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      關(guān)于藥房規(guī)章的制度范文

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      優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從宏觀角度去監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)管理制度執(zhí)行的程度,隨時檢查糾正,調(diào)整執(zhí)行方案、執(zhí)行方法,不斷完善企業(yè)管理制度。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N管理制度范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

      關(guān)于藥房規(guī)章的制度范文

      關(guān)于藥房規(guī)章的制度范文(一)

      一、藥劑師收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調(diào)配。

      二、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時,由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。

      三、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,防止藥品過期失效,蟲蛀霉?fàn)€變質(zhì)。

      四、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包注明。對需臨時炮制的中藥材,應(yīng)切實按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。

      五、配方所用醫(yī)療用毒性中藥飲片和二類精神藥品按特殊管理藥品管理制度執(zhí)行。

      六、每天配方前必須校對衡器,配方完畢整理營業(yè)場所,保持柜櫥內(nèi)外清潔,無雜。

      七、處方調(diào)配需嚴(yán)格核對后方可發(fā)出。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。

      八、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注意事項,不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病員增加不必要的顧慮。

      九、調(diào)劑臺及儲藥瓶等應(yīng)保持清潔,并按固定地點放置,用具使用后立即洗刷干凈,放回原處。

      十、注意安全保衛(wèi)工作,防止貴重藥品人盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災(zāi)。

      關(guān)于藥房規(guī)章的制度范文(二)

      一、為確保調(diào)配工作的正常進(jìn)行,未經(jīng)藥房人員同意,其他非工作人員不得隨便進(jìn)入。住院部藥房實行交接班制度,按時進(jìn)行交接班,接班者務(wù)必提前15分鐘接班,接班者未到達(dá)前,交班人不得離開。二。在處方配方前對其資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法禁忌等,詳加審查后再配發(fā)。調(diào)劑人員對處方所列藥品不得擅自更改或越權(quán)自作主張用其他藥品代用。遇處方有藥品用量、用法不妥或有配伍禁忌等錯誤時,由配方人員與醫(yī)師取得聯(lián)系,待更正后再行配方。

      三、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的操作規(guī)程,稱量準(zhǔn)確,不得估計取藥,調(diào)配西藥方劑時,嚴(yán)禁直接用手接觸藥物。

      四、散劑及膠本劑的重量差異限度、檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。對毒藥、麻醉藥的處方調(diào)配,按照“毒、劇、麻限管理制度”及國家有關(guān)麻醉藥品管理和本院制定的實施細(xì)則執(zhí)行。

      五、發(fā)出的方劑,應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽上或藥袋上,凡乳劑、混懸劑或易產(chǎn)生沉淀的液體方劑,務(wù)必注明“服前搖勻”;外用藥應(yīng)當(dāng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

      六、中藥方劑需先煎、后下、沖服、燒焦、醋制或鹽炒等特殊煎藥法的藥物,務(wù)必按照處方要求單獨另包和聲明清楚。對需由藥房人員臨時炮炙的中藥材,應(yīng)切實按照要求務(wù)必進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的醫(yī)用質(zhì)量。

      七、發(fā)藥時應(yīng)耐心地向病員說明,服用方法及注意事項,不得隨意向病員介紹藥品的性質(zhì)、用途或副作用,避免給病員增加不必要的思想顧慮,造成不良后果。

      八、調(diào)配處方時應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對后方可發(fā)出,發(fā)藥人要在處方上簽字或蓋章,若發(fā)生差錯事故,應(yīng)當(dāng)立即報告負(fù)責(zé)人,并立即進(jìn)行處理。處方按先后秩序配發(fā),急診處方優(yōu)先,務(wù)必隨到隨配。

      九、藥房應(yīng)在配方場所內(nèi)為病員帶給咨詢服務(wù),指導(dǎo)病員合理、安全用藥;設(shè)置意見簿,公布監(jiān)督電話,對病員的批評或投訴要及時加以解決。

