網店推廣策劃方案
為保障事情或工作順利開展,往往需要預先制定好方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的網店推廣策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
網店推廣策劃方案篇1
一、背景及意義
隨著電子商務的高速發(fā)展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。網購客戶在網上購買過一次的總數(shù)達到1.48億,同比增長35.8%。由此可見,中國網絡購物的春天已經到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅使下,我們決定在淘寶網上創(chuàng)建一家屬于自己的網店,給自己更多學習和實踐的機會。
二、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
三、營銷對象
18歲~35歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網店的目標客戶。
四、營銷市場分析
(一)市場需求分析:人們對于時尚的追求越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
(二)競爭分析:服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。
1、優(yōu)勢:我們采取網上訂貨然后直接發(fā)給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復雜環(huán)節(jié),使我們能專心去做店鋪的宣傳。
2、劣勢:一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。
(三)風險分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網店生存發(fā)展靠的就是信譽。
五、營銷具體策略
(一)網店推廣策略
1、開通我們的.網店,將要賣的服裝寶貝上傳到店里。
2、營銷宣傳,我們將利用一切免費的服務向大家宣傳推廣,如利用QQ,在我們進行聊天時將我們的網店網址發(fā)給所有的親朋好友,利用QQ中的漂流瓶將我們的網店信息向外漂流,通過微博讓他們更好地了解,同時讓大家?guī)椭麄鳌?/p>
3、利用免費的郵箱,在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網店網址
4、通過微博,博客,在微博中可以發(fā)表一些關于網店商品相關的文章,讓更多的人關注,吸引更多的經濟眼球。在博客中,可以建立權威性的網站,實現(xiàn)我們的品牌銷售。同時與其他的知名品牌網站進行超鏈接,達到互利共贏的效果。
5、通過網上論壇或BBS進行宣傳。
6、將我們的電子雜志放在郵箱,微博等進行宣傳。
(二)網站的設計
1、將網站進行超鏈接,友情鏈接。提高網站的點擊率,發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
2、網站內搜索工具的優(yōu)化,無論輸入我們店鋪的名字,價格等都能找到與我們店鋪相關的信息。
3、及時更新網站產品的內容、
4、產品的銷售要附加上網店的LOGO標簽,提高消費者對我們網店的信任度。
(三)產品營銷策略
1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!創(chuàng)造自己的品牌!質量走高,價格走低。
2、價格策略:在網店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網絡市場新局面
3、網上促銷策略
①網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
②設一個特價區(qū):我們可以專門設一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。
但是要真實,否則最終失去消費者信任。
六、營銷物流管理
物流管理:根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞,盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下:申通快遞:8~15元,2~3天到達;順豐快遞:20元起,1~2天到達;EMS:20元起,每公斤續(xù)6元(可供快遞不能到達的地方選擇);平郵:5~12元,7~15天到達(可供快遞不能到達的地方選擇)。
七、營銷注意事項
1、我們作為個體經營商,因此我們在網上發(fā)布的信息要準確,這樣才能更好的提高網店的信用度,增加消費者的購買力。
2、在營銷的過程中,網站每天有那么多客戶訪問、求助、反饋,這需要客服耐心地講解、接待,我們要對消費者所提出的問題耐心的解決,給消費者一種親切感。
3、營銷時我們要各盡其職,并互相幫助。
4、在宣傳時不要盲目的宣傳,而是要有針對性。
5、詳細的產品描述、精致的圖片、專業(yè)的用途介紹各類產品。
6、定期與顧客保持聯(lián)系,如通過電子郵件增加互動,了解他們對我們產品的滿意度,以及他們的意見建議。
八、營銷效果評估
1、通過這次營銷活動,是否提高了網店的知名度,促進了網店產品的銷售量,同時在營銷的過程中,提高了我們的創(chuàng)新能力和實踐能力,網站建設是否成功以及有哪些需要改進的。
2、網站推廣是否達到了我們預期的目的。
3、通過這次營銷活動,體現(xiàn)出了大家團結合作的精神
4、活動總結。
網店推廣策劃方案篇2
一、網上商店創(chuàng)業(yè)項目簡介
(一)網店的定位與經營主體
淘寶商城forever衣韻閣淘寶店主要經營當季流行的時尚女裝,現(xiàn)處于不斷完善發(fā)展的初期階段,產品銷售對象主要針對在校大學生和年輕人青少年等能夠接受網購并且有消費能力的群體。產品在網絡上銷售。
目前在網絡購物市場上女裝是非?;鸨模渲饕敢馐莾r格優(yōu)勢,網店上的女裝的價格遠低于市面上的價格,并且服裝是每個女性裝扮的必備商品。具相關數(shù)據(jù)顯示,近幾年網上銷售最多的商品就是流行女裝,所以說開服裝店是有很大前景的。因此,網絡銷售的前景是廣闊的。
(二)網店的贏利模式
①商品策略:每周上架一次新商品,做好服裝的分類和擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前,并在促銷區(qū)上傳多件商品作為店里最近比較熱賣的商品。
②價格策略:把低價格中3到5 件衣服擺在淘寶店鋪的前面,用價格來吸引買家的關注和點擊率,同時也要設置好與淘寶其他賣家之間的差價。
③促銷策略:實行隨時購買策略,對一些熱賣的商品規(guī)定一個短促的時間,使買家快速訂購;同時為了更好的刺激買家購買商品,對購買2件衣服的買家可包郵。
(三)網店運營的團隊架構
建立一個有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動,有責任心的的團隊。對客人要有熱情周到的服務。禮貌要好,回話要積極,談話內容要清楚,不能過多的用表情,不能因為客人對某件產品說了很久最后還是不滿意而煩躁,跟客人說一些不耐煩的話,而慢怠客人,說不定客人出去外面看看比較一下,轉頭就回來了。只要你誠信服務,自然就能感動客人,客人也記住了你的好。
(四)網店的管理思想
管理要先從商品開始,以最優(yōu)的.比例,吸引最優(yōu)的顧客。其次,網店本身的完善是一個不容忽視的問題。如:商品的選擇、網點的建設和維護、網站推廣、網店的訂單處理、售后服務等等。顧客是一個網店的利潤之源。因此,與顧客之間的建立良好的關系是很必要的。加強與客戶之間的聯(lián)系與互動,把目標定位于與客戶的伙伴型關系。
