小區(qū)安全活動工作計劃
小區(qū)安全活動工作計劃5篇
制定工作計劃的過程是個思考的過程，制定好工作計劃以后，在心中基本上對某個項(xiàng)目已經(jīng)有譜了，“胸有成竹”了。制定的過程中，已經(jīng)將工作思路理清了，下面做起來就自然“水到渠成”了。下面小編給大家?guī)硇^(qū)安全活動工作計劃，希望大家喜歡!
小區(qū)安全活動工作計劃篇1
為切實(shí)做好20__年的安全管理工作，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本著“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，秩序維護(hù)部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)等方面，制定工作計劃如下：
一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作，確保業(yè)戶生命和財產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作，并通過巡邏隊(duì)員，加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。
2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法，對各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結(jié)合，加強(qiáng)交接班管理，日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改。
4、對搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問，確認(rèn)是否屬于危險品。對搬出物品，嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。
5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管控，發(fā)現(xiàn)情況立即報告。
6、將空置房的管理作為長期的工作重點(diǎn)來抓，定期巡邏和檢查時，應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。
8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時，及時通知相關(guān)部門(派出所、社區(qū))，并協(xié)助做好調(diào)查 取證及善后處理等工作。
9、通過各類宣傳教育，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
二、在“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下，加強(qiáng)消防安全管理。
1、加強(qiáng)對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育，培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警119，會用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。
3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作，建立并完善小區(qū)的消防安全檔案，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。
4、定期組織開展___小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細(xì)致的消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不能整改的立即上報。
5、針對___小區(qū)安置房的特點(diǎn)，重點(diǎn)做好用電線路檢查、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
6、制定___小區(qū)消防安全滅火預(yù)案，報當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練，并做好演練記錄和總結(jié)。
7、長期堅持不懈，組織秩序維護(hù)部隊(duì)員，做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即要求整改及匯報。
三、做好海桐小區(qū)的交通管理，為業(yè)戶提供安全有序的車輛停放服務(wù)。
1、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，合理的劃分車輛停放區(qū)域，逐步完善停車場指示標(biāo)識，主要包括出入口標(biāo)識、停車位標(biāo)識、方向指示、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示，設(shè)備機(jī)房指示等。
2、健全車輛管理隊(duì)伍，有針對性的開展停車場管理培訓(xùn)，重點(diǎn)是車輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)。
3、對地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，建立設(shè)備檔案及巡查記錄。
4、修復(fù)停車場智能收費(fèi)管理系統(tǒng)，制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度，
指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對進(jìn)出海桐小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi)。
5、定期對停車場的車輛停放情況進(jìn)行檢查，特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求，嚴(yán)禁占用消防通道，以免影響消防疏散和搶救。
6、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案，消防安全滅火預(yù)案等，并落實(shí)貫徹實(shí)施。
四、加強(qiáng)秩序維護(hù)部員工日常管理與培訓(xùn)，培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)員工思想政治教育，讓員工認(rèn)清就業(yè)形式，珍惜工作機(jī)會，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作，預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
2、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
3、關(guān)心員工的日常生活，幫助員工解決實(shí)際問題，提高員工對職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感，并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心，凝聚人心，提高員工的團(tuán)隊(duì)意識。
4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過秩序維護(hù)班長切實(shí)落實(shí)日常工作管理，確保安全管理工作的有效性。