      十、發(fā)藥務(wù)必做到有處方、有發(fā)票,嚴(yán)格核對含量和數(shù)量,嚴(yán)禁私自收款發(fā)藥。

      藥房工作制度

      一、調(diào)劑人員務(wù)必具有全心全意為人民服務(wù)的思相和高尚的醫(yī)藥道德,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好藥品質(zhì)量關(guān),確保病人用藥安全有效。配方人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥,非我中心處方不予調(diào)配。

      二、收方時,對處方資料審查核對無誤后,方可調(diào)配,如處方資料不委妥或錯誤時,應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后方可調(diào)配。

      三、配方時應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標(biāo)準(zhǔn),不得估量取藥,診處方及搶救用藥保證隨到隨配。配方應(yīng)細(xì)心迅速和準(zhǔn)確,嚴(yán)格執(zhí)行核對制度,計價配方,核對發(fā)藥人均需在處方上簽名。

      四、對已發(fā)出的藥品原則上不予退回,如特殊狀況,確需退藥時,只限有限注射劑和原包裝片,丸劑,經(jīng)醫(yī)師用紅筆開出退方,方可退回。調(diào)劑室的分裝人員務(wù)必詳細(xì)復(fù)核在藥袋上寫清藥名,含量及數(shù)量。

      五、調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置,用后放回原處。貯藥瓶應(yīng)保留原包裝,并每日檢查開零藥品批號。

      六、對麻醉藥,毒藥,精神藥品及貴重藥品,當(dāng)日核對,發(fā)現(xiàn)問題或錯長錯短及時核對。

      七、藥品要定期檢查有效期,嚴(yán)防過期失效的現(xiàn)象發(fā)生工作人員注意個人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,工作時光應(yīng)持續(xù)肅靜,不得大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時光有事離崗要請假,不得擅自脫崗。非本室人員不得入內(nèi)。

      關(guān)于藥房規(guī)章的制度范文(三)

      醫(yī)院藥劑工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,加強(qiáng)藥品管理,確保藥品質(zhì)量是提高醫(yī)療質(zhì)量,保證患者用藥安全有效的重要環(huán)節(jié),醫(yī)院藥學(xué)科務(wù)必根據(jù)醫(yī)療、科研的實際需要,以中華人民共和國《藥品管理法》和《醫(yī)院藥劑管理辦法》的規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)院藥劑管理,嚴(yán)把采購、保管、使用關(guān),為人民健康服務(wù)。

      一、西藥管理

      (一)采購藥庫管理人員負(fù)責(zé)全院的藥品采購供應(yīng)工作,根據(jù)每月由微機(jī)輸出各類藥品消耗動態(tài)及庫存狀況,按時編制藥品分期采購計劃,報經(jīng)院辦研究批準(zhǔn)后方可采購,在供應(yīng)正常狀況下庫存量一般為2~4個月,個性注意解決藥品緊缺與積壓兩方面矛盾,摸準(zhǔn)用藥規(guī)律,把握藥品市場動態(tài),掌握供求信息,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不進(jìn)“三無”及偽劣藥品和非藥品,暢通購藥渠道,堅持按主渠道進(jìn)藥,健全外部調(diào)整網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部流通體系,預(yù)見藥品前景,把握最佳購入時機(jī),對搶救急用藥品用心組織進(jìn)貨,保證醫(yī)療需要。

      (二)驗收購進(jìn)、調(diào)進(jìn)或退庫藥品,由藥房主管嚴(yán)格驗收。對品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家注冊商標(biāo)、有效期限、外觀質(zhì)量、包裝狀況、進(jìn)價等項進(jìn)行驗收核對,全部合格逐項填寫藥品驗收入庫記錄本,經(jīng)與原始單據(jù)核對無誤,采購、保管人員簽字后方可入庫(入庫后系統(tǒng)入庫時光不得超過一天),入庫后交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。

      (三)保管藥劑人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法。對麻醉藥品,醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品、自費(fèi)藥品,務(wù)必按其有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。保管藥品庫房務(wù)必堅固、干燥、通風(fēng)。防火安全設(shè)施(滅火器)要齊備。