二、網店經營產品概述
(一)產品所屬行業(yè)介紹
中國是十四億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展,20__年紡織服裝的總產值約占全國總產值的十分之一,并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一,服裝產業(yè)一直為中國出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻。
(二)貨源供應商介紹
由于我沒有貨源,所以我采用的是代銷、經銷的方式。給我提供商品的供應商的服務宗旨:以質量求發(fā)展,以服務求穩(wěn)定;商品:廠家為了發(fā)展會不斷的研發(fā)新品,有了新品他們就會在第一時間在網站上;主營產品: 男裝、運動鞋、女裝/流行女裝、女鞋、運動服;聯(lián)系方式:廠家都會在網站上有詳細的聯(lián)系地址和電話;質量:廠家的貨源一般都可以保證七天無理由退換的,但是他們的前提是除質量問題運費由買家承擔。
(三)與供應商的合作模式
以零售為主,有消費者向我提出訂單,然后由我給供應商發(fā)出訂單,供應商上把東西直接發(fā)給消費者。
三、網店經營產品市場分析
(一)產品市場環(huán)境分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。
(二)產品市場機會分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有女裝者得天下。所以說我的forever衣韻閣在市場上的機會是很不錯的。
(三)目標市場定位分析
吸引人們網上購物的主要原因有三個:不受時間的限制、優(yōu)惠的價格以及簡單方便。而這些國內成年服裝年齡段中,18-30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體,也是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體。
四、經營產品行業(yè)競爭分析
(一)競爭對手分析
1.特點:利用互聯(lián)網開展網上銷售。
2.優(yōu)勢:減少銷售環(huán)節(jié),縮短經營周期和產品上市時間,市場范圍廣闊,節(jié)約實際銷售成本,信息采集及時,物流管理快捷。
3.不足:不能克服實體店購物優(yōu)勢,相關法律不健全,網上交易存在安全隱患,上網仍然昂貴和不方便。
(二)網店競爭策略介紹
本店鋪由于剛剛步入正軌,在行業(yè)競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間。因此我們仍需完善店鋪的競爭力,使得店鋪在整個行業(yè)中有一席之地?,F(xiàn)在的淘寶店鋪多如牛毛,想要做得比別人好,當然要有自己的特色,有自己的優(yōu)勢。無論在風格、特色方面,貨源、價格方面,還是服務、技術方面,都一定要有某個閃光點。所以說首先要對店鋪進行推廣,而本店在推廣產品時根據(jù)青年女消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產品,在原有客戶的基礎上,吸引不同的消費群體。以高效的服務、工作效率積極經營店鋪。
網店推廣策劃方案篇3
前言:
如果一個好的網站沒有推廣的話,等于是白做的,即使做的再漂亮,能被別人看到的也不多,所以一個好網站做推廣是必不可少的選擇。我們的網店才剛剛起步不久沒有知名度不被人所知曉,只有進行大范圍的推廣提高知名度,加速網店前期的發(fā)展,快速過度到中期才會有一個好的發(fā)展前景。為此,我們做了推廣策劃。
經營現(xiàn)狀分析:
本網店剛創(chuàng)建不久,人氣較少,信用較低,各項銷售方式還不夠成熟。很難以吸引消費者的購買眼球。由于網上商品魚龍混蝦,競爭激烈,商品銷售較難。
相對同類產品網店而言,我們擁有齊全的產品來源及進貨擁有一定的優(yōu)惠,但起步晚沒有名氣,沒有穩(wěn)定的顧客來源。
推廣目標:
1、提升網店流量,提高網站人氣;
2、提高網店知名度和點擊率;
3、全面提升網店信譽、形象及銷售額;
4、提升網站在Alexa和chinarank中的排名。
推廣方法:
(1)搜索引擎推廣方法:
1、搜索引擎優(yōu)化:做網站優(yōu)化應該多多關注專題類的內容編寫方法,不論是標題類的'專題形式編寫,還是內容版本的編寫,都應該從多個角度出發(fā),盡量做到圖文并茂,只有這樣,才能引起搜索引擎的重視!
2、關鍵詞廣告:放置4個關鍵詞為佳,越核心的關鍵詞越放在前面,每個頁面都要不同,不要有特殊的標點符號;
3、導航網站登陸、對于一個流量不大,知名度不高的網站來說,導航網站能給你帶來的流量遠遠超過搜索引擎以及其他方法;
4、在相關行業(yè)網店、知名網站投放網絡廣告,網絡廣告投放雖然要花錢,但是給網站帶來的流量卻是很客觀的。
(2)網站優(yōu)化方法:
1、內鏈優(yōu)化:點擊深度,越是重要的關鍵詞和頁面,越要能夠更容易進去看到;鏈接位置,可以根據(jù)說過用戶和蜘蛛瀏覽網頁的習慣,在首部、側邊欄、頁腳添加一些重要的鏈接;鏈接保證要暢通,不要出現(xiàn)死鏈接,否則會影響到蜘蛛爬行和用戶體驗,要知道這是最可能影響排名的站內優(yōu)化因素。
2、外鏈優(yōu)化:每天上論壇發(fā)表,定期采集文章發(fā)博客。
3、友情連接:友情連接可以給一個網站帶來穩(wěn)定的客流。談友情連接最好能連接一些流量比自己高的,有知名度的網站。再次是和自己內容互補的`網站。然后再是同類網站,同類網站要保證自己網站的內容質量要有特點,并且可吸引人;
(3)線下推廣方法:
1、加一些旺旺群,店鋪里特色產品,以連接的形式發(fā)到旺旺群上;
2、加一些QQ群把網店鏈接發(fā)到群里來提高點擊率;
3、告訴親朋好友自己開的店鋪。
產品宣傳渠道:
通過網絡平臺來銷售產品,那我們同樣也可以通過其來宣傳產品。
1、聊天工具營銷,聊天工具已成為現(xiàn)在年輕人,尤其是我們的目標客戶的主要溝通工具。例如,QQ聊天、微信等。
2、微博及博客宣傳,兩者是一種新興的宣傳工具,甚至可以稱為新媒體,在微博或博客中加入關于產品的圖片和鏈接。
3、交友網站營銷,例如,團隊成員可以在人人網、開心網上發(fā)表關于產品個性簽名或日記,在日記中加入產品鏈接。
4、通過上傳視頻到各網站宣傳。例如,知名網站優(yōu)酷。
5、在微博上面展示自己的店鋪,有助于吸引大家。
未來規(guī)劃:
該產品具有普遍性,所以,要一步步打造屬于自主、潮流和新穎的品牌,增加產品特色,這不但是我們所追求的目標更是客戶所渴望的消費產品。
我的地盤我做主。
網店推廣策劃方案篇4
一、店鋪介紹
店鋪介紹
我們的店鋪是個新開張的小店鋪,資金可能不雄厚??墒俏覀冇形覀冏约邯毜降膬?yōu)勢,我們熱心且產品多樣化,迎合市場,符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心。讓他們隨時都能感覺到新鮮。目前經營的人數(shù)不是很多,所以前期可能會有些服務不是很周到,但是我們會繼續(xù)努力的。
產品介紹
我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪,所以我們的產品當然是多樣化的,極具特色的。符合各個階層群眾的需求。主打產品就是零食、特色食品、以及一些可以供取買家自己DIY的一些產品,你可以根據(jù)自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形態(tài)來制作你自己的獨門手藝。在這里我們鄭重的說下,如果有哪些買家對自己制作的食品充滿信心,覺得自己制作的最有特色,最有新意,那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們,這樣可以更加方便廣大的買家收益,在此表示感謝!
