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      4d卓越團隊讀書心得

      時間: 戚苗998 分享

        通過讀了《4d卓越團隊》之后,其中的維度轉(zhuǎn)換,不同時期,個人、團隊需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換,以接近適應(yīng)客戶或者市場AMBR。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的4d卓越團隊讀書心得,歡迎大家閱讀。

        4d卓越團隊讀書心得篇1

        1.心態(tài),可以簡化為兩大可以管理的要素:思想和情緒。大腦皮層部分啟動并管理我們的思想,情感恰恰相反,是我們身體的感官感受

        2.“”愚蠢的定義就是,重復(fù)做同樣的事卻期待不同的結(jié)果。“

        3.這里面就有一個例子:很多聰明的人在思想層面懂得,但是卻做不出來,總是重復(fù)”愚蠢“,是因為情感沒有到位,”應(yīng)該“就是這么產(chǎn)生的

        4.什么是故事情節(jié)?”領(lǐng)導(dǎo)人主要通過他們講述的故事來成就他們的領(lǐng)導(dǎo)力。“

        ”故事“--講述真實發(fā)生或虛構(gòu)的事情,帶有告知或說服的意圖

        ”事實“--毋庸置疑

        ”故事情節(jié)“--看上去似乎是真實的思想或表達(dá),但實際上是值得推敲的

        5.所以,我們表達(dá)的大部分思想只是故事情節(jié),它并一定是真實的,或者對我們來說是真實的,而對他人未必。

        (這個故事情節(jié),和潛意識的形成是有關(guān)系的)

        6.世界宗教是事實還是故事情節(jié)?不同的宗教的信徒會產(chǎn)生激烈的沖突。所以,宗教一定是 存在污染或誤解的,它們的共性才是重要的

        7.作者用NASA的一個例子,來闡述我們習(xí)慣于揣測別人的動機,但是卻沒有去問問到底對方的意圖,心理學(xué)上揣測,是一種投射

        8.如何管理”故事情節(jié)“?AMBR

        A--鑒別故事情節(jié)是紅色還是綠色,這里的紅色指的是影響績效的 ,綠色則是產(chǎn)生高績效的

        M--你和你的團隊需要什么樣的綠色故事情節(jié),才能表現(xiàn)良好

        B--只講出這個綠色的故事情節(jié)

        R--認(rèn)真管理團隊背景,從而提升績效

        這里作者舉了一個例子”提高品質(zhì)意味著提高成本“vs”提高品質(zhì)是降低成本的最好方式“

        9.最最重要的是將紅色故事情節(jié)轉(zhuǎn)化為綠色

        10.技術(shù)團隊中因為人們的文化大都是藍(lán)色,所以,容易發(fā)生爭論,爭論的言語是一種現(xiàn)象,它們不一定是紅色的故事情節(jié),該怎么理解和應(yīng)對很重要!這時候也不能沉默,也不能爭論,那該怎么辦。”假如我們按你說的做,會得到什么樣的結(jié)果呢?“

        11.123頁的”事實面前避免爭論“這個很有啟發(fā)

        12.總結(jié):

        我們要時刻注意自己的想法是紅色的還是綠色的,這個對我啟發(fā)非常大,有一類人,例如我,習(xí)慣于找尋事情背后的原因和原理,這也就很容易不覺中就陷入理智者的角色,然后轉(zhuǎn)化為受害者和指責(zé)者,如果這些事是屬于影響圈之外的,就會占據(jù)時間和精力,但是對結(jié)果來說,得不償失,意義不大。所以,從前幾天開始,我注意提醒自己這是啥色,然后轉(zhuǎn)一個。

        另外當(dāng)別人講話的時候,我們不要輕易去判斷這就是紅色的故事情節(jié),因為這可能就是投射,需要傾聽,理解對方的真正意圖。(我發(fā)現(xiàn)一些教練就沒這個領(lǐng)會,所以,常很快給別人貼標(biāo)簽,又愚蠢又執(zhí)著,不過很可愛,這是成長的必經(jīng)之路,我一直在和她們努力接觸,一起去研究各種感受和背后的原因,這就是修煉?)

        但是,為什么人們會產(chǎn)生不少的紅色故事情節(jié)呢?從外部來說,這就是第五力的影響,環(huán)境會有影響,從內(nèi)部來說,是因為人們內(nèi)心的正性質(zhì)力量不充足,所以,這就找到了解決的辦法

        4d卓越團隊讀書心得篇2

        書本作者曾經(jīng)在美國宇航局工作,后來研究出來4d方法后開始在美國宇航局及其承包商進行了推廣,取得了卓越的成就。

        4d應(yīng)該是一種方法論來幫助團隊成功的典型應(yīng)用方法,出發(fā)點在個人和團隊,落實在團隊個人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。

        4d是一個四象維度,第一到第四象分別是:展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo),展望和包容相互對立,培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對立,任何一個象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成功,但是最少要包含2個以上象限特長,最好包含四象限能 力,更加容易成功。

        4個維度的基本介紹

        1)展望維度:

        代表色:藍(lán)色。奔向理想和愿景使命,科研,方向,期待,自由,有才干,愿意花錢和時間實現(xiàn)某個愿望等,在執(zhí)行上時間和預(yù)算非常可能超支,如果預(yù)算不足可能失去方向,經(jīng)常發(fā)生要資源情況。

        2)培養(yǎng)維度:

        代表色:綠色。關(guān)注成長,關(guān)注團隊成長,公司成長,關(guān)注過程,感激,誠實互信,理解,愿意花錢和時間培養(yǎng)個人、團隊能力等,在執(zhí)行上時間和預(yù)算可能超支。

        3)包容維度:

        代表色:黃色。關(guān)注團隊和諧氛圍,包容不同的意見組合,關(guān)注執(zhí)行的覆蓋面,溝通交流。執(zhí)行上可能過于民主導(dǎo)致力量分散導(dǎo)致不能如期完成。

        4)指導(dǎo)維度

        代表色:橙色。關(guān)注我能,最終結(jié)果,關(guān)注關(guān)鍵點,關(guān)注最終預(yù)算和時間,關(guān)注過程是否按照既定計劃執(zhí)行,通常忽視培養(yǎng)維度,在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行指導(dǎo),是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達(dá)成的方向上,一般能如期完成工作,如果預(yù)算不足可能會失去工作動力。

        個人、團隊、群體、客戶也有這4個維度,維度接近的群體總是容易取得共識,從而合作,在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些,盡量向客戶維度看齊,然后在管理者上,我們盡量使用指導(dǎo)維度來實現(xiàn)。

        4D評估的八種行為

        1)綠色:表達(dá)真誠感激、關(guān)注共同利益

        2)黃色:適度包容他人、信守所有約定

        3)藍(lán)色:基于現(xiàn)實的樂觀、百分百投入

        4)橙色:避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)

        4d各個維度AMBR(attention mindset behavior result關(guān)注點、心態(tài)、行為、結(jié)果)

        1)綠色:

        關(guān)注點:自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價值

        心態(tài):服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年

        行為:支持他人獲得快樂與成功

        結(jié)果:在不損害他人的情況下取得成功。

        4d指導(dǎo)型與單一比較:

        a:理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價值觀、崇高的目標(biāo)

        b:受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實際

        2)黃色:

        關(guān)注點:自然地參與團隊合作,與人建立關(guān)系

        心態(tài):我們來到這里就是為了相互合作

        行為:促進團隊運作與合作

        結(jié)果:因和諧而成功

        4d指導(dǎo)型與單一比較:

        a:有同情心、信任他人、團隊建設(shè)者、忠誠、友好、有合作精神

        b:拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀點

        3)藍(lán)色:

        關(guān)注點:很自然地注意想法、概念,而且要做到最好

        心態(tài):新穎的遠(yuǎn)大構(gòu)想很重要

        行為:有想法,而且宣傳自己的想法(很多時候由于太快,以至于他人無法作出回應(yīng))

        結(jié)果:因卓越而和創(chuàng)新而成功

        4d指導(dǎo)型與單一比較:

        a:夢想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨立

        b:有理性、變化無常、好爭辯、好批評、自作聰明、不服從權(quán)威

        4)橙色:

        關(guān)注點:很自然的關(guān)注人物、流程和確定性

        心態(tài):對工作由計劃,并且按計劃實施

        行為:執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),遵守紀(jì)律

        結(jié)果:因有流程和始終一致而成功

        4d指導(dǎo)型與單一比較:

        a:負(fù)責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務(wù)

        b:只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感

        4d文化價值觀

        1)綠色:

        兼顧每位成員的價值觀

        價值觀:普遍的、社會的精神價值觀

        愿景:體現(xiàn)出價值觀才是成功

        包容:依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價值觀而定

        組織結(jié)構(gòu):向某個方向傾斜

        2)黃色:

        兼顧群關(guān)系的需要

        價值觀:合作、謙恭、和諧

        愿景:通過集體努力取得成功

        包容:人際關(guān)系最重要

        組織結(jié)構(gòu):各個點都有交流溝通

        3)藍(lán)色:

        兼顧個體專家的需要

        價值觀:自由、智力超群、做到最好

        愿景:通過技術(shù)卓越取得成功

        包容:技術(shù)領(lǐng)域取得成就

        組織結(jié)構(gòu):個體引領(lǐng)組織

        4)橙色:

        兼顧管理層的需要

        價值觀:控制、預(yù)見性、紀(jì)律、效率

        愿景:通過戰(zhàn)略和執(zhí)行力取得成功

        包容:傾向于等級化

        組織結(jié)構(gòu):等級化和部門塊化分明

        維度轉(zhuǎn)換,不同時期,個人、團隊需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換,以接近適應(yīng)客戶或者市場AMBR。

        4D齊備運轉(zhuǎn)自然,大成可行也 ,落實學(xué)習(xí)四部曲必然能掌握

        4d卓越團隊讀書心得篇3

        1.特蕾莎修女說:“世界上,人們對愛與感激的饑渴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對面包的渴望。”

        2.帕累托法則告訴我們2-6-2,原則,所以對于6的研究,到底他們需要什么?不只是錢

        3.“我放棄這個婚姻是因為我感受不到被愛。”作者用自己第一次離婚的時候?qū)η捌拚f的話,來闡述“你在滿足誰的需要?”即,當(dāng)我們只顧自己的需求而忽略他人的需求,會導(dǎo)致什么結(jié)果,在婚姻上,或許就是離婚。他的前妻,把他看做一個值得依賴的父親和掙錢養(yǎng)家的男人,而既不知道也不關(guān)心他在工作中都做了什么。(現(xiàn)在一個人生活獨了的大齡男女,可能恰好被這點擊中。)

        4.我們在談?wù)摳屑r,人們首先最關(guān)心的通常是“他是真誠的嗎?”

