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      跟單文員職責范圍

      時間: 思欣0 分享

      跟單文員需要有較強的表達和溝通能力,獨立處理工作能力強,工作積極主動,能吃苦耐勞,有團隊精神,以下是小編精心收集整理的跟單文員職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

      跟單文員職責1

      1、協(xié)助制作相關單據(jù)

      2、協(xié)助業(yè)務員跟蹤訂單,做好出貨計劃

      3、對報關,非報關訂單,運單,備案資料制作,管理

      4、部門業(yè)務數(shù)據(jù)整理,更新

      5、日常事務項

      跟單文員職責2

      1、與老客戶保持長久的電話聯(lián)系,維護老客戶的關系,解決老客戶的售后及投訴問題,發(fā)掘新的成交機會,促成訂單;

      2、通過公司的推廣平臺獲取資源,發(fā)掘分析客戶需求,開拓新客戶、上門量尺寸,為客戶制定合理化倉儲貨架的解決方案;

      3、接待上門的客戶,把握銷售機會,與客戶談判促成合作,達成業(yè)績目標;

      4、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋,提高客戶滿意度;

      5、跟進每張訂單的生產(chǎn)至貨架的順利的交給客戶的全程跟單工作,并及時收回款項及售后問題等;

      6、把每日所跟進的客戶詳細情況及時準確的錄入公司系統(tǒng)。

      跟單文員職責3

      1.跟蹤落實業(yè)務貨物的信息;

      2.聯(lián)系物流承載貨物;

      3.能夠接受外勤確定貨物數(shù)量、安裝等情況;

      4.能夠及時跟進貨物運輸事宜;

      5.每月對接跟進貨物供應商的發(fā)票開據(jù);

      6.具備緊急事件的應對能力;

      跟單文員職責4

      1.與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;

      2.國內(nèi)外訂單的處理,協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事產(chǎn)品的發(fā)售過程;

      3.及時收回各種款項及欠款;

      4.對于產(chǎn)品出售后的信息反饋

      跟單文員職責5

      1、填寫訂單,并跟進訂單進度;

      2、貨物出貨前和工廠以及銷售溝通,及時匯報進度;

      3、貨物出口相關手續(xù),資料準備;

      4、對賬、清款申請;

      5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

      跟單文員職責6

      1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

      2、跟蹤訂單進度,及時反饋訂單進度情況;

      4、負責客戶詢價整理,供應商價格整理。

      跟單文員職責7

      1.安排樣品,寄樣確認訂單

      2.根據(jù)客戶訂單安排生產(chǎn)單,負責跟進生產(chǎn)

      3.按照要求及時安排出貨,聯(lián)系貨代,做好報關資料

      4.貨款的申請與跟蹤等工作

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