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      新員工培訓管理制度模板

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      制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編精心收集整理的新員工培訓管理制度模板,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

      新員工培訓管理制度模板1

      一、培訓宗旨

      1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓形式;

      2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;

      3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。

      二、培訓目的

      1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

      2、掌握公司規(guī)章制度崗位職責、工作要領(lǐng),使新進員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

      3、改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。

      4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

      5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

      6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。

      三、培訓原則

      依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。

      四、培訓的組織

      1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

      2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。

      3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施。

      4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

      5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎(chǔ)。

      6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設(shè)備及輔助材料。

      7、員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。

      8、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統(tǒng)一培訓的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

      五、培訓種類和內(nèi)容

      (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎(chǔ)理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

      1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

      2、基礎(chǔ)理論知識學習時間4天,內(nèi)容如下:

      (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。

      (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

      (3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。

      3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。

      4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行??己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢τ谘a考不合格者,公司不予以錄用。

      (二)在職員工的培訓

      1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓與培訓中心組織集中培訓相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

      2、轉(zhuǎn)崗培訓。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓,為其適應(yīng)新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

      3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

      4、升職培訓:員工職務(wù)晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

      5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導(dǎo);聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導(dǎo)等。時間3天。

      (三)管理人員的培訓

      1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內(nèi)訓為輔。

      2、基層管理人員,培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

      (四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓

      專業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓時間3天。

      以上各種培訓內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執(zhí)行。

      六、培訓方法

      1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結(jié)合,相對集中的辦法進行。

      2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

      3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

      4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內(nèi)訓的形式進行。

      七、培訓要求

      1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

      2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。

      3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。

      4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

      5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

      八、其他

      本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。

      新員工培訓管理制度模板2

      第一章總則

      第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

      第二條培訓內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

      第三條自學與公司有組織培訓相結(jié)合,培訓與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。

      第二章培訓內(nèi)容和形式

      第四條培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。

      培訓形式:課堂講座、專題討論、播放影音、情景示范演練、案例分析、拓展訓練等。

      企業(yè)文化培訓包括:

      一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;

      二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責范圍;

      三、公司的各項管理制度;

      四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

      管理理念培訓包括:

      一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;

      二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗;

      三、當今同行業(yè)先進的管理模式。

      品德修養(yǎng)培訓包括:

      一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

      二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

      三、品德素質(zhì)(責任感、工作態(tài)度)。

      業(yè)務(wù)知識及技能培訓包括:

      一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識;

      二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測;

      三、當今同行業(yè)相關(guān)的先進創(chuàng)新模式;

      四、專業(yè)技能。

      第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。

      第六條崗前培訓

      一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

      二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務(wù)知識及技能培訓兩部分。

      第七條在崗培訓

      公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。

      第八條公司鼓勵員工參加與本人工作無直接關(guān)系的培訓,以拓展自身的知識面,全面提升自己。

      第三章培訓和考核

      第九條參加培訓的員工應(yīng)接受公司的考核。

      第十條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。

      第四章培訓效果評估

      第十一條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。

      第十二條評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。

      第五章員工培訓合同

      第十三條經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓合同》。

      第十四條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應(yīng)分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

      第六章附則

      第十五條本制度自發(fā)布之日起實施

      新員工培訓管理制度模板3

      一、員工入職培訓基本要求

      新員工在上崗之前應(yīng)對酒店全面了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,樹立基本的服務(wù)意識。

      培訓期間需要簽到,不得漏簽或者代簽。

      進出酒店要走員工通道,使用員工電梯,不準使用客用設(shè)施,不準在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。

