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      關(guān)于業(yè)委會總結(jié)發(fā)言

      時(shí)間: 芷欣0 分享

      你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間,你能用錢買到一個(gè)人的勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個(gè)人對工作的奉獻(xiàn)。以下是小編為大家整理的業(yè)委會總結(jié)發(fā)言,供大家參考學(xué)習(xí)。

      業(yè)委會總結(jié)發(fā)言1

      潤匯大廈業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)自籌備小組成立、業(yè)委會正式組建至今,已有大半年時(shí)間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導(dǎo)下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效?,F(xiàn)做匯報(bào)如下:

      一、 前期籌備階段

      2013年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費(fèi)未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn),潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會籌備小組”(以下簡稱“籌委會”)?;I委會的主要工作,一是通過公開招標(biāo)、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,二是為后面組建業(yè)委會做好各項(xiàng)籌備工作。

      4月27日,在紫金居委會會議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評定標(biāo)準(zhǔn)對符合要求的7家應(yīng)標(biāo)物管公司進(jìn)行評分。 5月4日,由籌委會組織,在江南中街道辦事處、居委會見證下,潤匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票,根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。

      二、 組織成立階段

      5月26日,籌備組將《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《潤匯大廈管理規(guī)約》在五樓會所公示供業(yè)主參閱。

      5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。

      5月31日,海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、 海珠區(qū)房管局房屋管理科、 江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。

      6月15日, 在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下,《業(yè)主大會議事規(guī)則》及《潤匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會候選人進(jìn)行投票。 結(jié)果也于當(dāng)天得出, 11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。工會女工委員工作總結(jié)三、 工作開展階段潤匯大廈業(yè)委會的宗旨是“代表和維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)的合理、安全使用,維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。

      業(yè)委會成員共有11人,在工作中進(jìn)行明確分工,并建立健全的財(cái)務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時(shí),尚有許多管理不完善的問題遺留,業(yè)委會各成員采取分工負(fù)責(zé)方式,利用業(yè)余時(shí)間,積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通,對負(fù)一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進(jìn)行了清理和修復(fù),并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運(yùn)行操作規(guī)程,并健全了大廈各項(xiàng)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會向街道辦申請?jiān)谖鍢菚釉O(shè)健身器材(待批中)。

      業(yè)委會規(guī)定,每周四定期召開周例會,收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會每月月底與宜家物管舉行例會,溝通并交換各自的意見和想法。

      中秋節(jié)前夕,業(yè)委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場溫暖地傳遞,使在場的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團(tuán)圓的歡樂喜慶。

      四、 后續(xù)工作重點(diǎn)及建議

      1.停車場

      2.快遞收取

      3.商鋪、廣告等收入項(xiàng)目

      4.其他。。。

      廈業(yè)委會 2013年12月

      業(yè)委會總結(jié)發(fā)言2

      為了貫徹落實(shí)《北京市物業(yè)管理辦法》,依據(jù)延慶縣委、縣政府的要求,居委會負(fù)責(zé)指導(dǎo)成立業(yè)主委員會,現(xiàn)將振興北社區(qū)成立業(yè)主委員會總結(jié)如下:

      一、 宣傳發(fā)動,為成立業(yè)主委員會做好鋪墊

      11月17日在社區(qū)西門、南門以及居委會門前3處懸掛橫幅進(jìn)行宣傳,為成立業(yè)主委員會打好群眾基礎(chǔ),做好前期宣傳工作。

      二、 組織實(shí)施階段

      (一) 成立籌備組

      11月22日,居委會組織召開了振興北社區(qū)籌備組會議和南菜園北二區(qū)籌備組會議,共有15人參加,會議圍繞成立業(yè)主委員會目的和下一步工作安排進(jìn)行討論,并初步確定業(yè)主代表名單。在社區(qū)西門和南門分別設(shè)立信息專欄,對籌備組人員進(jìn)行公示。

      (二) 成立業(yè)主委員會前期籌備工作工會女工委員工作總結(jié)將《議事規(guī)則》和《管理規(guī)約》草案在宣傳欄內(nèi)進(jìn)行公示,并在社區(qū)27棟樓142個(gè)單元門內(nèi)張貼彩紙打印的成立業(yè)主委員會通知,使社區(qū)知曉率達(dá)到。

