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      業(yè)務培訓班領(lǐng)導講話材料

      時間: 佩珊807 分享

        業(yè)務培訓是一項事業(yè)和系統(tǒng)工程 ,應該詳細調(diào)查培訓需求 ,安排行之有效的培訓計劃。下面是學習啦小編給大家整理的業(yè)務培訓班領(lǐng)導講話材料,僅供參考。

        業(yè)務培訓班領(lǐng)導講話材料(一)

        同志們:

        我局首期事業(yè)單位實習人員崗前培訓班今天正式開班了,這是我局加強事業(yè)單位建設,提高全員素質(zhì),打造素質(zhì)型工商的重要舉措。本次培訓旨在提高實習人員素質(zhì),增強工作責任感,增強事業(yè)心、進取心,增強實習人員執(zhí)崗能力,以盡快適應工作。我對參加本次全市工商系統(tǒng)事業(yè)單位的實習人員表示祝賀,并向全體學員表示熱烈歡迎。下面,我講幾點意見。

        一、充分認識加強上崗培訓的重要意義。

        建設一支政策水平較高、業(yè)務素質(zhì)強的個私協(xié)隊伍,是促進我局個私協(xié)工作的迫切需要,也是工商事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。 2004年以來,我局取得了一系列輝煌的成績:被市委市政府評為“五優(yōu)機關(guān)”,被上級市評為市級文明單位和市文明系統(tǒng),被評為全省工商系統(tǒng)先進單位,等等。特別是去年10月27日,全省個私協(xié)工作現(xiàn)場會在我局成功召開,個私協(xié)職能工作的創(chuàng)新受到了省局的充分肯定。在取得成績的同時,我們還存在一些有待進一步提高的地方:隊伍整體素質(zhì)有待進一步增強,監(jiān)管執(zhí)法水平有待進一步提高,工作創(chuàng)新的落實力度有待進一步加大,一些干部思想作風有待進一步加強,等等。

        今年以來,我局提出了“內(nèi)保第一,外趕仙桃”的目標,積極實施“五改五化”,全面加強“十大市場整治”,進一步深化“三項建設、三大工程”。以上所有這些都對我們提出了更高的要求,要求我們加強培訓學習,提高自身素質(zhì)。

        崗前培訓是參加工作前不可缺少的重要環(huán)節(jié),也是提高隊伍素質(zhì)的重要手段。省局、市局歷來重視培訓工作,在各種場合也提出了相關(guān)要求。這充分體現(xiàn)了上級各部門對加強崗前培訓的高度重視。

        因此,本期培訓,既是實習人員實行崗前培訓,提高素質(zhì)的機會,也是落實上級各部門關(guān)于加強崗前培訓精神,更好地引導大家認清工商形勢,不斷提高業(yè)務水平作出的一個具體部署,更是為推進工商事業(yè)全面、可持續(xù)和跨越式發(fā)展而采取的一項重要舉措。 今后一個時期,市局將繼續(xù)加強在崗培訓力度。同志們作為剛走上工作崗位的實習人員,不僅要深刻認識培訓的重要性,而且還要增強學習的自覺性,不斷提高自身素質(zhì),增強責任心、事業(yè)心,適應工商工作發(fā)展的需要。

        二、加強學習,不斷提高業(yè)務水平

        國家總局、省局歷來高度重視學習問題,始終把學習作為一項戰(zhàn)略任務來抓。2004年初,在全國工商工作會議上,國家總局制定了五年培訓計劃,號召各級工商部門狠抓理論、業(yè)務學習。省局在去年的工作會議上提出了創(chuàng)建“學習型”工商的要求,倡導“學習是工商事業(yè)和個人自身發(fā)展的第一需要”的觀念,形成“人人都是自覺學習之人,處處都是學風盛行之地,年年都有學研成果”的良好氛圍。因此,我們必須高度重視并自覺加強學習,不斷充實和提高自己。