客服中心
在這里重點介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多,不過只要是在工作的,我們保證會是認真負責的,不會怠慢任何一位買家。同時我們的客服也會接受一些買家給我嗎的意見以及建議,并且及時的處理。讓客戶買的開心,我們的賣的放心!聽說淘寶上最難處理的就是退換貨的問題,我們可以承若,有質量問題的,或者是影響了口感的問題發(fā)生,我們一定及時給買家退換。只要你開心!我們的客服人員會盡他們的所能,盡量為客戶排憂解難。
二、可行性分析
流行趨勢
12月4日消息,日前,中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布了《20__年中國網絡購物市場研究報告》(以下簡稱《報告》)。數(shù)據(jù)顯示,截至20__年6月,我國網購用戶規(guī)模已達8788萬,同比增加2459萬人,年增長率為38.9%。專家指出,隨著購物類互聯(lián)網平臺的逐漸成熟,以及人們生活習慣的改變,如今越來越多的人開始利用網絡進行購物,“逛網店”已經成為時下一種流行趨勢。
網購受到越來越多人的青睞
據(jù)了解,與傳統(tǒng)購物模式相比,網絡購物在時間、地域以及商品選擇等方面都具有很大優(yōu)勢。網購用戶只需要登錄相關網站,就可以隨時隨地享受購物的樂趣。隨著人們生活節(jié)奏的加快,網絡購物以其方便快捷的特點,也受到越來越多的人青睞。
網購用戶整體滿意度較高潛在用戶群體龐大
CNNIC《報告》顯示,我國網購用戶對網購經歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對自己的網購過程表示滿意。我國存在著龐大的潛在網購用戶群體,只要進行必要的引導和培養(yǎng),這部分用戶將為網購市場帶來廣闊的發(fā)展前景。
從上面的分析可以看出越來越多的人已經接受網絡購物,網購已經漸漸的成為我們的生活習慣,并且我國存在龐大的潛在網購用戶群體。所以我們有龐大的客源,這個就需要我們自己如何去把握這個機會了。
客戶定位
就目前來看,網購的多為青年上班族和在校大學生,結合食品類網店的商品情況,我們?yōu)榇俗髁藴蚀_定位。
(1)愿意或習慣網上購物的人群。
(2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群。
(3)在校的青年學生。
(4)青年上班族。
(5)喜歡自己DIY食品的年輕女性。
三、市場分析
市場主要競爭者
我們在市場上的主要競爭者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者,他們會搶奪大量市場份額。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家,跟這樣的大賣家搶奪客戶,無疑是虎口拔牙,不過我們也有我們自己的優(yōu)勢所在,我們的人性化服務和我們的價格可能會比他們的要低那上那么一些,我們都可以好好利用這些。
市場預測及分析
當我們走進超市就會看到果脯、話梅、松子等休閑食品琳瑯滿目包裝新穎、時尚而消費者的購買更是絡繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。休閑食品行業(yè)是從食品行業(yè)中分離出來綜合形成的一個新興產業(yè)。休閑食品的網絡營銷作為新經濟的增長點發(fā)達國家已逐步走向成熟。而在內地這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著休閑食品的迅速發(fā)展、網絡經濟復蘇、網民消費升溫和網上購物支撐條件的日益改善傳統(tǒng)的營銷方式已越來越難引起客戶的購買欲望因此網絡營銷成為休閑食品發(fā)展的另一個全新的突破口。有關部門數(shù)據(jù)顯示20__年我國休閑食品市場容量雖然已高達400億元以上但人均消費量僅為23.6g遠低于發(fā)達國家每年人均消費3.2kg的水平。隨著我國經濟水平的提高及人們消費水平、購買能力的不斷提高休閑食品市場仍將會以20%以上的速度增長。
宏觀環(huán)境分析
在過去兩年里隨著網絡安全體系的健全支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網絡硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費者對網絡購物接受程度及網購習慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務形成了井噴之勢越來越多的網民開始認可、習慣、熱衷于網絡購物、網絡消費。
微觀環(huán)境分析
現(xiàn)在消費者均追求健康、營養(yǎng)、實惠、新穎又符合潮流的食品。通過分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高,對零食的需求也大幅增長。
競爭優(yōu)勢
1.差異化經營,以明顯區(qū)別競爭對手。
2.相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。
3.產品多樣化,而不影響品牌的`建立,可以滿足市場多樣需求。
4.我們營銷方案貼近市場。
5.對所展現(xiàn)的產品有一定的標準要求,并嚴格執(zhí)行。
競爭劣勢
1.新進入者——由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場,進入者的壁壘較低及進入者的數(shù)量也不斷的增加。
2.供應商的討價還價能力——這樣會增加我們的成本,不利于我們銷售。
3.購買者的討價還價能力——由于在市場上該類產品比較多,購買者的討價還價能力比較強這對于我們剛剛進入的網絡營銷是一種很大的不利
4.各大買家之間的搶奪客源——由于我們的店鋪剛起步,所以我們在這邊比較處于劣勢地位。
四、營銷及推廣策略
價格策略
由于食品價格高低不等,價格參差不齊,價格不可以定的過高或過低。過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產生利潤。因此,我們決定個別產品會適當提高一些價格,但是所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品。我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率。