      (三) 入戶征求意見,業(yè)主推選代表

      11月25日,籌備組人員組織召開擬定業(yè)主代表大會,倆個(gè)業(yè)主委員會共有72名業(yè)主代表參加會議,會議由季剛同志組織召開,向代表發(fā)放《業(yè)主代表推選表》和《征求意見表》,司法所所長沈麗麗對入戶需要注意的法律事項(xiàng)進(jìn)行講解。經(jīng)代表三次7天入戶后,確定業(yè)主代表并在宣傳欄進(jìn)行公示。

      (四) 籌備業(yè)主大會

      根據(jù)業(yè)主代表入戶征求意見結(jié)果,居委會工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),得到振興北社區(qū)業(yè)主委員會同意<<業(yè)主大會議事規(guī)則》及《管理規(guī)約》共613戶,占總戶數(shù)74%,不同意共23戶,占總戶數(shù)3%;南菜園北二區(qū)業(yè)主委員會住戶同意<<業(yè)主大會大會議事規(guī)則》及《管理規(guī)約》共613戶,占總戶數(shù)73%,不同意共29戶,占總戶數(shù)4%。倆個(gè)籌備組制定選舉辦法為等額選舉,分別推薦業(yè)主委員會候選人5人,其中候選人非業(yè)主8人簽訂委托書,確定選舉時(shí)間、地點(diǎn)等。

      (五)召開業(yè)主代表大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會

      根據(jù)籌備組決定,12月10日,我社區(qū)召開業(yè)主代表大會,選舉業(yè)主委員,共有南菜園北二區(qū)業(yè)主代表33人,振興北社區(qū)業(yè)主代表28人參加,向業(yè)主公布入戶征求意見結(jié)果,經(jīng)全體業(yè)主代表舉手表決,通過《選舉辦法》,保證了選舉公平、公正、公開,符合選舉法律法規(guī),最后倆個(gè)業(yè)主委員會分別選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會委員5人,主任、副主任2名,并聘請居委會主任劉學(xué)義為執(zhí)行秘書,會后公示名單及職務(wù)。

      振社區(qū)居委會 2010-12-13

      業(yè)委會總結(jié)發(fā)言3

      知音園小區(qū)尚存在主要問題調(diào)查報(bào)告1、取暖問題

      造成去冬取暖很差的原因主要是供暖單位燒的不好,其次是換熱站人工控制有時(shí)疏忽,再有個(gè)別業(yè)主暖氣管道改造不合理.(物業(yè)的態(tài)度:有問題的業(yè)主,速到物業(yè)公司前臺統(tǒng)一重新登記。如果您室內(nèi)的暖氣你已經(jīng)自己改動而且效果不好,我們將依據(jù)你家的實(shí)際狀況對你家提出整改方案,并免費(fèi)提供人工,以便今冬您不再挨凍。如果您室內(nèi)的暖氣自己沒有改動而且效果不好,我公司將根據(jù)具體情況,免費(fèi)為你提供部分改造工程。目的只有一個(gè)------讓您感到溫暖,并且不是只停留在口頭上。)這個(gè)問題的解決我們已經(jīng)和物業(yè)達(dá)成共識:供暖問題要落實(shí)到合同中.包括效果,認(rèn)定,罰則等.具體下面涉及到合同再詳細(xì)談.

      2、內(nèi)墻長毛和漏雨問題

      時(shí)間:x年4月28日,下午1:00-4:00

      議題:討論墻體透寒的維修方案及賠償問題

      參加人:軟件園開發(fā)公司:楊成文、秦部長 物業(yè)公司:李部長 業(yè)主委員會:葛志男、唐治青、孫路、吳彤、李至義、業(yè)主代表:周萍等

      業(yè)主委員會與開發(fā)商及物業(yè)公司就以下幾方面商討,達(dá)成共識:

      (1)、物業(yè)在今后的“修復(fù)墻體長毛”施工管理方面,要給予合理安排,并把施工安排提前通知業(yè)主,前后工種銜接合理緊湊,達(dá)到業(yè)主滿意。

