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      erp工作總結(jié)范文

      時(shí)間: 玉鳳635 分享

        企業(yè)資源計(jì)劃即 ERP (Enterprise Resource Planning),由美國 Gartner Group 公司于1990年提出。企業(yè)資源計(jì)劃是 MRP II(企業(yè)制造資源計(jì)劃)下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的erp工作總結(jié)范文,僅供參考。

        erp工作總結(jié)范文篇一:

        一、 ERP系統(tǒng)實(shí)施背景

        公司經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理模式、經(jīng)營策略等急需改善,尤其是銷售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加,客戶需求多樣性,生產(chǎn)、采購計(jì)劃不夠準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)共享等諸多問題日益凸顯出來;加之xx年公司又將推行新的會計(jì)準(zhǔn)則。在這樣的背景下,公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,以適應(yīng)日益競爭激烈的內(nèi)外部環(huán)境,決定在xx年實(shí)施建設(shè)ERP管理系統(tǒng)。

        xx年12月底,經(jīng)慎重考慮,公司與用友軟件公司簽訂了ERP系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施合同。公司于xx年3月成立ERP項(xiàng)目組并開始公司業(yè)務(wù)調(diào)研。項(xiàng)目組及相關(guān)人員經(jīng)過2個(gè)多月加班加點(diǎn)的辛苦工作,于xx年6月1日上線運(yùn)行,在運(yùn)行過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問題就暫停運(yùn)行,經(jīng)重新修改編碼方案后,xx年7月1日再次上線運(yùn)行,在公司各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,項(xiàng)目組及相關(guān)人員克服重重困難,終于在xx年11月初實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)會計(jì)管理各模塊正常運(yùn)行,并在12月25日已成功完成進(jìn)行xx年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。

        二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段

        在實(shí)施ERP業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語:“不上ERP等死,上ERP找死”,同時(shí)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,目前實(shí)施ERP系統(tǒng)的單位中,成功率約為25%,ERP失敗的聲音不絕于耳。此時(shí)決定實(shí)施ERP系統(tǒng),面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,公司對ERP的選型調(diào)研進(jìn)行了周密的部署,精心的安排;從xx年8月份開始,財(cái)務(wù)部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門對國內(nèi)外實(shí)施ERP的情況進(jìn)行了對比分析,并且組織專人對兄弟企業(yè)實(shí)施ERP的情況進(jìn)行參觀調(diào)研,對實(shí)施成功和失敗的因素進(jìn)行了全面認(rèn)真地剖析,對實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了細(xì)致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實(shí)施ERP系統(tǒng)合同,歷時(shí)5個(gè)個(gè)多月的時(shí)間,在此期間,信息化小組進(jìn)行了全面的調(diào)研,對各家軟件類型及功能特點(diǎn)、實(shí)施的實(shí)力及業(yè)績、項(xiàng)目投資等進(jìn)行綜合評價(jià),同時(shí)結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗(yàn),最終選擇了用友ERP系統(tǒng)。

        三、系統(tǒng)實(shí)施階段

        xx年3月底,公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了ERP項(xiàng)目組,全面負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施。

        公司ERP項(xiàng)目組和用友實(shí)施項(xiàng)目組經(jīng)過多次討論,大家一致認(rèn)為, ERP系統(tǒng)的實(shí)施,是一個(gè)重新改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過程,最終實(shí)現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務(wù)的目的。因此,項(xiàng)目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進(jìn)行再造、實(shí)施范圍如何確定、實(shí)施步驟如何執(zhí)行,必須從我公司實(shí)際情況出發(fā),充分考慮自身的各種資源和條件,有計(jì)劃、有目的、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行。最終確定實(shí)施的原則是“立足企業(yè)實(shí)際,先固化、再優(yōu)化”的實(shí)施策略。實(shí)施過程主要分為以下四個(gè)階段:

        (一)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃

        xx年3月18日到21日,主要是項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃階段,項(xiàng)目組就ERP項(xiàng)目的整體規(guī)劃進(jìn)行了深入的溝通,與用友項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目組編制了《ERP項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃》、《雙方項(xiàng)目小組名單及職責(zé)》。