促銷策略
促銷它作為店鋪擴大銷售,增長業(yè)績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。
(1)周末推出優(yōu)惠服務。每到周末,為了使更多新的食品上架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店將推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。
(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動。節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶。
營銷策略
1.網站推廣計劃
網站推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略。推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。
2.網絡廣告推廣
我們會將我們店鋪的地址、產品及服務在一些大型的網站放上自己的廣告,展現(xiàn)給大眾,從而推廣自己的產品。
3.網絡文章推廣
一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬計的瀏覽量,而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字、產品等。這樣對我們的店鋪進行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫在各空間、博客、貼吧里。
4.搜索引擎推廣
我們將通過搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、固定排名、基于內容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進行網站登錄分類的目錄方法。日前,搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可。搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此我們會根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式來推廣我們的產品。
5.電子郵件推廣
以電子郵件為主要的網站推廣手段,包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等?;谟脩粼S可的Email營銷與濫發(fā)郵件的不同。許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢。比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等
五、經營管理
風險應對
在從事生產銷售活動中,風險是不可避免的。就因為如此,同時也帶來了更多的機會,我們應該善于把握機會,有效的規(guī)避風險,從而達到預期想要達到的結果。所以,要了解我們現(xiàn)存在的風險才能更好的規(guī)避它。
1、客觀因素
自然災害我們網店是不太可能發(fā)生的,一般都是產品本身帶來的經濟損失,比如說產品受潮、腐壞、過期等。
2、主觀因素
在銷售過程中,因為決策依據(jù)信息不完全、決策手段不完善、決策執(zhí)行不及時和不充分、以及競爭的加劇等原因而蒙受經濟損失,形成經營風險。還有就是競爭對手帶來的風險。比如說就是市場上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會減少市場份額,并且客戶都喜歡去新開的店鋪去嘗鮮,這些都會給我們帶來沖擊!
貨源及配送
在貨源及庫存的問題上,我們是不需要擔心的??蛻羲鶕牡漠a品受潮、過期。我們都是每天及時采購以及補倉的方法的,就算出了質量問題,我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問題可能就是配送問題了,因為產品在運輸過程中由于配送員的不疏忽操作有可能會導致產品擠壓變形,影響口感之類的等等問題。這樣的問題,我們有考慮過。我們會為產品進行二次包裝,然后叮囑配送員,盡量減少損失,減少客戶的不便。
建立客戶意見統(tǒng)計
這個應該是一個非常需要注意的一個地方了。很多賣家都疏忽了這個問題。但是我們決定重點注意抓這個方面。我們會讓顧客購買完產品之后有什么意見或是建議的可以直接填寫在給我們的評論上,這樣也方便我們的收集,也方便顧客觀看,這樣顧客看了也更覺得我們店鋪更加人性化。如果這樣還沒有達到他們的需求,他們還可以跟我們的客服聯(lián)系。我們會仔細每天查閱意見簿,并短信回訪顧客,因為考慮到有些客戶不喜歡電話來訪,這樣可能會影響他們的一些日常生活,所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進我們做的不足的地方,這樣下次顧客來的時候也可以見證我們的改進。
六、總結
縱觀整個網絡市場,每天都有團購網站的關閉,所以現(xiàn)在網店的成活率也是低得可憐,每天都會有很多的網店由于經營不善導致關閉。我們的網店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么樣讓我們在這股浪潮中存活下來并且航行的越久越遠是我們的首要問題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單。其實有很多的網店不是由于產品質量不好,而是客服態(tài)度不好,所以客戶的流失,我們在這方面會加強注意,盡量讓客戶買的放心,我們賣的開心。食品類網店最大的劣勢便是食品安全,以及在運輸過程中會不會由于擠壓變形,影響口感及給客戶帶來其他的不滿。還有就是客戶害怕食品過期等等原因,這也是食品類網店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感,無論是新老客戶光臨本店都會有一種眼前一亮的感覺,牢牢的抓住客戶愛嘗鮮的特性。隨著市場經濟的發(fā)展,我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場,而且在規(guī)避風險的同時取得較好的收益。
以上種種的問題,我們都會想盡辦法去克服,給我們的網店找出條存活之路,發(fā)展的更大更強!