        5.“真誠在你學(xué)會拿他撒謊時最有效”。所以怎么體現(xiàn)真誠呢?最有效表達(dá)感激的方式就是先體驗感激!不知感恩始終都是一種弱點,我從未見過一個真正有能力的人會忘恩負(fù)義。(去年此時,我每天堅持感謝三個人,堅持了一個月多,當(dāng)時還引起一些教練效仿。但是今年我決定每天認(rèn)真地感謝自己的一個優(yōu)點,給自己補補鈣)

        6.習(xí)慣性感激可以延年益壽。一個小秘密,感激在商業(yè)中其實就是愛的代名詞。

        7.掌握感激的技巧 HAPPS 習(xí)慣--真誠--及時--適度--具體

        8.感激形式,必須與感激者的個性特點一致,也必須與組織機構(gòu)的文化一致。(很多時候,我見到一些教練,在表達(dá)的時候,這兩點需要提高,可以理解這是最開始的時候,還不熟練;有的資歷長一些的,開始做到了和自己的個性特點一致,但是第三點,如何和對方的文化一致,這個真的是值得敏感察覺的)

        9.911事件時,很多人在死去的人們耳邊說許多他們生前渴望聽到的話,給人一個啟示:現(xiàn)在就對你非常在乎的人表達(dá)你的感激,不要等待。(這點,真的很難,在我家庭里,缺少這個習(xí)慣,所以大家都開不了口,我想很多組織和家庭也是如此,那么該怎么辦呢?我思考到的辦法是,找到一個第三方來啟動這個習(xí)慣,但是這點對于組織容易,對家庭難。如果沒有第三方,可能就需要從某個成員開始,打破過去的桎梏,而走上新路,但是這是很挑戰(zhàn)的,很多人做過,又放棄?;蛟S這源于需要持續(xù)的能量補充!)

        10.鍛煉感激肌肉,這個部分,講了上面我的問題的答案。接受感激往往比表達(dá)感激更加困難,所以當(dāng)一個人試圖開始一項新的做法的時候,其他人需要提升的是大方地接受他人對你的感激。這又怎么可以得來呢?工作坊?真的有時候,第三方是不可替代的。

        11.情緒和思想,往往是一個人的感性和理性的兩個對立面。該怎么把它們統(tǒng)一起來,在143頁的這個圖,非常好的闡述了邏輯。所以讀書中,愈發(fā)感覺到查理是一個很敏感(感性)的人,但是也很思維嚴(yán)謹(jǐn)(邏輯),這點我們有些相似,正是這種共同性,使得讀起來很興奮。

        12.過度批評使得團隊陷入惡性循環(huán)、感激使團隊重獲高績效。作者舉了NASA的例子,我則想起搜門網(wǎng)這兩年的變化,非常真實的存在著。這說明什么呢?說明很多領(lǐng)導(dǎo)需要教練,很多組織也需要工作坊這個方式來幫到大家。

        13.和難處的人相處,感激的感覺太難培養(yǎng)了,甚至有時候你想痛扁他。這時候該怎么辦呢?體驗滿足的心態(tài),能夠讓我們心底充滿正的溫暖的力量去應(yīng)對,這和我前面提到的給自己每天補鈣,或許是一個原理。作者在這個部分,舉了一個例子,他給朋友準(zhǔn)備了紅帶香檳,并沒有留下名字,但是朋友打電話過來并忍不住大笑。他們建立起來一個能量的正循環(huán)。

        14.更深的問題是,很多時候當(dāng)你想做一些事,類似紅帶香檳,會考慮開支等機會成本,這種想法會阻礙你的行動。所以作者,問自己:“因為這筆旅行開支,我和太太有什么需要的東西不能再買了嗎?由于送了兩箱香檳給隆恩,因為我們就不能購買什么了嗎?對于我和太太,答案是沒有,因此,這些禮物的成本是0.”

        15.上面作者的自問自答,很真實地解決了很多人心里的問題---不要計較一些小的東西,努力去體驗和創(chuàng)造那些滿足的狀態(tài),這樣生活里才有陽光!我想很多老一輩的人,包括我父親特別應(yīng)該學(xué)習(xí)這些,因為他們過過窮日子,所以任何事情都精打細(xì)算,但是,或許就在這些里面,失去了大的格局,而最可怕的是,這些會影響到下一代的思維。

        16.如果你不能有格局地思考,就不會有行動,最后日子也不會體面,所以,讓我們“做”出不同,換一個適合于新時代的新方式!

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