      在培訓教室內(nèi)不準吸煙、進食,也不得大聲喧嘩、吵鬧。

      服裝整潔、大方。

      參加培訓的員工需認真做好筆記。

      在培訓結(jié)束時將進行考核,考核通過者方可進入工作崗位。

      若在培訓期間嚴重違反規(guī)定者,酒店將不予錄用。

      二、員工獎懲制度

      1、員工獎勵

      獎勵形式

      酒店通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務(wù)。

      獎勵行為

      ①拾金不昧,為酒店贏得聲譽。

      ②維護酒店正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事。

      ③工作中堅持原則,秉公辦事,廉潔奉公。

      ④積極參加培訓并獲得優(yōu)異成績。

      ⑤全年出滿勤,安全無事故,表現(xiàn)良好。

      ⑥為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極、認真負責,受到客人表揚。

      ⑦發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時匯報,防止重大事件發(fā)生。

      ⑧嚴格控制開支,節(jié)約費用,成績顯著。

      ⑨在技術(shù)革新、設(shè)備改造方面作出貢獻。

      ⑩為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實施有顯著成效。為保護和搶救國家、酒店、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。

      在技術(shù)考核方面成績特別優(yōu)秀。

      努力拓展業(yè)務(wù),使酒店取得較好經(jīng)濟效益。

      在其它方面有突出貢獻。

      2、員工紀律處分

      口頭警告

      ①進出酒店拒絕保安部員工的檢查。

      ②上下班不簽到或委托他人簽到、代替他人簽名。

      ③上班不佩戴名牌工卡。

      ④上班時儀容儀表不整,如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。

      ⑤上班遲到、早退。

      ⑥不按指定的員工通道出入。

      ⑦上班時打私人電話或私自會客。

      ⑧上崗前或下班后無故在酒店內(nèi)逗留。

      ⑨公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設(shè)施。

      ⑩與客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。

      上班時間吃零食、看報紙、聊天等。

      隨時吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

      在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。

      工作時服務(wù)效率差,工作粗心。

      在非吸煙區(qū)吸煙。

      書面警告

      (1)、一個月內(nèi)遲到、早退三次。

      (2)、工作不認真,紀律松懈,工作時間聽、做與工作無關(guān)的事情。

      (3)、對上級有不禮貌言行舉止。

      (4)、不服從上級的合法、合理命令。

      (5)、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。

      (6)、工作疏忽使酒店財產(chǎn)受到損失。

      (7)、擅自動用客人使用的物品或器具。

      (8)、擅自翻動客人物品。

      (9)、出示假病假條。

      (10)、未經(jīng)培訓經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。

      (11)、嚴重違反酒店宿舍管理條例。

      (12)、非工作需要,未經(jīng)同意進入客房。

      (13)、擅離崗位。

      (14)、當班時打瞌睡。

      (15)、泄露酒店機密。

      (16)、工作時間喝酒或酒后上班。

      (17)、對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。

      (18)、違反酒店的安全條例與安全管理制度。

      (19)、將客人、同事財物遺失、破壞,卻沒有及時上報,對調(diào)查提供假信息。

      (20)、未經(jīng)批準在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財物。

      嚴重警告

      1、一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

      2、在酒店內(nèi)挑撥打架事件。

      3、未經(jīng)許可擅自使用酒店長途電話、傳真機、復(fù)印機和電腦等。

      4、未經(jīng)許可擅自將酒店財產(chǎn)移到別處。

      5、拒不接受上級或有關(guān)部門的調(diào)查。

      6、損壞客人與酒店財產(chǎn)。

      7、對聚眾賭博或其它違法行為知情不報,不規(guī)勸,互相包庇。

      8、管理不善,造成酒店嚴重損失。

      9、違反安全防火規(guī)章,造成事故隱患。

      10、利用公職謀私利。

      11、私自經(jīng)商,倒買倒賣。

      12、偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。

      13、傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。

      14、酗酒、賭博。

      開除或辭退

      1、當班時間在酒店內(nèi)飲酒。

      2、在酒店內(nèi)銷售私人物品。

      3、服務(wù)態(tài)度惡劣,受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。

      4、偷竊財物,未構(gòu)成犯罪的。

      5、私換外幣。

      6、涂改、假造單據(jù)、酒店公文,搬弄是非,誹謗他人,影響團結(jié)。

      7、在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。

      8、蓄意破壞酒店設(shè)備設(shè)施。

      9、未經(jīng)批準,私自兼職。

      10、不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。

      11、玩忽職守,違章操作給酒店造成經(jīng)濟損失和責任事故。

      12、因管理指揮不當,造成客人對酒店服務(wù)質(zhì)量問題進行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。