      (2)、每戶施工完,由開發(fā)商出資,物業(yè)方面做一次徹底的保潔工作,充分體現(xiàn)施工方“親情服務(wù)”的工作宗旨。

      (3)、對已完工的業(yè)主,在施工期間,帶來的不便及時(shí)間上的損失,按工期給予補(bǔ)償,(補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按大連市平均工資的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施);分歧在于標(biāo)準(zhǔn)不同.工會女工委員工作總結(jié)(4)、由于修復(fù)墻體透寒,對家庭裝修造成破壞,原則上按照原樣復(fù)原的原則進(jìn)行施工,如復(fù)原有難度,則在經(jīng)濟(jì)上給予補(bǔ)償,由專人現(xiàn)場勘察核賠。 目前看這項(xiàng)工作正在緊張有序的進(jìn)行.其中五一期間曾經(jīng)派到二期一部分,我們發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)整改.我們還有部分業(yè)主不同意這種維修方案,下一步我們要召集他們開個(gè)會和開發(fā)商對話幫助他們解決問題.

      3、塑鋼門窗問題

      4、排煙道串味問題

      5、晚上小區(qū)內(nèi)照明問題

      6、單元門門口下雨積水

      7、小區(qū)隨便停車問題

      8、地下停車場安全問題

      9、籃球場和網(wǎng)球場的收費(fèi)問題

      10、安全問題(達(dá)不到開發(fā)商售房時(shí)的承諾,目前進(jìn)入小區(qū)沒有任何身份識別檢驗(yàn)程序)

      11、三表遠(yuǎn)傳問題

      12、陽臺欄桿生銹問題

      13、單元門的單元鎖

      14、衛(wèi)生

      15、有償服務(wù)

      16、已交停車費(fèi)用的處理,停車場收費(fèi)三原則;水潭有關(guān)滑梯的問題

      17、有關(guān)滑梯,健身器材等共用設(shè)施維護(hù)及其使用的問題業(yè)主委員會會議向開發(fā)商和物業(yè)公司提出的問題解決情況

      1、已經(jīng)解決的問題

      1.1小區(qū)照明問題

      除個(gè)別因夜間安防系統(tǒng)需要應(yīng)調(diào)整位置的光源外,整個(gè)小區(qū)燈光按照體現(xiàn)小區(qū)的美觀,滿足業(yè)主的正常生活需要,適當(dāng)節(jié)省能源的目的配置。

      1.2會所內(nèi)的乒乓球臺子物業(yè)公司已提供一個(gè),大家現(xiàn)在都比較喜歡打乒乓球,能否考慮在增加1-2乒乓球臺子。

      1.3 噴水池里石板脫落問題

      物業(yè)公司已組織施工完成維修。

      1.4 小區(qū)正門交通秩序的整理問題

      物業(yè)公司已在小區(qū)的正門口,劃出了準(zhǔn)確的停車位置,以后凡是在小區(qū)正門口停放的車輛,應(yīng)按線停放。

      1.5 進(jìn)出小區(qū)出租車的管理

      物業(yè)公司已責(zé)成保安開始對小區(qū)的進(jìn)出車輛開始登記,請大家監(jiān)督定期檢查保安部的登記記錄。下一步考慮晚上8:30后禁止出租車出入.

      1.6 樓道入戶門前積水維修

      物業(yè)共司已組織保潔人員對所有的排水口進(jìn)行了清理,物業(yè)公司解釋目前多數(shù)樓道入戶門前的積水問題已得到解決,請大家核實(shí)。

      1.7 三表遠(yuǎn)傳問題經(jīng)過調(diào)整,三表遠(yuǎn)傳已投入使用,應(yīng)通過公示欄、網(wǎng)絡(luò)公示所有業(yè)主。

      1.8 小區(qū)車庫一側(cè)路面隨便停車問題

      已責(zé)成小區(qū)保安人員負(fù)責(zé)清理。

      1.9 小區(qū)路面標(biāo)示問題

      開發(fā)商已經(jīng)在小區(qū)安裝了安全鏡和減速器。

      2、正在解決的問題

      2.1塑鋼門窗的維修

      物業(yè)公司委托大連明達(dá)門窗公司已經(jīng)開始對小區(qū)有問題的塑鋼門窗開始進(jìn)行維修,維修的標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)到業(yè)主滿意為止。