網店推廣策劃方案篇5
1、市場背景分析。
(1)產品市場環(huán)境分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。
(2)產品市場機會分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有女裝者得天下。所以說我愛尚衣飾的在市場上的機會是很不錯的。
(3)目標市場定位分析
吸引人們網上購物的主要原因有三個:不受時間的限制、優(yōu)惠的價格以及簡單方便。而這些國內成年服裝年齡段中,18—30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體,也是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體。
2、經營現(xiàn)狀分析:
本店鋪由于剛剛步入正軌,人氣較少,信用較低,各項銷售方式還不夠成熟勉強能夠做到月點擊率7000次,銷售額達3000元左右,還難以吸引消費者的購買眼球。在行業(yè)競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間。因此我們仍需完善店鋪的競爭力,使得店鋪在整個行業(yè)中有一席之地?,F(xiàn)在的淘寶店鋪多如牛毛,想要做得比別人好,當然要有自己的特色,有自己的優(yōu)勢。無論在風格、特色方面,貨源、價格方面,還是服務、技術方面,都一定要有某個閃光點。所以說首先要對店鋪進行推廣,而本店在推廣產品時根據(jù)青年女消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產品,在原有客戶的基礎上,吸引不同的消費群體。以高效的服務、工作效率積極經營店鋪。
3、推廣目標:
(1)提升網店流量,提高網站人氣;
(2)提高網店知名度和點擊率;
(3)全面提升網店信譽、形象及銷售額;
(4)提升網站在所有店鋪中的排名
4、推廣方法:
(1)搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。
從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
(2)電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等?;谟脩粼S可的Email營銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。
內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網絡營銷方法相結合,也可以獨立應用。
(3)資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現(xiàn)互相推廣的.目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等,利用網站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發(fā)現(xiàn)自己的網站,達到互相推廣的目。
交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。
(4)信息發(fā)布推廣方法
將有關的網站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現(xiàn)網站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求等。信息發(fā)布是免費網站推廣的常用方法之一,尤其在互聯(lián)網發(fā)展早期,網上信息量相對較少時,往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現(xiàn),信息發(fā)布在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發(fā)送免費信息的方式已經沒有太大價值,不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息發(fā)布在相關性比較高。
(5)病毒性營銷方法
病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。關于病毒性營銷的詳細介紹及案例分析請參考本文作者的《網絡營銷基礎與實踐》一書相關內容,網上營銷新觀察《120種網站推廣實用方法》系列連載文章中也會有適當介紹。
(6)快捷網址推廣方法
即合理利用網絡實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現(xiàn)網站推廣的方法??旖菥W址使用自然語言和網站URL建立其對應關系,這對于習慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便于宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網址數(shù)量的增加,這些快捷網址用戶數(shù)據(jù)可也相當于一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。
(7)網絡廣告推廣方法
網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一,在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網絡廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網絡工具相結合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認為,網絡廣告存在于各種網絡營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網絡廣告用戶網站推廣,具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點,適合于網站發(fā)布初期及運營期的任何階段。
(8)綜合網站推廣方法
除了前面介紹的常用網站推廣方法之外,還有許多專用性、臨時性的網站推廣方法,如有獎競猜、在線優(yōu)惠卷、有獎調查、針對在線購物網站推廣的比較購物和購物搜索引擎等,有些甚至采用建立一個輔助網站進行推廣。有些網站推廣方法可能別出心裁,有些網站則可能采用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的,例如修改用戶瀏覽器默認首頁設置、自動加入收藏夾,甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等,真正值得推廣的是合理的、文明的網站推廣方法,應拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網站推廣手段。
5、效果評估:
對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統(tǒng)計分析,網店總能夠出現(xiàn)在各大搜索引擎首頁,統(tǒng)計網店月點擊率每月營業(yè)額也會逐漸上升。
網店推廣策劃方案篇6
第一節(jié)、店鋪產品和信息
本節(jié)內容分為:
1、產品的參數(shù)和賣點