        (二)項(xiàng)目調(diào)研

        從xx年3月22日到28日,ERP系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)入項(xiàng)目調(diào)研階段。在該階段,主要完成了對我公司的總體業(yè)務(wù)調(diào)研及確定流程整理計(jì)劃。重點(diǎn)對財(cái)務(wù)管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研分析,多次專題會議的討論,完成了項(xiàng)目調(diào)研階段的主要工作:

        1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼業(yè)務(wù);

        2、銷售管理業(yè)務(wù);

        3、采購管理業(yè)務(wù);

        4、倉庫管理業(yè)務(wù);

        5、計(jì)劃的制定(采購計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃);

        6、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù);

        7、財(cái)務(wù)會計(jì)管理業(yè)務(wù);

        8、企業(yè)特殊要求等。

        (三)系統(tǒng)實(shí)施

        從xx年4月開始,ERP系統(tǒng)開始進(jìn)入上線前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織ERP系統(tǒng)操作人員培訓(xùn);完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件安裝配置;確定U890應(yīng)用方案(終稿),存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤點(diǎn);應(yīng)用方案測試、調(diào)整、確定等。在此階段,項(xiàng)目組編制了:

        《業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)計(jì)劃》

        《各部門業(yè)務(wù)流程圖》

        《業(yè)務(wù)解決方案》

        《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》

        《期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》

        《靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案》

        《最終業(yè)務(wù)解決方案》

        (四)系統(tǒng)切換上線

        經(jīng)過前期大量的工作,xx年5月底創(chuàng)建了公司U8正式帳套,完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入,正確配置帳套各項(xiàng)參數(shù),操作用戶權(quán)限的分配等工作,xx年6月1日上線試運(yùn)行。在系統(tǒng)運(yùn)行期間,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問題。而就在此期間,用友項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理發(fā)生變動,給公司ERP項(xiàng)目實(shí)施帶來極大困難,后經(jīng)項(xiàng)目組與用友公司協(xié)調(diào),由用友襄樊公司接手后,項(xiàng)目實(shí)施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過與各相關(guān)部門多輪商討、論證,結(jié)合前期存在的弊端,最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案,并在6月底對U8賬套進(jìn)行修訂后,于7月1日ERP系統(tǒng)再次上線運(yùn)行。

        四、系統(tǒng)運(yùn)行情況

        從xx年7月1日ERP系統(tǒng)正式切換上線,經(jīng)過近半年的運(yùn)行、持續(xù)優(yōu)化,ERP系統(tǒng)的運(yùn)行已經(jīng)在商務(wù)部、采購部、制造部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門全面運(yùn)行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達(dá)20多人。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        1、銷售管理

         實(shí)現(xiàn)了客戶信息收集與電子歸檔,實(shí)現(xiàn)信息整合和快速查詢;

         實(shí)現(xiàn)了客戶存貨檔案的在線管理;

         實(shí)現(xiàn)了銷售訂單管理,可對訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行管理、控制和追蹤進(jìn)行管理;

         實(shí)現(xiàn)了銷售發(fā)貨管理;

         銷售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷售質(zhì)量追溯,并可方便使用各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如公司的銷售發(fā)貨、銷售開票、回款、欠款及發(fā)貨計(jì)劃、費(fèi)用等信息的年月日報(bào)表等,極大的提高了工作效率,為掌握公司生產(chǎn)進(jìn)度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。

        2、采購管理

         實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商信息收集與電子歸檔管理;

         實(shí)現(xiàn)了采購訂單管理;

         采購訂單執(zhí)行狀況分析以及采購質(zhì)量追溯,并可方便使用各類采購統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如公司的采購到貨、采購發(fā)票、暫估材料等信息的年月日報(bào)表等,極大的提高了工作效率,為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。

