2022年終個人總結(jié)范例
光陰荏苒,2020年已經(jīng)就過去了,回首過去的一年,有很多的感想和體會。已經(jīng)來臨的2021年又充滿了期待和希望。
首先很感謝你們給我來北京學習的機會,還有這一年里你們對我的照顧、關愛以及培養(yǎng)。讓我從一個完全不懂事的孩子到現(xiàn)在至少能自理生活的成年人,這其中的變化自己也感到很欣慰。
自__年畢業(yè)以來沒有獨立過,什么事都不用自己操心,所以什么事都不懂,也不會,我最大的希望是自己能有所改變。2021年2月26號從上海來到北京,伴隨的是一個新的環(huán)境、新的起點、新的開始、新的人生,意味著一切都要從頭開始。
中國首都真的非同一般,走在北京大街上的時候,就會有意無意的想起自己竟是走在一個國際大都市的前沿思想里,一幢一幢的高樓大廈,寬敞的馬路,來來往往、形形色色的人群,忙碌的背影,夾雜在人群中顯得自己是那么的弱不禁風,如此繁華的城市會有一個角落是屬于自己的嗎?
來北京主要的就是學習,在學習中成長。首先第一件事就要學會做好家務活,在姑姑的引導下,有所進步,很開心能得到你們的夸獎和肯定。第二,把電腦學好,在這之前對電腦的知識還很少接觸,打字的速度也非常慢,更別說是做表格了,所以這些都要平時多練習,多下功夫。一開始是每天在家里練習打字,還記得第一次做好一個簡單表格時的喜悅心情,雖然只是一個很簡單的一個表格,但這樣已經(jīng)讓我有信心把今后的表格做地更加的完美。
生活中有一個既聰明又可愛的歡歡,她總能給我們帶來許多快樂和意想不到的驚喜,她語言豐富,超出了她的年齡范圍,而我卻是那么的羞澀,有時候真的會讓我覺得有些自愧不如。
8月份正式來到公司實習,擁有了人生中第一份工作、第一張屬于自己的辦公桌,成為真正走入社會的員工。我的工作很簡單,接聽公司電話,整理資料,從開始對電腦的陌生到現(xiàn)在至少能把一些簡簡單單的事做好。雖然是很簡單的工作,但我發(fā)現(xiàn)自身的素質(zhì)離工作的實際需求還是有所差距的,工作中還是會有很多瑕疵,自己還是太被動,不知道主動去找事情做,有些時候遇到事情卻又不知道自己該從何下手去做,或許是剛開始工作的緣故,但我希望今后能克服這些困難,努力學習,端正自己的工作態(tài)度,更積極的投入到工作中,向其他人請教和學習,更踏實、更認真的做好自己的本職工作,從而讓自己能百尺竿頭,更進一步。
性格內(nèi)向的我,不善于語言表達,喜歡腳踏實地,對自己的要求并不太高,只希望能把現(xiàn)在的工作做到有條不紊,能從工作中漸漸長大、成熟,突破自我,這就是我現(xiàn)在最想做到的事。
還有,在工作的同時,您每次叫我到辦公室談天,都讓我明白了許多做人的道理,和一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠以及對工作責任心是何等的重要,這些知識、道理從來沒有人會告訴我,讓我受益非淺,更有方向的去把自己的工作做得更好些。
2021年對我來說是很有收獲的一年,生活過得很充實、很規(guī)律,每天上下班,周末休息。還記得那天您說我“風雨無阻、監(jiān)守崗位”我確實有些不可思議,其實自己也不知道是何種動力促使我能這樣堅持,應該說這是我應該要有的工作態(tài)度。總結(jié)下來,在這一年的生活和工作中接觸到了許多新的事物、產(chǎn)生了許多新的問題,也學到了許多新知識、新經(jīng)驗,使得自己的思想和工作稍稍有些提高、進步,不管是做人還是做事,都有所進步。今后我會更加珍惜這來之不易的學習機會!
12月19號,你們幫我報名考駕照,很順利法培過關了,接下去的兩場考試希望也能順利過關。
2021新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
年終個人總結(jié)二
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,____年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,
__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
年終個人總結(jié)三
本學期,本人擔任初二7、8班語文課教學工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行模陨罨n改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
一方面,認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。通過學習,轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則,嚴格遵守工作紀律
一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī),提高課堂教學效率
本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調(diào)動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調(diào)整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務。
四、加強研討,努力提高教研水平
本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結(jié)研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。
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