      13、在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的言行舉止。

      14、丟失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)。

      15、明知險情卻不及時報告,或接到命令后未及時執(zhí)行。

      16、經(jīng)常違反酒店規(guī)定,屢教不改者。

      17、觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。

      備注:口頭警告一次扣__元,書面警告一次扣__元,嚴重警告扣__元。以上提及的種種行為僅舉例,過失行為不局限于以上所列的范圍。

      三、員工的基本福利

      1、醫(yī)療制度

      員工當班時間因病需要就診,應(yīng)先向其直接上司匯報,并征求上司同意后方可到醫(yī)務(wù)室就診。

      員工就診時應(yīng)配合醫(yī)生,或與醫(yī)生糾纏,以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。

      員工當班時間因病外出就診,必須有培訓經(jīng)理簽名方可,否則不得擅自作主外出就診。

      員工外出就診或急診,應(yīng)在當日上班時間前通知培訓經(jīng)理并征得其同意,無論病休時間長短,均需于每天向酒店報告,并將相關(guān)的病歷證明交人事部予以確認。若有特殊原因者,也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。

      所有已確認的病假證明,在月底同考勤表一起送交人力資源部。

      員工由工作造成的工傷醫(yī)療費將由酒店依國家相關(guān)規(guī)定全額報銷。

      法定假期

      酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期:元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動節(jié)1天、國慶節(jié)2天。

      婚假

      ①符合國家規(guī)定婚姻法的,在酒店服務(wù)滿1年的員工,婚假為3天,晚婚者,另增加10天晚婚假,共計13天。

      ②員工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請,經(jīng)本部門主管批準后方可休假,半年后申請無效。

      喪假

      喪假為3天,申請條件為申請者直系親屬去世,即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

      產(chǎn)假

      符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工,懷孕7個月后,可視其工作需要及其本人的身體狀況,憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請休3個月的產(chǎn)假,休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。

      工傷假

      員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室及指定醫(yī)院的確認。

      病假

      ①試用期內(nèi)員工不享受有薪病假,月病假超過3天的,按試用不合格作勸退處理。②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假,但不可累積。

      事假

      1、員工沒有特殊理由不得申請休事假。

      2、員工確有特殊原因需要休事假的,需提前填寫“事假申請單”,向所屬部門經(jīng)理申請,3天以內(nèi)由所屬部門審批,3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準,5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。

      3、休事假期間,扣除休假期間工資。

      新員工培訓管理制度模板4

      1、為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實其知識與技能,增進工作質(zhì)量及績效,特制訂。

      2、凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本制度執(zhí)行。

      3、培訓部。

      ⑴舉辦全公司共同性培訓課程。

      ⑵全公司年度、月度培訓課程的擬訂、呈報。

      ⑶培訓制度的制訂及修改。

      ⑷全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。

      ⑸共同性培訓教材的編撰與修改。

      ⑹培訓計劃的審議。

      ⑺培訓實施的督導(dǎo)、追蹤、考核。

      ⑻全公司外派培訓人員的審核與辦理。

      ⑼外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。

      ⑽其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。

      ⑾各項培訓計劃費用預(yù)算的擬訂。

      4、各部門。

      ⑴全年度培訓計劃匯總呈報。

      ⑵專業(yè)培訓規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。

      ⑶內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。

      ⑷專業(yè)培訓教材的編撰與修改。

      ⑸受訓員工完訓后的督導(dǎo)與追蹤,確保培訓成果。

      5、培訓部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂《從業(yè)人員在職培訓規(guī)范》,提供訓練實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:

      ⑴各部門的工作職務(wù)分類。

      ⑵各職務(wù)的培訓課程及時數(shù)。

      ⑶各培訓課程的教材大綱。

      6、各部門組織職能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,培訓部即應(yīng)配合實際需要修改培訓規(guī)范。

      7、各部門各部門依培訓規(guī)范及結(jié)合實際需要,擬訂“在職培訓實施計劃表”,培訓部門審核,作為訓練實施之依據(jù)。

      新員工培訓管理制度模板5

      一、培訓目的和要求

      為進一步加強我院中醫(yī)藥文化建設(shè),大力弘“仁和精誠”的中醫(yī)精神理念,提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),強化道德修養(yǎng),規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,計劃在全院開展“員工手冊”知識培訓。

      二、培訓方式

      科室培訓

      科室培訓是指各科室在科主任帶領(lǐng)下利用晨會時間學習《員工手冊》,培訓采取科主任負責制。

      培訓對象:科室全體人員

      學習形式:科主任組織安排

      醫(yī)院培訓

      醫(yī)院培訓是指醫(yī)院人力資源部、醫(yī)務(wù)處、護理部、宣傳部組織培訓人員,通過集體授課、書面測試等方式進行培訓。培訓對象:醫(yī)務(wù)人員、護理人員、新員工、行政后勤人員學習形式:集中培訓

      自主學習與集體學習相結(jié)合的方式

      培訓人員根據(jù)自己業(yè)余時間,制定學習計劃,通過自主學習加強個人的文化素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風,同時,積極把握科1

      室和醫(yī)院安排的集體學習機會,以提高工作能力和思想水平。

      三、培訓內(nèi)容

      (一)醫(yī)院核心理念的培訓

      在全院職工中提倡“大醫(yī)精誠”的思想,把醫(yī)院價值觀融入職工思想之中。大力弘揚“大醫(yī)精誠救死扶傷”辦院宗旨;明確“堅持中西醫(yī)并重,突出中醫(yī)藥特色,力爭把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色,西醫(yī)有優(yōu)勢的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合的“品牌名院”;牢記“厚德業(yè)精博愛創(chuàng)新”的院訓;秉承以“以患者為中心,以技術(shù)為根本,以服務(wù)為依托,以市場為導(dǎo)向”服務(wù)理念,將中醫(yī)藥文化仁、和、精、誠的核心價值融入到醫(yī)院管理文化中,在廣大職工中樹立文化自信,堅定對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的信心。

      (二)職業(yè)道德教育培訓

      組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育培訓和醫(yī)院榮辱觀教育。轉(zhuǎn)變職能部門工作作風、使他們主動為醫(yī)療服務(wù);端正醫(yī)務(wù)人員和窗口單位服務(wù)態(tài)度,使他們真心熱情地為患者服務(wù);以治理商業(yè)賄賂為契機,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,要求廣大干部職工從思想上認識抵制商業(yè)賄賂這一工作的重要性,掃除不良風氣,全心全意為患者服務(wù)。

      (三)醫(yī)療行為規(guī)范的培訓

      加強《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)范》、《職工行為規(guī)范》、《禮儀規(guī)范》等各種規(guī)章制度、工作規(guī)范的培訓,提高廣大職工的中醫(yī)藥文化修養(yǎng),促進醫(yī)院的整體行為和職2

      工的個體行為始終堅持遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。深入開展宣傳教育活動,促進服務(wù)價值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。

      四、考核

      科室自評:科主任負責成立科室考核小組、具體負責科室培訓考核工作。

      醫(yī)院考評:醫(yī)院進行集中考核。根據(jù)考核成績分為優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次。

      五、考核管理

      考試考核成績記入個人檔案。

      考核成績作為職工晉升、晉職的考核的依據(jù)。

      考核成績突出者給予獎勵,并作為優(yōu)先評選技術(shù)骨干和后備人才的依據(jù)。

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