A、產品參數(shù)“例如,你店鋪是做運動鞋的,作為賣家,你要十分清楚每一款運動鞋的面料、做工工藝、鞋子款型、尺碼參數(shù)(外長、內長、外寬、內寬、高度、鞋底厚度)、護理方法等,只有對自己的產品各項參數(shù)了解,才能面對買家挑剔的目光和詢問,懂的比買家多,買家就會相信您比他專業(yè),這個很重要;
B、產品賣點:你要清楚你的產品適合哪個年齡段,清楚淘寶流行款式,熱賣產品自己是否擁有,有什么優(yōu)勢,是否正品,只有清楚產品的賣點,在寶貝描述中和旺旺溝通過程中體現(xiàn)出來,將直接影響客人的購買欲望。
2、店鋪的寶貝分類
關于寶貝分類,這個屬于店鋪裝修過程要注意的,寶貝分類可以根據(jù)寶貝的使用人群或者產品的名稱去分類,也可以根據(jù)寶貝的用途去分類,分類好壞對店鋪影響不大,淘寶店鋪很多小細節(jié)完善了,店鋪寶貝就更容易管理。
第二節(jié)、店鋪裝修和寶貝描述
1、店鋪裝修
店鋪裝修應該注意以下幾點:
A、店鋪風格須賀產品符合;
B、色彩要搭配合理
C、風格要統(tǒng)一;
D、主題要突出,切忌花哨;
E、避免使用太多的圖片;
F、背景音樂要輕松明快;
店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全!
2、寶貝描述
對于一個網店,比較專業(yè)的產品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考,如果產品描述不夠具體專業(yè),買家很可能第一時間對你的產品失去興趣。
同樣的,描述如果不到位,有買家在詢問的情況下,你還得認真的去介紹,旺旺溝通時間就會增加很多,這會大大影響你的工作效率。寶貝的介紹和描述,嚴格上來說,和你在旺旺溝通中一樣重要,一個好的寶貝描述,能讓你節(jié)省大把的時間和經理,碰到痛快到一些的買家不用詢問就直接拍下,寶貝描述清楚了,會提高很大的效率的。
產品描述一定要體現(xiàn)以下幾點:
1、產品的名稱和各類參數(shù),
2、產品的特征、價值(也就是賣點),要保證賣點在寶貝描述中可以體現(xiàn)出來,最大限度的刺激買家的購買欲望,讓他們相信你的產品是無憂所值甚至是超值的。
3、產品圖片展示:圖片一定會要清晰,一般情況下至少要六張圖片,正面、左側面、右側面、內部、俯視等。必要的時候可以增加些細節(jié)部分的展示,比如:精良做工的車縫,優(yōu)質的皮質表面;也可以擺出幾種造型姿勢,吸引買家欣賞。
4、寶貝描述頁面關聯(lián)營銷:一個產品的寶貝描述頁面,實際上不單單只展示一款寶貝,還可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬于寶貝描述的關聯(lián)營銷。舉個例子:在寶貝描述里面放上自己熱賣產品的鏈接。
5、寶貝標題要設置好,產品標題一般包含多重的信息元素,清晰的傳達商品信息的重要內容,讓買家有進一步去點擊查看寶貝詳細信息的欲望,讓產品不僅解決曝光量的同時更是吸引潛在客戶的最有效方法。
第三節(jié)、網店產品關聯(lián)營銷
所謂的關聯(lián)營銷,主要體現(xiàn)在首頁的`促銷頁面和寶貝描述的'關聯(lián)營銷,這里主要說明下關聯(lián)營銷的做法:
A、首頁促銷圖文鏈接;
B、寶貝描述的“寶貝推薦”圖文鏈接;
C、寶貝套餐功能;
D、“滿就送”或者其他打折促銷形式;
其中以寶貝描述頁面的“寶貝推薦”方式最為重要。
關于關聯(lián)營銷,需要在以后店鋪經營過程中慢慢摸索出適合自己的方式,這個不是簡單的寶貝推薦,而是要在買家瀏覽寶貝頁面時吸引他們對寶貝描述頁面推薦的其他寶貝產生興趣,以達到廣告和促進單個客戶購買量增加的效果。
第四節(jié)、產品拍攝和圖片優(yōu)化
圖片清晰就可以啦,盡量不要用大圖,尤其是超過750x600分辨率的圖片,在寶貝描述中的圖片展示方式,在前面的寶貝描述中已經說明過了,可以增加一些擺設造型的圖片,不用太多,圖片多了會很卡的。
第五節(jié)、網店銷售技巧
旺旺溝通技巧:只要客人肯詢問,一般來說,都有百分之八十購買的意愿,他們所顧慮的,無非就是價格和質量以及售后的問題,所以,如何抓住每一個為更難忘溝通的客戶去達到增加說服客人購買的幾率,這是掌柜必備的專業(yè)素養(yǎng)。旺旺溝通的時候,掌柜或者客服千萬別表現(xiàn)出急切的心理。
網店推廣策劃方案篇7
一、傳播背景
(一)c2c的傳播背景:隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展、企業(yè)之間競爭的日益激烈以及消費者對流行網上購物潮流的追求與需求,促使企業(yè)展開了自身的c2c業(yè)務,而不斷發(fā)展的c2c平臺也刺激了網商群體的迅速發(fā)展。導致c2c成為我國網上購物的主要形式,已經逐漸成為企業(yè)之間在網上競爭的主要手段。因此,想要自己的網店在眾多競爭對手中脫穎而出絕非易事,必須要求網商對c2c傳播背景等多方面的熟悉掌握與了解。
(二)服裝行業(yè)的傳播背景:隨著日益激烈的市場競爭,導致各種各樣的,多姿多彩的,不同季節(jié)的,不同場合的等不同種類、不同樣式的服裝的上市以及營銷手段和方法的層出不窮,加大了服裝行業(yè)的競爭。因此,了解服裝行業(yè)的背景,有利于企業(yè)了解市場動態(tài)和人們的需求,從而能及時的采取措施和方案
(三)網店的傳播背景:隨著越來越多的消費者對網上購物的需求與喜愛,促使網上購物的迅速發(fā)展,競爭日益激烈;同時也促使網商群體的迅速發(fā)展,使網上商品幾乎覆蓋了人們物質生活和精神生活等各個領域。因此,了解網店的傳播背景等信息對于網商能否取得優(yōu)勢地位起著不可忽視的作用。
二、傳播目標
1、網店的傳播目標:讓消費者充分了解我們網店的服裝特色、質量、款式和價格等方面,提高網店的宣傳度和知名度和信譽度。讓消費者品評我們店里的商品,根據(jù)品評采取措施和方案,保證網店的`信譽度不斷提高,同時保持網店的不斷發(fā)展。
2、廣泛覆蓋網上使用用戶,拉動產品銷售增長正確引導網上用戶方向,推動網店形象的塑造與發(fā)展
三、網店分析
(一)存在的問題
1、自主創(chuàng)業(yè)使我們缺乏資金、經驗:尋找可以入股的合作伙伴,擴大店面及其經營,多看一些成功知名網店的案例,了解其成功的方法、途徑及其積累的經驗,來補充自身的不足。
2、沒有固定的貨源、經營渠道和經營模式,增加經營成本:尋找符合自身需求的、物美價廉的`貨源,并根據(jù)店鋪本身的優(yōu)勢與劣勢和積累的經驗來采取符合網店自身發(fā)展的經營模式,而且不斷完善通過網店經營發(fā)展而形成的經營渠道,使其更符合網店自身的需求。
3、網店的宣傳度、知名度、信譽度還不夠高:通過廣告、問卷調查等手段加大宣傳力度來提高宣傳度;通過網店的優(yōu)質、效率、良好的態(tài)度服務來提高網店的信譽度;兩者結合來提高網店的知名度。
(二)網店的SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)網店經營能力、服務質量、商品質量較高,幾乎不存在因大小不適等問題而引起的退貨問題,降低了成本,增強了競爭優(yōu)勢。
(2)擁有廣大的、潛在的消費者,隨著網店的宣傳度、知名度、信譽度的提高,使網店能夠吸引到更多的消費者,不近使網上市場不斷擴大,還為網店商品的銷售提供了廣闊的人流。
(3)服裝網店等小網店更容易運用互聯(lián)網來拓展企業(yè)經營空間,改進企業(yè)的服務,進一步提高網店的經營管理水平。
2、劣勢
(1)自主創(chuàng)業(yè)導致資金缺乏、經驗缺乏
(2)沒有固定的貨源、經營渠道及其經營模式,增加經營成本
(3)網店的宣傳度、知名度、信譽度還不夠高
3、機會
(1)國家近年來對網店等一系列的優(yōu)惠政策和優(yōu)惠待遇
