大堂前臺的職責內容
大堂前臺需要負責大堂安全及環(huán)境管理，發(fā)現(xiàn)任何異常問題即使通知相關部門;負責大堂休息區(qū)管理，維持休息區(qū)環(huán)境秩序，為休息區(qū)客戶主動服務;以下是小編精心收集整理的大堂前臺的職責，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
大堂前臺的職責1
1、負責商業(yè)廣場物業(yè)服務及物業(yè)管理、費用收取工作;
2、新商戶進場時，負責辦理進場手續(xù)，跟進協(xié)調裝修期間的各項事宜;
3、突發(fā)事件的及時上報處理(如安全事件、漏水造成財產安全等事件);
4、及時更新商戶資料，函件下發(fā)簽收及時存檔，完善商戶檔案等工作。
5、完成領導交辦的其他工作。
大堂前臺的職責2
1、接待來訪客人并及時準確通知樓長公司
2、辦理臨時出入證，并做好登記工作
3、熟悉大廳接待的服務程序，掌握預付額有關的知識和歷屆禮貌服務技巧?！?/p>
4、注意客戶的動態(tài)、收到好臺面，聆聽客戶意見咨詢，維護現(xiàn)場安全工作，完成上級主管交辦的其它工作，
5、了解物業(yè)客服常識，
大堂前臺的職責3
1.負責前臺日常客戶接待及指引;
2.協(xié)助部門經理和主管做好人事的招聘和入離職等方面的工作;
3.負責公司電話接聽、重要信息的登記、傳達;
4.日常考勤的監(jiān)督、核對;
5.快遞的收發(fā)，前臺區(qū)域的衛(wèi)生整理;
6.其他行政事務的辦理。
大堂前臺的職責4
1、負責寫字樓日常客戶來訪接待和服務工作，儀表儀容端莊，語言規(guī)范;
2、租戶進入大廈前閘機卡的辦理;
3、辦公室各部門快遞收發(fā)，辦公用品、交通卡發(fā)放、簽字、登記;
4、每周會議紀要的文檔編輯，公共區(qū)域的清潔;
5、各部門巡樓問題總結表上報公眾號及后續(xù)完成情況的跟進;
6、上級領導交辦的其它任務。
大堂前臺的職責5
1、引導分流客戶，接受客戶咨詢;
2、維持網點大堂秩序，做好支行大堂服務環(huán)境的管理;
3、識別優(yōu)質客戶，及時轉介目標客戶給客戶經理。
大堂前臺的職責6
1.1迎接客戶，按照服務標準做好接待工作，提供高質量的接待服務;
1.2及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
1.3登記展廳客流信息，做好展廳相關報表上報;
1.4收發(fā)公司郵件、報刊和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
1.5 服從上級工作安排與調配，調整團隊配合度，提高工作效率.
大堂前臺的職責7
負責大堂來訪業(yè)戶接待、咨詢;
為大廈業(yè)戶提供各項超值服務;
負責所管轄區(qū)域各項公共設施設備處于正常工作狀態(tài);
4. 協(xié)助大廈業(yè)戶報刊訂閱的分發(fā)、派送等。
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