圖書(shū)培訓(xùn)心得
通過(guò)這一系列的圖書(shū)培訓(xùn)宣傳,圖書(shū)館人氣有較大幅度的提高,其中電子閱覽室有一天達(dá)到110多人次,一周達(dá)587人次,這都創(chuàng)歷史新高,是以往人數(shù)的兩倍心得。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的圖書(shū)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
圖書(shū)培訓(xùn)心得篇1
我于20XX年5月15日至16日參加了在東沙湖學(xué)校由教育局舉辦的圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:圖書(shū)館管理與服務(wù)、中圖法,文獻(xiàn)分類學(xué)、文獻(xiàn)編目,中小學(xué)圖書(shū)館工作流程,圖書(shū)館管理實(shí)務(wù)。幾位老師都講的很仔細(xì),跟我們分享了他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)驗(yàn),讓我們了解一些平時(shí)該注意細(xì)節(jié)還有平時(shí)遇到的一些問(wèn)題如何處理都講的很到位,很實(shí)用。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我初步掌握了圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能,也了解了圖書(shū)館的文化內(nèi)涵和意義。
圖書(shū)館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地,而圖書(shū)管理員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員,做為一名圖書(shū)管理員,因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專業(yè),所以我對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū):簡(jiǎn)單的認(rèn)為圖書(shū)館工作是簡(jiǎn)單的借借還還。通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我深切地感受到基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,做好圖書(shū)館工作,任重道遠(yuǎn)。做好一名合格的圖書(shū)管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,有過(guò)硬的職業(yè)技能,還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系,才能更好地為讀者服務(wù),解決讀者在如何使用圖書(shū)館資源上遇到的問(wèn)題。特別是對(duì)于圖書(shū)的分類知識(shí),圖書(shū)的編目等基礎(chǔ)知識(shí),讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書(shū)管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)?,F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代,圖書(shū)館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),所以我們每一個(gè)圖書(shū)管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書(shū)館的管理不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù),這樣才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。
培訓(xùn)過(guò)程中,老師們?yōu)槲覀冞M(jìn)行了生動(dòng)、形象的學(xué)術(shù)講座,使我們認(rèn)識(shí)到了圖書(shū)館服務(wù)工作的內(nèi)在及"以人為本"的和諧的服務(wù)理念。讀者服務(wù)是圖書(shū)館的主題,沒(méi)有了讀者,就沒(méi)有了圖書(shū)館生存的根基,就不能談圖書(shū)館的發(fā)展。隨著圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)由館藏與建筑轉(zhuǎn)向管理與服務(wù),圖書(shū)館工作人員在圖書(shū)館的服務(wù)中扮演著越來(lái)越重要的作用。因此我們首先在解決服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念問(wèn)題,然后才是提高服務(wù)水平問(wèn)題。要虛心學(xué)習(xí),誠(chéng)懇服務(wù),一切為讀者著想,而服務(wù)水平的提高,要求我們具有較全面的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能順利對(duì)讀者進(jìn)行信息導(dǎo)航,才能構(gòu)建和諧的圖書(shū)館服務(wù)文化,才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館追求的“和諧”的理想境界。我們要以人為本,服務(wù)至上,滿足讀者的需求,提高自身的素質(zhì),只有這樣才能得到讀者的理解和支持,來(lái)共同構(gòu)建一個(gè)和諧圖書(shū)館。