        通過采購訂單、采購到貨、材料入庫、發(fā)票處理、付款等全過程采購活動的信息化使得采購活動實(shí)現(xiàn)一定程度上的透明化;通過采購訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表、采購訂單執(zhí)行預(yù)警等報(bào)表工具,為采購管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購隨意性、結(jié)構(gòu)性庫存積壓嚴(yán)重、占用大量庫存周轉(zhuǎn)資金的難題;實(shí)現(xiàn)了采購的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

        3、庫存管理

        庫存管理模塊涉及采購部的材料倉庫、制造部的成品庫、商務(wù)部的中轉(zhuǎn)庫,通過ERP系統(tǒng)的庫存管理,規(guī)范了采購入庫,產(chǎn)成品入庫、銷售出庫、材料出庫、存貨調(diào)撥等業(yè)務(wù)的規(guī)范操作;做到了業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)料規(guī)范性,做到所有業(yè)務(wù)單據(jù)按照流程處理,避免了人員操作的隨意性;提高的帳務(wù)的處理速度和準(zhǔn)確度,,減少了物料浪費(fèi)。

        4、人力資源管理

        本軟件所涉及的人力資源管理,主要是薪資管理,經(jīng)項(xiàng)目組綜合考慮暫時(shí)未納入本次實(shí)施,擬待系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定一段時(shí)間后再應(yīng)用此模塊。

        5、財(cái)務(wù)管理

        本次實(shí)施的財(cái)務(wù)會計(jì)模塊主要包括:總賬管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、固定資產(chǎn)管理、UFO報(bào)表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應(yīng)用可實(shí)行成本核算精細(xì)化,為加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,嚴(yán)控成本提供保障,為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況提供了決策支持,提高了管理效率,使財(cái)務(wù)管理的重心真正從核算型向決策型財(cái)務(wù)管理過度,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財(cái)務(wù)。

        綜上所述,ERP系統(tǒng)經(jīng)過半年的上線運(yùn)行,ERP系統(tǒng)運(yùn)行已基本正常,達(dá)到了公司對ERP系統(tǒng)的預(yù)期要求,主要指以下幾個(gè)方面:

        1、有利于提高企業(yè)綜合競爭能力。系統(tǒng)運(yùn)行貫穿了公司的整個(gè)經(jīng)營過程,為我公司的信息化建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使公司信息化建設(shè)提升到了一個(gè)臺階。

        2、提高了工作效率。各部門間信息傳遞更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí),通過ERP的流程作業(yè),業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)人員相互制約,基本做到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次,加強(qiáng)了審核和監(jiān)督過程,降低了出錯機(jī)率和頻率,節(jié)省人力和工作強(qiáng)度,解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問題,提高了工作效率。

        3、財(cái)務(wù)成本核算準(zhǔn)確性和時(shí)效性大大提高。

        4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務(wù)流程,對業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范、整合,流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線后,所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、單據(jù)由ERP系統(tǒng)生成,清晰易懂,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享,各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢、操作,信息規(guī)范及時(shí)。

        5、強(qiáng)大的報(bào)表查詢功能,為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實(shí)現(xiàn)了采購、庫存、銷售等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)集成,實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一,實(shí)現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級審核、多次共享的管理目標(biāo)。

        五、系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

        作為公司xx年的一項(xiàng)重要工作,項(xiàng)目組全體人員都在摸索中成長。在系統(tǒng)實(shí)施之前,我們對于如何實(shí)施企業(yè)信息化,如何應(yīng)用企業(yè)信息化都是一知半解,但是通過近一年的項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目組對于企業(yè)信息化的建設(shè)有了深入實(shí)際的認(rèn)識,對企業(yè)的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)有了深入的理解;同時(shí),在實(shí)施項(xiàng)目的過程中,為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)骨干人員,他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運(yùn)行的基本技能,業(yè)務(wù)操作人員已經(jīng)完全掌握了ERP的操作流程。過程是艱苦的,但是經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。通過實(shí)施企業(yè)信息化,我們總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn):