(2)電子商務的快速發(fā)展、市場的不斷擴大為我們的發(fā)展帶來了機遇
(3)服裝企業(yè)雖競爭激烈,但良好發(fā)展的行業(yè)優(yōu)勢仍然為我們帶來了發(fā)展機遇
4、挑戰(zhàn)
(1)消費者的認可程度還比較低,大都希望看到實物
(2)服裝市場不斷趨于飽和,使具有貨源優(yōu)勢的服裝網店商品價格較低
(三)確定核心的傳播點
1、注重宣傳我們網店服裝的特色、質量和款式
2、注重宣傳我們網店的服務特色、網店的工作和服務效率
3、注重宣傳我們網店的優(yōu)質服務,進而宣傳網店的信譽度和知名度
(四)確定目標受點
1、宣傳網店的服裝特色、質量、款式和價格等
2、提高網店的宣傳度和知名度和信譽度
3、采取措施和方案,保證網店的信譽度、知名度不斷提高,同時保持網店的不斷發(fā)展
四、策劃與構思
1、根據(jù)網店的商品、服務、銷售建立帖子和知道,通過網友的提問和評論來找出并完善自身的不足。
2、確定網店的宣傳和策劃背景
3、根據(jù)服裝企業(yè)的發(fā)展形勢細分市場
4、將市場進行定位
5、進行網店的SWOT分析
6、制定網店營銷、宣傳等方面的策略,并將其進行整理組合
7、進行項目實施的預期效果
8、制定網店的監(jiān)控與控制
9、通過一系列步驟的實施做最后的總結,給予評價
網店推廣策劃方案篇8
一、前言
隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網上購物已經慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式。因此網上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網上創(chuàng)業(yè)。網上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,我們小組通過對市場的調查與分析,選擇了網上創(chuàng)業(yè)。針對市場的需求我們小組選擇了年輕女性的市場,開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網店。為了我們的網店能成功順利經營,我們小組現(xiàn)在對該網店進行策劃和管理。
二、市場分析及定位
1、市場分析
(1)市場背景分析
現(xiàn)在我們正處于網絡時期,上網購置商品正成為人們日常消費的重要方式之一,據(jù)威望數(shù)據(jù)測算,2002年至2013年,淘寶網購物占全國商品零售總額的比例已從0.8%上升至16%。調查顯示,在未來一年有淘寶網購物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高學歷者盤踞盡對上風,高中(中專、技校)、大專和本科學歷者分辨占到此類人群的36.6%、33.3%和19.6%。
淘寶是亞太最大的`網絡零售商圈,淘寶網現(xiàn)在業(yè)務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截止2008年12月31日,淘寶網注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;2008年交易額為999.6億元,占中國網購市場80%的份額。2007年,淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元,比2006年增長156%。2008年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。調查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網購物的興趣最高,約占淘寶網購物人群的34.6%。我們小組選擇在淘寶上開店。
(2)項目分析
根據(jù)上面的市場背景分析得知,網上購物的年輕人人占多數(shù),我們小組抓住年輕人的市場主要經營的項目是年輕人的鞋子和衣服,年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項目。雖然在淘寶上有很多經營年輕人的鞋子和衣服,競爭者很多。我們小組決定以特色的服務取勝。抓住消費者的消費心理給以消費者需要的滿意的服務。
我們的校園電子商務平臺給以了我們一個很好的商務平臺,我們小組可以利用這個商務平臺抓住校園市場。我們小組經營的鞋子和衣服是針對學生的,價格定的比較合理,適合學生的消費。
2、目標市場確定
2.1淘寶店的目標市場
淘寶上的目標市場,主要是追求時尚潮流,喜歡網上購物的年輕網民。淘寶上競爭大,主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝比如:經營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求,價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費者給予不同的服務。如:對學生可以實行貨到付款,對別的多疑的提供詳細的解說以及相關的質量證明保證等。
2.2校園的目標市場
制定合理的價格,提供特殊服務,以及設展臺展示商品,讓消費者了解商品。也可以送貨上門,有質量服務的問題可以及時給以解決。
2.3商家的目標市場
有很多實體店鋪很想開拓校園市場,但因為遠離學校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個平臺賣他們的商品,也擴大我們的市場,增加商品的多樣化吸引消費者。亦有一些商家想開網店但沒項目和基金我們可以給以他們代理,代理所需基金很少,是一不錯的選擇。這樣也可以增加我們網店的市場。為提高我們網店的知名度,我們可以和一些知名度的網店相互連接。
3、網店定位
淘寶上的網店我們是面向廣大消費者,特別針對時尚年輕女性消費者,也面向在校大學生,我們是以價格為出擊點進行定位,靠價格來打動、吸引顧客。
第一:價格
策略:
(1)平價政策
以低價帶動高價
(2)價格結構
低價格配合高價格進行組合
第二:特色
尋找出商品的特色作為出擊點進行定位,激起顧客的購買興趣。策略:將新、奇特和專業(yè)相結合
第三:附加值
通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。
4、網店目標
在本年度當中,銷售額達到2000元,并積累一定的信譽度
三、網店策略
1、產品策略
產品定位:
1)包裝定位:
在包裝上,我們都是統(tǒng)一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。
2)品牌定位:
我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達斯,從這兩個品牌來說,具有一定的競爭優(yōu)勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略
我們將從幾個方面來進來促銷活動,這樣更有利的發(fā)展網店,吸引更多的消費者來購買。
3、差別定價策略
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略,也稱為歧視性定價,我們的產品對不同的消費者會采用不同的價格,與采用統(tǒng)一價格相比,這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格,也可能服務不能按統(tǒng)一價格購買的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。
網店推廣策劃方案篇9
一、網店名稱:
“飾外淘園”女裝