我以前總認(rèn)為圖書(shū)館的工作就是簡(jiǎn)單的借借還還,誰(shuí)都可以勝任,但通過(guò)這次學(xué)習(xí),知道隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)等的全面普及,使得人們對(duì)文獻(xiàn)信息的加工﹑存儲(chǔ)﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求,我國(guó)圖書(shū)館走上了數(shù)字化之路,圖書(shū)館數(shù)字化對(duì)圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質(zhì)和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神,還必須是一專多能的復(fù)合型人才,應(yīng)有圖書(shū)館學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基本知識(shí)和一定的外語(yǔ)水平,能解決讀者在檢索中提出的問(wèn)題,并具有開(kāi)展網(wǎng)上參考服務(wù)的能力和終身學(xué)習(xí)的能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向.結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開(kāi)始,努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí),以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位,更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺(jué)得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識(shí)、信心,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),理論和學(xué)識(shí)水平也得到很大提高。
因此,我首先要感謝圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)館工作人員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對(duì)我們的精心教誨所付出的辛勤勞動(dòng),他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無(wú)保留的育人精神值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己,才能具備為圖書(shū)館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
圖書(shū)培訓(xùn)心得篇2
為了秉承圖書(shū)館工作“傳播科學(xué)知識(shí),弘揚(yáng)先進(jìn)文化;以服務(wù)求支持,以貢獻(xiàn)求發(fā)展”這一宗旨,以及致力于提高館員本職工作業(yè)務(wù)能力,增進(jìn)各部門(mén)業(yè)務(wù)間的了解這一原因,本學(xué)期開(kāi)始,圖書(shū)館為加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),每周都組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容分別為:圖書(shū)館概況及能為讀者提供什么,圖書(shū)館禮儀服務(wù),CALIS的服務(wù)與建設(shè),Ireader的申請(qǐng)及使用。
以下是對(duì)這幾次講座后,個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
雖然在圖書(shū)館工作到現(xiàn)在已有四五年了,在圖書(shū)館整體概況講座開(kāi)始前,我覺(jué)得自己對(duì)館里的基本業(yè)務(wù)還算是了解的,然而,講座后,我意識(shí)到圖書(shū)館是一門(mén)學(xué)科。通過(guò)講座,我加深了對(duì)圖書(shū)館的整體認(rèn)識(shí),進(jìn)一步全面了解了我們館能為讀者做什么?在今后工作中,要利用一切可能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參與到工作中去,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)更是與我們當(dāng)前業(yè)務(wù)息息相關(guān)。圖書(shū)館是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要窗口之一,要求每個(gè)圖書(shū)館館員都必須重視服務(wù)禮儀。何為禮儀?禮儀是一項(xiàng)建立在善良、高效和富有邏輯的基礎(chǔ)上的一項(xiàng)傳統(tǒng)習(xí)俗,禮節(jié)+儀表=禮儀。儀容美,儀態(tài)美,語(yǔ)言美讓我們知道了工作中服務(wù)禮儀的具體細(xì)節(jié)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),更加了解了服務(wù)禮儀,作為圖書(shū)館的一名一線工作人員必須做到這幾項(xiàng)原則。
?、俜?wù)人員要做好本職工作,在思想品質(zhì)方面,必須熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)本職工作;
?、诜?wù)人員要樹(shù)立正確的服務(wù)態(tài)度,不僅提供滿意的物質(zhì)服務(wù),也應(yīng)令服務(wù)對(duì)象獲得一定的精神方面的滿足,做到熱情服務(wù),禮待賓客,以質(zhì)見(jiàn)長(zhǎng)。
?、鄯?wù)人員在工作作風(fēng)上,必須時(shí)時(shí)處處對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。做到清正廉潔,不假公濟(jì)私,不亂開(kāi)后門(mén);做到一心奉公,堅(jiān)持整體利益至上,保護(hù)公共財(cái)物安全,堅(jiān)決反對(duì)損公肥私。
④服務(wù)人員要不斷提高自身的職業(yè)修養(yǎng)。樹(shù)立崇高理想,正確的人生觀;努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷地調(diào)整、充實(shí)自己,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的服務(wù)技能和水平。
只有對(duì)自己的工作敬業(yè),對(duì)工作的負(fù)責(zé),才能把圖書(shū)館辦得更好,聽(tīng)了這次服務(wù)禮儀的講座,我深深地體會(huì)到了理由的重要性,生活沒(méi)有了禮儀部只將會(huì)變到什么樣子,只有周到的服務(wù)才能讓讀者安心的閱讀。圖書(shū)館是一個(gè)大家庭,只有每一個(gè)工作人員做好分內(nèi)的事才能讓圖書(shū)館變得更好。
CALIS參考咨詢服務(wù),是圖書(shū)館的服務(wù)項(xiàng)目之一。作為CALIS的成員館之一,今年,我還被派去參加了了由廈門(mén)大學(xué)圖書(shū)館組織的有關(guān)CALIS共享版系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),感觸頗深!