        1、公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持是至關(guān)重要的。ERP之所以被稱為“一把手”工程,是因?yàn)镋RP的實(shí)施必然要面臨很多的困難。在實(shí)施ERP的過程中,公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注,多次組織專題會議就ERP系統(tǒng)實(shí)施問題進(jìn)行討論,通過業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)人員的討論,達(dá)到了共識,為ERP的推行,提供了有力的保障。因此,如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)“一把手”的強(qiáng)力支持,ERP項(xiàng)目就不會取得成功。

        2、信息化建設(shè)的規(guī)劃要細(xì)致、準(zhǔn)確。在實(shí)施ERP之前,公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組就ERP軟件選型、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施范圍、實(shí)施步驟等進(jìn)行過多次的討論和論證。

        3、重視培訓(xùn)。在系統(tǒng)實(shí)施前期,我們邀請了用友軟件公司專家來公司進(jìn)行講解和培訓(xùn)。由于ERP系統(tǒng)一經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)就不可停止,系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此,系統(tǒng)實(shí)施階段,項(xiàng)目組除了加強(qiáng)自身對軟件的深入了解和學(xué)習(xí),還對業(yè)務(wù)骨干,業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行了反復(fù)的培訓(xùn)。通過集中講解培訓(xùn),現(xiàn)場手把手指導(dǎo)等方式,使廣大操作人員掌握了ERP系統(tǒng)的操作技能。

        4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實(shí)施過程中可能隨時(shí)出現(xiàn)各種各樣的問題,涉及部門較多,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目組與業(yè)務(wù)部門常常為一些分岐爭論,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,但通過溝通協(xié)調(diào),這些問題都得到了解決。

        六、對公司信息化建設(shè)的建議

        xx年11月1日,公司ERP系統(tǒng)成功上線正式運(yùn)行,為持續(xù)信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是系統(tǒng)上線并不意味結(jié)束,而是代表一個(gè)持續(xù)應(yīng)用的開始。根據(jù)此次項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),我對公司的信息化建設(shè)提出以下建議:

        1、在ERP系統(tǒng)上線后,需要公司高層繼續(xù)關(guān)注ERP系統(tǒng),把上線作為新的開始,持續(xù)優(yōu)化。

        ERP系統(tǒng)實(shí)施是一把手工程,需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,但是ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行更需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有高層領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注,中層、基層的執(zhí)行才會順暢,才會避免部門間“扯皮”,才可以保證ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運(yùn)行,才可以持續(xù)優(yōu)化。

        2、加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性,持續(xù)提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在后續(xù)ERP應(yīng)用中,需要加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,進(jìn)一步健全ERP崗位責(zé)任制和激勵考核機(jī)制,提升數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性。

        3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。

        全面信息化包括基礎(chǔ)平臺和應(yīng)用系統(tǒng)兩大類。信息化基礎(chǔ)平臺包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心,同時(shí)還要考慮未來新技術(shù)平臺的延伸;應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營及管理領(lǐng)域,如:ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、PLM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)等。本次ERP系統(tǒng)為狹義的ERP,主要是為以后公司拓展信息化應(yīng)用系統(tǒng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        總之,公司本次ERP項(xiàng)目的實(shí)施,規(guī)范了業(yè)務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。我們也將認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與使用心得,做好后續(xù)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行管理,并繼續(xù)完善ERP整體的使用狀況,利用信息化手段,為實(shí)現(xiàn)公司的全面信息化應(yīng)用水平為努力。

        erp工作總結(jié)范文篇二:

        自進(jìn)入ERP咨詢實(shí)施行業(yè)以來,一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變,„痛并快樂著‟是我很長一段時(shí)間以來的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生,經(jīng)過技術(shù)支持顧問到ERP實(shí)施顧問再到ERP管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變,個(gè)中感受,每每回想起來,頗有一番滋味。

        回首起來,自1996年畢業(yè),1998年步入ERP行業(yè)以來,凡9年間,共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段:

        一、 技術(shù)支持工作為主的工程師

        1998年有幸進(jìn)入某臺資企業(yè),并幸運(yùn)地(至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是)得以有機(jī)會參與,后來主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作ERP實(shí)施,當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開始,好在有臺灣的咨詢顧問指導(dǎo),盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問題,其中很多問題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過程中仍然時(shí)時(shí)會遇到,幾乎項(xiàng)目管理中的典型問題都曾遇到了,只是當(dāng)時(shí)沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理的知識(PMBOK)無法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?,F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問題列舉如下,算是對當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了:

        1.項(xiàng)目范圍問題

        首先是實(shí)施模塊的界定,其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn),這個(gè)就是范圍,也叫邊界。ERP是一套管理系統(tǒng),或者稱之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來價(jià)值,但是需要帶來哪些價(jià)值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門?哪些作業(yè)流程上?這個(gè)要界定清楚,需求看起來很寬泛,但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實(shí)施才有目標(biāo),才有的放矢,才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。

        臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn),調(diào)研做的非常仔細(xì),項(xiàng)目范圍說明書也做的非常細(xì)致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。

        2.項(xiàng)目時(shí)間管理問題

        談及時(shí)間管理,臺灣顧問在時(shí)間上的確做到不錯,提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對于企業(yè)而言,配合實(shí)在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費(fèi)用后才予以重視,這個(gè)對于我后來從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益。——沒有計(jì)劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計(jì)劃跟不上變化,但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行,尤其對于顧問方,一定要堅(jiān)持與客戶方確認(rèn),督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證!

        3.項(xiàng)目溝通問題

        在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間,使我印象很深刻的就是:所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書面表達(dá),并顧問方、企業(yè)方確認(rèn),讓當(dāng)時(shí)是客戶項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。

        4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問題

        這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán),在項(xiàng)目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要,對其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢部門間的溝通協(xié)調(diào),在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營企業(yè)乎?當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招,才得以度過內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)!

        5.問題

        要充分地調(diào)研,多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響,否則可能會埋下諸多項(xiàng)目失敗的‟地雷‟,或許說嚴(yán)重了些,但我確實(shí)遭遇了:

        單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給ERP的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來的模式。——早知如此,何必當(dāng)初呢?換言之,若要改革,何不堅(jiān)持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。

        6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題

        任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革,ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn),有評估計(jì)劃和應(yīng)對措施。項(xiàng)目實(shí)施過程中,風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。

        費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……

        7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題

        這點(diǎn)是有教訓(xùn)的,當(dāng)臺灣顧問拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說明書需要高管簽字的時(shí)候,估計(jì)沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)真閱讀,但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患,顧問方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題上的巨大分歧,導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半!教訓(xùn)啊。

        總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時(shí)間內(nèi),還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和ERP的基礎(chǔ)知識,對后來介入ERP咨詢實(shí)施顧問這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識和鋪墊。前車之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會與一些管理層的人員深入交流,學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。

        二、 ERP軟件實(shí)施顧問

        自2002年進(jìn)入金蝶軟件(中國)有限公司,算是正式加入了ERP軟件實(shí)施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里,接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練,對一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說,努力改變自身定位,適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來說:

        1.由甲方變乙方

        這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。

        2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境

        在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理,面對的只是單個(gè)的項(xiàng)目,工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開的,項(xiàng)目環(huán)境相對單一;在管理軟件公司,顧問必須學(xué)會同時(shí)面對多個(gè)不同的項(xiàng)目,模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ),后來總結(jié)出幾點(diǎn):

        首先:要將手頭的項(xiàng)目按照行業(yè)抓住共性,即行業(yè)性,歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色,同一行業(yè)的項(xiàng)目即可基本套用了;

        其次:重視同行業(yè)不同項(xiàng)目的個(gè)性化需求,沒有完全相同的人,也沒有完全相同的項(xiàng)目,即使是同一個(gè)行業(yè),做相同的產(chǎn)品也有個(gè)性。個(gè)性化的需求通常是企業(yè)非??粗氐牟糠?,要采取措施使之盡量滿足;

        再次:要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持,比如總部的技術(shù)支持,同事間類似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。

        實(shí)在點(diǎn)說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度,做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動資源的人。

        3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)

        ERP行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問,顧問不會預(yù)見未

        來的項(xiàng)目環(huán)境是何情形?每個(gè)項(xiàng)目均要面對不同的客戶實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識和能力短板要迅速補(bǔ)上,„惡補(bǔ)‟!