      庫存藥品按性質(zhì)、劑型分大類、再按藥理作用系統(tǒng)存放,注意藥品要求溫度低溫保存藥品需冰箱內(nèi)存放,需避光藥品注意放在非光照處,近效期藥品及時登記,定期檢查。做好防霉、防蟲、防鼠措施。有完善的藥品臺帳、卡進(jìn)行統(tǒng)計,定期清查盤點,做到帳物相符。

      (四)藥房每月月末盤點一次,盤點過程中及時清查近效期、過期藥品,對近效期6個月內(nèi)、3個月內(nèi)分別構(gòu)成紙質(zhì)報表報院辦。院辦將近效期藥品分別以黃色、紅色構(gòu)成多份紙質(zhì)報表后分發(fā)到各科室每位醫(yī)生手里,以對臨期藥品進(jìn)行有效的處理,對過期藥品及時銷毀處理,避免因過期而造成不良影響。

      (五)藥劑人員務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,收到處方后執(zhí)行查對制度,核對處方資料無誤后,方可調(diào)配。處方調(diào)配要細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確,核對后簽字。對麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品,精神類藥品的調(diào)配務(wù)必按其有關(guān)規(guī)定審方、調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)師聯(lián)系更改后再調(diào)配,藥劑人員不得私自更改。對急救搶救用藥隨到隨配隨發(fā),不得延誤。

      藥劑人員務(wù)必把好使用關(guān),對麻醉藥品、毒性藥品、精神類藥品、貴重藥品的使用,務(wù)必依據(jù)有關(guān)規(guī)定、專方、限量使用,消耗要逐日統(tǒng)計。自費(fèi)藥品要嚴(yán)格管理,不得用于公費(fèi)處方。為杜絕濫開方,開大方,對不合理用藥的處方,藥劑人員有權(quán)與醫(yī)生溝通并推薦調(diào)整,溝通未果時可即時向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),作出及時處理。

      (七)藥劑人員應(yīng)主動深入科室,向科室醫(yī)生介紹藥品調(diào)整狀況,將新進(jìn)藥品及其藥理作用、性能、注意事項、不良反應(yīng)等有關(guān)資料說明,使臨床用藥不斷得以更新。

      關(guān)于藥房規(guī)章的制度范文(四)

      藥房工作制度

      1、藥房工作人員憑本院醫(yī)師處方配藥,收方后應(yīng)對處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調(diào)配。

      2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認(rèn)不清等狀況時,由配方人員與開方醫(yī)師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調(diào)配,不得私自涂改或代開處方。

      3、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,變質(zhì)、過期、包裝不完整藥品不得發(fā)出,不得估計取藥,調(diào)配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。

      4、內(nèi)含毒藥、限劇藥及麻。醉藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關(guān)麻。醉藥品的規(guī)定辦理。

      5、處方調(diào)配結(jié)束須嚴(yán)格核對并簽名后方可發(fā)出,發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注意事項,不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病員增加不必要的顧慮。

      6、發(fā)出的方劑,應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,務(wù)必注明“服前搖勻”。外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

      7、急診處方務(wù)必隨到隨配,其余按先后次序調(diào)配。

      8、嚴(yán)格執(zhí)行門診用藥量規(guī)定。對超過用藥量處方,藥房工作人員應(yīng)請醫(yī)師修正后再調(diào)配。

      9、加強(qiáng)藥品管理,防止變質(zhì)與失效。毒麻藥品,設(shè)專柜加鎖保管,并由專人負(fù)責(zé)。

      10、藥房應(yīng)定期清領(lǐng)藥品,每日統(tǒng)計當(dāng)天處方,并做好貴重藥品逐日消耗登記。

      11、加強(qiáng)與臨床各科室的聯(lián)系,征求對藥品供應(yīng)要求,了解用藥狀況,用心介紹、推薦新藥。

      12、普通處方保管一年,毒麻處方保管三年,到期報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷毀。

      13、藥房內(nèi)應(yīng)整齊、清潔,藥品按類存放,器具用后放回原處。

      關(guān)于藥房規(guī)章的制度范文(六)