5、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。
小區(qū)安全活動工作計劃篇2
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好201_安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)201_保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
小區(qū)安全活動工作計劃篇3
一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)消防工作的責(zé)任感、使命感
各單位要充分認(rèn)識新形勢下消防安全工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性，消防安全工作必須長抓不懈、緊抓不放。各單位要從構(gòu)建和諧社會的高度，以對黨對人民生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)三種認(rèn)識，全面加強(qiáng)消防安全建設(shè)：
一要增強(qiáng)責(zé)任認(rèn)識。防火安全責(zé)任重于泰山，不能有絲毫馬虎。我鎮(zhèn)公共消防設(shè)施和執(zhí)勤滅火裝備相對滯后，人民群眾、尤其是農(nóng)村居民的消防安全認(rèn)識仍然比較淡薄，自防自救能力仍然比較差，消防工作任務(wù)還十分繁重，工作十分艱巨。因此，各單位要牢固樹立“以人為本，生命至上”的理念，把消防安全工作作為一切經(jīng)濟(jì)社會工作的頭等大事來抓，任何時候、任何情況下都要繃緊消防安全這根弦，做到時時講、天天抓，不得有絲毫松懈、絲毫麻痹和絲毫忽視。要認(rèn)真落實(shí)消防安全責(zé)任書確定的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任，堅持不懈，常抓不懈，確保不發(fā)生重特大消防人身安全和健康事故，力求把火災(zāi)事故降到最低限度。
二要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識。做好消防工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。各有關(guān)單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，特別是一把手一定要高度重視消防安全工作，要把消防安全納入總體工作計劃，主動部署，統(tǒng)籌安排，親自抓，主動過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入基層，身體力行，檢查督促，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。重點(diǎn)防火單位，要成立和健全消防工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確分工，責(zé)任到人。各單位要創(chuàng)新工作機(jī)制，采取有力措施，大力支持公安消防機(jī)關(guān)依法行政，履行職責(zé)，主動配合消防部門加大消防安全隱患排查和專項(xiàng)治理工作，督促本單位落實(shí)消防安全責(zé)任制，消除火災(zāi)隱患，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造優(yōu)良的消防安全環(huán)境。
三要增強(qiáng)防范認(rèn)識。消防工作，重在防范。各有關(guān)單位要認(rèn)真按照消防安全責(zé)任制的要求，切實(shí)加強(qiáng)本單位的消防安全管理。教育部門要切實(shí)做好小學(xué)中學(xué)防火安全工作，要不定期組織消防安全檢查，確保不出紕漏;各生產(chǎn)經(jīng)營單位要牢固樹立“安全第一”的思想，自覺增強(qiáng)消防安全責(zé)任主體認(rèn)識，嚴(yán)格按照消防法規(guī)要求組織生產(chǎn)經(jīng)營，加強(qiáng)自防自救培訓(xùn)和演練，堅決杜絕重特大火災(zāi)事故發(fā)生;社區(qū)要充分發(fā)揮作用，強(qiáng)化群眾自我宣傳、自我檢查、自我救助功能，建立起政府指導(dǎo)、群眾自治、自我服務(wù)、自我管理的社會化消防工作機(jī)制;各村要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村消防管理，深入開展消防安全進(jìn)農(nóng)村活動，各村委會落實(shí)好消防安全職責(zé)，確保防患于未然。
二、突出重點(diǎn)，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)齊抓共管，全面推動消防工作各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的落實(shí)
各相關(guān)單位一定要從“講政治、顧大局、保安全、促發(fā)展”的高度出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健全長效管理機(jī)制，突出“三大重點(diǎn)”，形成工作合力：
一要大力加強(qiáng)消防隊(duì)伍建設(shè)。采取“政府主導(dǎo)、民間籌資、消防指導(dǎo)、分步實(shí)施”的辦法，大力發(fā)展以志愿消防隊(duì)為主的群眾性消防組織，使之成為公安消防隊(duì)伍的“后備軍”。各企事業(yè)單位，也要主動組建群眾義務(wù)消防隊(duì);各大型公眾聚集場所、易燃易爆場所，要全面推行消防保安員制度。要進(jìn)一步完善村居聯(lián)動工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)火災(zāi)防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“縱向到點(diǎn)，橫向到邊”，不斷增強(qiáng)防范火災(zāi)事故的能力。
二要著力完善消防設(shè)施。今年，要繼續(xù)加大投入力度，加強(qiáng)消防基本公共工程建設(shè)，努力提高市政公共消防設(shè)施裝備水平。各部門單位，特別是重點(diǎn)防火單位，要轉(zhuǎn)變觀念，堅決消除“消防工作只有投入、沒有產(chǎn)出”的錯誤思想，正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，進(jìn)一步加大投入，完善設(shè)施。各單位要自覺克服困難，加大消防設(shè)施建設(shè)投入，切實(shí)增強(qiáng)消防安全保障能力。
三要主動探索農(nóng)村消防工作新途徑。要把農(nóng)村消防工作納入社會主義新農(nóng)村建設(shè)之中，作為改善農(nóng)民生產(chǎn)生活環(huán)境的大事抓實(shí)、抓好。要把村鎮(zhèn)消防規(guī)劃、農(nóng)村消防水源、消防通道、消防通訊和消防教育等消防基礎(chǔ)工作，納入村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理體系，納入農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)村公路改造和建設(shè)、農(nóng)村九年制義務(wù)教育之中，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，不斷改善農(nóng)村消防安全條件，提高農(nóng)村抗御火災(zāi)和農(nóng)民自防自救能力，遏制農(nóng)村火災(zāi)多發(fā)勢頭。