        一般剛?cè)胄械念檰?,視個(gè)人而定,要惡補(bǔ)多方面的知識和技能:

        財(cái)務(wù)管理知識、IT知識基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范)、ERP軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識等,所謂„惡補(bǔ)‟,就是從一無所知到及格(最起碼)、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學(xué)習(xí)雖然累,倒也十分充實(shí)。

        另外一點(diǎn)更重要:及時(shí)總結(jié):

        新手顧問作項(xiàng)目一般毫無章法,雖然有項(xiàng)目經(jīng)理帶,也有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時(shí)候我學(xué)會了每天記錄工作日志,自己每天作總結(jié),比如遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志,真是受益匪淺,總結(jié)使人進(jìn)步!

        如此近3年的時(shí)間里,每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當(dāng)然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問,項(xiàng)目經(jīng)理。

        三、 ERP管理咨詢顧問

        ERP實(shí)施顧問做了很長一段時(shí)間以來,一直在思考:ERP實(shí)施顧問該向何處去?

        即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過程中得以與AMT的咨詢顧問們交流,“ERP僅僅是一個(gè)工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+IT的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。

        1.咨詢顧問,一個(gè)可以作終身的職業(yè)

        定位于做一名名副其實(shí)的咨詢顧問后,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大。“醫(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,ERP管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”。“望、聞、問、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù),管理問題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。

        2.行走在ERP咨詢顧問的艱辛道路上

        a)首先是管理知識的吸納和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。 從狹窄的ERP軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結(jié)合,再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心,遵循項(xiàng)目管理的原則,在項(xiàng)目實(shí)施中,堅(jiān)持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務(wù)規(guī)劃——IT規(guī)劃逐層展開,最終的ERP僅僅是IT規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)手段而已

        b)借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實(shí)踐

        每個(gè)行業(yè)皆有優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè),在不同行業(yè)的ERP管理領(lǐng)域也如此。通過實(shí)施行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP項(xiàng)目或者交流學(xué)習(xí)、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實(shí)踐,將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導(dǎo)性的最佳實(shí)踐,用以指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)ERP項(xiàng)目的管理咨詢,這種方式確實(shí)給我后來項(xiàng)目的咨詢實(shí)施起到了事半功倍的作用

        c)注重咨詢顧問的橫向交流

        每個(gè)顧問都有不同的行業(yè)ERP管理咨詢經(jīng)驗(yàn),有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的,互通有無、交換觀點(diǎn)和看法,不失為拓展顧問更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段,事實(shí)證明,我的很多后續(xù)ERP管理咨詢項(xiàng)目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

        3.ERP咨詢顧問的路沒有盡頭

        作為顧問,我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,

        當(dāng)然也必定會得到一些東西:榮譽(yù)+成就感+自身素養(yǎng)的提升…

        9年時(shí)間,彈指一揮,感慨良多?;叵氘?dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路,無怨無悔,如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話,我想,我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始,未來的路漫長而又充滿期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅(jiān)定地前行,立志做一個(gè)正直、誠實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢顧問,做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!

        erp工作總結(jié)范文篇三:

        ERP項(xiàng)目作為公司2006年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,自3月15日正式啟動,3月22日開始實(shí)施,4月19日上線,至今已運(yùn)行近2個(gè)多月,從目前的運(yùn)行情況看,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際,首先我代表公司ERP項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門表示感謝,向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢實(shí)施顧問致以深深地敬意,向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠感謝和問候,沒有你們在項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過程中的無私奉獻(xiàn),就沒有項(xiàng)目的今天。

        實(shí)施ERP項(xiàng)目,對加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配臵狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)管理的動態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),在不斷變化的市場環(huán)境中,保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。