      為了能讓藥店工作順利開展,讓各位員工工作更開心,使大家在競爭中不斷進(jìn)步,取得更大的回報,特此作出以下規(guī)定。

      1、上班制度:

      上班提前5分鐘到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2個員工休息。經(jīng)藥店負(fù)責(zé)人同意調(diào)配后方好決定,如果假期已休息完,非特別情況才能請假。員工詳細(xì)上班時間由負(fù)責(zé)人另有安排。

      2、銷售制度:

      見到顧客要問好,保持微笑狀態(tài),聲音要清晰、爽朗、多問多關(guān)心顧客,引導(dǎo)式銷售。對藥物品種數(shù)量、存放、劑量用法、成份、價格記得清楚,要搭配藥品銷售,真正為顧客著想再造效益工作。對待每一位顧客要關(guān)心、熱情、大方、買多藥或買少藥要同等對待,每月達(dá)到藥店所定銷量。每個月有負(fù)責(zé)人總結(jié)一次銷售存在問題,專業(yè)知識抽查,做出相應(yīng)對策。

      3、禮儀禮貌制度:

      見到顧客要問好如:早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時穿著一定要整潔、雅觀,精神保持良好狀態(tài),工作一定要積極向上保持興奮熱情,在銷售過程中一定要認(rèn)真、耐心、反應(yīng)能力快。

      4、衛(wèi)生制度:

      早上抹臺面,晚上掃地拖地,貨架每隔3天抹一次。平時自覺把放亂藥品及物品整理好,(衛(wèi)生內(nèi)容:營業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺、風(fēng)扇)每星期六晚衛(wèi)生大檢查。

      5、藥店工作分配制度:

      專人負(fù)責(zé)GSP工作、下單工作要有計劃。醫(yī)師坐診、中藥養(yǎng)護(hù)、處方審核等等,員工職責(zé)分工負(fù)責(zé)人到時會另有安排。

      6、新員工入職試用期2至3個月,經(jīng)所以員工同意后方可錄用,試用期工資待定。

      關(guān)于藥房規(guī)章的制度范文(七)

      一、人員健康管理制度

      1、從事經(jīng)營活動的每一位員工每年必須在區(qū)以上醫(yī)院體檢一次,取得健康證明后方可參加工作。

      2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作。

      3、員工患上述疾病的,應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。

      4、企業(yè)發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢,確認(rèn)未受傳染的,方可繼續(xù)留崗工作。

      5、每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染。

      6、在崗員工應(yīng)著裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡、勤理發(fā),注意個人衛(wèi)生。

      7、應(yīng)建立員工健康檔案,檔案至少保存二年。

      二、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度

      1、企業(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場所的干凈、整潔。

      2、經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。

      3、經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。

      4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi)。

      5、個人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。

      6、不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐,如需用餐需在企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。

      7、注意個人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。

      8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時報告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。

      關(guān)于藥房規(guī)章的制度范文(八)

      (一)藥品進(jìn)貨必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),依法購進(jìn)。

      (二)進(jìn)貨人員須經(jīng)專業(yè)和有關(guān)藥品法律法規(guī)培訓(xùn),考試合格,持證上崗。

      (三)購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提,從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。

      (四)購進(jìn)藥品要有合法票據(jù),并依據(jù)原始票據(jù)建立購進(jìn)記錄,購進(jìn)記錄載明供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱、商品名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、有效期等內(nèi)容。票據(jù)和購進(jìn)記錄應(yīng)保存至藥品有效期后一年,但不得少于二年。

      (五)購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件隨貨同行,實行進(jìn)口藥品報關(guān)制度后,應(yīng)附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

      (六)首營企業(yè)與首營品種的審核必須按照“首營企業(yè)與首營品種審制度”的規(guī)定執(zhí)行,填寫“首營企業(yè)審批表”和“首營品種審批表”,并進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量審查,經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營。

      (七)購進(jìn)藥品的合同要有明確的的質(zhì)量條款內(nèi)容。

      (八)定期對時貨情況進(jìn)行質(zhì)量評審,一年至少1—2次。認(rèn)真總結(jié)進(jìn)貨過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加以分析改進(jìn)。