二、店鋪介紹:
本店貨品全部來自正規(guī)的渠道,以最直接有效的方式送達最終端消費者手里,廠家直銷,物美價廉。商品琳瑯滿目,適合各類喜好的消費人群。例如,歐美、日韓、瑞麗、昕薇等雜志的流行款式。無論是休閑、運動還是工作裝,本店應有盡有。小本經營,重在品質,服務態(tài)度包您滿意。本店還會時時的推出特價商品,小禮物的免費贈送,機會多多,種類多多,價格最低,質量最好,希望廣大顧客前來選購。本店將以最熱情的服務,最優(yōu)質的商品,最最低廉的價格,服務全消費者。我店本著以薄利多銷為原則,在有合理利潤的基礎下將盡最大可能讓利給大家。
三、經營宗旨:
本店的宗旨是誠信為本,顧客至上!物美價廉,只賺信用,不賺錢。
四、經營模式:
淘寶個人女裝零售商
五、產品概述(主營商品):
時尚女裝、學生裝
六、定位:
(1)網店定位:我們本著物美價廉的原則,比其他同類店鋪服務更好
(2)目標顧客定位:18—25歲,追求時尚的'女性。這部分顧客的特點:
1、追求時尚的女性,對時尚敏感度較高,想追趕時代潮流的人,并有一定的購買能力;
2、追求時尚和個性,幫他們省掉逛街時間;
3、網上種類多,價格低廉,在實體店中買不到的東西能在網店中買到。
在消費群體上,我們目標消費者是18—25歲潮流女生,這些消費者多數(shù)是高校學生,基本上沒有什么收入,但她們年輕、時尚,因此穿著也就成了她們表現(xiàn)個性的重要途徑。所以,我們針對這部分消費者收入低、渴望高的特點提供物美價廉的商品。
(3)商品價格定位:高檔商品:150—250元左右;中低檔商品:5—150元左右;
七、經營方式:
(1)網店經營方式與網下開店相結合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支持,在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的認可與信任。
(2)全職經營網店。經營者將全部精力都投入到網站的經營上,將網上開店作為自己的全部工作,將網店的收入作為個人收入的主要來源。
(3)兼職經營網店。經營者將網店作為自己的副業(yè),如在校大學生利用課余時間經營網店。也有一些職場人員利用工作之余開設網店,增加收入來源。
本店采用的經營模式是兼職經營,對市場進行調查,經營一些校園內同學自己熟悉并且感興趣的時尚商品,我們選擇的是時尚女裝。
八、本店特點:
本店本著誠信經營,質量優(yōu)先的核心價值觀,以打造獨特品牌網店為宗旨,以顧客為本,以時尚、新奇、個性為進貨理念,以物美價廉為經營理念,為顧客提供好的服務和售后保障,讓顧客體驗不一樣的網購經歷,做一個真正的時尚達人。
九、本行業(yè)分析:
衣食乃生身所需,市場之大。衣食住行是人類生活的四大元素,人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。
網店推廣策劃方案篇10
一、開店的目標
從普通淘寶店鋪做起,用經驗累積信用,樹立本公司在淘寶的知名度和口碑,增加瀏覽量、收藏量、成交量和信譽度,努力將搜索結果靠前排列,信用和質量的過硬讓更多顧客口碑相傳。
二、開店的步驟
1、用本公司的名稱注冊一個電子郵箱后注冊淘寶會員并開通支付寶。
2、申請?zhí)詫殞嵜J證。
3、通過淘寶開店考試。
4、下載淘寶助理(批量修改和上傳商品的工具)和公司數(shù)據(jù)包。
5、上傳本公司的商品,數(shù)量達到10件可迅速開店,做好寶貝的分類。
三、項目預算
1、淘寶標準版模板90元一季度,加購買模板50-100元。
2、加入消保需交1000元保證金。
提出消費者保障賠付申請的條件:
買家發(fā)起的賠付申請的相關商品與收到的商品為同一件。
買家已要求賣家退貨而被拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經營服務。
買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規(guī)的.規(guī)定。
賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費為限。
買家確認表面一致后,不得就表面一致的問題提出“消費者保障服務”賠付申請,但收貨人能夠提供有效相反證據(jù)的除外。
四、我們的劣勢
自身店鋪的信譽度直接影響了顧客的信任感,這也導致很多客源的流失,而且我們有各自的工作,不能像很多全職賣家一樣時刻守在電腦旁,有時不會做出及時的.應答,所以當有顧客咨詢時我們更要加倍的追蹤與跟進,盡量在第一時間回復,但我們的發(fā)貨有可能是從供應商直接發(fā)貨,這就導致了我們不能百分之百向賣家保證商品數(shù)量、質量、瑕疵和流通的信息,所以我們用質量和速度贏得客戶的信任是關鍵。
五、貨源的選擇
因淘寶顧客需求商品種類的不確定性和地域的不同,我們盡量和穩(wěn)定的供應商建立長期合作的信任關系,其能確保商品的質量和發(fā)貨的及時性,發(fā)貨速度不及時,也是導致中差評的重要原因。
網店推廣策劃方案篇11
一、 前言
隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網上購物已經慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額,我通過對消費者行為分析、市場分析、行業(yè)分析、大環(huán)境分析等綜合考量,電子商務發(fā)展空間越來越大。
二、市場分析及定位
1、市場分析
(1)市場背景分析
馬云說不是淘寶賣的便宜,而是線下太貴,高價的房地產轉嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的.銷售,而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內客戶的銷售,客戶的范圍不同,導致了同件商品只有在線上才可能大規(guī)模聚集客戶,同件商品短時間內售出越多成本越低,價格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價銷售是低劣的銷售方法,這個事不值得討論誰對誰錯,商家永遠希望產品高價銷售,客戶永遠希望買到便宜的產品,這兩者是永恒的對立面,誰低價、誰高價、誰做低端、誰做高端我都不關心,我關心的是誰最后活了下來,只要是最后長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點,這個平衡點不定就是低價的,也許是為客戶提供了高附加價值、產品創(chuàng)新、品牌溢價、高品質、好的服務等。綜合因素考慮,線上發(fā)展更為穩(wěn)健。
(2)項目分析
2、目標市場確定
貴公司經營西裝服飾類,適合年齡段大約在30~40歲的人群。價格區(qū)間500~1000售價。男士為主,其顏色多為黑、灰、藍等主打顏色,那么讓我們看看該產品在網上的需求量。
同類產品勁霸男裝、杰克瓊斯等早已經在線上展開了銷售。其銷量非??捎^,品牌商品陸續(xù)選擇網上市場,證明他們早已經認定了這個市場空間,那么您還猶豫嗎?
3、網店定位
淘寶上的西裝網店我們是面向廣大消費者,特別針對30~40歲的男士,我們是以質量為出擊點進行定位,靠質量來打動、吸引顧客。 貴公司商品約在200款式左右,在四月份主要上架20款夏裝新品做為產品預熱階段,約為(4月份~5月中旬),6月通過預熱期的積累,做20款商品為主打推廣,另后續(xù)每月繼續(xù)上夏裝新款至100款,以各類活動進行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預熱期階段,陸續(xù)上冬裝新款直至100款式,約為(10月~11月中旬)。