        當前,不僅創(chuàng)建“學習型”工商要求我們加強學習,而且工商工作面臨的新形勢、新問題也對我們提出了越來越高的要求,例如:下崗職工優(yōu)惠政策的進一步落實,《行政許可法》的進一步實施,整體執(zhí)法能力和水平的欠缺,等等。這些需要我們加強學習。作為剛走上工作崗位的人員,更需要加強學習,掌握政策,特別是要認清工商形勢,提高業(yè)務素質(zhì)和水平,以盡快適應工作,充分履行應盡的崗位職責。

        三、珍惜機會,切實取得培訓實效

        本次培訓班共有31名學員參加學習。為了辦好本次培訓班,市局進行了認真充分準備,專門成立了領(lǐng)導小組,并力所能及地為大家創(chuàng)造較好的學習條件。為了保證培訓效果,我提三點要求:

        一是集中精力,刻苦學習。當前,正處于全年工作開始階段,任務重、壓力大、時間緊?,F(xiàn)在市局專門拿出時間,把你們集中起來培訓,局黨組是下了很大決心的。希望大家珍惜這次學習機會,正確處理工作與學習的關(guān)系,克服工作和學習的困難,集中精力投入學習。

        二是理論聯(lián)系實際,加深理解,增強執(zhí)崗能力。我們培訓的目的在于提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務水平,以便大家盡快地適應工作。因此,大家要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,緊密聯(lián)系當前的工作實際,注意思考工作中面臨的新形勢和新問題,把所學的知識運用到實際工作中去,堅持在學習中提高,在實踐中運用,不斷提高業(yè)務素質(zhì),增強執(zhí)崗能力。

        三是自覺遵守紀律。培訓期間,不得遲到、早退,不得請假。大家要自覺遵守紀律,抓住寶貴的學習時間,完成好培訓任務。 最后,祝同志們培訓期間學有所獲,預祝培訓圓滿成功。 謝謝大家!

        業(yè)務培訓班領(lǐng)導講話材料(二)

        大家上午好!

        首先,我代表分公司黨委、總經(jīng)理室向前來參加全市團險人員業(yè)務培訓班的各位同仁,表示最誠摯的問候和歡迎!同時也向在座的各位道一聲大家辛苦了!

        xx年對于xx團險系統(tǒng)來說是不平凡的一年。在全市系統(tǒng)團險渠道全體同仁的共同努力下,我們攜手奮進,攻艱克難,創(chuàng)造了不俗的業(yè)績,取得了一個又一個勝利。早在今年9月份,我市團險渠道便在全市三條業(yè)務線中脫穎而出,提前一個季度超額完成了省、市公司下達的全年短險計劃目標,名列全省團險系統(tǒng)第二名,為我們xx團險人爭得了面子、贏得了榮譽;也是在今年,我們xx團險系統(tǒng)實現(xiàn)了短險總保費過3000萬元大關(guān),這標志著xx團險邁上了一個新的臺階;還是在今年,我們xx團險成功實現(xiàn)了企業(yè)年金工作零的突破,截止至12月20日,全市企業(yè)年金業(yè)務簽約規(guī)模達到1203.44萬元,同樣位列全省前列。這樣一些驕人成績的取得,離不開我們在座各位團險管理者的悉心經(jīng)營,更離不開我們在座各位團險伙伴的辛勤付出,我也希望我們在座的各位將我們這種敬業(yè)的精神、這份執(zhí)著的毅力保持下去,擔負起xx團險新的重任,續(xù)寫xx團險新的篇章。