      藥品驗收管理制度

      (一)質(zhì)量管理部門必須根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,建立健全藥品入庫驗收程序,以防假劣藥品進(jìn)入倉庫,切實保證入庫藥品質(zhì)量完好,數(shù)量準(zhǔn)確。

      (二)企業(yè)必須設(shè)專職驗收員,檢查驗收人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)或崗位培訓(xùn),由地市級(含)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格,獲得合格證書后方可上崗,且不得在其他企業(yè)兼職。

      (三)入庫藥品必須依據(jù)入庫通知單,對藥品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、供貨單位碼及藥品合格證等逐一進(jìn)行驗收,并對其外觀質(zhì)量、包裝進(jìn)行感觀檢查。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格或可疑,應(yīng)迅速查詢拒收,單獨存放,作好標(biāo)記,并立即上報藥店負(fù)責(zé)人處理。

      (四)驗收特殊管理藥品、外用藥品,其包裝的標(biāo)簽或說明書上有規(guī)定的標(biāo)識和警示說明。特殊管理藥品必須雙人逐一驗收到最小包裝。處方藥和非處方藥按分類管理要求,標(biāo)簽、說明書有相應(yīng)的警示語或忠告;非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識。

      (五)驗收中藥材和中藥飲片應(yīng)有包裝,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上,中藥材標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位;中藥飲片標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實施文號管理的中藥材和中藥飲片,在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號。

      (六)驗收首營品咱,應(yīng)有該批號藥品的質(zhì)量檢驗報告書。

      (七)進(jìn)口藥品驗收時,應(yīng)憑蓋有供貨單位質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》及《進(jìn)口藥品檢驗報告書》的復(fù)印件驗收,進(jìn)口預(yù)防性生物制品,血液制品應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品進(jìn)口批件》復(fù)印件;進(jìn)口藥材應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》復(fù)印件。并檢查其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號,并有中文說明書。實行進(jìn)口藥品報關(guān)制度后,應(yīng)附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

      (八)凡驗收合格入庫的的藥品,必須詳細(xì)填寫檢查驗收記錄,驗收員要簽字蓋章。檢查驗收記錄必須完整、準(zhǔn)確。檢查,驗收記錄保存至超過藥品有效期后一年,但不得少于二年。

      (九)進(jìn)貨驗收以“質(zhì)量第一”為基礎(chǔ),因驗收員工作失誤,使不合格藥品入的庫的,將在季度質(zhì)量考核中處罰。

      藥品銷售管理制度

      (一)藥品質(zhì)量的好壞,藥品零售服務(wù)工作的優(yōu)劣,關(guān)系著千家萬戶,與人民群眾的身體健康息息相關(guān)。為給消費(fèi)者提供放心的藥品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),制定本制度。

      (二)凡從事藥品零售工作的營業(yè)員,上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格,同時對與藥品直接接觸的工作人員要進(jìn)行健康檢查,取得健康證后方可上崗工作。

      (三)認(rèn)真執(zhí)行價格政策,做到藥品標(biāo)價簽齊全,填寫準(zhǔn)確、規(guī)范。

      (四)藥品陳列應(yīng)清潔美觀,擺放時應(yīng)做到藥品與非藥品分開,處方藥與非處方藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,人用藥與環(huán)境衛(wèi)生、殺蟲、鼠藥嚴(yán)格分開。藥品可按用途或劑型陳列。

      (五)營業(yè)員要正確介紹藥品,不得虛假夸大和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

      (六)營業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客。

      (七)銷售藥品時,處方必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)藥師審核簽章后,方可調(diào)配和出售。無醫(yī)師開具的處方,不得銷售處方藥。

      (八)對缺貨藥品要認(rèn)真登記,及時向業(yè)務(wù)部傳遞藥品信息,組織貨源補(bǔ)充上柜,并通知客戶購買。

      (九)做好各項臺帳記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時。

      (十)做好當(dāng)日報表,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告藥店負(fù)責(zé)人。(十一)藥品銷售不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等銷售方式。

