前臺人員職責內容10篇
前臺人員需要有良好的學習能力、溝通協(xié)調能力和服務意識，善于處理繁瑣事務，注重細節(jié)，責任心強;以下是小編精心收集整理的前臺人員職責，希望對你有所幫助!
前臺人員職責1
1、負責前臺接待工作，包括來電接聽、來訪登記引領、快遞收發(fā)等;
2、負責辦公用品管理工作;
3、負責會議室管理及會務服務工作;
4、負責辦公室環(huán)境日常管理工作;
5、負責領導交辦的其他工作。
前臺人員職責2
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)信件、文件、快遞等;
3、總部辦公用品及制式物品的采購管理;
4、受理會議室預約，協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;
5、總部環(huán)境管理;
6、完成其它上級交辦工作。
前臺人員職責3
1. 負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
2. 協(xié)助部門領導進行辦公設備設施管理，辦公用品及勞保用品的申購與發(fā)放工作;
3. 負責公司考勤工時的統(tǒng)計核對、考勤異常、處罰單的統(tǒng)計與匯總工作;
4. 負責日常來訪客人的接待和登記工作;
5. 公司公司文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā);
6. 負責公司日?；顒?，為行政提供有力支持;
7.及時、準確接聽、轉接電話，禮貌親切，簡潔清晰;
8. 完成上級領導臨時交代的其他任務。
前臺人員職責4
1. 來訪接待，會議安排，快遞信函的收發(fā);
2. 協(xié)助物業(yè)主管進行辦公環(huán)境日常維護;
3. 本部門辦公用品采購及管理，協(xié)助完成公司福利的采購分發(fā)及管理;
4. 協(xié)助固定資產(chǎn)管理員對辦公室固定資產(chǎn)、低值耐耗進行管理及維護;
5. 每月對集團月結賬單進行核對，完成分賬及賬單下發(fā);
6. 協(xié)助完成公司舉辦的員工活動;
7. 完成領導交辦的其它任務。
前臺人員職責5
1.負責接待顧客，向顧客介紹產(chǎn)品，解答疑問，引導顧客購買
2.做好顧客的售前，售中和售后的服務
3.負責商品的陳列，及所轄衛(wèi)生區(qū)的干凈整潔，維護店面形象
4.每月店面商品盤點，確保提供真是正確的數(shù)據(jù)
5.銀臺收銀，每天將所收現(xiàn)款下班前上交給會計核算。
前臺人員職責6
1.配合咨詢師為客戶設計完善的求美方案，完成客戶成交和銷售過程;
2.維護和客戶之間的關系，撥打回訪電話，提升客戶忠誠度。
3.維護客戶二次開發(fā)。
前臺人員職責7
1、熱情接待進店客戶，門店車輛登記;
2、店面的經(jīng)營報表制作及公司管理軟件操作;
3、配合店長跟蹤員工崗位培訓、員工考核、晉升等員工管理工作;
4、配合店長進行門店的正常營運管理工作;
5、完成上級交代的其他任務。
前臺人員職責8
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協(xié)助其他部門工作
4.根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時登帳。
5.管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
9.員工入職相關事項辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
前臺人員職責9
1、根據(jù)公司或上級要求落實形體美學中心前臺服務標準及執(zhí)行店內運營工作，妥善處理客人投訴;
2、接待客戶辦理入會手續(xù)，制作合同/會員卡、收款機開具發(fā)票;
3、每日核對收款金額發(fā)票數(shù)量及合同準確性;
4、會員更衣室的管理及毛巾發(fā)放。
前臺人員職責10
1、負責來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;
2、負責收發(fā)辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;
3、負責各類票據(jù)、通知的傳遞、簽收及催款工作;
4、負責園區(qū)停車證辦理及相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報送工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
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