CALIS能實(shí)現(xiàn)與中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)成員館建立館際互借關(guān)系,為廣大讀者提供館際互借、文獻(xiàn)傳遞及虛擬參考咨詢等服務(wù)。如何做好參考咨詢服務(wù),要求館員要具備參考工具知識(shí),選擇和評(píng)價(jià)參考工具的能力,咨詢問(wèn)答技巧,人際溝通技巧,開(kāi)放,信息推介和用戶教育等方面的基本素質(zhì)和技能。在今后的工作中,我還要不斷的提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的各方面工作能力,為將來(lái)本館CALIS館際互借與文獻(xiàn)傳遞工作的開(kāi)展,以及推進(jìn)本館與其它高校圖書(shū)館之間文獻(xiàn)信息資源的共知、共建和共享工作打好基礎(chǔ),貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
Ireader的申請(qǐng)及使用,這塊業(yè)務(wù)較熟悉,是我們技術(shù)部的日常工作內(nèi)容之一。認(rèn)真做好該項(xiàng)工作,讓更多的人知道圖書(shū)館,訪問(wèn)圖書(shū)館資源,使資源利用最大化,為提高我們館,我們部門(mén)的整體服務(wù)水平,盡自已的一份力量。
圖書(shū)培訓(xùn)心得篇3
今年開(kāi)學(xué)以來(lái),在黨委辦公室的統(tǒng)一組織下,我們科研中心、圖書(shū)館支部組織學(xué)習(xí)了新黨章,并對(duì)照黨章,開(kāi)展黨性分析。通過(guò)再次學(xué)習(xí)新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,我對(duì)新黨章有了更新更高的認(rèn)識(shí),對(duì)我們黨的性質(zhì)、理想目標(biāo)、指導(dǎo)思想、基本要求、黨員義務(wù)權(quán)益等有了更深的理解,受到了一次深刻的黨的政治理論和基礎(chǔ)知識(shí)教育,從而也更加堅(jiān)定了自己的革命理想信念和永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的崇高責(zé)任感。在丁建農(nóng)教授的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)新黨章,使我對(duì)新黨章有了更深入的認(rèn)識(shí)和感悟,特別是在學(xué)習(xí)了新黨章的創(chuàng)新后,覺(jué)得以下幾個(gè)方面的“創(chuàng)新”讓我體會(huì)最深:
1、將“三個(gè)代表”重要思想作為黨的指導(dǎo)思想正式寫(xiě)入了黨章。把“三個(gè)代表”重要思想和馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論一起規(guī)定為黨的行動(dòng)指南,作為我們黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,是新黨章在黨的指導(dǎo)思想上的新貢獻(xiàn)。以黨規(guī)黨法的形式,確立了“三個(gè)代表”思想對(duì)我黨的指導(dǎo)地位,進(jìn)一步明確了建黨治國(guó)的戰(zhàn)略思路,是十六大的靈魂。“三個(gè)代表”概括總結(jié)了我黨80多年來(lái)的歷史,反映了我黨發(fā)展的進(jìn)程和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),得到了全黨和全國(guó)人民的認(rèn)同和擁護(hù)。“三個(gè)代表”對(duì)我黨自身建設(shè)以及中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)都起著重要的指導(dǎo)作用。因此,將其寫(xiě)入黨章,可謂順理成章,順乎黨心民意。因而,“三個(gè)代表”是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義自我完善和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器,是黨必須堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。
2、在對(duì)黨的性質(zhì)描述和對(duì)黨員成分的要求上體現(xiàn)了我們黨在新時(shí)期要增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。在新黨章中,黨的性質(zhì)由一個(gè)先鋒隊(duì)到兩個(gè)先鋒隊(duì)。在對(duì)黨員的要求中對(duì)什么人可以申請(qǐng)入黨的規(guī)定,也相應(yīng)做了適當(dāng)?shù)男薷?。從這幾項(xiàng)修改中我們可以看到,我黨作為一個(gè)執(zhí)政黨,為適應(yīng)新的形勢(shì)而自覺(jué)地增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。應(yīng)該說(shuō)這也是我黨在新時(shí)期做出的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新。