      2.2墻體透寒的維修x

      物業(yè)公司要求大連普樂士節(jié)能材料科技開發(fā)有限公司做出了維修方案,現(xiàn)已在網(wǎng)上公布,并有幾戶業(yè)主已經(jīng)做完,我們了解了有關(guān)專家,他們認(rèn)為這是解決墻體透寒的辦法。

      2.3墻面大白:墻體透寒維修后的大白處理由大連譽(yù)思裝飾公司負(fù)責(zé)

      2.4屋頂滲漏的維修:由大連福君防水公司在進(jìn)行維修,7月底前全部結(jié)束。

      2.5陽臺防護(hù)欄的維修

      陽臺防護(hù)欄的維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé),7月底前全部結(jié)束。上述維修在五一期間人員投入有所減少,業(yè)委會發(fā)現(xiàn)后及時(shí)與物業(yè)公司協(xié)調(diào),現(xiàn)已改正.

      3、近期準(zhǔn)備解決和維修的問題3.1 取暖問題

      物業(yè)公司計(jì)劃從7月份開始對各戶取暖設(shè)備和管道有問題的業(yè)主進(jìn)行免費(fèi)維修,但更換設(shè)備、管道,以及配件的費(fèi)用由業(yè)主自己承擔(dān)(對原系統(tǒng)和設(shè)備沒有改動的業(yè)主除外)。

      3.2智能系統(tǒng)的維修

      5月10日前,小區(qū)的智能系統(tǒng)維修完畢。5月10晚業(yè)主委員會主任葛志男、副主任孫路、唐治清核工程組組長李至義對小區(qū)的智能系統(tǒng)進(jìn)行了抽查,結(jié)果如下:抽查孫路家緊急按鈕報(bào)警和窗柵報(bào)警30秒鐘上傳到中控室。小區(qū)的周邊紅外線和攝像監(jiān)視系統(tǒng):33#-35#間的消防通道上放紅外線報(bào)警沒有反應(yīng),攝像監(jiān)視系統(tǒng)盲點(diǎn),9#-11#間紅外線報(bào)警有效,攝像監(jiān)視系統(tǒng)有效,但所有報(bào)警錄像回放無效,21#-1#間紅外線報(bào)警有效,整個(gè)13#南側(cè)紅外線報(bào)警沒有反應(yīng),攝像監(jiān)視系統(tǒng)由于距離太長無法準(zhǔn)確完成監(jiān)視。

      綜合實(shí)地抽查得出結(jié)論,整個(gè)小區(qū)的23#-21#-1北側(cè)、1#-3#-5#-7#-9#-11#東側(cè)、11#-13#南側(cè)紅外線報(bào)警和攝像監(jiān)視系統(tǒng)可以正常使用,31#-33#-35# 西側(cè)和13#南側(cè)紅外線報(bào)警和攝像監(jiān)視系統(tǒng)需要進(jìn)一步調(diào)整方可正常使用。

      4、不能解決的問題

      4.1煙道串味的問題

      目前,各棟樓的分包商已明確回答開發(fā)商和物業(yè)公司,煙道串味問題是由于設(shè)計(jì)不合理所造成的。物業(yè)公司正在想辦法解決,這個(gè)問題我們應(yīng)直接找開發(fā)商索賠。

      5,目前正在接洽的問題

      5.1小區(qū)公示板的建設(shè).已經(jīng)與物業(yè)達(dá)成共識,建立電子公告板.并加大網(wǎng)站的宣傳力度.