三、堅持以人為本，以更加有力的措施提供保障，確保全面實(shí)現(xiàn)消防安全
一要強(qiáng)化排查整改。開展“拉網(wǎng)式”火災(zāi)隱患大排查。對排查出來的隱患，要強(qiáng)化行政、法律和網(wǎng)民以及媒體監(jiān)督等手段，鐵心硬手抓整治，確保專項(xiàng)行動取得實(shí)效。對一些久拖未改、影響較大的火災(zāi)隱患，責(zé)任部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要密切關(guān)注，親自干預(yù)，推動整改，確保消防安全。要嚴(yán)格消防行政審批，嚴(yán)把火災(zāi)源頭關(guān)，對于“先天不足”的工程，一律嚴(yán)禁投入使用，堅決防止重特大火災(zāi)事故發(fā)生。
二要強(qiáng)化宣傳教育。要堅持宣傳教育與專項(xiàng)整治并舉，深入開展消防安全宣傳教育工作。教育部門要將消防教育列入國民教育計劃，學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)要將消防知識納入有關(guān)教育課程。司法、安監(jiān)、文化等部門要將消防法規(guī)和消防知識列入普法、培訓(xùn)、科普內(nèi)容，主動開展消防公益宣傳，特別要緊扣階段性工作，因勢利導(dǎo)，及時推出有份量、有影響、有典范教育意義的宣傳作品，弘揚(yáng)先進(jìn)，曝光隱患，教育警示廣大群眾。要深入開展消防宣傳“五進(jìn)”活動(即消防宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭)，在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上推廣經(jīng)驗(yàn)，拓展消防宣傳“五進(jìn)”工作的深度和廣度。要繼續(xù)組織開展好“119”消防宣傳日活動，豐富活動的形式和內(nèi)容，在全社會營造預(yù)防火災(zāi)的濃厚氛圍，做到消防安全婦孺皆知、深入人心。
小區(qū)安全活動工作計劃篇4
一、安保工作概述：
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證，才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題，就必然會影響物業(yè)公司聲譽(yù)，并造成嚴(yán)重的后果。因此，安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育，不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務(wù)”的思想，堅持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨，充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng)，設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗，建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施全天候的安全監(jiān)控，全面掌握公共區(qū)域的情況，杜絕不安全事故隱患，做好安保工作。
二、工作計劃：
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20__年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好大廈的安全防范工作，維護(hù)大廈的治安秩序，力爭達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下：
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并管理好保安隊(duì)伍，力爭使20__年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立和建全各項(xiàng)保安工作制度，完成部門各項(xiàng)工作任務(wù)，對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善檢查制度，明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確檢查責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通，制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對員工進(jìn)行報道，形成互動，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通，并搞好關(guān)系，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
小區(qū)安全活動工作計劃篇5
1、每兩周對公司員工進(jìn)行一次消防知識培訓(xùn)，時間不少于一小時。對員工宣傳講解消防法律法規(guī)，消防基礎(chǔ)知識，防火，滅火和逃生自救等內(nèi)容。以及當(dāng)前社會的消防形勢，通報廣場的消防檢查情況。
2、每月組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行一次滅火器材的`使用、消防設(shè)施性能的培訓(xùn)，時間不少于一小時。讓員工了解消防設(shè)施及器材的使用方法，并進(jìn)行如拋接消防水帶、水槍出水等實(shí)際操作訓(xùn)練，以及在實(shí)際應(yīng)用中需要注意的一些問題;并在適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)行考核。
3、根據(jù)國家相關(guān)法律的要求，為配合"11.9"消防宣傳日，在十一月份進(jìn)行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)(方案另報)，讓員工進(jìn)行一次滅火、應(yīng)急疏散及逃生自救的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。并通過宣傳單或小冊子形式向客人及租戶宣傳消防安全知識。
4、定期通過版報形式向公司員工及租戶宣傳講解消防法律法規(guī)，防火、滅火、疏散逃生等常識。
5、認(rèn)真作好每日防火巡查工作，巡查范圍包括大樓公共區(qū)域、租戶內(nèi)部、公寓樓、后餐廳、各處機(jī)房、辦公室及其它室外公共區(qū)域。發(fā)現(xiàn)問題，隨時整改。并認(rèn)真做好巡查記錄。
6、每月月底由防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組對公司各處進(jìn)行一次防火安全大檢查，全面檢查消防安全狀況，及時消除火險隱患。并填寫檢查記錄。
7、每月對公司的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，保證疏散通道和安全出口暢通無堵。如實(shí)做好記錄，詳細(xì)記錄消防設(shè)施的使用及保養(yǎng)狀況，并及時上報總經(jīng)理。
8、繼續(xù)與租戶和公司各部門簽定《防火安全責(zé)任狀》，進(jìn)一步落實(shí)防火安全責(zé)任。
9、緊緊抓好義務(wù)消防隊(duì)骨干的領(lǐng)導(dǎo)工作，通過義務(wù)消防隊(duì)這一級組織來領(lǐng)導(dǎo)公司各部門的防火安全工作，安排指定人員及時跟進(jìn)落實(shí)消防日常工作。
10、進(jìn)一步健全、完善公司有關(guān)消防的規(guī)章制度，建立公司防火檔案。
11、公司消防責(zé)任人安排的其他消防安全管理工作。