        今天12月21日具有雙重意義,既是我們xx年業(yè)務關(guān)賬后的第一天,同時也是xx年業(yè)務的開始,選擇在這樣一天舉辦本次培訓班,有著特殊的意義。這次將各位邀請到這樣一個美麗的山莊,不是讓大家來休閑娛樂的,而是讓大家充充電,學點東西。歷史經(jīng)驗表明,只有擁有一支高素質(zhì)、能戰(zhàn)斗的隊伍才能將工作做好、做實。特別是在目前團險市場競爭日趨激烈的形勢下,要想繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢和市場的擴張能力,就必須加強隊伍的基礎(chǔ)建設。團險隊伍的數(shù)量和質(zhì)量,決定著團險業(yè)務的長遠發(fā)展。目前,我司團險隊伍已有102人,如何提高隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,已成為擺在我們面前一個刻不容緩的課題。為此,我們舉辦這次全封閉的、教與訓相結(jié)合的訓練班,在人員選拔、課程設置、教材與講師的選定、職場布置等諸多方面都進行了認真的考慮、精心的設計、周到的安排??梢哉f,這次培訓不論從培訓的時間上,講師的配置上,還是經(jīng)費的投入上,在xx團險的歷史上都是絕無僅有的。希望大家能夠牢牢地把握住此次培訓機會,通過此次培訓有所收獲、有所提升。所以我在正式培訓課程開始之前對大家提幾點要求:

        一、改變自我

        每天進步一點點,對你而言,這就需要你去改變,而且是主動地改變,人只有改變自己的習慣才能改變自己的命運。培訓班有很多的要求都是幫助你去改變自己以前的習慣,在培訓班中,希望大家培養(yǎng)自己主動的習慣,嚴謹?shù)牧晳T,按時的習慣等等,從身邊的每一件小事做起,每天都問自己一句話,今天相比昨天,我有改變嗎?因為每天進步一點點,就是成功的開始。

        二、堅定目標

        行動與計劃可以千變?nèi)f化,理想與目標必須“雷打不動”,大家要把學得的知識投入到實踐中去,大膽嘗試、廣泛運用,爭取在實踐中達到目標、體現(xiàn)自身價值。

        三、全心投入

        全心投入學習、全心投入工作、全心融入團隊,因為天上沒有餡餅掉,付出才會有回報,全心投入,必定成功。

        四、慣者為師

        養(yǎng)成一個良好的工作習慣,學會感悟、感恩,記住“命好不如習慣好”!

        第五,終身學習,堅持實踐銅棒價格 北京至上海物流專線 Q345B工字鋼 Q345D工字鋼 16mn工字鋼。

        你們只有不停的學習,吸取新知識,不斷的提高自身素質(zhì)才能趕上時代的潮流,才能不被時代所拋棄。在市場經(jīng)濟時代,所有的改革都將證明“知識就是力量”,然而,知識必須和實踐相結(jié)合,脫離實際的理論就是空洞的理論,向經(jīng)典學習,向書本學習,向?qū)嵺`學習,從各種途徑學習知識,還要善于總結(jié)、歸納,將實踐經(jīng)驗上升到理論,反過來,又能指導實踐。

        最后預祝本次培訓班取得圓滿成功,也衷心祝愿所有同仁、授課講師身體健康、學有所成!

        業(yè)務培訓班領(lǐng)導講話材料(三)

        各位同事:

        今天,我們在這里舉辦自助銀行業(yè)務培訓班,參加培訓的都是各支行自助銀行業(yè)務的業(yè)務骨干,我謹代表電子銀行部,向各位日常辛勤工作表示感謝,對各位今天的到來表示熱烈的歡迎!下面,我就搞好這次業(yè)務培訓,講幾點意見:

        一、成績顯著

        我行從1993年第一臺ATM開通以來,從無到有,逐步發(fā)展壯大,截至2010年8月底,全轄已開通運行現(xiàn)金類自助設備627臺,非現(xiàn)金類設備285臺,我行自助設備上線數(shù)量及受理跨行取款連續(xù)多年高居全市同業(yè)首位。

        隨著我行自助渠道的不斷完善及運營管理的加強,全行自助交易占比節(jié)節(jié)上升,已成為個人金融交易的主渠道,8月份達到歷史最高的37.85%。除3個無條件擺放設備的網(wǎng)點,我行已實現(xiàn)ATM對物理網(wǎng)點的全覆蓋,存取款一體機的網(wǎng)點覆蓋率也已經(jīng)達到70%,網(wǎng)點業(yè)務分流力度進一步增強,促進了網(wǎng)點的硬件轉(zhuǎn)型。

