oppo場外活動的總結標準格式范文
OPPO手機現在有很多的場外銷售活動,相關工作人員在活動結束后是要寫工作總結的。今天學習啦小編給大家分享一些oppo手機場外活動的工作總結范文。
oppo場外活動的總結篇1
一、 業(yè)績回顧 二、 差異化分析 回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及
時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。 1、我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。 作為我們oppo的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的
心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。 因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。
同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。 2、注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。 俗話說,細節(jié)決定成敗,每一句話,每一個動作消費者都聽在心里,看在眼里。這會影
響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價,以致影響銷售結果。 所以要用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們oppo專柜的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們oppo工作人員
的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們oppo的優(yōu)質服務品牌。 3、業(yè)務熟練程度的問題 如果自己都不熟悉每一款機子的功能,怎么可能向消費者講解,怎能打動消費者的芳心,
也不會獲得銷售的成功。 所以要熟悉每一款手機的型號,配置,功能,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷
售數量,提高銷售業(yè)績。 4、心態(tài)問題 心態(tài)可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。 三、心得、體會 經過這一個月的努力還是有收獲的:首先是和整個長虹二區(qū)的銷售員們建立了良好的關系,以后我會慢慢培養(yǎng)她們的團隊意識,使她們認識到團隊的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機,應該對顧客意圖的充分把握,要先經過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度,一切以顧客為主導,滿足顧客的要求,不要有那種“你們愛買不買的心理”,也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近,把握顧客的心理,能充分和他們互動,從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣。把手機的主要性能優(yōu)勢說出,能夠給他們更好的介紹,讓他們更詳細的了解自己要購買的手機。 四、 下一步工作計劃 自身出現的問題,這個月要逐步改善: 1、 繼續(xù)對每一款機型加強了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用 的功能,在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子,把每一款手機出色的地
oppo場外活動的總結篇2
一、OPPO手機SWOT分析優(yōu)勢:1.品牌全球注冊2.得天獨厚的數碼音頻技術3.1000~2000的手機價格競爭優(yōu)勢比較強4.經驗優(yōu)勢5.雄厚的自主研發(fā)能力劣勢:1.起步較晚,目前市場占有率較低2.產品少,機型單一3.功能不夠強大4.產品線有限機會:1.市場容量巨大2.3G寬帶的顯著提升3.科技技術不斷發(fā)展4.中高端收入人群不斷增多,對音樂的要求也越來越高威脅:1.國內國外競爭者多,競爭比較大2.核心技術掌握不夠3.各大手機品牌銷售價格競爭激烈4.同類手機競爭品牌多且已有一定優(yōu)勢。
二、活動目的加大宣傳力度,提高知名度不斷完善銷售渠道和售后服務,提高顧客滿意度技術上不斷創(chuàng)新,擴大生產規(guī)模,降低生產成本繼續(xù)保持原有品牌定位,擴大消費群體加大研發(fā)力度,推出新品牌,形成自己的品牌。OPPO手機關于"留住最真的"促銷活動方案為了迎接五一小假期的到來,抓住一個節(jié)日購買的金朝日。OPPO如何在激烈的手機市場競爭中打響名號,獨樹一幟?達到銷售和宣傳雙贏的效果。通過一系列的促銷活動及一些優(yōu)惠價格策略,打開在大學城里OPPO的名氣,增加銷售量,傳遞OPPO給我們彼此帶來最真的愛。
三、活動主題"留住最真的"
四、活動時間20xx年5月1日—5月3日五、活動地點:南坪萬達廣場、沙坪壩三峽廣場六、活動對象:大學生、情侶、工人七、活動內容:活動前的準備:
1、在促銷開始前一周投放廣告及開始產品促銷前的廣告宣傳,為促銷的開始造勢。通過報紙、傳單、戶外廣告這些媒介,創(chuàng)造知名度,這是一次全力以赴的廣告活動,使人們對于OPPO有一定的印象和了解。
2、準備好一切促銷所需物品(例如示范產品和銷售產品,宣傳用的遮陽傘,促銷開始時使用的傳單,促銷人員的服飾)。
3、定好促銷人員并且做好推銷前的培訓,人員搭配最好是一男搭一女一起應對消費者。
4、街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同)廣告策劃,一共三個條幅。
5、舞臺布置:1米高,長為4.5米什么是策劃,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上,背景長4.5米,寬2米;上行寫:OPPO手機,真情回報重慶人民(OPPO手機四個字用別的顏色)下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體),舞臺左右各放三個音響舞臺前擺上電視機,電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字;舞臺擺個氣模。
6、柜臺設置:真機放在柜臺里;柜臺上放模型,模型下放著相應的傳單;柜臺的手機應按價格擺放,每個柜臺有兩位銷售員7、人員選擇:舞臺人員選擇,舞臺的演員應選擇樂隊,注目率高,能更好的留住消費者,樂隊應盡量"陽光",能給人一種活力,樂隊大多都有自己的主持人外觀,表達能力進行審核,要幽默,并且有很強的應對現場的能力,還要配一個電工,(防止出現電力方面的問題,好即時修復,也可以幫助搬運獎品之類的);