3、強(qiáng)調(diào)執(zhí)政能力建設(shè),完成從革命黨到執(zhí)政黨的角色轉(zhuǎn)換是新黨章的又一特色。雖然同為政黨,但是,使命的差異使這兩者在組織結(jié)構(gòu)和管理方式上又截然不同。完成這次角色的轉(zhuǎn)換說(shuō)明我黨早已認(rèn)識(shí)到,要在新時(shí)期新形勢(shì)下帶領(lǐng)人民群眾建設(shè)中國(guó),我黨執(zhí)政能力的建設(shè)是非常重要的。加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的任務(wù),要求各級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力和總攬全局的能力。
中國(guó)共產(chǎn)黨國(guó)家稅務(wù)總局黨校在我院的掛牌,一方面是總局黨組黨建工作的創(chuàng)新,另一方面標(biāo)志著我院職能定位的創(chuàng)新和工作內(nèi)容的全面創(chuàng)新。同樣,圖書(shū)館作為宣傳黨的方針政策、傳播科學(xué)文化的重要陣地,工作職責(zé)和內(nèi)容也面臨創(chuàng)新。為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,我院圖書(shū)館在落實(shí)踐行“創(chuàng)新”方面主要做了幾個(gè)方面的工作:
1、緊跟黨建教育步伐,加強(qiáng)“黨建閱覽室”建設(shè)。黨校掛牌以后,我館及時(shí)調(diào)整館藏資源,新開(kāi)辟黨建閱覽室,使得黨建教育有了專門(mén)的學(xué)習(xí)、閱覽場(chǎng)所。這一方面方便了讀者查找黨建文獻(xiàn),另一方面體現(xiàn)了黨校特色。今后我館將把引進(jìn)黨建文獻(xiàn)作為館藏建設(shè)的重要內(nèi)容長(zhǎng)抓不懈,不斷豐富我館的黨建資源。
2、引進(jìn)“人民數(shù)據(jù)庫(kù)”,利用網(wǎng)絡(luò)資源豐富館藏,為加強(qiáng)黨建工作提供文獻(xiàn)保障。其中《中國(guó)共產(chǎn)黨歷次黨代會(huì)重要文獻(xiàn)信息庫(kù)》,收錄了中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì)至今公開(kāi)發(fā)表的全部文獻(xiàn)資料,包括會(huì)議簡(jiǎn)介、文件報(bào)告、組成名單、圖片資料、相關(guān)新聞報(bào)道和評(píng)論、音像資料和有關(guān)研究文章,是國(guó)內(nèi)第一套全面反映中國(guó)共產(chǎn)黨歷次全國(guó)代表大會(huì)實(shí)況的文獻(xiàn)資料數(shù)據(jù)庫(kù)。這項(xiàng)工作對(duì)于加強(qiáng)黨建教育,了解黨的歷史,宣傳黨的知識(shí),研究黨的傳承提供了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
3、工作思路創(chuàng)新,打破過(guò)去的守?cái)傋拥乃枷?,走出去,努力宣傳圖書(shū)館。過(guò)去圖書(shū)館人氣不旺,盡管原因是多方面的,但有一點(diǎn)做得不夠,那就是宣傳不夠。今年我館主動(dòng)與學(xué)工處進(jìn)行溝通,請(qǐng)他們幫助我館在班上做宣傳,同時(shí)在學(xué)員手冊(cè)是添加圖書(shū)館的宣傳介紹,在教學(xué)樓顯示屏上也進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。通過(guò)這一系列的宣傳,圖書(shū)館人氣有較大幅度的提高,其中電子閱覽室有一天達(dá)到110多人次,一周達(dá)587人次,這都創(chuàng)歷史新高,是以往人數(shù)的兩倍。
4、開(kāi)展參考咨詢服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式。今年新的一輪競(jìng)崗后,我館正式人員減少了25%,總?cè)藬?shù)減少了10%,但我館能夠根據(jù)現(xiàn)有人員的專業(yè)特長(zhǎng),進(jìn)行人力資源組合,在保證原有工作正常開(kāi)展的情況下,積極開(kāi)展新的服務(wù)內(nèi)容,提高讀者服務(wù)層次。新開(kāi)展的參考咨詢服務(wù)雖然時(shí)間不長(zhǎng),但學(xué)員反映較大,給予極大肯定、高度的評(píng)價(jià),同時(shí)也帶動(dòng)了學(xué)員查資料、利用圖書(shū)館的積極性。
5、方便學(xué)員,更新服務(wù)時(shí)間。為了充分發(fā)揮圖書(shū)館的職能作用,最大限度地方便學(xué)員,今年我館提出了“把方便留給學(xué)員、把不便留給自己”、“在發(fā)揮圖書(shū)館價(jià)值中體現(xiàn)自身價(jià)值”等口號(hào),克服家庭和生活上的困難,下午與晚上連續(xù)開(kāi)放,學(xué)員利用圖書(shū)館的有效時(shí)間增加了,圖書(shū)館的價(jià)值也就提高了。
圖書(shū)館踐行“創(chuàng)新”的過(guò)程,也是我自身感悟“創(chuàng)新”、踐行“創(chuàng)新”的過(guò)程,也是自身磨練和提高的過(guò)程。通過(guò)再次學(xué)習(xí)新黨章,我更深切地感受到,只有樹(shù)立正確的理想信念,以黨章為鏡子,用創(chuàng)新的理念解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,在創(chuàng)新中踐行黨章的要求,才能在圖書(shū)館這樣的服務(wù)窗口中發(fā)揮黨員的模范作用,才能發(fā)揮自身的價(jià)值。
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