        這些成績的取得凝聚了自助設備工作人員的辛勤勞動和無私奉獻。

        二、繼續(xù)努力

        從前期布放及運行情況看,我行自助設備運行表現(xiàn)出較強的區(qū)域特征:

        第一類是交易活躍區(qū)域:如SF、CY、KF、LX及LN等支行,設備交易強度及在行替代率都很高。如QWG分理處的一臺ATM單臺日均交易接近1000筆,月均手續(xù)費收入2萬多元,該網(wǎng)點在行業(yè)務分流率非??捎^。這反映出城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域及市區(qū)商鋪集中區(qū)域設備交易異?;钴S,還有較大的發(fā)展?jié)摿屯斗趴臻g。

        第二類是設備不足區(qū)域:如PD、JX、LC等,設備交易強度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數(shù),但設備的交易強度卻高于全行平均35%。這表明個別網(wǎng)點在行自助設備配備依然不足,需進一步增配自助設備,以提高柜面分流效果。

        第三類是設備飽和區(qū)域:如SN、N3、DH及分行營業(yè)部等,設備交易強度及在行替代率均偏低,重點是加強宣傳引導、保證服務質(zhì)量,提高客戶滿意度。

        針對各行的下半年設備投放計劃,電子銀行部逐一走訪落實,將投放效益不理想的安裝點篩除,使有限的設備資源優(yōu)先布放到交易潛力大的網(wǎng)點及離行區(qū)域??傂薪诜峙涞?8臺自助設備已有40臺已安排廠家發(fā)貨,另外18個安裝點將視裝修進度安排發(fā)貨。下一步將加強監(jiān)督,要求各支行在設備到貨后要快速安裝,早開通、早見效。

        三、責任重大

        21世紀是信息時代,電子渠道已成為商業(yè)銀行為客戶提供服務的重要方式。作為全天候24小時服務的自助銀行,既有物理網(wǎng)點的業(yè)務經(jīng)營優(yōu)勢.又有客戶操作的簡單和便利,是我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和加強服務渠道建設的關(guān)鍵所在。

        自助銀行業(yè)務對我行金融服務渠道的多元化、降低人工成本、提高服務質(zhì)量和水平有著重要的意義。但ATM的安全問題是一個重要課題,近年來,各種針對或利用ATM等自助設備的犯罪行為呈多發(fā)態(tài)勢,如09年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝臵,形成客戶資金風險1.5萬元,KF支行09年下半年嚴格執(zhí)行設備安全巡檢制度,成功制止一起ATM犯罪,并協(xié)同公安當場抓獲嫌疑人,減少客戶資金損失,分行也曾轉(zhuǎn)發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)兄弟行的其它一些ATM風險事件通報,如暴力破壞ATM等事件,更有甚者,今年6月份北京街頭出現(xiàn)了山寨ATM。

        針對自助設備的犯罪層出不窮,使得自助設備的風險防范工作變得非常嚴峻,這就要求我們在座的各位要樹立強烈的風險意識,在日常的操作中堅持制度,規(guī)范操作,同時要加強自助設備巡訪及安全檢查,確保自助銀行業(yè)務健康運行,這既是對銀行負責,更是對自己負責。

        你們都是各自支行的綜合素質(zhì)高、責任心強的同志,希望大家珍惜這次學習機會,認真學習,聯(lián)系實際,積極思考,學以致用,增強防范風險的能力。學習中要善思多問,勤于實踐,只有深入了解業(yè)務,規(guī)范操作技能,才能適應自助銀行業(yè)務開展的崗位要求。

        自助銀行業(yè)務下一步要繼續(xù)取得新發(fā)展,需要大家一起共同努力。希望你們通過本次培訓能夠有所收獲。最后祝大家學習、工作順利。

        謝謝大家!

       
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