        下面我就ERP項(xiàng)目啟動、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。

        一、加強(qiáng)組織,有序推進(jìn)項(xiàng)目工作

        ERP項(xiàng)目是“一把手”工程,項(xiàng)目能否成功依賴于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長的項(xiàng)目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干,全面負(fù)責(zé)公司ERP項(xiàng)目的實(shí)施,為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動后,項(xiàng)目組在用友咨詢實(shí)施顧問指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃,明確工作任務(wù),并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后,以項(xiàng)目內(nèi)部支持人員為核心,不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。

        二、建立供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理

        隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。ERP項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺,同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。

        三、實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享

        公司ERP項(xiàng)目實(shí)施后,為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺,改變了過去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離,信息不對稱,傳遞不及時(shí),導(dǎo)致分析相對滯后,不能為公司經(jīng)營決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端?,F(xiàn)在供應(yīng)、采購、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。

        四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源

        在項(xiàng)目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項(xiàng),為系統(tǒng)的啟動運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

        為了使存貨分類盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過了兩上兩下,首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類,然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過了反復(fù)核對,最后才將金額錄入,并再次核對,最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應(yīng)部核對確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。

        五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)和調(diào)整內(nèi)部控制

        ERP項(xiàng)目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷售以及財(cái)務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開展工作,因此,過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施,項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門,由各部門根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫,目前已編寫完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng),初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。

        六、加強(qiáng)培訓(xùn),為項(xiàng)目提供人力資源保證

        ERP項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行,對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí),按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí),培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線運(yùn)行提供了人力資源保證。

        七、重點(diǎn)工作要求

        公司ERP項(xiàng)目從實(shí)施到今天為止,可以說是實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo),具備了驗(yàn)收條件,這說明用友U8ERP系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿足公司管理的需要,對加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營管理效率,改變公司資源配臵狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)管理的動態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)確實(shí)能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前ERP系統(tǒng)運(yùn)行前情況看,項(xiàng)目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運(yùn)行過程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn),在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn)。

        1、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時(shí)間倉促,公司存貨分類不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計(jì)劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉,在存貨立項(xiàng)時(shí)要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),減少重復(fù)立項(xiàng),注意收集存貨檔案中存在的問題,不斷優(yōu)化存貨檔案。

        2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看,公司采購、銷售、財(cái)務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅(jiān)定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞現(xiàn)有保證項(xiàng)目運(yùn)行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀念和習(xí)慣做法,可能存在效率問題,但隨著流程固化,各個(gè)方面關(guān)系的理順,必將帶來效率的提高。

        3、進(jìn)一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的要求,各部門已根據(jù)實(shí)際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對相關(guān)制度進(jìn)行了修改,編寫各種制度達(dá)20多項(xiàng),即將下發(fā)執(zhí)行。但是,這些制度應(yīng)該說還不能完全滿足今后工作的需要,制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗(yàn)和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入,還會出現(xiàn)各種各樣的問題,需要更多的制度來規(guī)范,因此,希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定、修改和完善各項(xiàng)制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。

        4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施中對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶,其次是全部上機(jī)人員,由于時(shí)間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過對項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)問題的原因分析,用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)項(xiàng)目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時(shí)組織再培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,使ERP的作用能夠真正發(fā)揮。

        八、項(xiàng)目未來規(guī)劃

        ERP項(xiàng)目是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項(xiàng)目整體實(shí)施規(guī)劃三個(gè)階段的第一階段,即財(cái)務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化,第二階段還將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況,實(shí)施辦公自動化系統(tǒng),進(jìn)而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入ERP系統(tǒng)。因此,第一階段實(shí)施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個(gè)階段實(shí)施的時(shí)間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進(jìn)的腳步,進(jìn)一步汲取新的知識和方法,加強(qiáng)執(zhí)行力,充分發(fā)揮項(xiàng)目的管理效能。

        最后讓我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,為提高公司核心競爭力和應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)能力做出積極的貢獻(xiàn),為公司全面實(shí)施ERP工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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