團隊意識,具有高度的責(zé)任心,能夠承受較強的工作壓力。

        物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責(zé)概述4

        職責(zé):

        1、統(tǒng)籌項目日常管理工作,根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

        2、貫徹執(zhí)行公司各項管理標(biāo)準(zhǔn),對員工的工作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行考核;

        3、組織員工的培訓(xùn)與考核,檢查員工工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系;

        4、負(fù)責(zé)根據(jù)項目經(jīng)營情況做好年度物業(yè)管理預(yù)算,并在預(yù)算內(nèi)完成經(jīng)營目標(biāo);

        5、 負(fù)責(zé)對接工程施工單位,做好項目交付后的設(shè)備、設(shè)施維保及保修款結(jié)算等管理工作;

        6、執(zhí)行上級交付的其他工作任務(wù)。

        任職資格:

        1、大專以上學(xué)歷,年齡45歲以下,三年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷;

        1、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī),法律意識強、良好的服務(wù)意識、熱愛并認(rèn)同物業(yè)行業(yè);

        3、責(zé)任心強、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、品德高尚、良好的職業(yè)操手;

        4、溝通能力強,較強的整體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有魄力,擅于物業(yè)項目的運營管理及服務(wù)創(chuàng)新;

        5、較強的團隊建設(shè)能力,較強的服務(wù)意識和應(yīng)急處理能力。

        物業(yè)項目經(jīng)理的主要職責(zé)概述5

        職責(zé)

        1,全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的人員、財務(wù)、物品管理

        2,通過管理外包團隊,提升安保和清潔和綠化品質(zhì)

        3,通過自有的客服和工程團隊,落實日常維修、養(yǎng)護等工作

        4,協(xié)調(diào)與政府、業(yè)主/租戶、房產(chǎn)公司等關(guān)系,處理爭議;制止違規(guī)裝修和違章搭建

        5,主持簽訂各項對外經(jīng)濟合同

        6,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),編寫服務(wù)計劃,制定項目預(yù)算

        7,團隊成員的招聘,培育、獎懲、提升和輸出等人員工作

        崗位要求:

        1. 28-40周歲,性別不限,全日制大專及以上學(xué)歷

        2. 五年及以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;2年以上獨立管理30萬方以上混合型住宅小區(qū)經(jīng)驗優(yōu)先

        3. 熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)的政策法規(guī)及各個環(huán)節(jié)運作流程;精通物業(yè)各項工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序

        4. 有物業(yè)經(jīng)理上崗證;有物業(yè)管理師證書,有知名物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

        5. 成熟的事務(wù)掌控和團隊管理能力,有全局意識、責(zé)任心強

        6. 了解傳統(tǒng)物業(yè)的利弊和局限,樂于探索轉(zhuǎn)型,變化

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