物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責
物業(yè)管理公司總經(jīng)理需要熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī);熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程，具備良好的體系建立及運行能力，以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責1
1.對小區(qū)治安、消防、交通、車輛管理負有全面的責任，負責與派出所、消防中隊、街道的聯(lián)系，做好安全防范、消防管理的工作;
2. 建立健全各項秩序維護工作和消防安全制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，經(jīng)常對秩序維護工作進行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理;對消防設施設備進行檢查，確保消防設備設施處于良好備戰(zhàn)狀態(tài);
3. 負責秩序維護隊伍的日常工作安排，合理調配人員，督促隊員遵守員工內務管理制度，負責隊員的培訓、考評，公正地評價隊員的工作情況;
4. 定期組織隊員進行常規(guī)訓練，學習火警、匪警以及突發(fā)事件的應急措施，救生知識。定期組織隊員參加管理部消防訓練，幫助每個隊員都能按管理部的要求達標;
5.負責項目秩序維護團隊監(jiān)管及服務能力提升工作，并及時協(xié)助行政人力資源部對秩序維護團隊進行考核擴充和工作安排指導;
6.及時完成公司領導及部門負責人交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責2
1、對在管各項目設備設施維護保養(yǎng)情況檢查;
2、審批各項目設備服務供方月度服務評估報告，評估結果與服務供方費用結算掛鉤;
3、對各項目電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進行總結，并對服務供方的維保情況進 行綜合評估;
4、對項目工程提供技術支持;
5、對各項目消防設施設備進行檢測;
6、協(xié)助品質部對各項目的品質檢查工作。
7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。
8、新接項目的前期介入工作，及接管后的團隊組建。
8、審批各項目年度房屋本體、設備設施維護保養(yǎng)計劃，工程改造等;
9、根據(jù)個人專業(yè)特長對各項目形成管理和支持;
物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責3
1. 為公司總部大樓物業(yè)服務商選商環(huán)節(jié)提供全方位支持，包括但不限于物業(yè)服務商報價比較、根據(jù)公司需求挖掘各家潛在價值及參與談判等工作;
2. 負責公司總部大樓物業(yè)服務商的管理，確保服務商的服務品質符合公司要求;
3. 根據(jù)部門發(fā)展需求，參與其他行政模塊的管理。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責4
負責交付前期的各項投訴問題解決指導
負責監(jiān)督檢查項目客服人員工作情況，對重大客訴協(xié)調解決
組織定期進行客戶滿意度調查，對意見進行匯總分析
落實改進措施，有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作
與重要業(yè)主保持友好關系，定期配合項目開展外聯(lián)活動
統(tǒng)籌構建客服條線平臺、標準制度及培訓落地、檢查考核
負責對相關項目物業(yè)服務上媒體導向進行監(jiān)控
負責物業(yè)微信公眾號的建立
物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責5
1、根據(jù)整體項目情況完成相應的工作計劃制定;
2、定期向公司報告項目工作情況，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標;
3、負責組織收繳相關費用，做好經(jīng)營分析工作;
4、負責范圍內管理體系運行活動的具體實施;
5、負責組織例會、培訓等例行工作，協(xié)調解決相關工作;
6、負責日常服務訴求的響應和反饋，處理業(yè)主重大意見及投訴事宜;
7、制定年度相關工作計劃和年度資金預算，并總結月度工作計劃完成情況和資金使用情況;
8、督促下屬的日常工作，檢查各項工作的落實完成情況，做好工作人員的相關考核工作;
物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責6
1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;
2.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3.制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6.負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;
7.負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責7
1. 根據(jù)公司經(jīng)營總體發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標，制定人力資源管理和開發(fā)體系;
2.對公司內部工作制度的執(zhí)行情況進行檢查、總結、評估，并提出補充、改進和完善意見;
3.根據(jù)人員年度需求計劃，及時引進公司所需的各類專業(yè)技術人才;
4. 制定招聘方式及宣傳渠道，組織相關人員對應聘人員進行資格審查和甄選，并對面試人員進行面試;
5. 處理公司內部勞動關系，統(tǒng)籌管理員工培訓、員工薪酬績效、組織員工活動等人力資源板塊工作;
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