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      辦公室日常管理規(guī)定

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      辦公室日常管理規(guī)定

        制定辦公室管理規(guī)定,是為了規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展。下面是辦公室日常管理制度,歡迎參閱。

        辦公室日常管理規(guī)定篇1

        第一章 總則

        辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

        第二章 員工行為規(guī)范 第一條 職業(yè)道德忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。

        第二條 形象規(guī)范

        (一) 著裝、舉止

        1. 著裝:整潔、大方、得體

        1) 員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。

        2) 著裝最好上下相配、平整,符合時(shí)節(jié)。

        3) 女員工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

        4) 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

        2. 舉止:文雅、禮貌、精神

        1) 遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)請假單。

        2) 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。

        3) 對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

        4) 開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

        5) 熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動端茶道歉。

        6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

        7) 出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。

        第三條 語言規(guī)范

        1. 會話:親切、誠懇、謙虛

        1) 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

        2) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

        3) 嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。

        4) 同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。

        5) 見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動打招呼,向上級匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡潔、明確。

        第四條 社交活動

        1. 待客:熱情大方的對待來客??腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時(shí),應(yīng)道別。

        2. 作客:準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長,告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。

        3. 參加社交活動,應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀。

        第三章 員工日常工作行為規(guī)范

        第五條 辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游

        戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

        第六條 工作時(shí)間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

        第七條 員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。

        第八條 個人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請勿擺置于椅子后方。

        第九條 工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

        第十條 工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

        第十一條 辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

        第十二條 桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。

        第十三條 室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。

        第十四條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。 第十五條 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。

        第十六條 保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

        第十七條 要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

        第十八條 會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。

        第十九條 未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜

        等辦公家具、辦公設(shè)備。

        第二十條 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。

        第二十一條 公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

        第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范

        第二十二條 工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。 第二十三條 公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。

        第二十四條 員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

        第二十五條 在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

        第五章 愛護(hù)財(cái)產(chǎn)

        第二十六條 每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。

        辦公室日常管理規(guī)定篇2

        為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

        第一條:適用范圍

        本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。

        第二條:職責(zé)部門

        辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。

        第三條:水電使用規(guī)定

        1. 員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,避免長時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

        2. 員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。

        3. 員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開燈而使用天然采光。

        4. 節(jié)約用水,反對浪費(fèi),用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉。

        第四條:打印機(jī)使用規(guī)定

        1. 打印時(shí)須本著節(jié)約原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印。

        2. 除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個人資料需要復(fù)印外,禁止復(fù)印其他私人資料。

        第五條:空調(diào)使用規(guī)定

        1. 空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機(jī)。

        2. 使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。

        3. 使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確??照{(diào)的使用效果。

        4. 要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知辦公室,以便聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。

        第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

        1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

        2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。

        3.公司規(guī)定每周一進(jìn)行大掃除,全員參與。

        辦公室日常管理制度

        第一條 為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。

        第二條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

        第三條 上班后不得隨意外出或辦私事,辦公時(shí)間因私會客須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,

        時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。

        第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

        第五條 員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,樹立良好的公司形象。

        第六條 上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩,任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動作。

        第七條 每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)和責(zé)任。辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前,務(wù)必整理好自己的桌面。

        第八條 禁止在辦公室吸煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。

        第九條 遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

        第十條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

        第十一條 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

        辦公室日常管理規(guī)定篇3

        第一章 總則

        第一條 為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,提高辦公質(zhì)量與效率。

        第二章 細(xì)則

        第一條 辦公禮儀規(guī)范

        1.儀表

        1.1公司職員應(yīng)儀表整潔、大方,著裝正式,不能穿拖鞋、運(yùn)動鞋、休閑裝及過于暴露的服裝。

        1.2咨詢部、學(xué)管部職員不得披長發(fā)上班。

        1.3指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色,不得涂抹顏色鮮艷的指甲油。

        2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)微笑應(yīng)答、熱情接待,切不可冒犯對方。

        3. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話作好接聽記錄。

        第二條 辦公秩序

        1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,上班打卡后不得隨意外出或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,外出超過半小時(shí)需填寫假條,每月不得超過三次。

        2.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩影響他人工作,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        3.正常上班時(shí)間不得用餐,使用電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品進(jìn)行上網(wǎng)聊天、游戲、看小說、視頻等與工作無關(guān)的事。

        4.上班時(shí)間不得帶親朋好友,不允許上班時(shí)間內(nèi)親朋好友在一旁陪同、使用公司電腦。

        5.不允許閑雜人員長時(shí)間逗留在部門工作區(qū)域閑坐。

        6.不應(yīng)頻繁更換手機(jī)號碼,如因特殊原因需要更換號碼的,須將新號碼及時(shí)通知人力部更新后公布。

        7.工作期間,私人電話盡量避免,確需處理時(shí),力求簡短。

        8.本細(xì)則的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室職員共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,首次將給予-20元的kpi考核處理,之后每次考核10元遞增處理。

        第三條 衛(wèi)生制度

        1.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊,不宜在臺面上堆放或是積壓,桌面清潔、整齊,零食等與工作無關(guān)的物品不要擺放于辦公桌上。電腦及電腦主機(jī)區(qū)域是清潔重點(diǎn)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。

        2.公共區(qū)域:每天以值日表為準(zhǔn)輪流值日,每天上班后,各部門工作人員按值日表及要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位,超過3/4桶當(dāng)天值日人員必須倒掉,不可有溢滿的現(xiàn)象。每周一次大掃除,全體清掃整個校區(qū)。

        3.最后下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗戶、電源是否關(guān)閉,最后關(guān)閉電閘。

        4.部門值日區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)每天檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,校區(qū)總監(jiān)及其他領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)抽查,如有不符合以上要求的,一次捐助10元,請大家做好自律。


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