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      項目秘書工作主要職責是什么

      時間: 惠燕962 分享

        項目秘書主要是負責項目進度跟蹤和項目輔助管理等工作,那么項目秘書的具體工作職責主要是什么呢呢?下面學習啦小編給大家介紹關于項目秘書工作職責的相關資料,希望對您有所幫助。

        項目秘書工作職責篇一

        1、協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督項目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。

        2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經(jīng)理。

        3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。

        4、協(xié)助項目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。

        5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業(yè)績報表并上交公司財務。

        6、負責客服工作。

        7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中,配合談判進度與程度,適時地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷售氣氛。

        8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。

        9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關系安排置業(yè)顧問當天的見客次序。

        10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪

        11、預約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話,再次邀請看房。

        12、負責全體銷售人員的晨會簽到,嚴明工作紀律。

        13、每天總結售樓處的運轉概況:記錄當天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。

        項目秘書工作職責篇二

        第一條負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理歸類整理建檔和保管工作;

        第二條負責各類銷售指標的日報周報月報年度統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢;

        第三條建立并及時更新的銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為銷售部提供準確的房源,并及時準確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";

        第四條負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員領導決策提供參考;

        第五條負責營銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計,將每月考勤報人力資源部;

        第六條負責新進員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;

        第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調工作;

        第八條負責客戶的投訴記錄,協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理;

        第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務各種部內(nèi)會議的記錄等工作;

        第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;

        第十一條應收賬款統(tǒng)計:銷售回款欠款催繳,與財務核對銷售數(shù)據(jù),制作每月的結算傭金統(tǒng)計表;

        第十二條負責各類文件的分類呈送,請相關領導閱批并轉有關部門處理;

        第十三條負責各類申請文件通知公函的擬寫,經(jīng)確認批準后傳達相關部門或人員;

        第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經(jīng)理主管不在時,及時通知轉告;

        第十五條項目結案期,業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對接;

        第十六條及時向領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務。

        項目秘書工作職責篇三

        1. 負責項目來電接聽、記錄、分配,來訪客戶接待、記錄、分配等工作。

        2. 負責協(xié)助項目部人員進行銷售資料、銷售合同、契約、協(xié)議等相關法律文本的準備與管理,并協(xié)助簽約工作。

        3. 負責協(xié)助項目部人員建立完整的客戶檔案,做好客戶維護,進行客戶聯(lián)絡、溝通等工作。

        4. 負責相關市場監(jiān)控工作,以及項目體各類報表制訂等文書類工作。

        5. 協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理與公司總部、開發(fā)公司等就本項目相關日常工作進行溝通或協(xié)調,并協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理進行項目日常管理。


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