7、柜臺銷售人員選擇,首先這些人員要有過銷售經驗,不要找學生之類做柜臺銷售人員,因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售,表達能力上欠缺一些房地產策劃,也沒有過銷售經驗,選擇的人員外貌也要經過審核,對服務態(tài)度也要有一個大概的考核,經過培訓讓她們了解天時達每款手機的功能,并靈活運用手機企業(yè)策劃,每個柜臺占兩人,她的銷量和她的工資直接聯系起來(從而可以提高柜臺銷售人員的服務態(tài)度和銷售業(yè)績)。
8、服裝的選擇:舞臺人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風格但還不另人反感;柜臺人員的服裝應統一,并佩帶柜臺銷售人員的標志。
活動中的操作節(jié)目設置:1、情侶組:(1)現在邀請幾對情侶上臺前來,都著裝好OPPO公司統一的服飾。(2)由幾對情侶之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸臺上的其余嘉賓女士(男士)的臉,看是否可以辨認出對方. (3)最后找準了自己的另一半的將送出由OPPO公司提供的精美情侶手表一套2、學生組:(1)現場邀請一些學生清唱OPPO廣告的音樂,最后由場下觀眾決定最終的冠軍,將由OPPO公司提供OPPO(MP4)一部3、游戲組(快速投球):(1)把不同顏色的籃球球投擲在我們現場的籃筐里(2)按照規(guī)定的時間投進寫有OPPO的籃球最多者為勝利,送由OPPO公司提供的直板體驗機一部?;顒雍蟮难永m(xù)購買現場:當天購買OPPO任何手機都有促銷價格,還有贈送1G內存;對與參加了游戲的顧客除以上優(yōu)惠還再送一個原裝電池。八、活動經費九、促銷評估此次促銷是刺激消費者的認知,以品牌認知為目標的表現策略,提高認知度,強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的,運用廣告引起消費者的注意,通過介紹手機,作游戲,無償領獎的方式引發(fā)消費者的興趣,增強消費者的記憶,良好的服務態(tài)度,以及廣告宣傳來左右消費者的態(tài)度,相信20XX年度OPPOreal會"留住最真的"愛。
方案二:oppo手機促銷活動方案1.優(yōu)勢品牌優(yōu)勢OPPO品牌全球注冊。對于追求現代生活方式的消費者,OPPO可以提供比其他品牌更高品質,可炫耀的數字產品,因為OPPO始終把產品的精美、以人為本的設計和消費者享受到的自由、時尚的生活作為執(zhí)著的追求。技術優(yōu)勢OPPO有得天獨厚的數碼音頻技術優(yōu)勢,在視頻方面也有與眾不同的能力,它采用最主流的視頻格式RMVB視頻直頻播放。同時也是手機行業(yè)里首家獲得RealNetworks授權的公司。加上自主研發(fā)的PAD潔音降噪技術,成為音樂手機領域獨樹一幟的品牌。價格優(yōu)勢1000~2000的手機價格競爭優(yōu)勢比較強,也是OPPO手機取勝的原因之一。
oppo場外活動的總結篇3
態(tài)度決定一切 ,細節(jié)決定成敗。俗話說“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”什么是細節(jié)?就是那些看似普普通通的,卻十分重要的事情,一件事的成敗,往往都是一些小的事情所影響產生的結果。細小的事情常常發(fā)揮著重大的作用,一個細節(jié),可以使你走向你的目的地,也可以使你飽受失敗的痛苦。每一件事情都是有無數個小的細節(jié)組成的,每一個都很重要。就好比是一條鐵鏈,有無數鐵環(huán)組成,無論其中哪一個鐵環(huán)壞了,整個鐵鏈也就沒有用了。
說實話,經過今天這件事,懊惱之余,也還有點慶幸。懊惱的當然是自己違反規(guī)定,慶幸的則是也正因為這件事剛好點醒了我,令我幡然醒悟。相信在看完這么多以后,也會了解到我對待這件事真誠改過的態(tài)度。希望在以后的日子里監(jiān)督我。給我一個機會,我也能盡自己的一份力!
oppo場外活動的總結篇4
20**年總部下達**分公司全年回款任務指標8.65億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成0.72億,將近是7-xx-xx臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。10年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下,今年總部產品力較去年大大提升,產品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經銷商的信心在高漲,所以在20**年我們在精神、組織氛圍上做好準備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意。"兵熊熊一個、將熊熊一窩",我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、"小改進、大進步"工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現問題、改進缺點。終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步。"小改進、大進步"成為我們工作的氛圍,倡議大家"小改進、大進步"的工作及思維方式。
實用oppo業(yè)務員工作總結二
我現在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數碼廣場的一家手機賣場打工,在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
1、做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發(fā)現并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。
2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力:
說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。
你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了,又開始重復昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。
我對她莞爾一笑:"阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。
這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了"以德報怨"在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
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