運輸文員的工作職責
運輸文員需要負責跟蹤物流情況和處理物流問題，性格開朗、親和力強，具備良好的服務(wù)意識、團隊精神。熟練使用辦公軟件，以下是小編精心收集整理的運輸文員的工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
運輸文員的工作職責1
1.根據(jù)各車輛線路打印出庫單及明細單和藥檢，與送貨員進行交接;
2.對其他部門交接物品跟進到位;
3.登記提貨交接表;
4.對自運和外運途中發(fā)生的異常情況跟蹤處理并上報;
5.整理貨運站賠款;
6.貨運站運費結(jié)算;
7.跟進托運貨物的到達情況;
8.對對承運合同等相關(guān)資料進行存檔與備案;
9.統(tǒng)計司機及送貨員每月工作量;
10.對運輸產(chǎn)生各項費用填寫報銷單。
運輸文員的工作職責2
1.將發(fā)運數(shù)據(jù)及時錄入系統(tǒng);
2.對在途車輛進行跟蹤;
3.對運輸過程中發(fā)生的異況或突發(fā)事件及時上報運輸調(diào)度;
4.對日常運輸單證進行整理歸檔。
運輸文員的工作職責3
1、合理安排車輛，完成運輸和配送工作;
2、負責相關(guān)數(shù)據(jù)的報表統(tǒng)計工作;
3、針對客戶及商場的投訴，制定合理有效的解決方案，并及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
4、與客戶保持密切溝通，通過多種渠道及時了解客戶信息和需求。
運輸文員的工作職責4
1.訂單跟蹤，異常信息反饋
2.根據(jù)客戶需求制作相應(yīng)的出貨單據(jù)，及時準確處理系統(tǒng)中的訂單;
3.和客戶聯(lián)系溝通處理異常事宜;
4.協(xié)助主管處理項目各種報表
運輸文員的工作職責5
1、負責整理運輸部文件并存檔;
2、參與運輸部招投標文件編制，報價整理;
3、負責運輸合同簽訂事宜，管理合同簽訂相關(guān)網(wǎng)站、查收相關(guān)郵件，及時將信息反饋至負責人處;
4、每月運輸部相關(guān)報表制作，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
運輸文員的工作職責6
1、負責配送現(xiàn)場管理，合理協(xié)調(diào)配送環(huán)節(jié)的各類突發(fā)情況
3、負責配送數(shù)據(jù)的整理、分析工作
4、負責外包司機的運輸費核算、對賬工作
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
運輸文員的工作職責7
1、運輸日常運維管理，監(jiān)督每筆訂單分配、提貨、發(fā)貨情況。
2、確保TMS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)符合實際提貨、在途狀態(tài)、運費等。
3、每日檢查訂單運輸狀態(tài)，分析運輸質(zhì)量，及時采取應(yīng)急措施，保障客戶體驗。
4、對承運商KPI進行分析和制作相應(yīng)報告，對問題發(fā)生的根因進行深挖，持續(xù)改進運輸質(zhì)量。
5、建立運輸?shù)墓ぷ髁鞒毯头?wù)標準，并對運輸文員進行工作指導(dǎo)，培訓(xùn)，監(jiān)督，考核。
6、運費賬單審核和付款管理，確保每月運費的準確，并及時提交申請。
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