      (十二)如違反上述規(guī)定,將不合格藥品銷出,出現(xiàn)一次,在季度考核中處罰。

      藥品儲存管理制度

      (一)倉庫要按照安全、方便、節(jié)約的原則,正確選擇倉位,合理使用倉容,“五距”(即地、墻距、垛距、頂距、燈距)適當(dāng),堆碼合理、整齊、牢固、無倒置現(xiàn)象。

      (二)根據(jù)藥品的性能及要求,分別存放于常溫庫,陰涼庫,冷庫。

      (三)根據(jù)季節(jié)、氣候變化,做好溫濕度管理工作,堅持每日二次觀測并記錄“溫濕度記錄表”,并根據(jù)具體情況和藥品的性質(zhì)及時調(diào)節(jié)溫濕度,確保藥品儲存安全。

      (四)藥品存放實行色標(biāo)管理。待驗品、退貨藥品區(qū)——黃色;合格品區(qū)、零售貨稱取區(qū)、待發(fā)藥品區(qū)——綠色;不合格品區(qū)——紅色。

      (五)庫房的安全及分類儲存工作,藥品實行分開擺放。

      1、藥品與非藥品分開;

      2、處方藥與非處方藥分開;

      3、內(nèi)服藥與外用藥分開;

      4、性質(zhì)相互影響、容易串味的藥品分開存放;

      5、品名和外包裝容易混淆的品種分開存放;

      6、特殊管理藥品要雙人、專柜、專帳管理。

      (六)庫放藥品要按批號順序存放,不合格藥品要單獨存放,并有明顯標(biāo)志。

      (七)保持庫房、貨架的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行掃除和消毒,做好防盜、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。

      (八)倉庫必須建立藥品保管卡,記載藥品進(jìn)、存、出狀況。因保管員未盡職責(zé),工作不實造成藥品損失的,將在季度質(zhì)量考核中處罰。

      品藥養(yǎng)護(hù)的管理制度

      (一)堅持“預(yù)防為主”的原則,按照“藥品養(yǎng)護(hù)操作方法”定期對在庫藥品根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與檢查,做好養(yǎng)護(hù)記錄,防止藥品變質(zhì)失效造成損失。

      (二)配備專職的養(yǎng)護(hù)人員,養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)或崗位培訓(xùn),熟悉藥品保管和養(yǎng)護(hù)要求。

      (三)對3個月內(nèi)到失效期的近效期藥品,按月填報“近效期藥品催銷表”。

      (四)每月對各類養(yǎng)護(hù)設(shè)備定期檢查,并記錄,記錄保存二年。

      (五)發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題,及時與質(zhì)量管理部聯(lián)系,懸掛明顯標(biāo)志,停止上柜銷售。

      (六)養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)配合倉管人員對庫存藥品存放實行色標(biāo)管理。待驗品、退貨藥品區(qū)——黃色;合格品、零售貨稱取區(qū)、待發(fā)藥品區(qū)——綠色;不合格品區(qū)——紅色。

      (七)養(yǎng)護(hù)人員配合倉管人員做好溫濕度管理工作,每日上午10時、下午3時各記錄一次庫內(nèi)溫濕度。根據(jù)溫濕度的情況,采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、增溫、除溫、加濕等措施。重點做好夏防、冬防養(yǎng)護(hù)工作。每年落實專人負(fù)責(zé),適時檢查、養(yǎng)護(hù),確保藥品安全度夏、冬。

      (八)報廢、待處理及有問題的藥品,必須與正常藥品分開,并建立不合格藥品臺帳,防止錯發(fā)或重復(fù)報損,造成帳貨混亂和嚴(yán)重后果。

      (九)建立健全重點藥品養(yǎng)護(hù)檔案工作,并定期分析,不斷總結(jié)經(jīng)驗,為藥品儲存養(yǎng)護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。

      (十)如因養(yǎng)護(hù)人員未盡職盡責(zé),工作不實造成藥品損失的,將在季度質(zhì)量考核中處罰。

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