      5.2停車場內(nèi)健身場地的建立.業(yè)委會成員普遍認(rèn)為:我們工作的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是簽訂一個(gè)盡力保障業(yè)主合法權(quán)益,并且可以量化考核的物業(yè)合同

      其中的關(guān)鍵點(diǎn)包括:

      1)小區(qū)的安保.安保設(shè)施的故障率控制在什么范圍內(nèi),抽查電子巡更記錄,出現(xiàn)保安失誤導(dǎo)致案件出現(xiàn)怎么出理等,2)取暖(改成集中供熱再議):明確是保持的室溫,對室溫的溫度記錄做約定如下,業(yè)委會、業(yè)主、物業(yè)三方共同記錄溫度(必要時(shí)可請專業(yè)計(jì)量部門用專業(yè)計(jì)量工具)具有法律效力,如不能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),取暖費(fèi)下調(diào)5%(以泥補(bǔ)業(yè)主用其他方式取暖而發(fā)生的費(fèi)用),前提是業(yè)主已經(jīng)按照物業(yè)的建議增加或者改進(jìn)線路。

      3)在開發(fā)商無欠賬的前提下,出現(xiàn)任何問題物業(yè)負(fù)責(zé),合同期滿,該條款仍然有效,土建終身保修.

      4)開發(fā)商承諾的合同附件要附在合同上,要求物業(yè)公司去追償開發(fā)商的費(fèi)用

      5)物業(yè)公司委托管理的工作范圍

      6)建立會議制度,每月第四周周六下午3:00,物業(yè)尚總及有關(guān)人員、業(yè)委會人員、可請業(yè)主參加。

      7)定期報(bào)告,定期公布帳目

      8)重大事項(xiàng)和業(yè)委會商量,比如建立價(jià)格聽證制度,小區(qū)內(nèi)面向業(yè)主具有壟斷性質(zhì)的收費(fèi)項(xiàng)目

      9)公用設(shè)施的使用,包括水池的開啟、維護(hù)乒乓球等健身設(shè)施及其開放時(shí)間、照明

      10)物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)的付款方式

      11)垃圾清運(yùn):及時(shí)清運(yùn),清運(yùn)后水洗;劃線:明確標(biāo)識垃圾的暫存地點(diǎn);這幾項(xiàng)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn).

      12)緊急預(yù)案,包括消防(車庫)、突發(fā)緊急事件 .

      以上是我們這二個(gè)多月工作的一個(gè)小結(jié).基于大家的信任,作為小區(qū)的一員我們奉獻(xiàn)了自己的時(shí)間和精力,但限于水平,我們很難做到令每一位業(yè)主都滿意.我們真誠地希望得到廣大業(yè)主的支持.謝謝.

      業(yè)委會總結(jié)發(fā)言4

      尊敬的x園全體產(chǎn)權(quán)人:

      本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)朝陽園業(yè)主委員會20nn年7月20日--10月20日的工作情況。

      一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對x園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作

      1、與物業(yè)管理處針對《x園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問題進(jìn)行多輪談判,最終就此問題達(dá)成一致共識,出臺新《x園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。

      2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項(xiàng)決議案:《x園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施x園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施x園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留x園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。

      3、順利完成x園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照x園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后,已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。

      二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論,主要有:

      1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支,并且將運(yùn)營車輛的預(yù)算費(fèi)用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。

      2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。

      3、隨著《x園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。

      三、其他工作情況

      1、進(jìn)一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項(xiàng)問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.工會女工委員工作總結(jié)  2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等

      3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:

      3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。

      3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將x園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。

      3.3園區(qū)規(guī)劃:

      3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。

      3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。

      3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運(yùn),本時(shí)段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。

      四、本季度業(yè)委會辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)

      1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份 3600元

      2.業(yè)主投票快遞費(fèi) 130元

      3.領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包 47元磁珠30個(gè) 12元

      注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。

      五、下季度業(yè)委會工作計(jì)劃

      隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過,開始針對各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施:

      1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。

      2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。

      3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。

      4、按計(jì)劃開始對物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問題每月專項(xiàng)監(jiān)督。

      5、加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。

      6、加強(qiáng)對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。

      7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準(zhǔn)備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。

      8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。

      9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題,要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。

      x園業(yè)主委員會輪值執(zhí)行主任

      20nn年10月 20 日

      業(yè)委會總結(jié)發(fā)言5

      各位業(yè)主代表:

      x業(yè)主委員會自2010年5月成立以來,作為小區(qū)業(yè)主代表大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在維護(hù)業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面積極工作,取得了一些成績,也存在很多遺憾和不足,現(xiàn)將業(yè)委會工作總結(jié)如下:

      一、克服各種困難依法成立業(yè)主委員會

      為了維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,監(jiān)督物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,2010年在房管部門、社區(qū)的指導(dǎo)下,經(jīng)過籌備組全體成員的艱辛努力,于2010年5月召開了業(yè)主代表大會,業(yè)主代表投票產(chǎn)生了業(yè)委會及5名成員,并報(bào)經(jīng)相關(guān)部門審核備案。

      二、根據(jù)相關(guān)法規(guī),維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益

      由于本小區(qū)物業(yè)隸屬于開發(fā)商,因?yàn)樗幍牡匚缓屠骊P(guān)系,不能充分維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)也存在各種問題,業(yè)主意見很大。這樣的情況下,業(yè)委會努力與開發(fā)商及物業(yè)企業(yè)交涉,要求對存在問題進(jìn)行整改,但總體來說成效不大。不過還是取得了一些效果,具體如下: 1工會女工委員工作總結(jié)1.成功辦理房產(chǎn)證。為維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益,消除產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),業(yè)委會團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)部分業(yè)主經(jīng)過3年努力,把房管局、建設(shè)局、規(guī)劃局跑出了一條小路,并集體向市政府反映情況3次,引起了一定程度的重視,加快了房產(chǎn)證的辦理進(jìn)程,并最終于2013年成功辦理房產(chǎn)證。

      2. 討回業(yè)委會辦公室、活動室和車庫。經(jīng)業(yè)委會,特別是馬主任多次與開發(fā)商據(jù)理力爭,終于于2014年討回了原本屬于全體業(yè)主的辦公室、活動室和車庫各1間,極大地解決了業(yè)委會辦公和活動場地問題。

      3. 監(jiān)督物業(yè)企業(yè),維護(hù)業(yè)主權(quán)益。幾年來,業(yè)委會協(xié)調(diào)和督促物業(yè)企業(yè)做好小區(qū)安全、衛(wèi)生、綠化以及暖氣管道的維護(hù)改造,確保了小區(qū)的安全、整潔和管理有序。但由于物業(yè)企業(yè)并不是自己聘用,說話不管用、不硬氣。比如,小區(qū)劃分車位這個(gè)改變小區(qū)規(guī)劃的事情沒有通過業(yè)主代表大會的授權(quán),車位改造占用公共綠地、新建門房阻擋了消防通道,這些問題經(jīng)業(yè)委會交涉也不起作用,存在自己的小區(qū)自己說了不算的現(xiàn)象。

      三、存在問題和下一步工作打算

      1.厘清與物業(yè)企業(yè)關(guān)系。目前我小區(qū)物業(yè)企業(yè)仍然屬于開發(fā)商朱老板,但是朱老板早已離開酒泉,不再從事房產(chǎn)事業(yè)。但是我小區(qū)物業(yè)收錢花錢卻是朱老板說了算,這簡直是笑話。建議重新聘請物業(yè)企業(yè),理清權(quán)利義務(wù)。另外,利用 2

      我小區(qū)公共場地和道路劃出的停車位的收費(fèi),屬于全體業(yè)主,建議這次業(yè)主代表大會商議停車費(fèi)的處置辦法。

      2.公共維修基金的使用管理。我小區(qū)有公共維修基金30余萬,這是屬于我們業(yè)主的,但是這幾年來的利息收入情況我們都不掌握,也沒有用于公共設(shè)施維護(hù)。建議本次業(yè)主代表大會討論支取辦法,并有效管理公共維修基金,使之產(chǎn)生收益。

      3.規(guī)范業(yè)委會和業(yè)主代表大會工作規(guī)程。為使業(yè)委會和業(yè)主代表大會切實(shí)發(fā)揮作用,更好地維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益,建議制定相關(guān)議事規(guī)則,定期召開業(yè)委會會議和業(yè)主代表大會,切實(shí)發(fā)揮業(yè)主代表大會決策小區(qū)重大事項(xiàng)、業(yè)委會具體執(zhí)行的作用。

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